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P. Por que a Microsoft criou esse novo programa de licenciamento?
R. A Microsoft busca sempre atender da melhor forma possível as necessidades das instituições de ensino infantil, fundamental e médio. Continuamos acreditando que um dos mais importantes usos da tecnologia é para aperfeiçoar a educação. Para facilitar o acesso a essa tecnologia estamos oferecendo aos nossos clientes do ensino infantil, fundamental e médio um programa que oferece uma ampla variedade de ferramentas em um preço competitivo, simples de implementar e fácil de administrar.
P. Alguma instituição de Ensino contribuiu na definição desse novo programa de licenciamento?
R. Sim. Nossos principais clientes educacionais nos Estados Unidos (sistema K-12) contribuíram com sugestões para o desenvolvimento desta forma de licenciamento Além disso, também revisamos esses planos com nossos parceiros comerciais, incorporando várias de suas sugestões, inclusive no Brasil.
P. Quais são os produtos Microsoft incluídos no Microsoft Contrato Escola? Confira a lista de produtos atualizada
P. Como a escola pode adquirir outros produtos Microsoft que não estejam incluídos no School Agreement?
R. Através da aquisição de , e . Estas são as outras opções disponíveis para os clientes educacionais.
P. Qual é a política para upgrade e downgrade no Contrato Escola?
R. É possível fazer tanto upgrade das novas versões de produtos (utilizando sempre a versão mais recente dos softwares licenciados) como downgrade (utilização de versões antigas dos produtos), durante o período de vigência do contrato.
P. O que é uma máquina elegível?
R. Máquinas elegíveis incluem 100% dos Pentiums, PowerMACs e iMACs, além da quantidade de máquinas 286, 386, 486, Apple, UNIX ou Terminal de Windows em que deseja instalar o software. Por exemplo, uma escola que possua 15 máquinas Pentium, 4 máquinas 486 e 3 máquinas 286, pode licenciar apenas as 15 máquinas Pentium, ou todas as 22 máquinas, caso queira que o licenciamento Contrato Escola cubra todas as máquinas da instituição.
P. Existe um número mínimo de máquinas elegíveis para uma instituição poder participar do Microsoft Contrato Escola?
R. Na realidade a escola deve atingir o mínimo de 60 pontos da seguinte forma:
Total de pontos = Soma de PCs x Nº de produtos selecionados
Exemplo 1: 20 PCs x 3 produtos = 60 pontos
Exemplo 2: 10 PCs x 6 produtos = 60 pontos
P. Qual é a duração do Microsoft Contrato Escola?
R. O Microsoft Contrato Escola é uma forma de licenciamento anual. Isto significa que as instituições de ensino podem instalar e usar os produtos cobertos por esse licenciamento por um período de 12 meses a partir da data da aquisição (assinatura do contrato). No final do prazo do contrato de licenciamento, é possível renovar o acordo com base no número de máquinas existentes na instituição nesse momento. Se uma instituição decidir não renovar seu Microsoft Contrato Escola, ela deve desinstalar todo o software e adquirir os mesmos através de outras formas de licenciamento.
P. O que acontece se o número de máquinas elegíveis aumentar ou diminuir durante o período abrangido pelo contrato?
R. Se o número de máquinas elegíveis aumentar, todas novas máquinas são automaticamente incluídas no Contrato Escola sem uma taxa adicional. Se o número de máquinas elegíveis diminuir, a escola não receberá o dinheiro de volta. No término do contrato, para a renovação, as novas máquinas elegíveis devem ser contadas e incluídas no novo acordo.
P. Os professores e funcionários podem utilizar o software nos computadores de suas casas?
R. Sua escola pode conceder Direitos para Uso Doméstico limitados a professores e funcionários. Esses direitos permitem o uso da CAL do Office e do BackOffice/Core CAL em um computador próprio apenas para fins relacionados ao trabalho.
Você precisa entender claramente os termos e condições dos Direitos para Uso Doméstico. Entendendo esses direitos, sua escola aceita a responsabilidade por comunicar os termos e condições a seus professores e funcionários. Isso inclui manter um registro preciso da utilização e distribuição do software e a garantia de que os professores e funcionários compreendem os termos e condições especificados.
Seu contrato afirma que "Durante a vigência do período de licença, os membros do Corpo Docente e Funcionários que são licenciados: (i) para usar o Microsoft Office na escola, terão o direito de executar uma cópia em um PC doméstico de sua posse ou propriedade, somente para usos relacionados à escola; e (ii) terão o direito de acessar o Microsoft BackOffice ou o Core Client Access License na escola, a partir de um PC doméstico de sua posse ou propriedade, somente para usos relacionados à escola".
NOTA IMPORTANTE: os usuários não são licenciados para usar o software em casa para fins pessoais.
Você, a escola, pode optar por estender esse direito a seus usuários, ou não. Estendendo esse direito, você fica obrigado a envidar esforços razoáveis para conscientizar seus usuários dos termos e condições sob os quais eles têm permissão de executar o software.
Para esse fim, você deve notificar todos os usuários que (a) você fez este contrato conosco; (b) eles estão licenciados apenas para executar o software durante o período de vigência deste contrato; (c) se você não renovar este contrato ou se exercer a Opção de Compra ou de outra forma adquirir licenças perpétuas para o software, então o software licenciado nos termos deste contrato deverá ser excluído e removido de todos os computadores no momento que este contrato expirar ou for encerrado.
Para sua conveniência, fornecemos um Formulário de Aceitação de Professores/Funcionários que poderá pedir aos usuários que assinem quando lhes conceder os Direitos para Uso Doméstico. Esse formulário está disponível em .
Adquirindo produtos Microsoft para uso pessoal
- Office XP Standard para estudantes e professores - esta oferta especial da Microsoft oferece a estudantes e professores em escolas de ensino infantil, fundamental ou médio a oportunidade de adquirir o Office com desconto. Disponível em lojas selecionadas por um preço de varejo estimado em R$479,00 (preço sujeito a variações sem aviso prévio) - quase 70% de desconto sobre o preço normal do Office XP Standard, ele inclui as versões completas de Word 2002, Excel 2002, Outlook 2002 e PowerPoint 2002. Para detalhes, visite .
- Produtos em versão Educacional - Professores e funcionários de instituições de ensino superior também estão habilitados a adquirir as versões Educacionais de produtos em caixas, que custam muito menos que o software de varejo. Este tipo de software com desconto não está disponível para nenhum outro profissional. Adquirindo o produto completo em caixa (Full Packaged Product), os professores e funcionários são obrigados a limitar seu uso em casa a fins relacionados a trabalho. Visite para ver a lista dos produtos em versão Educacional atualmente disponíveis no Brasil.
P. A Secretaria da Educação ou outra Organização Educacional Governamental pode assinar o Contrato Escola em nome de todas escolas do Estado ou Município?
R. Sim. Qualquer Organização Educacional Governamental pode assinar o Contrato Escola. Entretanto, como o Contrato Escola é um programa anual, o pagamento deve ser feito no ato de assinatura do contrato.
P. Qual o preço do Contrato Escola?
R. O preço depende do número de máquinas que serão licenciadas. Os podem ajudá-lo a fazer o cálculo para sua instituição.
P. Como a instituição de ensino irá distribuir os produtos e as licenças de uso doméstico para professores e funcionários?
R. Existem várias maneiras, dependendo da versão do produto a ser instalado e da infra-estrutura que a instituição está disposta a oferecer para contribuir nesse processo:
- No caso de produtos Microsoft que incluem o novo "Assistente de Registro", é ideal que cada professor ou funcionário tenha uma mídia exclusiva para sua instalação. Por exemplo, isso é necessário para o Office 2004, FrontPage 2000 e Encarta.
- Somente a escola pode solicitar a reprodução da mídia do Office 2004 para o replicador autorizado Microsoft, que é a Sonopress (Fone: 11-861-3399 Ramal 307 - falar com Lourdes Souza). A instituição de ensino repassa as mídias do Office 2004 para os Professores ou Funcionários, podendo inclusive cobrar pelo fornecimento desta mídia. A Sonopress aceita pedidos de duplicação de mídia acima de 500 unidades. Para quantidades inferiores, a mídia pode ser adquirida diretamente do . Importante informar que deseja adquirir mídia para a sua instituição de ensino, que assinou um contrato Contrato Escola.
- De posse da mídia, todo professor ou funcionário deve ligar para a Central de Atendimento para registrar o Office 2004, e obterá sua liberação para instalação. Telefone: 0800-157899. Não é necessário nenhum documento, basta ligar e passar as informações solicitadas.
- No caso de produtos que ainda não possuem esse dispositivo "Assistente de Registro", os professores e funcionários poderão optar por uma das modalidades abaixo:
- Levar seus PCs para uma central definida pela instituição de ensino e que irá fazer a instalação dos programas desejados (ela pode fazer essa instalação a partir das mídias ou de um servidor seguro e de uso interno). Esse processo é ideal para notebooks.
- Para desktops, os professores e funcionários terão a opção de emprestar o pacote de software da biblioteca da instituição, desde que essa biblioteca faça os controles e registros adequados.
- Adquirir mídia da escola, que é a única que pode solicitar mídia avulsa e repassar para professores e funcionários, podendo inclusive revender a mídia a eles.
Todo esse processo de distribuição é de exclusiva decisão e responsabilidade da escola. A instituição de ensino não pode fornecer seu código de instalação interno do "Assistente de Registro" para professores, funcionários e alunos.
Quanto às licenças, basta o professor ou funcionário comprovar o vínculo com a instituição. A instituição pode criar a seu critério, documentos para seu controlar a quem forneceu mídias/licenças de software.
P. Como a instituição de ensino faz o registro do Office 2004 que instalará nas máquinas existentes nas dependências da instituição?
R. A instituição pode obter um código único que deverá ser utilizado para instalar o Office 2004 em todas as máquinas da instituição. Para obter este código, a instituição precisa ligar para o Central de Atendimento que fornece os códigos de instalação, telefone: 0800-157899, mencionando que tem um contrato Campus Agreement e fornecendo o código do contrato, para então receber o código de instalação único.
Em nenhuma hipótese a instituição de ensino pode fornecer seu código de uso interno para professores, funcionários e alunos. Estes precisam ou ter cada um a sua própria mídia e realizar os procedimentos de solicitação de código junto ao atendimento a clientes Microsoft, ou levar suas máquinas para que a própria instituição faça a instalação.
P. O suporte técnico está incluído no Contrato Escola?
R. Não. Existem várias opções de suporte oferecidas aos clientes, incluindo os serviços da lista Microsoft Certified Partners, ou comprando os suportes oferecidos pela própria Microsoft. Informações sobre suporte Microsoft podem ser obtidas no endereço
P. O Contrato Escola pode ser cancelado?
R. Sim. Durante o período de doze meses o Contrato Escola pode ser cancelado. Vale ressaltar, no entanto, que se isso acontecer não haverá reembolso. Para cancelar e continuar a usar os software licenciados, o cliente deverá efetuar o "buy-out" ou opção de compra das licenças perpétuas. Caso o cliente cancele e não opte por comprar as licenças, deve desinstalar todos os produtos antes licenciados. Consulte um revendedor autorizado para as cotações para a opção de compra.
P. Quem pode comercializar o Microsoft Contrato Escola?
R. Os Revendedores Autorizados Microsoft para a área educacional. A lista de revendedores Contrato Escola está disponível em: .
P. Quais são as outras opções de licenciamento que as escolas possuem para adquirir software Microsoft?
R. Além do Contrato Escola, as escolas podem utilizar os seguintes programas de licenciamento de volume para adquirir software Microsoft.
- Microsoft Open License a preço educacional (Open Educacional): Disponível para clientes que possuem um pequeno número de PCs. Os descontos oferecidos no Open Educacional são baseados no volume de licenças da primeira compra e garantem ao cliente dois anos para a recompra no mesmo nível de desconto. No Brasil, o Open na versão Educacional está disponível através de qualquer revendedor de produtos Microsoft que (saiba mais sobre este tipo de licenciamento consultando ).
- Select Educacional: Disponível para clientes, que possuem aproximadamente 250 PCs. Os descontos oferecidos nesta modalidade são baseados na previsão das necessidades de compra de licenças para um período de 2 anos. É permitido aos clientes agregar compra de múltiplos locais no mesmo país ou até mesmo a nível mundial. O Select, assim como o Select Educacional, é comercializado somente através de revendedores especializados denominados LARs (Large Account Resellers). Isso torna possível atender aos pré-requisitos necessários para facilitar um acordo de longo prazo com nossos clientes. Para obter informações completas sobre este programas, visite .
P. Como deve proceder para licenciar software através dos contratos, uma instituição de ensino que tenha Escola e Faculdade funcionando nas mesmas instalações físicas?
R. Nos casos onde uma Escola e Faculdade dividem o mesmo espaço físico, a instituição mantenedora pode optar por assinar um Contrato Escola, contando a quantidade de máquinas existente nas instituições, para que todos os PCs fiquem cobertos pelo contrato. Importante ressaltar que, caso venha a ser esta a opção da instituição, somente professores, em número equivalente ao de máquinas a serem cobertas pelo contrato, poderão utilizar o software em um PC doméstico de sua propriedade. Caso seja do interesse da Faculdade que tanto professores como funcionários utilizem o software em um PC doméstico de sua propriedade, neste caso, cada instituição deverá assinar um contrato específico, ou seja, a Escola o Contrato Escola e a Faculdade o Campus Agreement.
P. Como uma escola tem acesso à mídia do software licenciado?
R. Após a ativação de sua assinatura, você receberá automaticamente um Kit de Boas-Vindas de cortesia contendo CDs para a maioria** dos produtos incluídos no Contrato Escola. Você também é registrado para a Assinatura com Atualização de Produtos gratuita. Com essa assinatura, você recebe automaticamente um CD para qualquer produto que seja atualizado durante o período de vigência de sua assinatura.
O Kit de Boas-Vindas oferece muitos benefícios:
- Distribuição de mídia automática - Você não precisa encomendar nem pagar pela maioria dos softwares necessários para implantar seu contrato.
- Solução de armazenamento simples - A Microsoft fornece uma pasta com divisórias e zíper para que você possa organizar e guardar os CDs com mais facilidade.
- Acesso fácil a informações sobre produtos - Um Guia do Usuário on-line com recursos de pesquisa de produtos e dicas de instalação pode ser encontrado em .
- Múltiplos idiomas disponíveis sem custo adicional - Ao enviar seu Formulário de Pedido para o Contrato Escola, você pode escolher os idiomas que deseja incluir no Kit de Boas-Vindas e na Assinatura com Atualização de Produtos. A mídia para até dois idiomas é gratuita. Caso você necessite de mídia para mais de dois idiomas, pode pedir Kits de Boas-Vindas e Assinaturas com Atualização de Produtos adicionais através de seu .
Conteúdo do Kit de Boas-Vindas**
Seu Kit de Boas Vindas e a Assinatura com Atualização de Produtos podem incluir produtos que você não está licenciado para usar. Você está autorizado a instalar apenas os produtos incluídos em seu contrato específico. Além disso, os CDs de determinados produtos incluídos em seu contrato podem não estar contidos no Kit de Boas-Vindas e na Assinatura com Atualização de Produtos.
Importante: O Servidor é pago à parte.
Confira a pontuação dos servidores em: |
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| Uma das vantagens é o licenciamento de computadores. |  |
| O Contrato Escola funciona de um modo simples e prático. |  |
| O Contrato Escola foi criado para atender escolas do mundo todo. |  |
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