A linha de produtos Microsoft Dynamics ERP e CRM para empresas de pequeno e médio porte
Hoje, mais do que nunca, as empresas de pequeno e médio porte precisam de sistemas que lhe forneçam formas de aumentar a sua produtividade, gerindo todas as ações da sua empresa com agilidade (relações com clientes e fornecedores, compras, vendas, entregas, gerenciamento financeiro, entre outros). Desta forma, é imprescindível para essas empresas terem a mão ferramentas flexíveis que automatizam todos esses processos e apóiam a tomada de decisão com segurança, para que você e seus profissionais possam dedicar mais tempo à expansão do negócio. Saiba mais como a Microsoft pode lhe ajudar com as suas Soluções para Gestão Empresarial, tão familiares quanto o Microsoft Office e Windows:
Microsoft Dynamics CRM
Diversos estudos de mercado mostram que a utilização adequada de uma solução de CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes) resulta em diversos benefícios para empresas de pequeno e médio porte, como: a conquista de novos clientes, a melhoria da qualidade do serviço prestado, o aumento do nível de satisfação do cliente e do índice de retenção (fidelização) do cliente. Como o processo de vendas para um cliente fidelizado é mais rápido, a tendência é que o cliente compre mais e a um custo de vendas menor, resultando em aumento das vendas e da rentabilidade do negócio. Maiores informações a respeito do Microsoft Dynamics CRM no Vídeo de Benefícios para o cliente.
Por ser baseado na plataforma Microsoft, o Dynamics CRM ainda traz o benefício do “Poder da Escolha” para o cliente, que pode decidir como vai adquirir a solução, seja através do modelo tradicional de licenciamento, ou do modelo de aluguel de software ou de hardware+software.
Microsoft Dynamics ERP
Um sistema de ERP (Sistema de Gestão Empresarial) contribui para aumentar a eficiência de empresas de pequeno e médio porte. Com o Microsoft Dynamics ERP, seus processos se tornam documentados e bem definidos, permitindo um grande controle do seu negócio. Possibilita a tomada de decisão com informações precisas e em tempo real e melhoria no desempenho da empresa, automatizando os processos manuais. Provê visibilidade das informações de diversas áreas da empresa e atendimento a requerimentos locais. E tudo isso em apenas um sistema que acompanha o crescimento da sua empresa.
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