Wenn Harald Wohlfart nicht gut schlief, dann lag es nicht an seinem Bett. Es ist viel wahrscheinlicher, dass er schlaflose Nächte hatte, weil er versuchte, Daten aus den nicht kompatiblen Finanz-, Verkaufs- und Telemarketingsystemen von Wenatex zu konsolidieren. Als Finanz- und Betriebsleiter des österreichischen Matratzeneinzelhändlers Wenatex liegt die größte Herausforderung für Wohlfart darin, die Geschäftsdaten des Unternehmens besser zu verwalten und seinen Kollegen in einem sinnvolleren Format zur Verfügung stellen zu können. Um diese Herausforderung zu überwinden, entschied er sich für eine integrierte Leistungsmanagementlösung von Microsoft, mit der er auf die konsolidierten Finanz-, Verkaufs- und Telemarketingdaten zugreifen und sie seinen Kollegen mitteilen kann, um einen unternehmensweiten geschäftlichen Einblick zu bekommen.

Die „neue Polizei“ sollte im Zuge der Umstrukturierungen auch elektronisch auf dem neuesten Stand der Technik unterstützt werden. So realisierte das Bundesministerium für Inneres ein Intranet Web-Portal, auf dem alle wichtigen Informationen, Hinweise und Arbeitsunterlagen zu finden sind. Die erste Anwendung wurde ein „kriminalistischer Leitfaden“ für die Polizeibediensteten, danach folgte die Umsetzung einer Vorschriftensammlung (Befehlsdatenbank). Weitere Projekte wie die Häftlingsverwaltung sind in Planung. Die technische Basis für all das liefert Microsoft Office SharePoint Server 2007 mit seiner leistungsfähigen Volltextsuche, Versionierung, Check-In/Check-Out und anderen Funktionen für modernes Dokumentenmanagement. In der Administration spart sich das Ministerium mit der neuen Lösung rund 800 Arbeitsstunden pro Jahr.

Je größer ein Unternehmen, desto wichtiger wird der effiziente Umgang mit Informationen. Bei jedem Geschäftsvorgang fallen weitere Informationen an. Diese zu verwalten, ist alleine schon schwierig. Aber die richtigen Informationen zur richtigen Zeit den richtigen Personen zur Verfügung zu stellen, erfordert intelligente Lösungen. Die international tätige MACO-Unternehmensgruppe setzt daher auf eine Data-Warehouse und Business Intelligence-Lösung basierend auf Microsoft SQL Server 2005, insbesondere die SQL Server Reporting Services, SQL Server Integration Services und SQL Server Analysis Services sowie ProClarity.

First in fashion lautet der langjährige Slogan des renommierten Modehauses Fürnkranz – und ganz vorne dabei ist das Unternehmen neuerdings auch in Sachen Spam-Schutz. Den überaus lästigen Werbe-Mails im elektronischen Postfach wurde mittels des Managed Service ‚Exchange Hosted Filtering‘ von Microsoft, das von atwork information technology implementiert wurde, der Kampf angesagt. Mit großem Erfolg: Seit dem Start zu Weihnachten 2007 wurden keine Viren mehr über E-Mail empfangen, 99,96 Prozent aller Spam-Mails wurden heraus gefiltert.

Mit über 850 Mitarbeitern an sieben Standorten in Österreich und weiteren 340 Mitarbeitern in Zentral- und Mitteleuropa sorgt Kapsch BusinessCom für gelungene Vernetzung von Business IT- und Telekommunikationlösungen bei seinen Kunden. Aber auch Kapsch selbst stellt große Anforderungen an sein internes Kommunikationssystem: Um den Informationsaustausch zwischen den Mitarbeitern zu vereinfachen und zu beschleunigen, kommt seit Frühjahr 2007 eine Microsoft Unified Communications Lösung zum Einsatz. Damit wurden der Informationsfluss und Entscheidungen beschleunigt und auch Kollegen an weit voneinander entfernten Standorten können live gemeinsam an Projekten oder Angeboten arbeiten.