Modelo de Otimização de Infra-estrutura Educacional
O Modelo de Otimização de Infra-estrutura Educacional alia objetivos educacionais à infra-estrutura básica de tecnologia de que as escolas precisam para dar suporte a esses objetivos. Documentação de apoio encontra-se na Central de Downloads Microsoft.
Escolas no nível Básico do Modelo de Otimização de Infra-Estrutura tipicamente têm alguma tecnologia, mas as aplicações de rede tendem a não ser integradas. Esta falta de integração limita a automação e, portanto, são necessárias atividades manuais para extrair informações e para manter a infra-estrutura de TI.
A infra-estrutura de TI Básico é caracterizada por processos manuais, localizados; controle central mínimo; e políticas e padrões de TI inexistentes ou não impostos para segurança, backup, gerenciamento e implantação de imagens, conformidade, e outras práticas comuns de TI. A saúde geral das aplicações e serviços é desconhecida devido à falta de ferramentas e recursos. Geralmente todos os patches, implantações de software e serviços são fornecidos manualmente.
Principais Desafios
No nível Básico, as escolas dependem primariamente de processos manuais para tratar de desafios técnicos.
Elevar os padrões acadêmicos/falta de visibilidade do progresso do estudante
Os professores realizam uma quantidade significativa de análise manual de dados porque as ferramentas que possuem não são completamente integradas. Essas ferramentas podem incluir planilhas, programas de processamento de texto, e aplicações autônomas que ajudam a facilitar o suporte educacional assim como a acompanhar o desempenho dos estudantes.
Gerenciamento comercial: Operações ineficientes e falta de compreensão de onde o dinheiro é gasto
As escolas realizam uma quantidade significativa de trabalho manual usando software de contabilidade autônomo ou Sistemas de Gerenciamento de Negócios especializados. Essas escolas usam sistemas autônomos para trabalho e análise manual e então fazem o download dos resultados para planilhas para análise posterior, o que tipicamente inclui combinar e segmentar dados usando ferramentas como relatórios de atualização e tabelas dinâmicas. Relatórios financeiros podem fornecer várias perspectivas das condições financeiras das escolas. A equipe administrativa usa programas autônomos de processamento de texto para comunicações entre escritórios e planilhas compatíveis para auxiliar no acompanhamento de fundos da escola e do escritório.
Comunicação e acesso a informações para pais e estudantes
As escolas realizam uma quantidade significativa de trabalho manual para se comunicar com pais; contudo, algumas eficiências de tecnologia são usadas freqüentemente. Usando bancos de dados de informações dos estudantes, listas de correspondência podem ser mantidas para se enviar avisos e anúncios para os pais. Os softwares de processamento de texto e publicação fornecem modelos para boletins informativos. Esses utilitários geralmente fornecem modelos de site que escolas podem usar para criar os seus próprios. Muitas escolas usam mala direta por email para enviar anúncios a pais e também para fornecer endereços individuais ao pessoal e/ou aliases de email monitorados a departamentos para permitir que pais ou a comunidade se comuniquem uns com os outros o tempo todo.
Compartilhamento de currículo e aulas entre educadores
As escolas participam de conferências de ensino e assinam boletins informativos de educação. Muitas também participam de grupos de usuários e de boletins informativos online que facilitam discussões educacionais. Muitas dessas escolas potencializam as informações de apoio a partir de sites administrados pelo governo (mesmo fora de sua região) assim como acessam sites de outras organizações.
Passando para o Nível Padronizado
Organizações se beneficiam substancialmente passando do nível Básico de infra-estrutura para uma infra-estrutura Padronizada, ajudando-as a reduzir dramaticamente o esforço de trabalho:
| • | Desenvolvendo padrões, políticas e controles com uma estratégia de imposição. |
| • | Reduzindo os riscos de segurança desenvolvendo uma postura de “defesa em profundidade”: uma abordagem em camadas à segurança nos níveis do perímetro, do servidor, da estação de trabalho, e das aplicações. |
| • | Automatizando muitas tarefas manuais e demoradas. |
| • | Adotando práticas recomendadas, como aquelas da IT Infrastructure Library (ITIL); do SANS (SysAdmin, Audit, Network, and Security Institute); e assim por diante. |
A infra-estrutura Padronizada introduz controles através do uso de padrões e políticas para gerenciar estações de trabalho e servidores; pela maneira como computadores são incluídos na rede; e uso de serviço de diretórios do Active Directory para gerenciar recursos, políticas de segurança, e controle ao acesso. Clientes em um estado Padronizado perceberam o valor de padrões básicos e algumas políticas, mas ainda têm condições para melhorar. Geralmente, todas as atualizações, implantações de software, e serviços de estação de trabalho são fornecidos através de intervenção média com custo de médio a alto. Contudo, esses clientes têm um inventário razoável de hardware e software e estão começando a gerenciar licenças. Medidas de segurança são melhoradas com perímetro bloqueado, mas a segurança interna ainda pode ser um risco.