Ferramentas de segurança: Perguntas mais freqüentes

P. O que é um firewall?

R. Um firewall (ou firewall da Internet) ajuda a tornar seu computador invisível para invasores online e alguns programas mal-intencionados, como vírus, worms e cavalos de Tróia. Um firewall também pode ajudar a impedir que software de seu computador acesse a Internet e aceite atualizações e modificações sem sua permissão. Firewalls são fornecidos em forma de software e hardware, mas firewalls de hardware destinam-se a uso com um firewall de software.

É importante ter um firewall e um software antivírus ativados antes de se conectar com a Internet. Leia mais sobre firewalls.

P. O que é um software antivírus?

R. Software antivírus ajuda a proteger seu computador contra vírus específicos e software mal-intencionado relacionado, como worms e cavalos de Tróia. O software antivírus deve ser atualizado. Essas atualizações em geral estão disponíveis por meio de uma assinatura junto a um fornecedor de software antivírus.

É importante ter um firewall e um software antivírus ativados antes de se conectar com a Internet. Leia mais sobre vírus.

P. Preciso ter um firewall e um software antivírus?

R. Sim. Um firewall ajuda a impedir que hackers e vírus atinjam seu computador, e o software antivírus ajuda a se livrar de vírus conhecidos se eles conseguirem ultrapassar o firewall ou se já tiverem infectado o computador. Uma forma comum de vírus ultrapassarem um firewall é você ignorar mensagens de aviso ao baixar software da Internet ou por email. Leia mais sobre como ajudar a proteger seu computador contra vírus.

P. O que é um software anti-spyware?

R. O software anti-spyware ajuda a detectar e remover spyware de seu computador. "Spyware" (também chamado de "adware") normalmente refere-se a software destinado a monitorar as atividades de seu computador. Spyware pode exibir pop-ups de propaganda indesejados, coletar informações pessoais sobre você ou alterar a configuração de seu computador com as especificações do criador do spyware. No pior cenário, o spyware pode permitir que criminosos desativem seu computador e roubem sua identidade.

O software anti-spyware é uma ferramenta importante para ajudar a manter o funcionamento correto do computador e a impedir invasões. Esse tipo de software também deve estar atualizado. As atualizações em geral estão disponíveis por meio de uma assinatura junto a um fornecedor de anti-spyware. Leia mais sobre spyware.

Observação: Alguns programas "spyware" na verdade ajudam a execução desejada de um software ou permitem que algum software útil seja oferecido gratuitamente com anúncios (como muitos programas de email online). A maioria dos programas anti-spyware permitem personalizar suas configurações para que seja possível ativar ou desativar programas.

P. O que é um filtro de spam?

R. Filtros de spam (às vezes chamados de "filtros de email") avaliam mensagens de email de entrada para determinar se elas contêm elementos normalmente associados a mensagens de mala direta perigosas ou indesejadas. Se o filtro determinar que uma mensagem de email é suspeita, ela normalmente será enviada para uma pasta designada e os links e outros códigos serão desativados. Em seguida, você pode avaliar a mensagem com mais segurança quando achar conveniente. Saiba mais sobre spam.

P: O que é um filtro de phishing?

R: Um filtro de phishing normalmente é um componente de um filtro de email ou de uma barra de ferramentas da Internet. Ele avalia as mensagens de entrada em busca de sinais de que elas estejam ligadas a golpes de phishing. Golpes de phishing usam email e sites que parecem ser idênticos aos originais (como instituições financeiras ou governamentais) mas que, na verdade, são embustes inteligentes. Se você clicar em links do email ou digitar seu nome de usuário, senha e outros dados nesses sites, os scammers receberão informações que poderão usar para cometer fraudes ou roubar sua identidade. Os filtros de phishing podem ajudar a detectar links associados a sites de golpes conhecidos e outros indicadores suspeitos. Leia mais sobre os sinais de golpes de phishing em Como posso identificar uma mensagem de email fraudulenta?

P: O que são controles de restrição para menores?

R: Controles de restrição para menores ajudam a proteger seus filhos de conteúdo inadequado, tanto na Internet como em videogames de computador. Você pode escolher níveis separados de segurança para cada criança da família, dependendo de sua idade e maturidade. Alguns sistemas de videogame incluem controles de restrição para menores semelhantes que ajudam a restringir a capacidade de seus filhos de acessarem jogos ou filmes de DVD inadequados. Leia mais sobre controles de restrição para menores.

P: Meu novo computador vem com essas ferramentas de segurança de software?

R: Talvez. Ao adquirir um novo computador, verifique a lista de conteúdo para saber se o fabricante incluiu software de firewall, antivírus ou anti-spyware além do sistema operacional (como o Microsoft Windows). O software de email, como o Microsoft Outlook, ou serviços de email da Web, como o Yahoo Mail, podem ser oferecidos com seus próprios filtros de email. Consulte o fornecedor de seu software de email para saber quais filtros estão incluídos no programa.

Se seu computador não tiver ferramentas de segurança, elas poderão ser obtidas de diversos fornecedores. Você pode testar versões de avaliação (disponíveis a um custo baixo ou gratuitamente) e outras opções na página de downloads e avaliações de software de segurança.

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