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Hilfe und Feedback
Dank zahlreicher Features zur Optimierung der Problembehebung bietet Windows Vista bessere Möglichkeiten der Selbsthilfe und verbesserte zentrale Tools für Supportprofis.
Windows Vista erkennt, diagnostiziert und hilft bei gängigen Problemen. Wenn jedoch Vorfälle eintreten, für die der Support in Anspruch genommen werden muss, enthält Windows Vista zentrale Supporttools und Ressourcen für eine schnelle Diagnose und Behebung von Problemen.
Unter Windows Vista wurde die Remoteunterstützung für Unternehmen optimiert: durch schnellere Leistung, integrierte Diagnosetools und die Fähigkeit, Benutzer zu Hause, unterwegs oder von einem Remotestandort aus zu unterstützen.
Die verbesserte Remoteunterstützung ermöglicht besser, Hilfe dann zu erhalten, wenn sie benötigt wird.