Klik hier om Silverlight te installeren*
België en LuxemburgWijzigen|Alle Microsoft sites
Windows XP*
Zoeken op Microsoft.com :
Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 
|Site Français|Security At Home|Thuisgebruikers|Microsoft At Work

Bescherm uw PC

De instellingen van Internet Explorer moeten worden gewijzigd

Het formulier voor het melden van problemen met de elektronische programmagids maakt gebruik van een ActiveX-besturingselement voor de weergave van inhoud en het verzenden van uw foutenrapport. De huidige beveiligingsinstellingen staan niet toe dat de benodigde ActiveX-besturingselementen worden gedownload om het rapport te kunnen verzenden.

Als u uw foutenrapport wilt bekijken en verzenden, controleert u of de beveiligingsinstellingen van Internet Explorer voldoen aan de volgende vereisten:

  • De beveiliging moet zijn ingesteld op normaal of lager.
  • Het actief uitvoeren van scripts moet zijn ingeschakeld.
  • Het downloaden en initialiseren van ActiveX-besturingselementen moet zijn ingeschakeld.

Opmerking: dit zijn de standaardinstellingen van Internet Explorer.

De beveiligingsinstellingen van Internet Explorer controleren:

  1. Klik in het menu Extra van Internet Explorer op Internet-opties.
  2. Klik op het tabblad Beveiliging.
  3. Klik op het pictogram Internet en klik op Aangepast niveau.
  4. Controleer of de volgende instellingen zijn ingesteld op Inschakelen of Prompt:
    -ActiveX-besturingselementen met handtekening downloaden
    -ActiveX-besturingselementen en -invoegtoepassingen uitvoeren
    -ActiveX-besturingselementen die zijn gemarkeerd als veilig voor uitvoeren van scripts
    -Actief uitvoeren van scripts
Meldingsformulier voor problemen met de elektronische programmagids in combinatie met Windows XP Media Center Edition

Het formulier voor het melden van problemen met de elektronische programmagids (EPG) van Windows XP Media Center Edition biedt een snelle en eenvoudige manier om problemen met de EPG te melden die te maken hebben met Media Center. Microsoft verzamelt deze informatie om verbeteringen aan te brengen en de ondersteuning van de EPG te verbeteren bij gebruik in combinatie met Windows XP Media Center Edition.

Wanneer u een formulier verzendt, wordt informatie over de huidige configuratie van de EPG verzameld op uw Media Center-pc en wordt deze informatie verstuurd naar Microsoft samen met het ingevulde formulier. Het melden van problemen gaat anoniem en u krijgt geen rechtstreeks antwoord op uw probleem. Als het probleem dat u meldt al wordt behandeld in een bestaand artikel in de Knowledge Base, wordt de browser omgeleid naar dat artikel. Microsoft bekijkt alle gemelde problemen en biedt updates voor aanvullende ondersteuning van apparatuur via de Microsoft Update-website en Knowledge Base-artikelen.
Zie de ondersteuningspagina voor Windows XP Media Center Edition voor problemen met ondersteuning.

Een probleem met de elektronische programmagids melden

  1. Typ of selecteer op de Media Center-pc de gevraagde informatie in de onderstaande velden.
  2. Klik op Rapport maken. Het dialoogvenster Elektronische programmagids wordt geopend.
  3. Klik in het dialoogvenster Elektronische programmagids op Foutenrapport verzenden.

    Opmerking: Het is mogelijk dat om aanvullende informatie wordt gevraagd. Als er meer informatie beschikbaar is over het probleem, ziet u een koppeling in een ander dialoogvenster.
Provincie: 
Postcode (zonder spatie)      Bijv. 1830
Woont u in een gebouw met meerdere wooneenheden zoals een appartementencomplex? 
Type tv-aansluiting: 
Naam van de aanbieder: 
Soort probleem: 
Geef in het onderstaande vak een korte beschrijving van het probleem met de EPG. Geef hierbij de tekst van eventuele foutberichten en beschrijf de stappen waarmee het probleem kan worden herhaald.
                                                                

Deze gegevens kunnen worden doorgegeven aan derden om het probleem te verhelpen. Als u gegevens verzendt, geeft u Microsoft toestemming de gegevens die u levert naar hun goeddunken te gebruiken, door te geven, te reproduceren, in licentie te geven of op andere wijze te distribueren of te benutten, zonder enige verplichting of beperking. U stemt erin toe dat Microsoft deze informatie doorgeeft aan leveranciers die deze informatie op hun beurt kunnen doorgeven aan derden.

©2008 Microsoft Corporation. Alle Rechten Voorbehouden. Contact opnemen |Gebruiksrechtenovereenkomst |Handelsmerken |Privacyverklaring
Microsoft