 Verpassen Sie Ihrer Website eine SchönheitskurElf Tipps für eine bessere InternetpräsenzVielleicht erinnern Sie sich noch daran, wie Sie in den neunziger Jahren die erste Webseite Ihres Unternehmens ins Internet gestellt haben. Zu dieser Zeit war das eine beeindruckende Repräsentationsmöglichkeit. Verlässt sich Ihr Unternehmen auf eine Webseite der ersten Generation?Dann stellt sich die Frage: Wie oft haben Sie seitdem die Inhalte Ihrer Webseite aktualisiert? Zweimal? Einmal? Oder noch gar nicht? Die meisten Unternehmen setzen für ihre Internetpräsenz immer noch Webseiten der ersten Generation ein, die Ende der neunziger Jahre erstellt wurden. Die Mehrzahl dieser Seiten ist nach den heutigen Standards weit überholt. Internetprofis aktualisieren die Inhalte ihrer Webseite regelmäßig und gestalten sie mindestens einmal im Jahr neu. Betrachten Sie dies als einen Anstoß: Im 21. Jahrhundert sollte Ihre Webseite nicht aussehen wie aus den Neunzigern. Moderne Webseiten für jedes UnternehmenWie oft Sie Ihre Webseite aktualisieren müssen, hängt davon ab, welche Produkte oder Leistungen Sie anbieten. Bei Consultingfirmen reicht normalerweise eine Aktualisierung pro Quartal oder sogar pro Jahr. Bei E-Commerce- und Forschungsunternehmen sind hingegen vielleicht sogar stündliche Aktualisierungen erforderlich. Heute finden Sie in der Regel für alle Bedürfnisse erschwingliche Softwarepakete und Drittanbieter, die diese Arbeit für Sie erledigen. Sie können Ihrer alten Webseite beispielsweise ein neues Design verpassen, ohne deren Funktionalität zu verändern. Im Folgenden finden Sie elf Ideen, die von Fachleuten und Entwicklern zusammengestellt wurden und mit denen Sie Ihre Seite schnell und kostengünstig modernisieren können. 1. Reduzieren Sie die SeitenzahlBei der Neugestaltung sollten Sie sich auf die 10 bis 15 wichtigsten Seiten konzentrieren. Die restlichen Seiten können Sie in PDF- oder Word-Dokumenten archivieren und als Download anbieten. 2. Nutzen Sie die Webseite als MarketingwerkzeugSie sollten analysieren, über welche Seiten und Suchmaschinen Besucher auf Ihre Homepage gelangen und welche Unterseiten am häufigsten besucht werden. Erfassen Sie möglichst detaillierte Informationen über die Besucher Ihrer Seite mit Hilfe von Softwarepaketen oder einem Webdienstleister. Als Erstes sollten Sie sich fragen, was die Besucher auf Ihrer Seite tun (sollen). Sobald Sie die Antworten definiert haben, können Sie die Analysemaßnahmen festlegen und Inhalte sowie Navigationsstruktur entwickeln, die auf die Bedürfnisse Ihres Zielpublikums abgestimmt sind. 3. Sammeln Sie Informationen über BesucherBieten Sie dem Besucher einen Anreiz, sich zu registrieren oder seine E-Mail-Adresse zu hinterlassen. Wenn ein Internetnutzer Ihnen persönliche Informationen gibt, sollten Sie ihn belohnen, beispielsweise mit einem Preis oder mit besonderen Informationen. Wenn Sie Adressen gesammelt haben, versenden Sie nützliche E-Broschüren, Newsletter oder Unternehmensinformationen. 4. Vergeben Sie Onlinebelohnungen für wichtige KundenGewähren Sie Ihren wichtigsten Kunden Vergünstigungen oder Rabatte. Richten Sie einen geschlossenen Bereich für Ihre Kunden ein, oder kündigen Sie Sonderangebote per E-Mail an. 5. Sorgen Sie für schnellere LadegeschwindigkeitAnsprechende Bilder und Onlineapplets sind heute lediglich ein Hindernis, wenn Besucher Informationen schnell abrufen möchten. Das oberste Gebot ist, die Webseite so einfach wie möglich zu gestalten. 6. Schaffen Sie Individualität für BesucherBieten Sie dem Kunden auf Ihrer Homepage einen besonderen Service. Hotels, Reiseanbieter oder Fluggesellschaften binden beispielsweise Ihre Kunden über Onlinebuchungssysteme an sich. Diesen Service sollten Sie erweitern, also etwa neben einer Zimmerbuchung auch die Reservierung von Wellnessangeboten oder Theaterkarten ermöglichen. Wenn der Besucher sein persönliches Profil hinterlegt, können Sie ihm auch auf ihn zugeschnittene Dienstleistungen anbieten und detaillierte Informationen zu den verschiedenen Services zuschicken. 7. Entscheiden Sie sich für eine moderne GestaltungÜberarbeiten Sie die Farbgebung Ihrer Webseite. Verwenden Sie gedeckte Farben wie Rostrot und dattel-, senf- oder safranfarbene Töne, und vermeiden Sie schreiende Farben und Muster, die das Auge nur anstrengen und keinen Zweck erfüllen. 8. Investieren Sie in ein ContentmanagementsystemVerlassen Sie sich nicht länger auf den statischen HTML-Code. Heute gibt es Contentmanagementsysteme, die Ihnen viel Arbeit abnehmen. 9. Stellen Sie Ihre Präsenz in Suchmaschinen sicherNutzen Sie Tools für die Suchmaschinenoptimierung. Wenn Sie diese Werkzeuge einsetzen, werden Sie feststellen, dass Sie nach einiger Zeit von den Internetnutzern schneller gefunden werden und einen besseren Platz in Suchmaschinenlistings besetzen. 10. Passen Sie die Webseite dem Image Ihres Unternehmens anÜber die Jahre entwickelt sich Ihr Unternehmen weiter. Wie passt Ihre Seite dazu? Wenn Sie Ihre Homepage Stück für Stück von Jahr zu Jahr ausbauen und ergänzen, kann es passieren, dass die Position des Unternehmens auf der Webseite nicht einheitlich dargestellt wird. Stellen Sie sicher, dass Ihre Seite stets die Marketingstrategien Ihres Unternehmens widerspiegelt. 11. Veröffentlichen Sie Erfahrungs- und ErfolgsberichteSehr wenige Internetseiten nutzen diese Möglichkeit, obwohl feststeht, dass dadurch die Glaubwürdigkeit für die Käufer erhöht wird. Bitten Sie Ihre Kunden darum, dass Sie Zitate oder Anwendungsbeispiele veröffentlichen dürfen, die die Zufriedenheit mit Ihren Leistungen widerspiegeln. All diese Ideen helfen Ihnen dabei, Ihre Onlinepräsenz aufzupolieren. Denken Sie an Ihre Webseite, wenn wichtige Veränderungen oder Erweiterungen in Ihrem Unternehmen anstehen. Alle Marketing- und Unternehmensstrategien müssen nahtlos aufeinander abgestimmt sein − konsistent und einheitlich über alle Medien hinweg. Machen Sie Ihre Webeseite fit für das neue Jahrhundert. |