Le futur de Windows XP
Le futur commence aujourd'hui. Windows Vista est le dernier système d'exploitation de Microsoft et apporte de nombreux avantages par rapport aux versions précédentes de Windows. Meilleure efficacité, sécurité renforcée, et ce n'est que le début.
Peut-être n'avez pas encore essayé Windows Vista ? Regardez l'expérience Mojave que nous avons menée en présentant à des utilisateurs un nouveau système d'exploitation. Les études montrent que les utilisateurs aiment ce que Windows Vista apporte. Alors pourquoi ne pas mettre à jour votre PC et bénéficier de tous les avantages de Windows Vista dès aujourd'hui ?
Une grande majorité des possesseurs de Windows Vista le préfèrent à leur système d'exploitation précédent. Plus de 140 millions d'exemplaires de Windows Vista ont déjà été vendus ; ce système d'exploitation représente la plus forte vente dans toute l'histoire de Microsoft.
Passez à Windows Vista dès aujourd'hui, en toute confiance. Le Centre de compatibilité Windows Vista et le Conseiller de mise à jour Windows Vista vous aident à déterminer si votre matériel et vos applications sont compatibles, et à trouver des solutions aux problèmes que vous pourriez rencontrer.
Nous savons que vous aimez Windows XP. Des centaines de millions d'utilisateurs de Windows XP sont fans de ce système d'exploitation et beaucoup l'utilisent pour exécuter des applications anciennes ou pour exploiter des matériels qui ne sont pas compatibles avec Windows Vista. Même si nous retirons du marché Windows XP, nous ne vous abandonnons pas. Le support Microsoft vous explique notre cycle de vie.
Vous pouvez toujours acheter de nouveaux PC et utiliser Windows XP. Windows Vista Professionnel et Windows Vista Édition Intégrale proposent le droit de rétrogradation qui vous permet de revenir à Windows XP. Nous avons prévu de fournir un support pour Windows XP jusqu'en 2014.
Le saviez-vous ?
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 | Microsoft Windows Vista prend désormais en charge plus de 77 000 imprimantes, appareils photo, haut-parleurs et autres équipements. En tout, plus de 2,3 millions d'appareils et de périphériques sont compatibles avec Windows Vista. |
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Plus de 2700 logiciels sont certifiés pour Windows Vista, y compris 98 des 100 applications les plus utilisées.
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Selon un sondage indépendant, 62% des petites entreprises déclarent que Windows Vista leur fait gagner du temps, et 70% affirment que Windows Vista leur a permis de gagner en efficacité.
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Nous savons que vous vous posez des questions et vous vous demandez ce qu'il faut faire si vous avez toujours besoin de Windows XP. Cette page et les questions-réponses ci-dessous vous aident à y voir plus clair.
Principales questions concernant Windows XP
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Pourquoi arrêtez-vous la vente de Windows XP ?
Nous savons que vous aimez Windows XP. Nous l'avons constaté sur notre site Web, dans vos courriels et via des pétitions en ligne. Nos équipes ont beaucoup travaillé pour élaborer un logiciel innovant qui permette à nos clients d'aller plus loin et nous avons véritablement innové.
La durée de vie de chaque produit Microsoft est soigneusement planifiée, de son lancement jusqu'à son retrait du marché. Windows XP ne fait pas exception. Nous pratiquons ainsi pour que vous puissiez toujours profiter de la meilleure expérience sur PC. Lisez notre stratégie sur le cycle de vie de Windows.
Et n'oubliez pas : nous n'abandonnons pas Windows XP. Bien que Windows XP ne soit plus vendu dans les magasins, Microsoft et ses partenaires continueront de proposer un service technique pour Windows XP dans les mois et les années à venir. En fait, Microsoft n'arrêtera la prise en charge de Windows XP qu'en avril 2014.
Nous sommes fiers de Windows XP, un produit qui a permis à des centaines de millions de personnes dans le monde de travailler et de se divertir au cours des huit dernières années. Mais la technologie ne peut pas faire du sur-place. Et nous non plus.
Puis-je toujours acheter Windows XP aujourd'hui ? Je suis perdu. Certains revendeurs en ont encore, d'autres n'en ont plus.
Nous comprenons votre doute. Le 30 juin 2008, Microsoft a arrêté la distribution de Windows XP en tant que produit seul vendu en boîte. Nous avons aussi arrêté nos ventes aux principaux fabricants de PC comme Dell, HP, Lenovo, qui vendaient des PC fonctionnant exclusivement avec Windows XP.
Mais Windows XP ne disparaît pas en une nuit. Si vous avez besoin de Windows XP, vous pouvez encore l'acquérir via ce que nous appelons le « droit de rétrogradation » qui vous permet, lorsque vous achetez un nouveau PC équipé de Windows Vista Professionnel ou Windows Vista Édition Intégrale, de revenir à Windows XP.
Vous trouvez aussi sur le marché des portables d'entrée de gamme (ULCPC) ou des ultra-portables (nommés netbooks) qui exécutent Windows XP Édition Familiale. Nous prévoyons de continuer la vente de Windows XP Édition Familiale jusqu'en juin 2010 pour ces machines qui n'ont pas les capacités d'exécuter Windows Vista.(Découvrez le programme ULCPC sur Microsoft Presspass.)
Vous pouvez encore trouver quelques exemplaires chez des revendeurs, ou des PC commercialisés avec Windows XP préinstallé en fin de stock. Des petits assembleurs de PC peuvent continuer d'installer Windows XP sur leurs PC jusqu'en janvier 2009.
J'ai entendu que je pouvais obtenir Windows XP via le « droit de rétrogradation ». De quoi s'agit-il exactement ?
Si votre entreprise a besoin de Windows XP, il existe encore une façon de l'obtenir. Lorsque vous achetez un PC équipé de Windows Vista Professionnel ou de Windows Vista Édition Intégrale, vous bénéficiez automatiquement du droit de revenir à Windows XP. C'est ce que nous appelons le droit de rétrogradation.
Ce droit n'expire jamais. Ainsi, nos clients peuvent passer à Windows Vista en douceur et en toute confiance. Notre engagement implique de fournir le média de rétrogradation aux fabricants OEM afin de simplifier le processus de rétrogradation à nos clients.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les droits de rétrogradation, veuillez contacter votre fournisseur de PC.
Questions générales concernant la rétrogradation
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Pourquoi Windows Vista Professionnel et Windows Vista Édition Intégrale sont-elles les seules versions à bénéficier du droit de rétrogradation ?
Nous pensons qu'un nouveau PC équipé de Windows Vista offre une meilleure expérience à l'utilisateur, exploite mieux le matériel moderne et fonctionne parfaitement avec la plupart des matériels et des logiciels disponibles aujourd'hui. Dans le même temps, nous savons que nos clients professionnels utilisent souvent des applications et des matériels anciens. Ils ont besoin de davantage de temps pour mener des tests avant de migrer vers les nouvelles technologies. C'est pourquoi nous proposons des droits de rétrogradation via nos programmes de licences en volume et cela concerne Windows Vista Édition Intégrale et Windows Vista Professionnel. Microsoft souhaite que toute entreprise qui a encore besoin de Windows XP puisse l'obtenir, ce qui est le cas avec ces versions de Windows Vista.
Quel est le processus général de rétrogradation ?
Nous souhaitons que le processus de rétrogradation soit aussi simple que possible pour nos clients qui ont besoin d'utiliser Windows XP. La façon la plus simple de procéder est d'interroger votre fournisseur de PC. Il vous dira si votre PC peut revenir à Windows XP, il vous fournira le média nécessaire (CD ou DVD) et vous guidera dans le processus de rétrogradation.
Comment rétrograder ?
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Comment dois-je m'y prendre ?
Si vous devez revenir à Windows XP, veuillez contacter le fabricant de votre ordinateur (fabricant OEM - Original Equipment Manufacturer). Seuls les PC équipés d'origine de Windows Vista Professionnel ou de Windows Vista Édition Intégrale peuvent bénéficier du droit de rétrogradation.
Pourquoi dois-je contacter mon fournisseur OEM plutôt que Microsoft ?
Il existe deux raisons principales à cela.
Votre fournisseur OEM vous fournira le média (CD ou DVD) de rétrogradation qui correspond à la licence de votre version de Windows Vista. Cela évite tout problème lors de la rétrogradation.
Votre fournisseur OEM est bien placé pour vous fournir les pilotes Windows XP correspondant à votre matériel. Tous les nouveaux PC n'ont pas été nécessairement testés pour vérifier leur fonctionnement sous Windows XP, et votre fournisseur est le seul qui puisse vous signaler des problèmes éventuels et vous aider à les résoudre.
Que se passe-t-il si mon fournisseur OEM n'a pas de média disponible ? Si je possède déjà le disque d'installation de Windows XP, dois-je quand même contacter mon fournisseur ?
Nous vous conseillons de toujours contacter votre fournisseur OEM en raison des problèmes potentiels qui peuvent exister et pour que vous utilisiez un média conforme à votre licence.
Toutefois, il se peut que vous ne receviez pas le média de rétrogradation suffisamment vite. Insistez auprès de votre fournisseur OEM pour l'inciter à vous livrer ce média dans des délais raisonnables. Si vous possédez déjà un média, vous pouvez exercer votre droit de rétrogradation sur Windows Vista Professionnel ou Windows Vista Édition Intégrale.
Il existe certains problèmes si vous effectuez la rétrogradation de votre propre chef. Vous serez responsable de la fourniture de votre propre disque d'installation de Windows XP Édition Professionnelle et de la clé produit. Ces deux éléments doivent être d'origine et valides sur la machine cible. Par exemple, vous pouvez posséder un disque Windows XP spécifique à un autre ordinateur. Dans ce cas, la rétrogradation ne fonctionnera pas et vous devez suivre une procédure spécifique (voir ci-dessous) pour résoudre le problème.
J'ai des problèmes avec la rétrogradation de mon ordinateur. Qui dois-je appeler ?
Dans tous les cas, nous vous conseillons d'appeler en premier votre fournisseur OEM pour obtenir à la fois le média de rétrogradation et le support spécifique lié à votre matériel (par exemple les pilotes). Il existe certains cas où vous devrez contacter Microsoft, notamment en ce qui concerne l'activation du produit.
Toutefois, il se peut que vous ne receviez pas le média de rétrogradation suffisamment vite. Insistez auprès de votre fournisseur OEM pour l'inciter à vous livrer ce média dans des délais raisonnables. Si vous possédez déjà un média, vous pouvez exercer votre droit de rétrogradation sur Windows Vista Professionnel ou Windows Vista Édition Intégrale.
L'un des problèmes les plus fréquents consiste à installer une copie de Windows XP qui est déjà installée sur un autre PC. Dans le cas, l'activation du produit et la rétrogradation échoueront. Si votre fournisseur OEM ne peut pas vous aider, il doit vous aiguiller vers un représentant Microsoft qui vous guidera dans votre processus de rétrogradation.