Situação Depois de ser escolhida para desenvolver o Centro Global de Outsourcing, plataforma mundial de serviços de terceirização de
auto-atendimento da Diebold, a equipe brasileira da empresa se viu diante de um desafio: ampliar o controle dos processos de desenvolvimento das
soluções. O Centro Global de Outsourcing já está em funcionamento desde 2006 e a equipe envolve 60 profissionais que trabalham diretamente com
ferramentas de desenvolvimento, mas com diferentes perfis: arquitetos, desenvolvedores, profissionais de testes e gerentes de projeto.
O potencial do Brasil é reconhecido pela empresa, inclusive Tom Swidarski, CEO mundial da Diebold, em sua visita ao país, revelou investimentos de
mais de 15 milhões de dólares na plataforma global de outsourcing e em outros projetos da unidade brasileira.
Para se preparar para essa e outras empreitadas, a Diebold Procomp necessitava, entre outras ações, adquirir mais de uma centena de licenças do
Microsoft Visual SourceSafe, software para controle de versões de desenvolvimento totalmente integrado ao Visual Studio. Dessa forma, daria à equipe
de desenvolvimento recursos para realizar de modo seguro alterações nos códigos-fonte e rastrear as mudanças efetuadas por cada usuário, projeto e
horário.
Solução Nesse mesmo momento, a Microsoft estava não apenas em processo de atualização do Visual SourceSafe como também anunciando uma
ferramenta mais poderosa voltada para grupos maiores de desenvolvimento. Com o novo Visual Studio Team System, a Diebold Procomp passaria a
contar com o controle de versões e com outros pacotes do Team System que apóiam a administração de projetos de desenvolvimento mais complexos,
como era o caso do Centro Global de Outsourcing.
De acordo com Sidney Rodrigues, gerente de infra-estrutura de TI da Diebold Procomp, a Microsoft ofereceu a possibilidade de usar a versão atual
do SourceSafe, mas com licenças pré-adquiridas para o Visual Studio Team System. "Aceitei a recomendação da Microsoft e, além de hoje contar com
uma plataforma de ferramenta de desenvolvimento muito mais poderosa e completa, obtive uma economia no licenciamento de cerca de 50%", destaca.
Do ponto de vista técnico, o Team Foundation Server - pacote integrante do Team System com as tecnologias para gerenciamento do ciclo de
desenvolvimento e de configuração de software - se adaptou melhor às necessidades do projeto da Diebold Procomp, que é totalmente baseado
na plataforma Microsoft .NET 2.0, em relação a soluções concorrentes.
Benefícios "Além do controle de fontes, exploramos os recursos de rastreamento de bugs e acompanhamento de tarefas, que não eram cobertos
na solução anterior", comenta Arnaldo Almeida, coordenador do grupo de Quality Assurance. Ele também destaca o valor da visibilidade proporcionada
pelos relatórios apresentados nos portais do Team Foundation Server.
O grupo também passou a ter agora mais controle sobre o andamento dos trabalhos e sobre os bugs identificados e solucionados, tudo de forma mais
automatizada e integrada com o ambiente de programação. "Com o Team Foundation Server, temos uma base histórica do progresso do projeto que nos
orienta em possíveis mudanças de rumo para garantir um software de alta qualidade", finaliza Almeida.
