Geschäftspraktiken – Ressourcen
Microsoft legt im Geschäftsalltag großen Wert auf Integrität im Umgang mit Kunden, Partnern, anderen Unternehmen, Behörden, Hochschulen, den Medien und allen sonstigen Personen, mit denen wir in Kontakt stehen. Die von uns getroffenen Entscheidungen sollen auch einer genauen Überprüfung standhalten. Unser Ziel ist es, das Vertrauen in die Beziehungen zu stärken, die ein führendes Unternehmen der Branche fördern und aufrechterhalten sollte.
Von der Entwicklung unserer Software, Dienste und Produkte bis hin zum täglichen Umgang mit unseren Kunden ist Microsoft bestrebt, eine offene Kommunikation zu fördern, eventuelle Probleme klar und deutlich anzusprechen und durch einen fundierten Entscheidungsprozess Vertrauen aufzubauen.
Einige Beispiele:
| • | Unternehmenskodex. Der Unternehmenskodex ist eine Fortsetzung unserer Werte und spiegelt das Engagement von Microsoft für ethisches Handeln im Geschäftsalltag und die Einhaltung von Bestimmungen wider. |
| • | Gesellschaftliches Engagement. Microsoft hat es sich zum Ziel gesetzt, eine verantwortungsvolle Rolle in der IT-Branche zu übernehmen. Dazu arbeiten wir mit Unternehmen, Gruppen und Behörden zusammen, um das soziale und wirtschaftliche Wohlergehen zu fördern und um Menschen auf der ganzen Welt zu helfen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen. Gleichzeitig ist Microsoft ein Unternehmen, das vor Ort ist – überall dort, wo unsere Mitarbeiter leben, arbeiten und tätig sind. |
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| • | Kundenkontakt. Bill Gates, Chairman und Chief Software Architect von Microsoft, zeigt, wie Microsoft noch stärker auf die Kunden eingehen und sie besser unterstützen kann. |
| • | Customer Experience Improvement Program (CEIP). Nehmen Sie an diesem Programm teil, das uns hilft, uns auf die am häufigsten verwendeten Funktionen zu konzentrieren. Teilen Sie uns mit, wo die Software vereinfacht werden sollte und durch welche neue Funktionen die Produktivität verbessert werden kann. |
| • | Sagen Sie uns die Meinung. Senden Sie uns Ihr Feedback. |
| • | Schlagen Sie ein Produkt vor. Was steht auf Ihrem Wunschzettel? Schicken Sie uns Ihre Anregungen: Verbesserungsvorschläge für unsere Software, Ideen für neue Funktionen oder Anregungen, wie unsere Software noch benutzerfreundlicher gestaltet werden kann. |
| • | Bill Gates über Interoperabilität. Bill Gates über die Herausforderung, Software von verschiedenen Herstellern zu integrieren. |
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| • | Zugriff auf Quellcode für Regierungsbehörden. Microsoft ermöglicht interessierten Regierungen den Zugriff auf den Quellcode von Microsoft Windows und Microsoft Office und erhöht zudem die Transparenz durch die Offenlegung technischer Daten. |
