As informações a seguir descrevem os métodos de teste e pontuação para a prova de Microsoft Office Specialist:
Um exame típico de Microsoft Office Specialist tem um tempo limite de 45 a 60 minutos.
Instruções de tarefa (questões do exame) são exibidas em uma janela separada no rodapé de sua tela.
Ao terminar o tutorial e começar a trabalhar, a caixa de instruções indicará a questão com a qual você está trabalhando no momento e o número total de questões (por exemplo, questão 3 de 50).
A maioria das questões compreende uma ou mais tarefas, avaliadas individualmente.
Após clicar no botão "Avançar" e prosseguir para a questão seguinte, não será possível voltar a nenhuma das questões anteriores.
Sua avaliação será baseada apenas nas tarefas que você deve concluir. Esteja ciente de que fazer mais ou menos do que a tarefa atribuída pode afetar a sua pontuação.
Erros de digitação ou de cliques do mouse não contarão contra a sua pontuação, desde que você obtenha o resultado final correto.
Ao final do exame, será apresentado um relatório de pontuação que indicará se foi aprovado ou reprovado no exame.
O centro de testes fornecerá também um relatório impresso de pontuação. Salve o seu relatório impresso de pontuação. Ele fornece uma confirmação adicional de seu resultado.
Se você concluir o exame com êxito, obterá o kit de Boas-Vindas do Microsoft Office Specialist, incluindo certificado, dentro de 2 ou 3 semanas.
Dicas gerais
Leia atentamente as instruções.
Leia o tutorial do pré-exame e as instruções para cada questão individualmente.
Forneça respostas precisas que resolvam a questão exatamente como especificada.
Conclua cada tarefa inteiramente antes de clicar no botão "Avançar". Não será possível voltar às questões anteriores tendo passado para a questão seguinte.
Lembre-se de que, na maioria dos casos, a pontuação se baseia no resultado de seu trabalho, e não no método ou no tempo gasto para concluir a tarefa. No entanto, em casos em que você for instruído a utilizar um recurso específico do aplicativo, o uso de tal recurso será avaliado.
Lembre-se de que o exame total é cronometrado. Embora gastar muito tempo em uma resposta individual não afete de forma negativa a pontuação dessa questão em particular, demorar-se muito pode não deixá-lo com tempo para concluir todo o teste.
Dicas para conclusão das questões
Feche as caixas de diálogo, barras de ferramentas e menus, mas não feche a janela principal do aplicativo onde o exercício está sendo exibido.
Não deixe tabelas, caixas ou células “ativas” (realçadas), a menos que receba instruções para isso.
Não role pela janela da tela, a menos que receba instruções para fazê-lo. Deixe a sua resposta visível.
Certifique-se de que todas as etapas da tarefa foram concluídas. Por exemplo, ao inserir dados ou uma fórmula em uma célula no Microsoft Excel, pressione a tecla apropriada (a tecla "Enter", por exemplo, ou uma tecla de seta) para certificar-se de que as informações tenham sido aceitas. Quando as informações tiverem sido aceitas ou confirmadas, a palavra "Pronto" aparecerá no canto inferior esquerdo da barra de tarefas do Excel.
Certifique-se de que o aplicativo concluiu os cálculos ou funções da tarefa antes de clicar no botão "Avançar".
Dicas para evitar erros
Os exames de Microsoft Office Specialist usam aplicativos reais para fazer uma avaliação mais direta e autêntica de seu conhecimento, habilidade e capacidade no Microsoft Office. Tal método de teste requer que vários componentes de software sejam executados simultaneamente: Microsoft Windows®, Microsoft Office e o software de exame especializado. Embora todos os esforços sejam empreendidos no sentido de assegurar que esses componentes funcionem de forma harmoniosa, em determinadas circunstâncias o computador em que estiver realizando o exame pode deixar de responder ou produzir uma mensagem de erro.
Para prevenir tais dificuldades, o software de exame salva suas respostas à medida que cada questão for sendo concluída. Se você passar por uma interrupção no computador, notifique o administrador do centro de teste imediatamente, para que seu exame seja reiniciado. Quando o exame for reiniciado, o software voltará ao ponto onde foi interrompido no exame e reterá a sua pontuação, além de manter o restante do tempo intacto. Pedimos desculpas se tal interrupção acontecer, mas acreditamos que o uso dos aplicativos reais do Microsoft Office forneça a medida mais favorável para sua capacidade, se comparado com as alternativas de exame.
