Perguntas e Respostas - Contrato Campus
| P. | O que é o Contrato Campus? Como ele funciona? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Contrato Campus é um programa de licenciamento da Microsoft para as instituições de Ensino Superior. Este programa foi projetado para oferecer às faculdades e universidades a mais fácil, flexível e eficiente forma de licenciar software da Microsoft para uso nessas instituições. Através do Microsoft Contrato Campus, faculdades e universidades podem licenciar software Microsoft para uso em suas instituições baseado no número de FTEs (Full-Time Equivalents), ou seja, no número equivalente a quem trabalha em Tempo Integral (professores e funcionários), e opcionalmente estender essas licenças para alunos seguindo o mesmo modelo. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Quais produtos estão incluídos no Contrato Campus? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Os produtos Microsoft incluídos no Microsoft Contrato Campus são o Microsoft Office (Standard, Professional e Macintosh Edition), Atualizações do Windows (XP Pro, 2000 Pro, NT Workstation),Visual Studio, FrontPage,Visio, Project, Publisher, Encarta Enciclopedia (Pacote Completo e Standard), Títulos da Microsoft Press, Licenças de Acesso a Servidores: Core CAL, SQL CAL e Encarta Class Server CAL. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Qual é a duração do Microsoft Contrato Campus? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | O Microsoft Contrato Campus é uma forma de licenciamento anual. Isso significa que as instituições de Ensino Superior podem instalar e usar os produtos cobertos por este licenciamento por um período de 12 meses a partir da data da aquisição (assinatura do contrato). No final do prazo do contrato de licenciamento, pode-se renovar o acordo com base no número de FTEs atualizado. Se uma instituição decidir não renovar seu Microsoft Contrato Campus, ela deve desinstalar todo o software ou adquirir os mesmos através de outras formas de licenciamento. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Por que a Microsoft criou esse novo programa de licenciamento? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Buscando atender da melhor forma possível as necessidades das instituições de Ensino Superior, pois acreditamos que um dos mais importantes usos da tecnologia é para aperfeiçoar a educação. Para facilitar o acesso a essa tecnologia estamos oferecendo aos nossos clientes do Ensino Superior uma forma mais econômica, mais fácil, flexível e eficiente de licenciar nossos produtos. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Existe um programa de licenciamento similar para escolas de ensino fundamental e médio? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Sim, para este tipo de instituição, o contrato é o Contrato Escola. Veja detalhes em http://www.microsoft.com/brasil/suporte | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | O que é um FTE? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | FTE(Full-Time Equivalent) ou Equivalente a quem trabalha/estuda em Tempo Integral, é uma forma que a Microsoft encontrou de equalizar os vários tipos de usuários de PC de uma faculdade ou universidade para poder somá-los considerando os tempos diferentes que cada um gasta para exercer sua função. Portanto, uma universidade que tenha 200 professores de período integral, 300 professores meio período, 100 funcionários período integral, 100 funcionários meio período, 500 alunos período integral e 2100 alunos meio período, terá a seguinte quantidade de FTEs:
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| P. | Existe um número mínimo de FTEs para uma instituição poder participar do Microsoft Contrato Campus? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Sim. O Contrato Campus 2.0 incluía toda uma suíte de produtos que não podiam ser selecionados individualmente. Agora você tem a possibilidade de selecionar os produtos individuais que deseja licenciar através de seu Contrato Campus. Os preços baseiam-se em um total de empregados FTE para professores/funcionários, e exige cobertura em toda a organização para os produtos selecionados. Ao enviar um Formulário de Pedido, este deve ser para um mínimo de 300 pontos. O total de unidades por pedido é determinado multiplicando-se o número total de produtos selecionados pelo total do cálculo FTE. Você pode optar por qualquer produto individual ou combinação de produtos para atender a esse requisito. Por exemplo, uma instituição com 300 FTE pode enviar um pedido para apenas um produto e atender ao requisito mínimo de 300 pontos. Eles calculariam o total de unidades da seguinte forma: 1 (nº de produtos selecionados) x 300 (nº FTE) = 300 pontos Outra instituição com apenas 100 FTE pode atender ao requisito selecionando 3 produtos quaisquer. 3 (nº de produtos selecionados) x 100 (nº FTE) = 300 pontos Nota: não é possível selecionar produtos apenas para uma parte do FTE incluído em sua assinatura. Por exemplo, se a assinatura for para 400 FTE, os produtos selecionados terão de ser para os 400 FTE, mesmo que apenas parte desses empregados pretendam usar um produto específico. A Microsoft entende que nem todos os produtos são usados na mesma proporção. Os preços são definidos para refletir as taxas de utilização típicas para cada produto. Por exemplo, o preço por FTE do Visual Studio já é descontado com base na suposição de que será usado por menos usuários do que alguns dos outros produtos. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | É obrigatório para a instituição assinar um Contrato Campus para a instituição como um todo? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Não. A instituição pode licenciar apenas um departamento de uma instituição (por exemplo, a Faculdade de Engenharia, em uma universidade). Porém, o departamento precisa atingir o mínimo de 300 pontos e caso opte por licenciar alunos, apenas os alunos ligados a este departamento são elegíveis e também devem atingir os 300 pontos. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Uma faculdade ou um departamento de uma universidade pode assinar um Microsoft Contrato Campus específico para ela? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Sim, a instituição pode licenciar apenas um departamento de uma instituição (por exemplo, a Faculdade de Engenharia, em uma universidade). Porém, o departamento precisa atingir o mínimo de 300 pontos e caso opte por licenciar alunos, apenas os alunos ligados a este departamento são elegíveis e também devem atingir os 300 pontos. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Existe uma opção para estudantes no Contrato Campus departamental? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Sim. Se um departamento atinge o mínimo de 500 FTEs de Professores e Funcionários e assina o Contrato Campus, o departamento ou a escola podem incluir a opção aluno para 100% dos estudantes matriculados nos departamentos/escolas. Para os acordos de departamentos agregados, TODOS os estudantes de TODOS os departamentos participantes devem ser licenciados como parte da opção estudante. O cliente deve indicar quantos estudantes pertencem ao departamento (s). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Como uma instituição pode adquirir licenças de produtos Microsoft não cobertos na oferta do Microsoft Contrato Campus? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | O Contrato Campus inclui a opção de licenciamento de vários produtos (sistemas operacionais, aplicativos e licenças de acesso a servidores) para o desktop. Para informações sobre preços de outors produtos não contemplados e para servidores, consulte um revendedor educacional Microsoft. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Quais são as outras opções de licenciamento que as universidades e faculdades possuem para adquirir software Microsoft? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Além do Contrato Campus, faculdades e universidades podem utilizar os seguintes programas de licenciamento de volume para adquirir software Microsoft.
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| P. | O que acontece se o número de FTEs de professores/funcionários ou o número de estudantes aumentar ou diminuir durante o período de vigência de 12 meses do Contrato Campus? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Se o número de FTEs de professores/funcionários ou o número de estudantes crescer durante a vigência do Contrato Campus, todos os novos FTEs estarão automaticamente cobertos pelo Contrato Campus vigente, sem necessidade de pagamentos adicionais. Se o número de FTEs diminuir durante este período, a instituição não será reembolsada pela diferença. Ao final dos 12 meses de validade do contrato, para a assinatura do novo Contrato Campus, será considerado o número de FTEs vigente na data. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Minha instituição gostaria de oferecer software aos nossos alunos, mas, apesar do custo por aluno ser baixo, consideramos o custo total muito alto e fora do nosso orçamento. Podemos revender essas licenças aos alunos ou repassar esse custo a eles? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Sim. O Microsoft Contrato Campus permite que uma universidade ou faculdade possa cobrar do aluno pelo software e serviço de instalação. A definição do preço e forma de cobrança são de inteira responsabilidade da instituição. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Uma instituição que tenha optado apenas pela opção de professores/funcionários pode adicionar a opção de alunos durante a vigência do Contrato Campus? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Não. A instituição não pode adicionar a opção de alunos em separado da opção professores/funcionários. Será preciso aguardar o término da vigência do Contrato Campus e adicionar a opção aluno na renovação do mesmo. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Um departamento de uma universidade assina um Contrato Campus e depois de alguns meses quer incluir um outro departamento. É possível? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Sim, mas este segundo departamento deve preencher um novo formulário de pedido, que terá o prazo de renovação diferente do anteriormente enviado. Isto dificulta o controle de vencimentos das aunidades, portanto o ideal é ter sempre todos os departamentos em apenas um formulário de pedidos. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Qual é a política de downgrade e upgrade no Contrato Campus? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | O cliente pode fazer upgrade para as versões mais novas dos produtos incluídos no contrato, durante a vigência do mesmo, que é de doze meses. Da mesma forma, se o cliente decidir distribuir versões anteriores destes mesmos produtos durante o ano do contrato, é possível (downgrade). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Existem versões internacionais disponíveis dentro do Contrato Campus? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Sim. Uma universidade pode comprar versões internacionais dos produtos incluídos no Contrato Campus e utilizá-las. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Qual é o custo por FTE do Microsoft Contrato Campus? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | O custo por FTE do Microsoft Contrato Campus é uma taxa anual extremamente baixa baseada no número total de FTEs de Professores e Funcionários de uma faculdade ou universidade, e opcionalmente de Alunos. Por favor entre em contato com um Microsoft Authorized Education Reseller (Revendedor Autorizado Microsoft designado especialmente para área de Educação) para obter preços e condições comerciais detalhadas. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Como uma faculdade ou universidade tem acesso à mídia do software licenciado? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Após a ativação de sua assinatura, você receberá automaticamente um Kit de Boas-Vindas de cortesia contendo CDs para a maioria** dos produtos incluídos no Contrato Campus. Você também é registrado para a Assinatura com Atualização de Produtos gratuita. Com essa assinatura, você recebe automaticamente um CD para qualquer produto que seja atualizado durante o período de vigência de sua assinatura. O Kit de Boas-Vindas oferece muitos benefícios:
Conteúdo do Kit de Boas-Vindas** Alguns produtos, como Windows XP, Office XP e Visio 2002, incluem a tecnologia de Ativação de Produto Microsoft. Para instalar esses produtos, você precisará digitar uma Senha de Produto com Licença. Pedindo a mídia da Enciclopédia Encarta Consulte seu revendedor autorizado para obter os part numbers dos produtos em Português. Localizando o FrontPage Para obter a lista completa do conteúdo de seu Kit de Boas-Vindas, visite o Guia do Usuário on-line em http://www.selectug.mslicense.com/. No campo "Kit Search", digite o número da peça (Part No.) do kit que você selecionou ao enviar o Formulário de Pedido. (A versão em inglês tem número da peça F73 00018.) Em "Kit Type", selecione "comprehensive". Os CDs do kit são codificados por cores de acordo com o grupo de produto. Use a tabela a seguir para localizar os produtos do Contrato Campus. Informações detalhadas sobre a organização e o conteúdo do kit também podem ser encontrados em http://selectug.mslicense.com/.
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| P. | Como deve proceder para licenciar software através dos contratos, uma instituição de ensino que tenha Escola e Faculdade funcionando nas mesmas instalações físicas? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Nos casos onde uma Escola e Faculdade dividem o mesmo espaço físico, a instituição mantenedora pode optar por assinar um Contrato Escola, contando a quantidade de máquinas existente nas instituições, para que todos os PCs fiquem cobertos pelo contrato. Importante ressaltar que, caso venha a ser esta a opção da instituição, somente professores, em número equivalente ao de máquinas a serem cobertas pelo contrato, poderão utilizar o software em um PC doméstico de sua propriedade. Caso seja do interesse da Faculdade que tanto professores como funcionários utilizem o software em um PC doméstico de sua propriedade, neste caso, cada instituição deverá assinar um contrato específico, ou seja, a Escola o Contrato Escola e a Faculdade o Contrato Campus. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Como a instituição de ensino irá distribuir os produtos e as licenças de uso doméstico para professores, funcionários e, eventualmente, alunos? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Existem várias maneiras, dependendo da versão do produto a ser instalado e da infra-estrutura que a instituição está disposta a oferecer para contribuir nesse processo:
Todo esse processo de distribuição é de exclusiva decisão e responsabilidade da faculdade ou universidade. A instituição de ensino não pode fornecer seu código de instalação interno do "Assistente de Registro" para professores e alunos. Quanto às licenças, basta o professor, funcionário ou aluno comprovar o vínculo com a instituição. A instituição pode criar a seu critério, documentos para seu controlar a quem forneceu mídias/licenças de software. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Como a instituição de ensino faz o registro do Office 2000 que instalará nas máquinas existentes nas dependências da instituição? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | A instituição pode obter um código único que deverá ser utilizado para instalar o Office 2000 em todas as máquinas da instituição. Para obter este código, a instituição precisa ligar para o Central de Atendimento que fornece os códigos de instalação, telefone: 0800-157899, mencionando que tem um contrato Contrato Campus e fornecendo o código do contrato, para então receber o código de instalação único. Em nenhuma hipótese a instituição de ensino pode fornecer seu código de uso interno para professores, funcionários e alunos. Estes precisam ou ter cada um a sua própria mídia e realizar os procedimentos de solicitação de código junto ao atendimento a clientes Microsoft, ou levar suas máquinas para que a própria instituição faça a instalação. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | O que acontece se um aluno conclui seu curso? Ele pode legalmente manter este software em sua máquina pessoal? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Sim. No contrato Contrato Campus, um estudante que conclua seu curso poderá continuar a utilizar legalmente o software em um PC de sua propriedade. Para tanto, no momento de conclusão do curso, a instituição deverá estar com seu contrato Contrato Campus dentro do período de vigência. Por exemplo: uma instituição assinou o Contrato Campus no dia 01 de Agosto de 2000, e 100 alunos concluem o curso no final do ano 2000. Estes alunos estão legalmente licenciados para continuar utilizando o software em uma máquina pessoal. Se a faculdade optar pela não renovação do contrato em Agosto/2001, os demais estudantes deverão desinstalar o software de suas máquinas pessoais e os graduandos a partir desta data deixam de ter o direito de permanecer com uma licença após o término do curso. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | Professores visitantes estão cobertos pelo Contrato Campus? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Se os professores visitantes tiverem acesso aos computadores da universidade, sim. Mas a instituição deverá considera-lo como um FTE part-time. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | O Contrato Campus pode ser cancelado? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Sim. Durante o período de doze meses o Contrato Campus pode ser cancelado. Vale ressaltar, no entanto, que se isso acontecer não haverá reembolso. Para cancelar, o cliente deve contar o número de máquinas e pagar um preço pelo upgrade daquelas que possuem Office Standard/Professional, Windows Upgrade, BackOffice CALs e Microsoft Project (se este produto foi adquirido como adicional). Para os títulos Visual Studio, Frontpage e Microsoft Press, o cliente deverá contar o número de máquinas que estão rodando os produtos e multiplicá-lo pelo preço de cada produto. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| P. | O suporte técnico está incluído no Contrato Campus? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| R. | Não. Existem várias opções de suporte oferecidas aos clientes, incluindo os serviços da lista Microsoft Certified Partners, ou comprando os suportes oferecidos pela própria Microsoft. Informações sobre suporte Microsoft podem ser obtidas no endereço http://www.microsoft.com/brasil/suporte | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
