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Distribuidores de bens de consumo (CPG - consumer packaged goods) enfrentam grandes desafios para atuar no segmento varejista, ferozmente competitivo e em constante evolução. A forte concorrência no varejo pressiona os distribuidores e reduz as margens de lucro. E ciclos de vida de produtos mais curtos aumentam ainda mais a pressão sobre a lucratividade.

Também há desafios crescentes para métodos tradicionais de distribuição. Alternativas como pedidos por correio, vendas por catálogo, e vendas diretas, contornam completamente os canais tradicionais de distribuição. Para enfrentar essa tendência, os distribuidores têm de agregar um valor crescente a seus clientes.

As soluções Microsoft Dynamics podem ajudar você a ter sucesso na indústria dos bens de consumo com soluções financeiras, de CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes), identificação por RFID (radiofreqüência) e logística. Implantar uma infra-estrutura flexível de tecnologia da informação (TI) pode ajudar a fornecer à sua empresa uma significativa vantagem competitiva atendendo às exigências dos varejistas mais eficientemente, baixando os custos de operações com recursos dinamizados e integrados de inventário e logística, e melhorando consideravelmente a satisfação do cliente.

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Benefícios das soluções Microsoft Dynamics para distribuição de bens de consumoBenefícios das soluções Microsoft Dynamics para distribuição de bens de consumo
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Benefícios das soluções Microsoft Dynamics para distribuição de bens de consumo

A linha de produtos Microsoft Dynamics pode ajudar sua empresa a:

Melhorar processos de negócios. Automatize processos críticos de negócios para ajudar a atender regras de conformidade ao mesmo tempo em que agrega novo valor para clientes e varejistas. Automatizar tarefas de planejamento e gerenciamento da cadeia de fornecimento pode reduzir dramaticamente os custos em que você incorre enquanto negocia com fornecedores. Como resultado, sua empresa pode acabar em uma posição forte como um fornecedor ágil no atendimento e de baixo custo.

Exceder as exigências do cliente. Integrando sistemas como finanças, inventário, e CRM com soluções de ADC (automated data collection - coleta automática de dados), você pode atender e exceder as expectativas dos clientes. Soluções de pedidos de venda e logística também podem ajudar você a aumentar a exatidão das transações dos clientes. Ao aliar tecnologias de controle de inventário, você pode aumentar a velocidade de entrega, diminuir os tempos de processo, e reduzir o inventário. Soluções de CRM também podem oferecer uma percepção detalhada dos padrões de compra dos clientes, ajudando a prever e planejar o pedido antecipadamente – aumentando a agilidade da resposta e a fidelidade do cliente.

Reduzir custos. Soluções flexíveis e integradas podem ajudar sua empresa a reduzir e controlar custos internos. A capacidade de agregar e resumir rapidamente históricos e dados em tempo real, a partir de várias operações, permite que você identifique facilmente os processos ineficientes. Isso é especialmente útil quando se acompanha o sucesso de novos produtos antes de se fazer investimentos adicionais. Distribuidores de bens de consumo também podem controlar melhor a responsabilidade de funcionários e departamentos implementando medições e acompanhamento para armazéns, departamentos, e processos individuais.

Produtos Microsoft Dynamics

O produto a seguir pode ser usado na construção de uma solução para a distribuição de bens de consumo:

Microsoft Dynamics ERP para Distribuidores de Bens de Consumo

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Saiba mais sobre como as soluções de software de negócios Microsoft Dynamics podem ajudá-lo a solucionar suas necessidades em distribuição de bens de consumo.

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