Para saber mais sobre a versão beta do nosso novo software anti-spyware, clique em um dos tópicos seguintes, clique em uma pergunta específica ou marque a caixa Veja todas as respostas.
Para obter informações adicionais sobre problemas conhecidos do Windows Defender, consulte as notas de versão.
| Sobre o Windows Defender | |
| Atualizando para o Windows Defender | |
| Usando o Windows Defender | |
| Associando-se à rede de votação do Windows Defender | |
| Removendo o Windows Defender | |
| Entendendo o que é spyware |
| P. | Qual é a diferença entre o Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) e o Windows Defender? | ||||||||||
| R. | Windows Defender é o nome da nova versão beta do Microsoft Windows AntiSpyware. Ela inclui várias melhorias baseadas em contribuições dos clientes. Entre as mudanças estão:
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| P. | O que é o Windows Defender? | ||||||||||
| R. | Windows Defender é uma tecnologia de segurança que ajuda a proteger o Windows contra spywares e outros softwares potencialmente indesejados. Os spywares conhecidos podem ser detectados no seu computador e em seguida removidos. Isso reduz os efeitos negativos causados por spywares, como desempenho lento do computador, exibição de anúncios irritantes em pop-up, alterações indesejadas das configurações da Internet e uso não autorizado de informações pessoais. Esta proteção aprimorada melhora a segurança da navegação na Internet, defendendo os locais onde os spywares podem entrar no computador. | ||||||||||
| P. | Como o Windows Defender funciona? | ||||||||||
| R. | Após instalar o Windows Defender, você pode verificar imediatamente a presença de spywares e outros softwares indesejados que possam estar instalados no seu computador. Você pode programar verificações periódicas e escolher entre remover itens perigosos ou colocá-los em quarentena automaticamente. Se um software potencialmente prejudicial tentar se auto-executar ou auto-instalar no seu computador, o Windows Defender irá notificá-lo e ajudá-lo a escolher a ação mais apropriada. E você pode receber as mais recentes atualizações de spyware automaticamente. | ||||||||||
| P. | Quanto custa o Windows Defender? Quanto irá custar a versão final? | ||||||||||
| R. | O Windows Defender , as versões beta subseqüentes e a versão final serão disponibilizadas sem ônus adicional aos clientes do Windows atualmente licenciados. Você será solicitado a confirmar a autenticidade do seu Windows através de um processo online rápido e fácil chamado validação. Obtenha mais informações sobre o programa WGA (Vantagens do Windows Original). | ||||||||||
| P. | Quais são os requisitos de sistema para instalar o Windows Defender? | ||||||||||
| R. | Requisitos de sistema:
Observação: O Windows Defender não opera nos sistemas Microsoft Windows Me, Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows NT. | ||||||||||
| P. | A versão do Windows Defender que vem incluída no Windows Vista oferece proteção adicional? | ||||||||||
| R. | Sim. O Windows Defender no Windows Vista oferece desempenho adicional e melhorias na segurança, incluindo a capacidade de verificar somente os arquivos que tiverem sido alterados, de operar em uma conta com segurança aprimorada e de verificar os arquivos sempre que você executá-los. O Windows Defender também irá permitir que você verifique os arquivos quando baixá-los, se usar o Internet Explorer 7. | ||||||||||
| P. | O Windows Defender é a única tecnologia de segurança da Microsoft? | ||||||||||
| R. | Não. Há várias tecnologias de segurança diferentes disponíveis na Microsoft. Para saber mais sobre as tecnologias anti-spyware e antivírus e seus respectivos recursos, consulte Windows Defender (Beta 2) comparado a outras tecnologias anti-spyware e antivírus da Microsoft. | ||||||||||
| P. | O que é o Microsoft Windows AntiSpyware (Beta)? | ||||||||||
| R. | Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) é o nome da versão anterior do Windows Defender . | ||||||||||
| P. | Como adquiro a versão mais recente do Windows Defender? |
| R. | Se você tiver instalado o Windows AntiSpyware (Beta) antes do lançamento do Windows Defender , receberá uma notificação do software quando houver uma nova versão disponível. Para baixar uma cópia, vá até o Centro de Download da Microsoft. |
| P. | Como verifico qual é a minha versão do Windows Defender? |
| R. | No Windows Defender , clique no menu suspenso ao lado do ícone de Ajuda e escolha Sobre o Windows Defender. O número da versão aparece na caixa de diálogo que é aberta. Para obter mais informações, consulte Como ver se tenho a versão mais recente do Windows Defender . |
| P. | Preciso registrar o Windows Defender? |
| R. | Não. A versão beta deste software não requer registro. |
| P. | O Windows Defender exige que os clientes participem do programa WGA (Vantagens do Windows Original)? |
| R. | Sim. Você será solicitado a confirmar a autenticidade do seu Windows através de um processo online rápido e fácil chamado validação. Obtenha mais informações sobre o programa WGA (Vantagens do Windows Original). |
| P. | Posso solicitar o Windows Defender em CD-ROM? |
| R. | Não. A versão beta do software não está disponível em CD-ROM. |
| P. | O que o Windows Defender faz quando encontra spyware no meu computador? |
| R. | O Windows Defender exibe informações detalhadas sobre cada spyware detectado, incluindo descrição da ameaça, local onde ela se encontra no seu computador, classificação do risco e ação recomendada. Esses detalhes permitem que você tome decisões bem-informadas sobre a remoção. Você pode remover o spyware em caráter permanente ou colocá-lo temporariamente em quarentena. |
| P. | Por que o Windows Defender não detecta cookies? A Microsoft pretende detectá-los em futuras versões do software? |
| R. | Como vários cookies são usados para fins legítimos, a Microsoft pretende aprimorar o método de detectar cookies com base nos comentários recebidos dos clientes durante o período beta. Atualmente, você pode controlar os cookies pelo navegador. |
| P. | O que é proteção em tempo real e como ela ajuda a me proteger? |
| R. | A proteção em tempo real monitora pontos de verificação críticos do Windows. Esses pontos de verificação são acionados quando algum programa altera a sua configuração do Windows. Essas alterações podem ocorrer quando você instala um software ou quando um spyware ou outro software potencialmente indesejado tenta se auto-instalar no computador. Se o sistema de proteção em tempo real detectar uma alteração em algum ponto de verificação, o Windows Defender irá alertá-lo e oferecer-lhe a opção de permitir ou bloquear a alteração. Em alguns casos (por exemplo, ao instalar um software), você pode escolher permitir a alteração para poder continuar o processo de instalação. Para configurar o sistema de proteção em tempo real, no menu Ferramentas, clique em Configurações gerais. Desça até a seção contendo as opções de proteção em tempo real para ver opções para ativar ou desativar o sistema de proteção em tempo real. |
| P. | Quais sistemas operacionais são compatíveis com o Windows Defender? |
| R. | Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 ou posterior, Windows XP Service Pack 2 ou posterior, ou Windows Server 2003 Service Pack 1 ou posterior. |
| P. | O que devo fazer se tiver uma dúvida técnica sobre o Windows Defender? |
| R. | A Microsoft instaurou um grupo de notícias para ajudá-lo a esclarecer suas dúvidas. Visite o grupo de notícias do Windows Defender para obter suporte. |
| P. | O que é a rede de votação do Windows Defender? | ||||||
| R. | Qualquer um que utilize o Windows Defender pode se associar a uma rede mundial de usuários que ajudam a descobrir e informar novas ameaças. Os analistas da Microsoft examinam essas informações e desenvolvem novas definições de software contra novas ameaças a fim de que todos fiquem melhor protegidos. | ||||||
| P. | Como funciona a rede de votação? | ||||||
| R. | Como nem todo software detectado é um spyware, é bom ver se outros usuários optaram por bloquear, remover ou permitir um item para ajudá-lo a se decidir como responder a um alerta do Windows Defender . Da mesma forma, se você participar, suas escolhas serão repassadas à comunidade para ajudar outros usuários a se decidirem quanto às melhores ações. As preferências da comunidade são exibidas no Windows Defender na forma de um gráfico de barras, que mostra o percentual de pessoas que permitiram, bloquearam ou removeram um item. Como os spywares são continuamente desenvolvidos, as informações da rede de votação também ajudam a Microsoft a determinar qual software investigar. Por exemplo, se muitas pessoas tiverem removido um software que ainda não foi classificado, a Microsoft irá analisá-lo, determinar se trata-se de spyware e, então, atualizar as definições de spyware para o seu computador. As definições de spyware funcionam como uma enciclopédia de ameaças conhecidas em constante crescimento. As definições atualizadas ajudam o Windows Defender a detectar as mais recentes ameaças de spyware e impedi-las de contaminar seu computador. Se um software não for um spyware, mas operar de forma que possa ser prejudicial ou indesejada, os arquivos de definição atualizada também permitirão que o Windows Defender avise-o quanto aos riscos potenciais do software em questão. A rede de votação não recolhe nenhum dado pessoal, a menos que você se inscreva na participação avançada. | ||||||
| P. | Como posso me associar à rede de votação? | ||||||
| R. | Para associar-se à rede de votação:
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| P. | Quais informações a rede de votação recolhe? | ||||||
| R. | A rede de votação recolhe em um relatório informações sobre o arquivo em questão, tais como o nome do arquivo e a ação que você optou por adotar (bloquear ou permitir). Quando o Windows Defender envia o relatório à rede de votação, envia também informações padrões do computador, como sua configuração de área e idioma. A rede de votação não recolhe nenhum dado pessoal, a menos que você se inscreva na participação avançada. | ||||||
| P. | Como os relatórios da rede de votação são usados? | ||||||
| R. | Os relatórios da rede de votação são usados para melhorar os programas e serviços da Microsoft. Esses relatórios também podem ser usados para análises estatísticas ou outras finalidades de teste ou análise, tendência e geração de assinatura. O acesso aos relatórios é fornecido aos funcionários, contratados e fornecedores da Microsoft que necessitem acessá-los para fins de trabalho. | ||||||
| P. | Como faço para remover o Windows Defender? | ||||||||||
| R. | Para remover o Windows Defender do Windows 2000 ou Windows XP:
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| P. | O que é spyware? | ||||||||||
| R. | Spyware é todo o software que pode exibir anúncios (como pop-ups de propaganda), recolher informações sobre você ou alterar as configurações do seu computador, geralmente sem obter seu consentimento de forma devida. Para obter mais informações, consulte O que é spyware? | ||||||||||
| P. | Como posso saber se há algum spyware no meu computador? | ||||||||||
| R. | Talvez você tenha alguma forma de spyware no seu computador se:
Observação: Alguns spywares não apresentam absolutamente nenhum sintoma. O objetivo deles é recolher informações sobre você e seu computador. A instalação de um programa anti-spyware, como o Windows Defender , pode ajudá-lo a verificar se há spyware no seu computador e removê-lo. Para obter mais informações, consulte Sinais de spyware. | ||||||||||
| P. | De onde vêm os spywares? | ||||||||||
| R. | Os spywares podem ser instalados por sites, programas baixados ou programas instalados de CD-ROM ou disquete. A instalação de spywares é mais comum através de softwares gratuitos, tais como programas de compartilhamento de arquivos, protetores de tela e barras de pesquisa. | ||||||||||
| P. | Posso ter um spyware sem saber? | ||||||||||
| R. | Sim, alguns spywares podem ser instalados diretamente a partir de um site. Contudo, se você mantiver o Windows atualizado e não reduzir o nível das configurações de segurança, poderá minimizar a ameaça. Alguns spywares são instalados por meio de janelas pop-up da web ou softwares gratuitos que requerem a aceitação de um arquivo para download. | ||||||||||
| P. | Como posso ajudar a prevenir spywares? | ||||||||||
| R. | Você pode ajudar a prevenir spywares com uma combinação de tecnologia e bom senso. Produtos como o Windows Defender podem ajudar a proteger seu computador, vigiando qualquer spyware que tente se auto-instalar ou auto-executar no computador. O Windows Defender e outros programas anti-spyware podem também verificar seu sistema automaticamente para ajudar a encontrar e remover spywares que já estejam instalados. Você também pode ajudar a prevenir spywares mantendo seu sistema operacional Windows atualizado. Há atualizações de segurança sendo lançadas constantemente para ajudar você a impedir que spywares sejam instalados sem seu conhecimento. A maioria dos programas antivírus têm recursos de proteção contra spyware e também devem se manter atualizados. Para obter mais informações, consulte Perguntas freqüentes sobre a atualização do computador. Ao visitar sites, não concorde em baixar automaticamente nada que o site ofereça. Se baixar um software gratuito, como programas de compartilhamento de arquivos ou protetores de tela, leia o contrato de licença atentamente. Procure as cláusulas que determinam que você deve aceitar anúncios e pop-ups da empresa ou que o software irá repassar determinadas informações ao editor. Para obter mais informações, consulte Como evitar spyware. | ||||||||||
| P. | Como faço para remover um spyware? | ||||||||||
| R. | Uma das melhores formas de remover spyware é utilizar um produto anti-spyware automatizado, como o Windows Defender , que encontra e elimina spywares do seu computador. Para ver mais sugestões sobre como remover um spyware, consulte Como remover spyware. | ||||||||||