Einfach richtig wählen – Telefonieren mit Outlook

Mit Modem oder ISDN-Karte und Headset machen Sie Ihren Computer zum Telefon

Sie können sich Telefonnummern auch nur schlecht merken? Und vertippt haben Sie sich auch schon mal beim Eingeben von Telefonnummern? Dann finden Sie hier die Lösung Ihres Problems – denn mit einem Computer, der per Modem oder ISDN-Karte ans Telefonnetz angeschlossen ist, und auf dem Outlook 2003 installiert ist, wird im Handumdrehen zum immer richtig wählenden Telefon. Besonders praktisch: Mit einem Klick können Sie in Outlook 2003 Ihre Telefonate protokollieren. Dann können Sie immer nachvollziehen, wann Sie mit wem telefoniert haben. Ein Zusatzgerät ist allerdings noch erforderlich: Sie benötigen unweigerlich ein Mikrofon – sonst können Sie sich nicht mit Ihrem Gesprächspartner unterhalten. Ein Tipp dazu vorweg: Besonders praktisch sind Headsets, also Kopfhörer mit Mikrofon. Ein preiswertes reicht vollkommen aus. Sie brauchen es nur an Ihren Computer anzuschließen, an Mikrofon- und Lautsprecheranschluss.

Starten Sie Outlook 2003 wie gewohnt. Öffnen Sie Ihre Kontakte und klicken Sie auf den Kunden, Partner, Freund oder Lieferanten, mit dem Sie telefonieren möchten. Hier als Beispiel:

Klicken Sie dann entweder oben in der Symbolleite auf oder mit der rechten Maustaste auf den Kontakt und wählen Sie . Es erscheint das Anruffenster:

Wenn Sie mehrere Telefonnummern von Ihrem Kontakt haben, wählen Sie in der Zeile nach einen Klick auf die richtige Telefonnummer aus.

Diesen Schritt jetzt brauchen Sie nur einmal zu machen: Überprüfen Sie die Einstellungen der Telefonfunktion von Outlook durch einen Klick auf . Im nächsten Fenster müssen Sie im Bereich einstellen, über welche Funktion Ihres Computers Sie telefonieren. Es muss dort ein Eintrag ausgewählt sein, in dem die Abkürzung „TAPI“ steht. TAPI steht für Telephony Application Programming Interface. Über diesen Standard werden Telefonanwendungen gesteuert. Wenn Sie den TAPI-Eintrag ausgewählt haben, schließen Sie das Fenster mit einem Klick auf .

Setzen Sie Ihr Headset auf und klicken Sie auf . Ihr Computer wählt dann die angezeigte Nummer. Danach telefonieren Sie ganz normal wie am Telefon – nur eben über Ihren Computer. Zum Auflegen brauchen Sie nur auf zu klicken, schon ist die Verbindung beendet.

Verwählen können Sie sich so nur noch, wenn in Ihrer Kontaktdatenbank eine falsche Telefonnummer eingetragen ist. Und ein falsches Abtippen ist nicht mehr möglich, weil Sie keine Telefonnummer mehr von Ihren Kontakten beim Telefon eintippen müssen.

Ein Tipp noch: Wenn Sie später nachvollziehen möchten, wann Sie telefoniert haben, klicken Sie in dem Fenster mit einem Klick ein Häkchen setzen: . Dann wird für jeden Anruf, den Sie tätigen, ein Eintrag im Outook-Journal angelegt.

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