Educação à distância - nova possibilidade para professores

Todos os dias, o professor Cláudio Fernando André, de 37 anos, mantém uma rotina bem estruturada: dedica cerca de quatro horas de seu dia para responder e-mails de seus alunos, geralmente na parte da manhã. O momento é sagrado. Afinal, ele sabe que o desenvolvimento de 40 monitores em Pernambuco depende muito de sua atuação.

Cláudio André faz parte de uma nova geração de educadores - os professores-tutores, ou seja, profissionais da educação à distância que dão suporte aos alunos, auxiliando no cumprimento das atividades e sanando dúvidas. Tudo por meio do ambiente virtual do curso na internet, ferramenta fundamental neste trabalho.

O contato pessoal faz falta? Nem tanto. Para Cláudio, a distância pode até se mostrar mais vantajosa no atendimento de certos tipos de alunos, geralmente os mais tímidos. "É uma distância que aproxima", analisa. "No virtual, a pessoa se sente menos intimidada em se expor, o que acaba contribuindo para que ela se sinta mais segura e tire suas dúvidas com facilidade".

A partir da confiança que o aluno adquire no professor, estabelece-se a relação, que inclui elogios,"puxões de orelha" e paciência, sempre se respeitando o tempo de cada aluno.

É o caso de Luzania Alves de Souza, de 32 anos, aluna de Cláudio. A professora, moradora do município de Salgueiro, em Pernambuco, afirma que o tutor foi essencial para que pudesse deslanchar na fase à distância do Programa Aluno Monitor, promovido pela Microsoft.

"A prontidão com que Cláudio responde minhas dúvidas, sempre de forma atenciosa e paciente, foi fundamental para que eu passasse a acreditar mais em mim", declara ela, que se prepara para iniciar a fase avançada do programa em agosto de 2005.

Apoio irrestrito

Incentivo na troca de experiências entre os alunos, auxílio para o desenvolvimento da autonomia, motivação. O papel do tutor não se restringe ao apoio aos exercícios propostos pelo programa de ensino à distância.

"Queremos formar alunos colaborativos, que estejam prontos não só para o mercado de trabalho, mas para a vida", ressalta a professora-tutora Mary Grace Martins, de 26 anos, colega de Cláudio André no Programa Aluno Monitor.

Esta preparação costuma ser bem recebida. O aluno monitor Danilo Antonio da Cunha, de 15 anos, por exemplo, soube aproveitar a oportunidade e quer ampliar seus conhecimentos em tecnologia.

"Tenho consciência dos ganhos que obtive ao fazer esse curso", afirma. "Mary Grace estimulava nossa criatividade e nos desafiava a buscar as respostas certas", relembra.

O retorno não demorou a ser dado por Danilo, que se tornou uma espécie de "braço-direito" de Mary. O jovem decidiu, por exemplo, ser animador do fórum de discussão e chegou a criar um blog -tipo de diário virtual - para divulgar as "aventuras" dos monitores.

Relação mútua

Está enganado quem pensa que só os alunos saem ganhando com o ensino à distância. Como em qualquer atividade que envolve ensino-aprendizagem, a troca de informações é constante.

“A relação é de cumplicidade”, admite Ítalo Cassoli Filho, de 55 anos, tutor do Programa Aluno Monitor e pesquisador da Escola do Futuro da Universidade de São Paulo (USP), responsável por cerca de 80 alunos em Goiás. “O professor deve estar aberto às novidades. Não somos os donos do conteúdo e da verdade”.

Opinião semelhante é a da tutora Mary Grace. “Como são da ‘geração da tecnologia’, é muito comum os alunos descobrirem coisas que os próprios tutores não conhecem. Já aconteceu de eu não conhecer um determinado software e aprender a mexer com os meninos”, relembra.

De olho no futuro

Sentado à frente ao computador, em sua casa em São Paulo, o tutor Cláudio André se prepara para responder aos e-mails dos alunos. As mensagens ainda não foram lidas, mas ele sabe, de antemão, que terá boas surpresas pela frente. E aposta na educação à distância pela internet como a linguagem do século XXI.

“Não é mais possível ignorar que existe esta nova forma de educar”, constata. “O espaço virtual é riquíssimo e há muito ainda a ser explorado”, conclui.

O manual do bom professor-tutor

Fotos: arquivo pessoal

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