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Merial Saúde Animal
Precisão para prever


"Com as soluções da Microsoft fizemos uma revolução sem traumas. Ganhamos em produtividade com um ambiente de TI mais simples e seguro."

Jozil Ferreira, gerente SI AL

Resumo
Para atender às exigências dos processos de Sales Forecasting e relatórios das áreas de Negócio e Finanças da Merial, a Ampla Consultoria em Informação desenvolveu a aplicação RFT ? Regional Forecasting Tool - em plataforma Web.

A situação
Oriunda da fusão das divisões veterinárias da Merck Sharp&Dome e sanofi-aventis, a Merial Saúde Animal nasceu em 1997. Com sede em Campinas (SP), planta industrial em Paulínia (SP) e 10 centros de distribuição em todo o país, a companhia ainda possui um centro de pesquisa em Uruguaiana (RS). No Brasil, são cerca de 400 funcionários e, no mundo, a empresa emprega aproximadamente 6.000 pessoas.
Para atender à sua necessidade de previsão de vendas (Sales Forecasting), a Merial contava apenas com a ferramenta Manugistics (Global Supply Chain). Da forma como o Manugistics havia sido implantado globalmente na Merial, contemplava somente os volumes de vendas para os gerentes de produtos e não outras variáveis, como os preços.
A necessidade era obter uma única ferramenta financeira regional para reunir processos de Sales Forecasting e relatórios da área de Finanças, permitindo simulações que envolvesssem além de volume, preços e valores totais.
Em fevereiro de 2004, a Merial América Latina decidiu desenvolver o RFT para que este pudesse estar integrado à logística (Manugistics). Desta forma, os gerentes poderiam simular cenários para as vendas futuras, adicionando preços aos volumes existentes, bem como também trabalhar em moeda local e em dólar.

A solução
Desenvolvida em Microsoft Visual Studio .NET com tecnologia .NET Framework, a ferramenta foi criada para trabalhar em diferentes cenários, possibilitando o reajuste de preços e volumes para alguns grupos de produtos e simulações de situações. A Ampla Consultoria em Informação, que já trabalhava há alguns anos com a Merial, e pela segunda vez realizou um projeto .NET na empresa, foi responsável pelo desenvolvimento do sistema. O desenvolvimento durou seis meses, com investimentos da ordem de US$ 50 mil.
O sistema, que roda em Microsoft Windows 2000 Server e tem como banco de dados o Microsoft SQL Server 2000, troca informações com aplicativos de terceiros, como o de Logística e outros aplicativos desenvolvidos internamente pela Merial. A versão atual se integra ao legado através de serviços implementados no Windows 2000 Server e troca informações sobre produtos, custos, vendas e outros. Alguns processos já estão sendo realizados utilizando-se XML. O RFT também integra-se com o Office, transferindo informações da base de dados para o Excel, via XML.
A solução utiliza arquitetura três camadas e é altamente escalável. "Neste caso a escalabilidade é importante, pois existe a possibilidade da ferramenta ser adotada globalmente", diz Jozil Ferreira, gerente SI América Latina.
Segundo Odair Jacinto da Silva, da Ampla Consultoria, "a grande vantagem em utilizar o .NET é que sentimos que estamos investindo em uma plataforma e não em uma única linguagem, o que garante a solução das aplicações. Percebemos que o .NET tem tudo para se estabelecer como uma forte plataforma de desenvolvimento de software, evoluindo sempre, mas não recomeçando do zero, fazendo com que os investimentos tenham valido à pena".
Na parte de segurança, foi desenvolvido um módulo de perfil, assim cada usuário acessa e maneja os dados que lhe pertencem. O sistema está integrado ao Active Directory, onde é autenticado. Com acesso restrito, a solução atende os presidentes das operações América Latina e Brasil, além de diretores, gerentes de produtos e área de Finanças da região, num total de 40 usuários.
Os profissionais que trabalham em campo podem contar com uma versão off-line, que antes estava baseada em Access, e atualmente está em .NET. Ela sincroniza a base de dados central para os profissionais que utilizam laptops. Segundo Jozil, esse recurso é fundamental pois os gerentes viajam ou se reúnem em hotéis e conseguem simular cenários de vendas como também explorar os relatórios com maior eficiência.

Os benefícios
Na América Latina e Brasil os preços representam fatores críticos, pois a concorrência é muito grande em virtude dos genéricos. Assim, hoje, os gerentes da Merial podem escolher o melhor cenário, simulando situações como oscilações de câmbio, para planejar as vendas de determinado país, e gerar os números oficiais da empresa, tanto nas áreas de Manufatura, que controla a produção, como nas Finanças. Todo o orçamento de vendas da América Latina para 2004/2005 foi realizado utilizando-se o RFT. A ferramenta permitiu consolidar os números na América Latina e trouxe agilidade nos fechamentos/reuniões de planejamento mensais. De acordo com Jozil, "conseguimos centralizar todas as informações na Web em uma única base de dados. Antes, o sistema era client-server e contava com bases de dados Access distribuídas". A grande força do aplicativo está nos relatórios e na riqueza das informações. De acordo com Silva, hoje o RFT interage diretamente no SQL Server. "A informação chega on-line e é precisa, o que gera ganhos imensos aos processos internos", conclui. Com a versão off-line, os funcionários que estão em campo também ganharam em produtividade.

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Data de publicação: 20/10/2006 - Última atualização: 20/10/2006







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Desenvolvimento
Internet


A situação
Necessidade de desenvolver uma única ferramenta financeira regional para atender as exigências dos processos de Sales Forecasting e relatórios da área de Finanças, permitindo simulações que envolvesssem além de volume, preços e valores totais.

A solução
Desenvolvimento da aplicação RFT - Regional Forecasting Tool. A aplicação foi desenvolvida em plataforma Web e fica hospedada no datacenter da empresa. É acessada por diretores e gerentes de produtos da empresa, espalhados pela América Latina.

Os benefícios
Agilidade na exploração de dados financeiros sobre vendas, previsões e geração do orçamento. Os usuários podem trabalhar com cenários, simulando situações como oscilações de câmbio, promoções de vendas e planejar as vendas de determinado país.

Merial Saúde Animal



Perfil da empresa
Fusão das veterinárias Merck Sharp & Dohme e sanofi-aventis, a Merial Saúde Animal nasceu em 1997, e é líder de mercado. Com sede em Campinas (SP) e planta industrial em Paulínia (SP), a empresa possui um centro de pesquisa em Uruguaiana.

Endereço web
www.merial.com.br

Estado
SP

Segmento
Biotecnologia

Este estudo de caso tem propósito informativo apenas. A Microsoft não se responsabiliza, direta ou indiretamente, pelos dados fornecidos pelas fontes consultadas. Microsoft, Windows, o logo do Windows e demais produtos Microsoft citados neste texto são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos, no Brasil e/ou em outros países. Os nomes das companhias e dos produtos mencionados são marcas registradas das respectivas empresas.


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