Tagesaktuelle Datenanalysen sind im Bankgeschäft erfolgsentscheidend. Die Linzer RACON Software GmbH und die Innsbrucker RACON West Software GmbH entwickelten ein zentrales Data-Warehouse für Raiffeisen-Bankengruppen, das trotz gewaltiger Datenmengen tagesaktuelle Analysen ermöglicht. Die Beladung erfolgt zeitsparend über automatisierte Prozesse, die mittels Metadaten-Management gesteuert werden. Das Gesamtvolumen umfasst 55 Terabyte. Entwickelt wurde die Lösung gemeinsam mit Microsoft Consulting Services auf Basis der Microsoft SQL Server Integration Services 2005. Die neue 64-Bit-Architektur des Microsoft SQL Server 2005 erspart Hardware-Einsatz, steigert die Performance und ermöglicht schnellere Auswertungen, auch bei steigendem Datenvolumen. Dies kommt vor allem Fachabteilungen wie Rechnungswesen oder Controlling zu gute, die das Data-Warehouse für Ihre Analysen optimal einsetzen können.

Telefon, Videokonferenz, Chat, Voice Mail – das neue Unified Messaging System der Unternehmensgruppe MACO verbindet Mitarbeiter in 35 Ländern auf moderne und effiziente Weise: Im Zuge einer Server-Konsolidierung implementierte MACO die Lösung auf Basis Microsoft Exchange Server 2007 und Microsoft Office Communications Server 2007. Zahlreiche neue Funktionen vereinfachen die IT-Verwaltung, bieten bessere Performance und mehr Sicherheit. Die Mitarbeiter freuen sich über mehr Komfort: Durch Sprachbefehle lassen sich Mailboxen abhören. Mail- und Sprachnachrichten werden einheitlich in Microsoft Office Outlook 2007 angezeigt, gleich mit dem dazugehörigen Kontakt. Und die Integration mit Windows Mobile garantiert die automatische Weiterleitung auf das Handy. Telefon- und Video-Konferenzen erleichtern die globale Projektarbeit – Kommunikation verbindet…

Behördenanfragen, deren Bearbeitung früher Tage oder Wochen dauerten, lassen sich im Idealfall nun in wenigen Minuten erledigen. Diese neuen Dimensionen im Bürgerservice der österreichischen Auslandsvertretungen werden durch elektronisches Informationsmanagement – früher hätte man Aktenmanagement gesagt – möglich. Die Technologie im Hintergrund: Microsoft Office SharePoint Server 2007 in Kombination mit Microsoft Office Professional 2007 bilden eine leicht bedienbare Arbeitsumgebung, in der man „sich wohlfühlt“. Die Lösung überzeugt durch eine leistungsstarke Suchfunktion, Genehmigungs-Workflow, Protokollierung auf Knopfdruck und Remote-Zugriff. Schrittweise wird die Technologie in allen 118 Auslandsvertretungen der Republik Österreich umgesetzt und gilt als vorbildlich im öffentlichen Bereich.