Suppression d'un virus informatique
 La suppression correcte d'un virus sur un ordinateur, sans l'aide d'outils spécifiques conçus à cet effet, peut sembler intimidante, même pour un expert. Certains virus et autres logiciels indésirables (y compris les logiciels espions) sont même conçus pour se réinstaller après avoir été détectés et supprimés ! Heureusement, en mettant à jour votre ordinateur et en utilisant des outils antivirus peu coûteux, gratuits ou en version d'essai proposés par de nombreuses entreprises, vous pouvez supprimer définitivement les logiciels indésirables et les tenir à l'écart. Étapes de suppression d'un virus
Pourquoi mon antivirus n'a-t-il pas fonctionné ?Si un logiciel antivirus est déjà installé sur votre ordinateur, il est très important de le mettre à jour régulièrement avec les dernières mises à jour disponibles (appelés généralement fichiers de définition) qui aident l'outil à identifier et à supprimer les dernières menaces. En outre, les outils antivirus ne se ressemblent pas ; si l'un d'eux ne vous convient pas, vous devriez en rechercher un autre et utiliser une solution alternative. Remarque : ce que vous pensez être un virus pourrait en fait être un logiciel espion. Téléchargez et installez Windows Defender Beta 2 (en anglais) ou un autre logiciel anti-espion pour vérifier si cela règle le problème. Comment installer des mises à jour et un logiciel antivirus si je ne peux pas utiliser mon ordinateur ?Dans certains cas, il peut être difficile de télécharger des outils ou de mettre à jour votre ordinateur si un virus est déjà présent sur votre ordinateur. Dans ce cas, demandez l'aide d'un ami ou utilisez un autre ordinateur pour télécharger les outils sur un disque, ou adressez-vous à l'assistance de Microsoft pour obtenir de l'aide supplémentaire. |
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