Wasser für alle Sinne: Wo immer die BWT (Best Water Technology) Austria GmbH mit Sitz in Mondsee tätig wird, ist das Lebenselixier Nr. 1 im Spiel. Von der Haustechnik wie Wasserfilter, AQA total Kalkschutz oder AQA perla Weichwasseranlagen, AQA drink Wasserspender für Büros, der Wasseraufbereitung für Schwimmbäder, über Abwassertechnik bis hin zum Bau von Trinkwasseranlagen sorgen die unterschiedlichen Sparten der BWT überall für reibungslosen Nass-Durchlauf. Dabei bleibt mit Microsoft CRM 4.0 Professional, Microsoft Office Sharepoint Server und Microsoft Office Communication Manager auch der interne Informationsfluss im Vertrieb immer am Laufen. Unabhängig von Abteilung oder Dienstort kann der BWT-Außendienst damit rasch und unkompliziert den jeweils aktuellen Kundenstatus einsehen und ergänzen. Was Kosten und Zeit spart – und auch weiteres Verkaufspotenzial beim Kunden einfacher erkennbar macht.

Die bwin Group bedient mehr als 20 Millionen registrierte Kunden in mehr als 25 Kernmärkten mit Sportwetten, Online-Poker, Casinospielen, Soft- und Skill-Games sowie Audio- und Videostreams führender Sportereignisse u. a. aus der Bundesliga auf verschiedenen Plattformen.

Als führender Anbieter von Online-Sportwetten überwacht die bwin Group stets, welche Browser seine Anwender benutzen. Angesichts der Kundenannahmeerfahrungen mit Windows® Internet Explorer® 7 ging man davon aus, dass Internet Explorer 8 innerhalb eines Monats nach der Markteinführung einen Marktanteil von 10 % erlangen würde. In der Vorbereitungsphase trat bwin dem Microsoft® Rapid Deployment Program (RDP) bei. Die Unterstützung, die der neue Browser für Webstandards bietet, sparte dem Unternehmen etwa die Hälfte der Zeit, die das Testen, Zertifizieren und Entwickeln für einen Browser ohne Webstandards-Unterstützung erfordert hätte. Die technische Unterstützung und die Produkt-Roadmap-Informationen, die im Rahmen des RDP zur Verfügung standen, unterstützten bwin beim Testen und Zertifizieren seiner acht Websiteanwendungen mit jeweils eigenen Entwicklungsteams und Projektmanagementerfordernissen. RDP-Roadmap-Termine sorgten für eine effiziente Ressourcen- und Budgetplanung für das Projekt, so dass bwin zum Markteinführungstermin Ende März 2009 mit allen Arbeiten fertig war.


„Je mehr Anwendungen und Services online angeboten werden, desto mehr gewinnen Browser für alle Unternehmen – nicht nur für uns – an Bedeutung. Heutzutage zählt der Browser zur wichtigsten Software.“
Bernhard Strilka, Portal Concepts, bwin Interactive Entertainment AG

Feuer und Flamme – mit dem neuen ERP-System hat der innovative Heiztechnik-Hersteller Olymp alle Daten im Griff: sämtliche ERP-Module mit einer Datenbank, automatisierte Inter-Company-Verrechnung, Zeit- und Betriebsdatenerfassung speziell für Kleinserien, automatisierte Service-Prozesse. Olymp profitiert durch die Umstellung seines ERP-Systems auf eine moderne technologische Basis mit Microsoft Dynamics AX 2009, das besonders durch die bekannte Microsoft Office Oberfläche punktet. Neue Analysemöglichkeiten eröffnen auch neue Wege im Direkt-Marketing – durch gezielte Kundenansprache dank dem integrierten CRM-Modul. Und nicht zuletzt gewinnt Olymp durch zusätzliche Kennzahlen mehr Handlungsspielraum in Controlling und Betriebsplanung.

Mobile Pflege- und Betreuungsdienste, psychologische Beratung oder Essen auf Rädern: Das NÖ Hilfswerk stellt mit rund 4.800 Mitarbeitern umfassende Hilfeleistungen zur Verfügung. Für eine effiziente Verwaltung des hohen Personalstandes wurde der „elektronische Personalakt“ auf Basis Microsoft Office SharePoint Server 2007 realisiert. Damit haben lange Postwege und doppelte Papierarchivierung ein Ende. Mit der neuen Lösung ist jeder Personalakt über das Webportal vollständig und topaktuell verfügbar, auch in den Außenstellen. Einsatzleiter werden spürbar entlastet, Papierberge verschwinden, die Datenqualität steigt. Demnächst sollen auch Workflow-Prozesse wie Urlaubsanträge mit der Plattform umgesetzt werden. Zudem ist ein Intranet mit Microsoft Office SharePoint Server 2007 geplant. Ganz nach dem Leitsatz: Qualität von Mensch zu Mensch – auch am Arbeitsplatz.

Eine hocheffiziente Projektmanagementlösung auf Basis Microsoft Dynamics NAV ist seit Ende 2007 bei DMT-Technology im Einsatz. Der Hersteller von hochkomplexen Folienstreckanlagen konnte mit Unterstützung der Microsoft Lösung sein Ziel erreichen, die Bestell- und Installationsprozesse zu optimieren.