Software Assurance : Entretien

Entretien

Assurez un environnement IT stable grâce aux services, outils et matériel de référence fourni à travers Software Assurance.

Software Assurance garantit le support à tous les niveaux

Une licence avec Software Assurance vous ouvre l'accès à un vaste ensemble de services d'entretien. Le support est assuré à tous les niveaux possibles de votre organisation, de l'informaticien à l'utilisateur ordinaire. Pour tirer le meilleur parti de vos logiciels pendant toute la durée du contrat de licence, les avantages en termes d'entretien sont indispensables:

• Extended 24x7 Problem Resolution Support
  Support téléphonique complet pour tous les produits de Microsoft, 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
  
  
• « Cold back up server » en cas de sinistre
  Soyez prêt en cas d'urgence avec ces licences serveur complémentaires « cold backup ».
  
  
• TechNet Plus - Managed Newsgroups and Subscription Media
  Vos informaticiens ont accès au contenu de TechNet Plus Subscription.

Pour en savoir plus

Si vous voulez connaître tous les détails de Software Assurance, adressez-vous à votre revendeur Microsoft. Il vous donnera une information complète sur les programmes de licence Microsoft et les avantages de Software Assurance. Il vous conseillera judicieusement quant à la licence qui correspond le mieux à votre situation.