Perguntas freqüentes sobre o Windows Defender

Publicado em: 13 fevereiro 2006
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Para saber mais sobre a versão beta do nosso novo software anti-spyware, clique em um dos tópicos seguintes, clique em uma pergunta específica ou marque a caixa Veja todas as respostas.

Para obter informações adicionais sobre problemas conhecidos do Windows Defender, consulte as notas de versão.

Nesta Página
Sobre o Windows DefenderSobre o Windows Defender
Atualizando para o Windows Defender Atualizando para o Windows Defender
Usando o Windows Defender Usando o Windows Defender
Associando-se à rede de votação do Windows Defender Associando-se à rede de votação do Windows Defender
Removendo o Windows Defender Removendo o Windows Defender
Entendendo o que é spywareEntendendo o que é spyware

Sobre o Windows Defender

P.Qual é a diferença entre o Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) e o Windows Defender?
R.

Windows Defender é o nome da nova versão beta do Microsoft Windows AntiSpyware. Ela inclui várias melhorias baseadas em contribuições dos clientes. Entre as mudanças estão:

1.

Melhor detecção e remoção. O Windows Defender pode detectar e remover mais ameaças causadas por spywares e outros softwares potencialmente indesejados. A proteção em tempo real, que ajuda a impedir que programas indesejados sejam instalados, foi aprimorada para monitorar melhor alterações em pontos chave do sistema. Esses recursos ajudam você a manter-se produtivo, pois impedem a exibição de pop-ups e a degradação do desempenho causada por spywares e outros softwares potencialmente indesejados.

2.

Interface do usuário reprojetada e simplificada. A interface do usuário do Windows Defender foi reprojetada para tornar mais fácil verificar a existência de arquivos indesejados no computador e removê-los. A nova interface tem também um sistema de alerta que o avisa da gravidade de uma ameaça e faz as recomendações apropriadas para ajudar a proteger seu computador. Esse novo design oferece a você maior controle sobre os softwares em execução no computador e reduz as interrupções no seu trabalho.

3.

Recursos de proteção para todos os usuários. O Windows Defender pode agora ser executado por todos os usuários que utilizam um determinado computador, quer eles tenham ou não privilégios de administrador. Isso assegura que todas as pessoas que utilizem um computador possam se beneficiar dos recursos de proteção oferecidos pelo Windows Defender.

4.

Atualizações de definição feitas por meio de Atualizações Automáticas. O Windows Defender agora recebe atualizações através das Atualizações Automáticas. Fornecidas pelos analistas da Microsoft, essas atualizações ajudam a mantê-lo protegido das mais recentes ameaças, sem nenhum custo adicional.

5.

Estatísticas de rede por votação. Quando o Windows Defender detecta um software potencialmente indesejado, ele mostra como os clientes que participam da rede acessada por registro votaram para classificar o software. Isso fornece a você mais informações, até mesmo antes dos analistas da Microsoft avaliarem o software.

P.O que é o Windows Defender?
R.

Windows Defender é uma tecnologia de segurança que ajuda a proteger o Windows contra spywares e outros softwares potencialmente indesejados. Os spywares conhecidos podem ser detectados no seu computador e em seguida removidos. Isso reduz os efeitos negativos causados por spywares, como desempenho lento do computador, exibição de anúncios irritantes em pop-up, alterações indesejadas das configurações da Internet e uso não autorizado de informações pessoais. Esta proteção aprimorada melhora a segurança da navegação na Internet, defendendo os locais onde os spywares podem entrar no computador.

P.Como o Windows Defender funciona?
R.

Após instalar o Windows Defender, você pode verificar imediatamente a presença de spywares e outros softwares indesejados que possam estar instalados no seu computador. Você pode programar verificações periódicas e escolher entre remover itens perigosos ou colocá-los em quarentena automaticamente. Se um software potencialmente prejudicial tentar se auto-executar ou auto-instalar no seu computador, o Windows Defender irá notificá-lo e ajudá-lo a escolher a ação mais apropriada. E você pode receber as mais recentes atualizações de spyware automaticamente.

P.Quanto custa o Windows Defender? Quanto irá custar a versão final?
R.

O Windows Defender , as versões beta subseqüentes e a versão final serão disponibilizadas sem ônus adicional aos clientes do Windows atualmente licenciados. Você será solicitado a confirmar a autenticidade do seu Windows através de um processo online rápido e fácil chamado validação. Obtenha mais informações sobre o programa WGA (Vantagens do Windows Original).

P.Quais são os requisitos de sistema para instalar o Windows Defender?
R.

Requisitos de sistema:

Processador: Pentium 233 MHz ou superior; Pentium III (recomendável)

Sistema operacional: Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 ou posterior, Windows XP Service Pack 2 ou posterior, ou Windows Server 2003 Service Pack 1 ou posterior.

Memória: 64 MB RAM (mínimo); 128 MB RAM (recomendável)

Espaço em disco: 20 MB de espaço disponível no disco rígido

Navegador: Internet Explorer 6.0 ou posterior

Observação: O Windows Defender não opera nos sistemas Microsoft Windows Me, Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows NT.

P.A versão do Windows Defender que vem incluída no Windows Vista oferece proteção adicional?
R.

Sim. O Windows Defender no Windows Vista oferece desempenho adicional e melhorias na segurança, incluindo a capacidade de verificar somente os arquivos que tiverem sido alterados, de operar em uma conta com segurança aprimorada e de verificar os arquivos sempre que você executá-los. O Windows Defender também irá permitir que você verifique os arquivos quando baixá-los, se usar o Internet Explorer 7.

P.O Windows Defender é a única tecnologia de segurança da Microsoft?
R.

Não. Há várias tecnologias de segurança diferentes disponíveis na Microsoft. Para saber mais sobre as tecnologias anti-spyware e antivírus e seus respectivos recursos, consulte Windows Defender (Beta 2) comparado a outras tecnologias anti-spyware e antivírus da Microsoft.

P.O que é o Microsoft Windows AntiSpyware (Beta)?
R.

Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) é o nome da versão anterior do Windows Defender .

P.
R.

Atualizando para o Windows Defender

P.Como adquiro a versão mais recente do Windows Defender?
R.

Se você tiver instalado o Windows AntiSpyware (Beta) antes do lançamento do Windows Defender , receberá uma notificação do software quando houver uma nova versão disponível. Para baixar uma cópia, vá até o Centro de Download da Microsoft.

P.Como verifico qual é a minha versão do Windows Defender?
R.

No Windows Defender , clique no menu suspenso ao lado do ícone de Ajuda e escolha Sobre o Windows Defender. O número da versão aparece na caixa de diálogo que é aberta.

Para obter mais informações, consulte Como ver se tenho a versão mais recente do Windows Defender .

P.Preciso registrar o Windows Defender?
R.

Não. A versão beta deste software não requer registro.

P.O Windows Defender exige que os clientes participem do programa WGA (Vantagens do Windows Original)?
R.

Sim. Você será solicitado a confirmar a autenticidade do seu Windows através de um processo online rápido e fácil chamado validação. Obtenha mais informações sobre o programa WGA (Vantagens do Windows Original).

P.Posso solicitar o Windows Defender em CD-ROM?
R.

Não. A versão beta do software não está disponível em CD-ROM.

P.
R.

Usando o Windows Defender

P.O que o Windows Defender faz quando encontra spyware no meu computador?
R.

O Windows Defender exibe informações detalhadas sobre cada spyware detectado, incluindo descrição da ameaça, local onde ela se encontra no seu computador, classificação do risco e ação recomendada. Esses detalhes permitem que você tome decisões bem-informadas sobre a remoção. Você pode remover o spyware em caráter permanente ou colocá-lo temporariamente em quarentena.

P.Por que o Windows Defender não detecta cookies? A Microsoft pretende detectá-los em futuras versões do software?
R.

Como vários cookies são usados para fins legítimos, a Microsoft pretende aprimorar o método de detectar cookies com base nos comentários recebidos dos clientes durante o período beta. Atualmente, você pode controlar os cookies pelo navegador.

P.O que é proteção em tempo real e como ela ajuda a me proteger?
R.

A proteção em tempo real monitora pontos de verificação críticos do Windows. Esses pontos de verificação são acionados quando algum programa altera a sua configuração do Windows. Essas alterações podem ocorrer quando você instala um software ou quando um spyware ou outro software potencialmente indesejado tenta se auto-instalar no computador.

Se o sistema de proteção em tempo real detectar uma alteração em algum ponto de verificação, o Windows Defender irá alertá-lo e oferecer-lhe a opção de permitir ou bloquear a alteração. Em alguns casos (por exemplo, ao instalar um software), você pode escolher permitir a alteração para poder continuar o processo de instalação.

Para configurar o sistema de proteção em tempo real, no menu Ferramentas, clique em Configurações gerais. Desça até a seção contendo as opções de proteção em tempo real para ver opções para ativar ou desativar o sistema de proteção em tempo real.

P.Quais sistemas operacionais são compatíveis com o Windows Defender?
R.

Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 ou posterior, Windows XP Service Pack 2 ou posterior, ou Windows Server 2003 Service Pack 1 ou posterior.

P.O que devo fazer se tiver uma dúvida técnica sobre o Windows Defender?
R.

A Microsoft instaurou um grupo de notícias para ajudá-lo a esclarecer suas dúvidas. Visite o grupo de notícias do Windows Defender para obter suporte.

P.
R.

Associando-se à rede de votação do Windows Defender

P.O que é a rede de votação do Windows Defender?
R.

Qualquer um que utilize o Windows Defender pode se associar a uma rede mundial de usuários que ajudam a descobrir e informar novas ameaças. Os analistas da Microsoft examinam essas informações e desenvolvem novas definições de software contra novas ameaças a fim de que todos fiquem melhor protegidos.

P.Como funciona a rede de votação?
R.

Como nem todo software detectado é um spyware, é bom ver se outros usuários optaram por bloquear, remover ou permitir um item para ajudá-lo a se decidir como responder a um alerta do Windows Defender . Da mesma forma, se você participar, suas escolhas serão repassadas à comunidade para ajudar outros usuários a se decidirem quanto às melhores ações. As preferências da comunidade são exibidas no Windows Defender na forma de um gráfico de barras, que mostra o percentual de pessoas que permitiram, bloquearam ou removeram um item.

Como os spywares são continuamente desenvolvidos, as informações da rede de votação também ajudam a Microsoft a determinar qual software investigar. Por exemplo, se muitas pessoas tiverem removido um software que ainda não foi classificado, a Microsoft irá analisá-lo, determinar se trata-se de spyware e, então, atualizar as definições de spyware para o seu computador. As definições de spyware funcionam como uma enciclopédia de ameaças conhecidas em constante crescimento. As definições atualizadas ajudam o Windows Defender a detectar as mais recentes ameaças de spyware e impedi-las de contaminar seu computador. Se um software não for um spyware, mas operar de forma que possa ser prejudicial ou indesejada, os arquivos de definição atualizada também permitirão que o Windows Defender avise-o quanto aos riscos potenciais do software em questão. A rede de votação não recolhe nenhum dado pessoal, a menos que você se inscreva na participação avançada.

P.Como posso me associar à rede de votação?
R.

Para associar-se à rede de votação:

1.

Abra o Windows Defender . (No menu Iniciar, aponte para Todos os programas e clique em Windows Defender.)

2.

Clique em Ferramentas e escolha Microsoft SpyNet.

3.

Selecione o nível de participação e clique em Salvar.

P.Quais informações a rede de votação recolhe?
R.

A rede de votação recolhe em um relatório informações sobre o arquivo em questão, tais como o nome do arquivo e a ação que você optou por adotar (bloquear ou permitir). Quando o Windows Defender envia o relatório à rede de votação, envia também informações padrões do computador, como sua configuração de área e idioma. A rede de votação não recolhe nenhum dado pessoal, a menos que você se inscreva na participação avançada.

P.Como os relatórios da rede de votação são usados?
R.

Os relatórios da rede de votação são usados para melhorar os programas e serviços da Microsoft. Esses relatórios também podem ser usados para análises estatísticas ou outras finalidades de teste ou análise, tendência e geração de assinatura. O acesso aos relatórios é fornecido aos funcionários, contratados e fornecedores da Microsoft que necessitem acessá-los para fins de trabalho.

P.
R.

Removendo o Windows Defender

P.Como faço para remover o Windows Defender?
R.

Para remover o Windows Defender do Windows 2000 ou Windows XP:

1.

No menu Iniciar, aponte para Todos os programas e clique em Windows Defender.

2.

Feche o Windows Defender . (Clique na seta ao lado do ícone de ajuda e aponte para Exit Windows Defender).

3.

No menu Iniciar, clique em Painel de controle e depois clique duas vezes em Remover programas.

4.

Clique em Windows Defender.

5.

Clique em Remover e, na caixa de diálogo que se segue, escolha Sim.

P.
R.

Entendendo o que é spyware

P.O que é spyware?
R.

Spyware é todo o software que pode exibir anúncios (como pop-ups de propaganda), recolher informações sobre você ou alterar as configurações do seu computador, geralmente sem obter seu consentimento de forma devida. Para obter mais informações, consulte O que é spyware?

P.Como posso saber se há algum spyware no meu computador?
R.

Talvez você tenha alguma forma de spyware no seu computador se:

Você perceber que há novas barras de ferramentas, links ou favoritos indesejados ou adicionados ao navegador.

Sua página inicial padrão, o ponteiro do mouse ou programa de pesquisa mudarem.

Você digitar o endereço de um site específico (por exemplo, um site de pesquisa) mas for levado a outro site sem ser avisado.

Você vir vários anúncios em forma de pop-ups, mesmo sem estar conectado à Internet.

Seu computador se tornar repentinamente lento ou parecer instável.

Observação: Alguns spywares não apresentam absolutamente nenhum sintoma. O objetivo deles é recolher informações sobre você e seu computador. A instalação de um programa anti-spyware, como o Windows Defender , pode ajudá-lo a verificar se há spyware no seu computador e removê-lo.

Para obter mais informações, consulte Sinais de spyware.

P.De onde vêm os spywares?
R.

Os spywares podem ser instalados por sites, programas baixados ou programas instalados de CD-ROM ou disquete. A instalação de spywares é mais comum através de softwares gratuitos, tais como programas de compartilhamento de arquivos, protetores de tela e barras de pesquisa.

P.Posso ter um spyware sem saber?
R.

Sim, alguns spywares podem ser instalados diretamente a partir de um site. Contudo, se você mantiver o Windows atualizado e não reduzir o nível das configurações de segurança, poderá minimizar a ameaça. Alguns spywares são instalados por meio de janelas pop-up da web ou softwares gratuitos que requerem a aceitação de um arquivo para download.

P.Como posso ajudar a prevenir spywares?
R.

Você pode ajudar a prevenir spywares com uma combinação de tecnologia e bom senso. Produtos como o Windows Defender podem ajudar a proteger seu computador, vigiando qualquer spyware que tente se auto-instalar ou auto-executar no computador. O Windows Defender e outros programas anti-spyware podem também verificar seu sistema automaticamente para ajudar a encontrar e remover spywares que já estejam instalados.

Você também pode ajudar a prevenir spywares mantendo seu sistema operacional Windows atualizado. Há atualizações de segurança sendo lançadas constantemente para ajudar você a impedir que spywares sejam instalados sem seu conhecimento. A maioria dos programas antivírus têm recursos de proteção contra spyware e também devem se manter atualizados. Para obter mais informações, consulte Perguntas freqüentes sobre a atualização do computador.

Ao visitar sites, não concorde em baixar automaticamente nada que o site ofereça. Se baixar um software gratuito, como programas de compartilhamento de arquivos ou protetores de tela, leia o contrato de licença atentamente. Procure as cláusulas que determinam que você deve aceitar anúncios e pop-ups da empresa ou que o software irá repassar determinadas informações ao editor. Para obter mais informações, consulte Como evitar spyware.

P.Como faço para remover um spyware?
R.

Uma das melhores formas de remover spyware é utilizar um produto anti-spyware automatizado, como o Windows Defender , que encontra e elimina spywares do seu computador. Para ver mais sugestões sobre como remover um spyware, consulte Como remover spyware.

P.
R.
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