 Ohne geeignete Tools stellt das Entfernen eines Virus aus einem Computer selbst für Experten eine echte Herausforderung dar.
Einige Viren und andere unerwünschte Software (einschließlich Spyware) sind sogar so konzipiert, dass sie sich nach ihrer Entdeckung und Entfernung selbst wieder installieren.
Durch die Aktualisierung Ihres Computers und die Nutzung der kostenlosen oder kostengünstigen Antivirenprogramme können Sie unerwünschte Software jedoch dauerhaft entfernen (und vermeiden).
Schritte zum Entfernen eines Virus:1. |
Besuchen Sie die Microsoft Update-Website, und installieren Sie die neuesten Updates.
| 2. | Wenn Sie bereits Antivirensoftware installiert haben, besuchen Sie die Website des Herstellers, aktualisieren Sie die betreffende Software, und führen Sie einen gründlichen Scan Ihres Computers durch. Wenn Sie noch keine Antivirensoftware installiert haben, registrieren Sie sich bei einem entsprechenden Dienst, und scannen Sie unverzüglich Ihren Computer. | 3. |
Laden Sie das Tool zum Entfernen schädlicher Software (für Microsoft Windows XP oder Windows 2000) herunter, installieren Sie es, und führen Sie es aus. Beachten Sie, dass dieses Tool nicht verhindert, dass Viren Ihr System infizieren; es dient vielmehr zum Entfernen vorhandener Viren.
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Warum hat meine Antivirensoftware nicht funktioniert?Es ist äußerst wichtig, Antivirensoftware durch die jeweils neuesten Updates (in der Regel „Definitionsdateien“ genannt) auf dem neuesten Stand zu halten, damit die neuesten Bedrohungen erkannt und entfernt werden können. Darüber hinaus sind nicht alle Antivirenprogramme gleich. Falls Ihr Tool nicht Ihren Erwartungen entspricht, informieren Sie sich über andere Produkte, und testen Sie eine Alternative. Hinweis: Was Sie für einen Virus halten, könnte auch Spyware sein. Laden Sie Windows Defender oder eine andere Antispywaresoftware herunter, und installieren Sie sie, um herauszufinden, ob das Problem dadurch behoben wird. Windows Vista ist mit Windows Defender ausgestattet. Für Windows XP SP2 können Sie Windows Defender kostenlos herunterladen.
Wie installiere ich Updates und Antivirensoftware, wenn ich meinen Computer nicht verwenden kann?
Wenn der Computer erst einmal von einem Virus befallen ist, kann es schwierig sein, entsprechende Tools herunterzuladen oder den Computer zu aktualisieren. Laden Sie die Tools in einem solchen Fall beispielsweise über den Computer eines Freundes auf eine CD herunter, oder holen Sie sich Unterstützung beim Support von Microsoft.
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