Microsoft Update e outros serviços: Perguntas mais freqüentes

Atualizado em: 12 setembro 2005
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Por onde começarPor onde começar
Sobre Atualizações AutomáticasSobre Atualizações Automáticas
Sobre o Microsoft Update, Windows Update e Atualização do OfficeSobre o Microsoft Update, Windows Update e Atualização do Office
OutroOutro

Por onde começar

P.Qual é a melhor forma de manter minha versão do Microsoft Windows atualizada?
R.

Se você é usuário do Windows XP, Windows 2000 Service Pack (SP3) ou posterior, ou do Windows Millennium Edition (Me): A opção Atualizações Automáticas envia atualizações para o seu computador automaticamente, portanto essa é a forma mais fácil e confiável de obter atualizações de segurança assim que elas se tornam disponíveis.

Se você é usuário do Windows 2000 SP2 ou anterior, Windows 98, Windows 95 ou Windows NT Workstation 4: Você pode visitar o Windows Update para obter as atualizações de segurança mais recentes. (Não deixe de visitar esse site regularmente.)

Dica

Dica: Se você não souber qual é a versão do Windows que está usando, poderá descobrir visitando a página de Recursos básicos de segurança.

P.
R.

Sobre Atualizações Automáticas

P.O que Atualizações Automáticas faz?
R.

Atualizações Automáticas é a forma mais fácil e confiável de ajudar a proteger seu computador contra as últimas ameaças da Internet enviando atualizações de segurança direta e automaticamente para o seu computador.

Quando seu computador está conectado à Internet, o serviço Atualizações Automáticas analisa o software Microsoft no seu computador e verifica se há alguma atualização de alta prioridade de que necessita — tanto atual como antiga. Em seguida, o serviço carrega as atualizações para você instalá-las quando puder. (Isto geralmente acontece em segundo plano, para não interferir no seu uso do computador) Toda vez que você se conecta à Internet, o Windows repete esse processo.

P.Como eu ativo o serviço Atualizações Automáticas?
R.

Se você é um usuário do Windows XP ou Windows 2000 Service Pack (SP3) ou posterior: Visite Microsoft Update e procure pela caixa Atualizações Automáticas do lado direito da tela. Clique no botão Ativar Atualizações Automáticas. Se Atualizações Automáticas já estiver ativada, você poderá ajustar suas configurações clicando em Selecione um horário para a instalação das atualizações.

Se você é usuário do Windows Millennium Edition (Me): Visite Recursos básicos de segurança para Windows ME.

Quando você configura Atualizações Automáticas, é altamente recomendável que esse recurso seja configurado como automático sempre que possível, orientando o Windows a baixar atualizações e instalá-las de acordo com o agendamento que especificar. Isto proporciona a você maior certeza de que as atualizações de segurança serão instaladas no seu computador è medida que se tornarem disponíveis.

Se você é um usuário do Windows 2000 SP2 ou anterior, Windows 98, Windows 95 ou Windows NT Workstation 4: Você pode visitar o Windows Update para obter as atualizações de segurança mais recentes. (Não deixe de visitar esse site regularmente.)

Dica

Dica: Se você não souber qual é a versão do Windows que está usando, poderá descobrir visitando a página de Recursos básicos de segurança.

P.O serviço Atualizações Automáticas tornará meu computador mais lento durante as atualizações?
R.

Primeiro, você pode controlar quando Atualizações Automáticas deverá fazer as atualizações. Por exemplo, você poderá deixar seu computador ligado e conectado à Internet e agendar as atualizações para um horário bem cedo ou para outro horário que provavelmente não vá usar o computador. Ou seja, Atualizações Automáticas normalmente não deixa seu computador mais lento porque funciona em segundo plano. (Todavia, isso significa que um download grande pode levar muito tempo para terminar.)

P.Como desativo ou altero as opções de Atualizações Automáticas?
R.

Se você é um usuário do Windows XP ou Windows 2000 Service Pack (SP3) ou posterior: Visite Microsoft Update e procure pela caixa Atualizações Automáticas do lado direito da tela. Clique em Selecione um horário para a instalação das atualizações.

Para desativar Atualizações Automáticas, clique em Mais opções e, em seguida, clique em Desativar Atualizações Automáticas. Não recomendamos fazer isso.

Se você é um usuário do Windows Millennium Edition (Me): Visite Recursos básicos de segurança para Windows ME.

P.
R.

Sobre o Microsoft Update, Windows Update e Atualização do Office

P.Qual é a diferença entre Microsoft Update, Windows Update, Atualizações Automáticas e Atualização do Office?
R.

Todos esses serviços da Microsoft foram desenvolvidos para aprimorar a segurança e confiabilidade do seu computador. Cada qual é usado para manter as diferentes versões do Microsoft Windows e Microsoft Office atualizadas.

Microsoft Update é um site que ajuda a manter o Windows e o Office atualizados.

Ele oferece suporte ao Microsoft Windows XP, Windows 2000 SP3 ou posterior, bem como ao Windows Server 2003.

Ele oferece atualizações para o Microsoft Office XP, Microsoft Office 2003, Microsoft SQL Server e Microsoft Exchange Server.

Nos próximos meses, ele será usado para manter outros programas Microsoft atualizados.

Windows Update é um site que ajuda a manter o Microsoft Windows 2000 SP2 ou anterior, Windows Me, Windows 98, Windows 95 e Windows NT Workstation 4.0 atualizados. (Ele também oferece suporte às versões do Windows suportadas pelo Microsoft Update.)

Atualizações Automáticas é uma ferramenta que envia as atualizações de alta prioridade mais recentes para o seu computador, tanto para o Microsoft Update como para o Windows Update.

Atualização do Office é um site que ajuda a manter todos os programas da suíte Microsoft Office atualizados. Se você é um usuário do Office 2003 ou Office XP, você obtém essas atualizações como parte do serviço Microsoft Update.

Dica

Dica: Você pode ler mais comparações detalhadas sobre cada atualização na página dos serviços de Atualizações Automáticas.

P.O que o Microsoft Update faz?
R.

O Microsoft Update oferece uma forma eficiente e fácil de manter o Microsoft Windows, Microsoft Office e outros programas Microsoft atualizados. Quando você visita o site Microsoft Update, ele analisa quais são as necessidades do seu sistema e adapta suas recomendações ao software Microsoft nele instalado. São elas:

Atualizações de alta prioridade que são críticas à segurança do seu computador, por exemplo, aprimoramentos para a segurança e confiabilidade do sistema ou proteção mais recente contra spam para os usuários do Microsoft Outlook. Sem essas atualizações de segurança, seu computador pode se tornar mais vulnerável a ataques de vigaristas cibernéticos e software mal-intencionado.

Atualizações opcionais que ajudam a manter o desempenho eficiente do seu computador ou simplesmente tornar seu uso mais agradável, por exemplo, com as versões mais recentes do Windows Media Player ou Windows MovieMaker.

O Microsoft Update oferece suporte ao Microsoft Windows XP, Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) ou posterior e Windows Server 2003. Ele também oferece atualizações para o Microsoft Office XP, Office 2003, Microsoft SQL Server e Microsoft Exchange Server. Atualizações para mais programas Microsoft serão adicionadas no futuro.

Dica

Dica: Para obter mais informações, leia uma lista abrangente de perguntas e respostas sobre o Microsoft Update.

P.O Microsoft Update atualiza todos os meus aplicativos de software Microsoft?
R.

Não, ele ajuda a manter atualizadas determinadas versões do Microsoft Windows, Microsoft Office e outros software Microsoft.

P. Como obtenho o Microsoft Update para o meu computador?
R.

Visite Ajude a manter as defesas de seu computador atualizadas com o Microsoft Update e siga as instruções em "Como se inscrever no Microsoft Update." Se o seu computador estiver usando uma versão do Windows à qual o Microsoft Update não oferece suporte, ele o redirecionará para a página correta.

P. O que é o Windows Update?
R.

O Windows Update oferece uma forma fácil e eficiente de manter o Microsoft Windows atualizado. Quando você visita o site Windows Update, ele analisa seu sistema e adapta suas recomendações ao software Microsoft nele instalado. São elas:

Atualizações de alta prioridade que podem ser essenciais à segurança do seu computador, como aprimoramentos para a segurança e confiabilidade. Sem essas atualizações de segurança, seu computador pode se tornar mais vulnerável a ataques de vigaristas cibernéticos e software mal-intencionado.

Atualizações opcionais que ajudam a manter o desempenho eficiente do seu computador ou simplesmente tornam seu uso mais agradável, por exemplo, com as versões mais recentes do Windows Media Player ou Windows MovieMaker. Você pode obter essas atualizações somente ao clicar no botão Custom no Microsoft ou Windows Update.

O Windows Update oferece suporte às versões suportadas pelo Microsoft Update, bem como ao Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) ou anterior, Windows Me, Windows 98 e Windows 95. (O Windows Update também oferece suporte ao Windows NT Server 4.0 e Windows NT Workstation 4.0.)

P.Como obtenho o Windows Update para o meu computador?
R.

Visite Windows Update e siga as instruções na tela. (Se o seu computador executa o Windows XP, Windows 2000 SP3 ou posterior, ou o Windows Me, este link o leva ao Microsoft Update, que combina o Windows Update e o Atualização do Office.)

P.O que é o Atualização do Office?
R.

Atualização do Office oferece uma forma fácil e eficiente de aprimorar a estabilidade e segurança de todos os programas da suíte Microsoft Office — por exemplo, Word, Excel e Outlook. Quando você visita o site Atualização do Office, ele analisa quais são as necessidades do seu computador e adapta suas recomendações à versão do Office—Office 2000, Office XP e Office 2003. Se você é usuário do Office 2003 ou Office XP, você obtém essas atualizações através do Microsoft Update.

P.Como mantenho o Office atualizado no meu computador?
R.

Clique no link que corresponda à sua versão do Microsoft Office e, em seguida, siga as instruções fornecidas:

Office XP e Office 2003: Este link o levará ao Microsoft Update, que atualizará o Windows além do Office.

Office 2000 e anterior: Na página Downloads, clique em Atualização do Office. Não deixe de visitar esse site regularmente para manter fortes as defesas do Office.

Dica

Dica: Se você não souber qual é a versão do Windows que está usando, no menu Ajuda do seu programa, escolha Sobre o <nome do programa>. A linha superior informará qual versão do Office você está usando.

P.
R.

Outro

P.Qual é a diferença entre atualizações de alta prioridade, opcional e de hardware?
R.

Atualizações de alta prioridade são essenciais à segurança do seu computador — por exemplo, correções que ajudam a proteger contra ameaças à segurança — ou aprimoram sua confiabilidade. Sem essas atualizações de segurança, seu computador pode se tornar mais vulnerável a ataques de vigaristas cibernéticos e software mal-intencionado.

Atualizações opcionais ajudam a manter o desempenho eficiente do seu computador ou simplesmente tornam seu uso mais agradável, por exemplo, com as versões mais recentes do Windows Media Player ou Windows MovieMaker. Você pode obter essas atualizações somente ao clicar no botão Custom no Microsoft ou Windows Update.

Atualizações de hardware não são críticas à segurança ou ao desempenho do seu computador, mas podem melhorar o modo de funcionamento de alguns dispositivos.

P.Eu preciso atualizar o Office se já tiver atualizado o Windows?
R.

Sim, porque eles são dois programas Microsoft completamente diferentes. Todavia, se estiver usando uma versão do Windows suportada pelo Microsoft Update, ele também ajudará a atualizar o Microsoft Office.

P.O que acontece se eu interromper uma atualização na metade?
R.

Se você se desconectar da Internet ou desligar seu computador durante um download, ele será interrompido mas continuará na próxima vez que seu computador estiver online.

P.O que é um service pack (SP)?
R.

Um service pack é uma atualização de software que corrige determinadas vulnerabilidades conhecidas e fornece aprimoramentos ao produto — por exemplo, Windows XP com SP2. Portanto, quando você usa o Microsoft Update ou o Windows Update, depois de analisarem seu sistema, eles podem recomendar que instale um service pack se detectarem que seu computador precisa de um.

P.A Microsoft usa meus dados pessoais para atualizar meu computador?
R.

Para adaptar as atualizações às necessidades do seu sistema, os dados que a Microsoft usa são:

Marca e modelo do computador

Números de versão do Microsoft Windows (Windows XP, Windows 2000, Windows Me), Microsoft Internet Explorer e de qualquer outro software Microsoft para o qual tenha atualizações disponíveis

Números de ID de Plug and Play dos dispositivos de hardware

Configurações de região e idioma

Identificador global exclusivo (GUID), que identifica seu computador com um número exclusivo

Número de ID do produto e chave do produto para confirmar que sua versão do Windows possui uma licença válida

Nome do BIOS, número de revisão e data de revisão

O Windows também registra seu endereço IP quando você se conecta ao site de atualização, mas isso só é usado para estatísticas agregadas.

Para saber mais sobre sua privacidade nesse processo, leia a declaração de privacidade completa do Windows Update ou do Microsoft Update. Se tiver mais dúvidas sobre como os serviços de atualização da Microsoft protegem sua privacidade, envie um email para privhelp@microsoft.com.

P.
R.
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