Webhosting: Darauf müssen Sie achten

Webhosting: Darauf müssen Sie achten

Von Edigna Menhard

Ein gelungener Internetauftritt ist mittlerweile ein Muss für das Image eines jeden Unternehmens, auch wenn es sich nur um eine kleine Firma handelt. Unterstützung für die Unterbringung der eigenen Webseite im Netz gibt es dafür von vielen Seiten, unter anderem auch von Webhostern. Webhosting bedeutet, dass Privatpersonen oder Firmen ihre eigene Webseite auf dem Server eines Dienstleisters unterbringen können, welcher an das Internet angeschlossen ist. Da der Webhoster freien Speicherplatz zur Verfügung stellt, müssen sie dafür eine Mietgebühr zahlen.

Im Vergleich zu einem eigenen Server hat das viele Vorteile: Für kleine Unternehmen kann das, je nach Webauftritt, um einiges günstiger kommen. Die entsprechende Software ist leicht zu bedienen und zu installieren. Das Unternehmen benötigt keinen Administrator, der sich um den Server kümmern muss. Nachteilig ist jedoch, dass Webhosting weniger flexibel ist, wenn man besondere Applikationen oder Dienste laufen lassen möchte. So unterstützen die Webhosting-Angebote meist nur allgemeine Standards.

Bedenken Sie dabei aber auch: Wenn Sie beispielsweise ohnehin einen Server wie Windows Small Business Server 2003 einsetzen – zum Beispiel für die gemeinsame Nutzung von Dateien, Druckern, Faxdiensten und Internetzugängen –, dann haben Sie auch bereits einen eigenen Webserver in Betrieb – ohne zusätzliche Kosten. Wenn Ihr Windows Small Business Server 2003 also rund um die Uhr läuft, können Sie diesen auch direkt als Basis für Ihre Webseite nutzen.

Für jede Anforderung das Richtige

Die Webhosting-Angebote sind sehr umfangreich und variieren in Kosten und in Serviceleistungen: Die verschiedensten Dienstleister locken mit unterschiedlichen Paketen, die auf die Bedürfnisse von Privatanwendern sowie kleinen, mittelständischen oder sogar größeren Unternehmen zugeschnitten sind. Den passenden Anbieter zu finden, ist nicht leicht.

Kleinunternehmen müssen sich daher schon im Vorfeld Gedanken machen, welche Services sie in Anspruch nehmen wollen. In der günstigen Basisversion erhalten Unternehmen beispielsweise die Möglichkeit, die eigene Homepage auf dem Serverplatz abzuspeichern sowie ein garantiertes Transfervolumen – das ist die Datenmenge, die je Monat ohne zusätzliche Kosten von Ihrer Webseite abgerufen werden kann – und eine bestimmte Anzahl an Domains, also eigenen Internetadressen. Darüber hinaus ermöglichen diese Pakete den Anwendern, E-Mails zu schreiben, zu lesen und zu versenden.

Oftmals gibt es darüber hinaus auch noch weitere Funktionen wie Unified Messaging – zum Beispiel zum Empfang von Telefaxen –, einen SMS-Manager zum Versenden von Handynachrichten via PC bis hin zu umfangreichen Content-Management-Systemen zur komfortablen Verwaltung von Webseiten mit häufig wechselnden Inhalten. Mit dabei sind stets auch umfangreiche Softwarepakete, etwa für die Gestaltung von Homepages, für die Bildbearbeitung bis hin zu Datenbank-Bausätzen und Programmen zur Erstellung von Webstatistiken.

Die Auswahl sollte gut überlegt sein

Sie haben die Qual der Wahl. Wenn Sie einen Webhoster suchen, sollten Sie folgende Aspekte berücksichtigen.

Kosten und Umfang: Analysieren Sie vorab, welches Budget Sie für das Webhosting ausgeben möchten, welche Anbindungsgeschwindigkeit Sie erwarten und welchen Leistungsumfang Sie wirklich benötigen. Wenn Sie später weitere Services in Anspruch nehmen möchten, ist es meist einfach, das Funktionspaket aufzustocken. Welche Speichermenge Sie benötigen, hängt davon ab, welche Inhalte Sie auf Ihre Webseite stellen: Je mehr Bilder, desto mehr Platz brauchen Sie. Gleiches gilt für das Transfervolumen: Wenn Sie Downloads auf Ihrer Homepage anbieten, sollten Sie mit einem höheren Datentransfer rechnen.

Support: Wer schon einmal stundenlang am Telefon in der Warteschleife eines Webhosters hing, weil der E-Mail-Versand nicht funktioniert hat, weiß, wie wichtig ein guter Support ist. Achten Sie darauf, ob im Vertrag ein kostenloser Support enthalten ist oder jedes Telefongespräch zu teurem Minutenpreis abgerechnet wird. Eventuell können Sie auch die Verfügbarkeit der Hotline schon mal vorab testen und einfach mal anrufen.

Zusätzliche Bestimmungen: Achten Sie auch auf weitere Kosten, die im „Kleingedruckten" aufgelistet werden: Wie viel kostet ein zusätzliches Gigabyte Datenvolumen? Welche Kündigungsfristen haben die Verträge?

Softwarepakete: Checken Sie genau, welche Softwarepakete im Webhosting-Angebot enthalten sind. Manchmal handelt es sich um abgespeckte Light-Varianten mit eingeschränktem Funktionsumfang.

Wer seine eigene Webseite gestalten möchte, kann auch mit der umfassenden Hilfe von Microsoft rechnen. So bietet Microsoft Publisher 2003, unter anderem Bestandteil der beiden Microsoft Office 2003 Editionen Professional und Small Business, nicht nur professionelle Funktionen für die Gestaltung von Printerzeugnissen, sondern auch sehr gute Hilfe für die Erstellung von Webseiten. Neben Assistenten erweisen sich auch Webseitenvorlagen, Webnavigationsleisten sowie weitere Werkzeuge als nützlich.

Auch mit dem Softwarepaket Microsoft Office Frontpage 2003 lassen sich professionelle Internetseiten erstellen, selbst wenn Sie kein Webdesigner sind. Das Programm ist enorm leistungsfähig und entspricht modernen Standards, gleichzeitig halten sich die Entwicklungskosten für die Homepage im Rahmen. Frontpage kann auch zum Webseiten-Management verwendet werden. Das Programm ist mit oder ohne die so genannten Server Extensions (Servererweiterungen) erhältlich. Bei diesen Microsoft FrontPage-Servererweiterungen handelt es sich um eine Programmgruppe, die mit der Anwendung Microsoft Internetinformationsdienste zusammenarbeitet, um das Verwalten, Verfassen und Durchsuchen einer mit FrontPage erstellten Webseite zu unterstützen. Man kann natürlich Webseiten, die mit Frontpage erstellt werden, auch auf einem Server laufen lassen, der nicht mit Frontpage-Servererweiterungen bestückt ist.

Microsoft unterstützt Firmen zudem mit vielen Tipps und Informationen zur Erstellung einer Webpage. Wenn Sie beispielsweise eine Animation auf Ihre Webseite stellen möchten, finden Sie hier weitere Infos.