
É você que seus parentes e amigos chamam quando precisam de ajuda com algum problema no computador? Agora você pode usar uma sessão de mensagens instantâneas para verificar um computador remoto em vez de fazer uma visita técnica ou tentar diagnosticar o problema por telefone.
Você pode usar o Windows Live Messenger e a verificação de segurança do Windows Live para diagnosticar e corrigir qualquer coisa remotamente, desde um vírus até a fragmentação do disco rígido.
Observação: O Windows Live Messenger está disponível em todo o mundo, mas a capacidade de verificar um computador remotamente estará disponível somente em inglês até o final de 2006.
Para que você possa verificar e resolver problemas no computador de outra pessoa, vocês dois precisam baixar o Windows Live Messenger Beta 8.0. Ele é gratuito e vem com a verificação de segurança do Windows Live OneCare
1. | Na lista de contatos do Messenger, selecione o amigo a quem está ajudando e abra uma janela de conversa. | ||||
2. | Clique em Atividades na barra de navegação superior (procure a figura de um rolo de filme e uma nota musical) e, em seguida, selecione Verificação de Segurança do Windows Live OneCare. Isso enviará um convite automaticamente ao seu amigo para iniciar a verificação. | ||||
3. | Assim que seu amigo aceitar o convite, a verificação será exibida próximo da janela da conversa. | ||||
4. | Escolha a verificação que deseja executar:
Saiba mais sobre as diferenças entre a verificação completa e a rápida. | ||||
5. | Execute a verificação. Você pode usar o Messenger para se comunicar enquanto executa a verificação. |
Observação: A duração da verificação depende da velocidade do computador do seu amigo, de sua quantidade de memória e do número de problemas encontrados pela verificação.
A verificação no Windows Live Messenger Beta 8.0 é uma maneira rápida e fácil de ajudar a resolver problemas nos computadores de seus amigos e parentes. Mas, para garantir a proteção antivírus sempre ativa e a otimização do computador, conte aos seus amigos e parentes sobre o Windows Live OneCare.
O Windows Live OneCare faz um backup periódico dos documentos importantes e limpa e regula o computador para ajudar a manter seu bom funcionamento. Você pode experimentar o Windows Live OneCare gratuitamente por 90 dias.