Wer von unterwegs auf Geschäftsanwendungen und Office-Dokumente zugreifen kann, spart Zeit und Geld.

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Ein Pocket PC mit Windows Mobile 5.0 kann auch zum kostengünstigen Telefonieren via Voice over IP, per Internet genutzt werden. Aufgrund der Unterstützung von Funknetzwerken (Wireless LAN, WLAN) können Sie über einen beliebigen Zugangspunkt zum Internet unterwegs mit Ihrem Pocket PC im Internet surfen. Selbstverständlich können Sie ein Windows Mobile-Smartphone auch als Modem nutzen und mit Ihrem Notebook ins Internet gehen, um beispielsweise E-Mails abrufen und versenden.

Windows Mobile 5.0 bringt Pocket PC auch das Sprechen bei. Geräte, die optional mit VoiceCommand ausgestattet sind, lesen Ihnen Termine vor, sagen Ihnen, wer Sie gerade anruft, und warnen Sie, wenn der Akku schwächer wird.

Mobilität sollte strategisch geplant werden

Die neuen Technologien stoßen bei den meisten Unternehmen auf offene Ohren. Recherchen des Verbands der deutschen Internetwirtschaft eco Forum und des Handyportals Jamba zufolge sind sich die Deutschen einig, dass Handy & Co für den künftigen Erfolg von mobilen Services eine hohe Bedeutung haben. Smartphones haben dabei die besten Zukunftschancen (89 Prozent), gefolgt von PDAs (70 Prozent), Multifunktionsgeräten mit Kamera, Keyboard und Festplatte (69 Prozent) sowie herkömmlichen Handymodellen (50 Prozent).

Auch einer Studie von KPMG Consulting kommt zu dem Ergebnis, dass Unternehmen ein sehr großes Potenzial für mobiles Business erkennen. Mehr als die Hälfte sehen die Zukunft im Bereich der Kundenberatung und -information. Laut KPMG haben jedoch nur wenige dafür bisher eine Strategie entwickelt.

Firmen, die nicht konsequent planen, wie Sie Handys, Smartphones und PDAs an die IT-Infrastruktur anbieten, schießen sich schnell ins Aus. Wer rechtzeitig in sinnvolle und individuelle Lösungen investiert, hat die Nase vorne. Dazu ist ein durchdachtes Konzept nötig. Es muss zum Beispiel klären, welche mobilen Geräte in die IT eingebunden werden sollen, welche neu gekauft werden müssen sowie welcher Mitarbeiter Zugriff auf welche Daten hat.

Sie sollten zudem berechnen, welche Kosteneinsparungen und welche Ausgaben Ihnen durch die mobilen Datengeräte entstehen. Um die Einsparpotenziale zu berechnen, sollten Sie analysieren, wie Sie die Produktivität erhöhen können, ob Arbeitsabläufe optimiert werden können und ob Sie sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können. Ein Beispiel: Ein Handwerker im Außendienst kann mit seinem Smartphone auf die Kundendaten im Unternehmen zugreifen. Das spart ihm täglich vielleicht eine halbe Stunde Zeit. Die Kollegin im Büro muss die Kundendaten nicht mehr eintippen, da sie der Handwerker direkt vor Ort eingibt. Zeitersparnis: vielleicht noch mal eine Stunde. Die eingesparten Zeit können Sie nun konkret ermittelt. Dazu kommt noch der Wettbewerbsvorteil: Ein Mitbewerber bietet möglicherweise nicht den gleichen, schnellen Service. Das bringt neue Kunde und hält vorhandene Kunden bei der Stange.

Den Einsparpotenzialen müssen die Kosten gegenüber gestellt werden. Die Anschaffungskosten für die mobilen Datengeräte sind dabei oft nicht der wesentliche Faktor. Entscheidend sind der Aufwand für die Anbindung an die Infrastruktur und den Support. Gerade in kleineren Unternehmen richten sich Mitarbeiter gerne ihre eigenen Systeme individuell ein, meist ohne das entsprechende Fachwissen. Dadurch wird nicht nur die Administration der Unternehmens-IT-Struktur schwieriger, auch die IT-Sicherheit ist gefährdet. Es ist produktiver, zuverlässiger und kostengünstiger, wenn es in Ihrem Unternehmen eine zentral verwaltete, einheitliche Lösung für die mobile Anbindung gibt.

Der mobile Arbeitsplatz für Ihre Mitarbeiter

Die heutige Geschäftswelt ist abhängig von den Möglichkeiten und den Änderungen der Informations- und Kommunikationstechnologie. Technologische Neuerungen führen so immer auch zu Änderungen der Arbeitsweise. Und davon ist nicht nur die Arbeit am Schreibtisch betroffen, sondern auch die Arbeit außerhalb des Büros.

Der Bedarf an mobilen Lösungen

Immer mehr Unternehmen möchten auf die Vorteile mobiler Datenlösungen nicht mehr verzichten. In der Regel stehen zwei Möglichkeiten zur Auswahl:

Die meisten Unternehmen, die in mobile Lösungen investiert haben, konnten ihre Produktivität erheblich steigern. Jede mobile Lösung bietet den Vorteil, dass Sie sie einfach “ausstöpseln" und mitnehmen können, wenn Sie Ihr Unternehmen zum Beispiel an einen anderen Standort verlegen.

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