John
Петър
Началник на ИТ отдел

Следенето на конфигурациите на моите компютри трябва да е по-лесно.


Петър ръководи отдел за информационни технологии на местен дистрибутор на световен производител. С помощта на малък екип той управлява ИТ инфраструктурата, конфигурациите, надстройките, защитата и всякакви други нужди от информационни технологии за цялата фирма – от главния офис до подклоновете.

Служителите във фирмата понякога казват, че ние, ИТ специалистите, сме раздразнителни. Защо? Защото постоянно чуваме едни и същи въпроси – дори въпроси, на които сме отговорили преди два дни на същия човек. Опитваме се да се държим възпитано, уверявам ви. Но понякога е много трудно.

Да се разширим.

Фирмата се разраства бързо и аз усещам ефекта от това. Миналата седмица отворихме магазин в друг град и аз постоянно тичам напред-назад, човъркам компютри за оптимална производителност и следя за това всички системи да са актуализирани. Освен това трябва да контролирам разходите за хардуер! Това, меко казано, отнема много време, а разходите за управление бързо се увеличават. Винаги, когато има проблеми със съвместимостта, които не могат да се решат по телефона, трябва да зарежа всичко и да отида на място. Дори не ме питайте за мобилните служители с техните лаптопи.

Вижте решението

Много съм благодарен на нашия ИТ консултант – партньор на Microsoft за хостване. Той ме посъветва да надстроя с Windows Server 2008 R2 Standard, за да мога да се възползвам от технологията за виртуализация и да спестя пари. Освен това всички наши мобилни служители вече могат лесно да получат достъп до всички фирмени ресурси.

System Center Essentials Plus 2010 с диспечера за защита на данни улеснява безкрайно архивирането и възстановяването на данни във фирмата (вече няма загубени файлове), докато Microsoft Forefront защитава цялата мрежа и всички нас от вируси и злонамерен софтуер. И тъй като всички наши компютри вече са оборудвани с Windows 7 Enterprise, мога да опростя всеки аспект от управлението на информационните технологии. Хубаво е да имаш партньор.

Преминаването към тези решения на Microsoft спести на мен време, а на фирмата – пари. Мога да отстраня по-дребните проблеми навсякъде в мрежата, където и да се намирам, и бързо да получа достъп до всеки служебен компютър, включително до конфигурациите на лаптопите. А благодарение на вградената защита от злонамерен софтуер, все по-рядко получавам обаждания за премахване на шпионски софтуер. Да си призная, напоследък съм в много добро настроение. Най-накрая мога да се съсредоточа върху това да обясня на генералния директор как информационните технологии могат да подкрепят бъдещото разрастване на бизнеса – работата, за която всъщност бях нает.