Ajude a manter o spam longe da sua caixa de entrada

Publicado em: 09 de março de 2004 | Atualizado em: 25 de fevereiro de 2005
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Ilustração de um computador e de mensagens de email

Você tem três ferramentas eficientes que podem ajudá-lo a reduzir o spam.

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Use a tecnologia para ajudar a bloquear o lixo eletrônicoUse a tecnologia para ajudar a bloquear o lixo eletrônico
Tenha cuidado ao compartilhar seu endereço de email ou de mensagem instantâneaTenha cuidado ao compartilhar seu endereço de email ou de mensagem instantânea
Melhore a segurança do seu computadorMelhore a segurança do seu computador

Use a tecnologia para ajudar a bloquear o lixo eletrônico

Uma pesquisa recente estima que 80% ou mais de todos os emails sejam spams. Essa porcentagem é alta, embora você só possa ver uma porção ínfima dessa enxurrada.

Vários provedores de Internet ou programas de email fornecem filtros de lixo eletrônico que podem servir como a primeira linha de defesa contra o spam. Por exemplo, o MSN Hotmail usa a tecnologia Microsoft SmartScreen e outras ferramentas para evitar que mais de 3,2 bilhões (sim — bilhões) de mensagens atinjam as contas de email de seus clientes todos os dias.

Você também pode aproveitar a tecnologia para lidar com o spam que escapa desses filtros.

Adapte os filtros de spam às suas necessidades

O Microsoft Outlook, o MSN Hotmail e o Entourage (para o Mac) têm fortes defesas naturais contra o lixo eletrônico. Eles também permitem que você exerça seu próprio controle sobre esse problema. Descubra como aumentar sua defesa contra o spam com o Outlook, o MSN Hotmail e o Entourage.

Dica

Dica:  Crie uma conta do MSN Hotmail (quase) livre de spam. Embora os filtros de lixo eletrônico do Microsoft SmartScreen sejam muito inteligentes, eles não conseguem deter parte dos spams. Se você quiser reduzir ainda mais os spams (principalmente para proteger seus filhos), descubra como configurar uma conta com o MSN Hotmail quase impenetrável por emails não solicitados (em inglês).

Se você usar um programa de email (como o Outlook Express) não listado acima, visite o Mercado global do Windows (em inglês) para saber mais sobre vários pacotes de software anti-spam disponíveis.

Verifique se seus filtros de spam funcionam da forma desejada. Se seu filtro de spam tem uma configuração restritiva a ponto de dispensar o máximo possível de mensagens suspeitas, ele pode estar enviando emails legítimos para a lixeira eletrônica. Verifique sua caixa de lixo eletrônico regularmente, para certificar-se de que todas as mensagens direcionadas para ela sejam realmente lixo, ou diminua as restrições.

Bloqueie as mensagens instantâneas indesejadas

Além de uma boa dose de cautela, sua melhor defesa contra o spam em mensagens instantâneas (ou spim como está se tornando conhecido) é bloquear as mensagens indesejadas. Se você estiver usando o MSN Messenger ou o Windows Messenger, leia Como você pode ajudar a reduzir o spam em mensagens instantâneas (em inglês).

Bloqueie imagens

Como um farol que emite uma mensagem por luz, é possível adaptar as figuras contidas em mensagens de email — também denominadas "beacons da Web" — para que enviem uma mensagem de volta ao remetente. Os spammers dependem das informações retornadas por essas imagens para localizar endereços de email ativos. As imagens também podem conter um código prejudicial incorporado a elas e podem ser usadas para entregar uma mensagem do spammer apesar dos filtros.

A melhor defesa contra os beacons da Web é interromper o download de figuras até que você possa revisar a mensagem. O MSN Hotmail e o Microsoft Outlook 2003 são predefinidos para executar essa ação automaticamente em emails cujos endereços não estejam no seu catálogo de endereços. O Outlook Express também aumentará a proteção contra os beacons da Web se você estiver usando o Windows XP Service Pack 2.

Mantenha seus filtros atualizados

Os spammers trabalham incansavelmente para anular filtros. Faça sua parte mantendo seu filtro de lixo eletrônico atualizado. Para isso, se você estiver usando o Outlook 2003, vá até Downloads do Office e clique em Verifique se há atualizações.

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Tenha cuidado ao compartilhar seu endereço de email ou de mensagem instantânea

Só compartilhe seu endereço principal de email com pessoas conhecidas. Evite listar seu endereço de email em grandes catálogos na Internet e sites de anúncio de emprego. Nem mesmo publique esse endereço no seu site (a menos que você o disfarce como descrito abaixo).

Configure um endereço de email dedicado unicamente a transações pela Web. Considere o uso de um serviço de email gratuito para ajudá-lo a manter a privacidade do seu email principal. Quando você receber muito spam através desse endereço, basta trocá-lo por um novo.

Crie um nome de email difícil de violar. Tente uma combinação de letras, números e outros caracteres — Dan2Legal9@exemplo.com ou J0a_C0st@exemplo.com (substituindo a letra "O" por zero). As pesquisas demonstram que as pessoas com nomes semelhantes a esses recebem menos lixo eletrônico.

Disfarce seu endereço de email quando publicá-lo em um grupo de notícias, uma sala de bate-papo, um BBS ou outra página pública da Web — por exemplo, SairajUdin AT example DOT com. Assim, embora uma pessoa possa interpretar seu endereço, os programas automatizados que os spammers usam com freqüência não podem.

Cuidado com caixas marcadas previamente. Quando você faz compras online, as empresas às vezes marcam previamente caixas de seleção para indicar que não há problemas em vender ou fornecer seu endereço de email a terceiros. Desmarque a caixa de seleção para que não entrem em contato com você.

Dica

Dica:  Quando você assinar serviços baseados na Web, como serviços bancários ou comerciais, ou ainda um boletim informativo, leia com cuidado a diretiva de privacidade antes de compartilhar seu endereço de email para não concordar inadvertidamente em compartilhar informações confidenciais. A diretiva de privacidade deve descrever os termos e as circunstâncias referentes ao compartilhamento das suas informações pelo site. Se um site não publicar uma declaração de privacidade, pense em fazer negócios com outra empresa.

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Melhore a segurança do seu computador

Você pode reduzir bastante o risco de ser alvo de hackers, vírus e worms se usar um firewall, instalar um software antivírus (e atualizá-lo constantemente) e manter o Windows e o Office atualizados. Para saber mais sobre como ajudar a proteger seu computador com essas ferramentas, siga as instruções passo a passo na seção Proteja seu PC.

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