Recursos do Exchange Server 2007
Confira os recursos disponíveis com o Exchange Server 2007.
Proteção Nativa
O Exchange Server 2007 inclui proteção nativa com recursos como Transporte de Borda, Integração com Filtragem Hospedada e filtragem anti-spam e expansibilidade para proteção antivírus. Veja a tabela abaixo para mais informações.
Anti-spam e Antivírus
| Recurso | Tipo | Descrição |
Função de servidor de Transporte de Borda |
| Esta função de servidor é para a implantação de rede de perímetro. Ela suporta o roteamento SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), oferece tecnologias de filtragem anti-spam e suporte para expansibilidade com antivírus. O servidor de Transporte de Borda deve ser isolado dos serviços de diretório do Active Directory, mas ainda pode utilizar o Active Directory para filtragem de destinatários usando o Modo de Aplicativo do Active Directory (ADAM - Active Directory Application Mode). O EdgeSync no Exchange Server 2007 publica informações pertinentes da organização, criptografadas, para o servidor de Transporte de Borda para uso em filtragem robusta de destinatário e respeita as listas de remetentes seguros do Microsoft Outlook na Borda. Comunicações entre o servidor de Transporte de Borda e a rede interna na organização do Exchange Server 2007 são criptografadas por padrão. O Transporte de Borda inclui tecnologias anti-spam que protegem em várias camadas. |
Anti-spam | Filtragem de Conexão | O Exchange Server 2007 oferece uma lista integrada, baseada em IP, de bloqueio e permissão baseada na reputação do remetente. Listas são atualizadas automaticamente à medida que novas versões se tornam disponíveis. Administradores podem estabelecer listas adicionais de IPs permitidos ou recusados conforme necessário. |
Anti-spam | Filtragem de Remetente e Destinatário | A reputação do remetente é analisada dinamicamente e atualizada. Quando o servidor de Transporte de Borda localiza tendências específicas em um determinado domínio, pode impor certas medidas para colocar em quarentena ou rejeitar mensagens que chegam. A ID do remetente também é usada para confirmar que cada mensagem de e-mail se origina no domínio de Internet do qual alega vir, com base no endereço IP do servidor SMTP do remetente. Uma vez que o registro da ID do Remetente tenha sido confirmado, os resultados podem ser cruzados com padrões de tráfego e reputação do remetente anteriores, criando um peso associado à reputação do domínio. Finalmente, os destinatários são validados, e os administradores têm a capacidade de bloquear mensagens enviadas a contas de usuários inexistentes ou listas de distribuição internas apenas |
Anti-spam | Agregação de Lista de Remetentes Seguros | Através do EdgeSync, o servidor de Transporte de Borda respeita as listas de remetentes seguros do Outlook 2003 e Outlook 2007 para ajudar a reduzir falsos positivos. |
Anti-spam | ID do Remetente | O Exchange Server 2007 incorpora suporte para ID de Destinatário, uma iniciativa da indústria do e-mail projetada para confirmar que cada mensagem de e-mail se origina no domínio de Internet de onde alega vir, com base no endereço IP do servidor SMTP do destinatário. A ID do Remetente ajuda a evitar a falsificação de domínio e proteger nomes de domínio e reputação de remetentes legítimos e ajuda os destinatários a identificar mais efetivamente e filtrar junk e-mail e ataques de phishing. |
Anti-spam | Filtragem de Conteúdo | O conteúdo é analisado usando o Filtro de Mensagens Inteligente (IMF - Intelligent Message Filter), a implantação do Exchange da tecnologia de filtragem de conteúdo SmartScreen da Microsoft. A tecnologia SmartScreen se baseia no mecanismo de aprendizado patenteado pelo Microsoft Research. Recursos anti-phishing também são incorporados ao IMF para ajudar a detectar links fraudulentos ou domínios falsificados e proteger os usuários desses tipos de golpes online. Quando usado com o Outlook 2007, um aviso ou bloqueio de phishing aparece na interface do usuário. Os clientes são protegidos de ataques emergentes de spam através das atualizações automáticas do filtro para o Exchange Server 2007, que são publicadas numa base freqüente. Caso o administrador precise de controle adicional, o servidor de Transporte de Borda possibilita a personalização, incluindo a capacidade de adicionar palavras ou frases ao filtro. |
Anti-spam | Carimbo Postal de E-Mail do Outlook | O Exchange 2007 verifica os Carimbos Postais de E-mail do Outlook anexados a mensagens enviadas do Outlook 2007. O Carimbo Postal de E-mail do Outlook pode reduzir falsos positivos em mensagens de remetentes legítimos que tenham pouca ou nenhuma reputação. |
Anti-spam | Avaliação de Spam | Além da varredura de conteúdo das mensagens, o IMF consolida a orientação a partir da Conexão, Remetente/Destinatário, Reputação do Remetente, verificação de ID do Remetente, e validação de carimbo postal de E-mail do Outlook para aplicar uma classificação de Nível de Confiança de Spam (SCL - Spam Confidence Level) a uma determinada mensagem. Administradores podem pré-configurar medidas para mensagens com base nessa classificação de SCL. As medidas podem incluir distribuição para a caixa de entrada ou pasta de junk mail, envio para quarentena de spam, ou rejeição imediata sem entrega. |
Anti-spam | Resistência de Serviço | A função de servidor de Transporte de Borda controla a taxa de recebimento de mensagens SMTP de entrada para aumentar a disponibilidade. Esse controle, aliado com a capacidade de detectar máquinas de proxy abertas, pode ajudar na prevenção de ataques de negação de serviço. O recurso Tar pitting é suportado para reduzir a resposta do servidor para certos padrões de comunicação de SMTP, minimizando a exposição a ataques a recursos de diretórios. |
Anti-spam | Carimbo Anti-spam | Mensagens filtradas pela função de servidor de Transporte de Borda são marcadas (carimbados) com informações, incluindo porque a mensagem foi considerada spam e que combinação de filtros e serviços de reputação (IP, domínio, remetente, destinatário, conteúdo) determinou sua avaliação de spam. Administradores podem usar essas informações de uma forma agregada para entender a eficácia da filtragem através de sua abordagem de múltiplas camadas e ajustá-la adequadamente. |
Anti-spam | Quarentena de Spam em Duas Camadas | O ambiente do Exchange Server 2007 permite quarentena de spam em duas camadas. Primeiro, os administradores têm acesso a uma Quarentena de Spam alojada na rede de perímetro. Usando o Outlook, eles podem acessar a Quarentena de Spam para pesquisar as mensagens, liberá-las para os destinatários, ou rejeitá-las e excluí-las. Mensagens com classificações limítrofes de SCL (definição de limite configurada pelo administrador) podem ser liberadas para a pasta de junk mail do usuário final no Outlook, e são convertidas para texto simples para maior proteção. |
Anti-spam | Gerenciamento Consolidado | A função de Servidor de Transporte de Borda e as regras correspondentes são consistentes com o resto do ambiente do Exchange e podem ser executadas usando a interface gráfica do Exchange Management Console ou o Exchange Management Shell para automação. Por fim, o administrador pode potencializar notificações através do Microsoft Operations Manager (MOM) ou relatórios dentro do Exchange para analisar a eficácia de seus filtros anti-spam. |
Capacidade de Extensão de Antivírus | Filtragem de Anexos | Para proteger efetivamente contra worms enviados por e-mail, o administrador pode eliminar anexos com base em seu tamanho, conteúdo ou tipo de arquivo. Manifestos de arquivos Zip também podem ser examinados em busca de tipos de arquivos ofensivos. |
Capacidade de Extensão de Antivírus | Regras de Protocolo de Borda | Como um mecanismo reativo de defesa, regras de protocolo oferecem uma camada de proteção antes que as atualizações de assinaturas de vírus fiquem disponíveis. Os administradores podem filtrar padrões conhecidos de texto em portadoras de malware e encerrar a conexão. |
Capacidade de Extensão de Antivírus | Carimbo Antivírus | Mensagens examinadas no ambiente do Exchange podem receber um carimbo de antivírus. Esse carimbo identifica que mecanismo fez a varredura, que assinatura foi usada, e quando a mensagem foi examinada pela última vez. |
Capacidade de Extensão de Antivírus | Profunda Integração para Varredura Antivírus | Soluções de antivírus podem ser integradas mais estreitamente no ambiente do Exchange Server 2007. Soluções de antivírus têm acesso a analisadores de Extensões de Correio Internet de Multipropósitos (MIME - Multipurpose Internet Mail Extensions) e podem fazer a varredura de fluxo de mensagens em transporte (em servidores de Transporte de Borda ou de Hub). Apanhar vírus no transporte ajuda a evitar sua distribuição e armazenamento em caixas de correio do Exchange. |
Integração de Filtragem Hospedada |
| O Exchange Server 2007 proporciona integração com Serviços Hospedados do Exchange, oferecendo proteção fora do local contra spam e vírus. |
Mensagens Confidenciais
| Recurso | Tipo | Descrição |
Criptografia Intra-Organização |
| Toda a correspondência trafegando dentro de uma organização do Exchange Server 2007 é criptografada por padrão. Segurança de Camada de Transporte (TLS - Transport Layer Security) é usada para tráfego servidor a servidor, Chamada de Procedimento Remoto (RPC - Remote Procedure Call) é usada para conexões do Outlook, e Camadas de Soquetes Seguros (SSL - Secure Socket Layers) são usadas para tráfego de Acesso de Cliente (Outlook Web Access, Exchange ActiveSync, e Serviços de Web). Isso evita a falsificação e fornece confidencialidade a mensagens em trânsito. |
Certificados SSL Instalados Automaticamente |
| Os certificados SSL são instalados por padrão no Exchange Server 2007, permitindo amplo uso de criptografia de SSL e TLS a partir de clientes como o Outlook Web Access e outros servidores SMTP. |
Criptografia TLS Oportunista |
| Se o servidor SMTP de destino suportar TLS (através do comando SMTP “STARTTLS”) quando enviar e-mail externo a partir do Exchange Server 2007, o Exchange Server codificará automaticamente o conteúdo de saída usando TLS. Além disso, mensagens de entrada de e-mail enviadas ao Exchange Server 2007 a partir da internet serão criptografadas se o servidor de origem suportar TLS (o Exchange Server 2007 instala automaticamente certificados SSL). |
Conformidade
| Recurso | Tipo | Descrição |
Regras de Transporte |
| O Exchange Server 2007 inclui um mecanismo de política baseado em regras que são executadas nos servidores de Transporte de Hub. Com Regras de Transporte, os administradores e encarregados de conformidade podem estabelecer e impor políticas reguladoras ou corporativas em e-mail, correio de voz e fax internos ou para fora. Por exemplo, usando um assistente no Exchange Management Console ou a linha de comando no Exchange Management Shell, podem ser escritas regras para proibir a comunicação entre membros de listas de distribuição distintas, exigir distribuição criptografada de qualquer mensagem contendo informações confidenciais identificadas através da combinação de padrões de texto, anexar uma renúncia a qualquer mensagem sendo enviada para fora, ou enviar cópia oculta (BCC) ao encarregado de conformidade a qualquer momento que uma frase específica aparecer no assunto ou no conteúdo de uma mensagem. |
Gerenciamento de Registros de Mensagens |
| Existem várias políticas corporativas de retenção para comunicações via e-mail, correio de voz e fax. Com as Pastas Gerenciadas, um usuário pode organizar mensagens em pastas do Outlook que são aprovisionadas e gerenciadas pelo administrador. Um processo automático faz a varredura da caixa de entrada e essas pastas para reter, expirar, ou registrar em diário as comunicações com base nas exigências de conformidade. |
Registro em Diário Flexível |
| O registro em diário é flexível no Exchange Server 2007. O registro em diário pode ser iniciado por banco de dados, por distribuição ou por usuário. Todas as mensagens podem ser registradas, ou apenas aquelas enviadas interna ou externamente. Regras de transporte também podem ditar quando registrar com base no remetente, destinatário ou conteúdo da mensagem. |
Pesquisa em Múltiplas Caixas de Correio |
| Usando a tecnologia padrão de pesquisa da Microsoft, o conteúdo das caixas de correio do Exchange Server 2007 é totalmente indexado utilizando uma variedade de critérios. Se requisitos de conformidade ou legais exigirem descoberta de informações, administradores podem pesquisar em várias caixas de correio dentro de uma organização com uma única consulta, roteando os resultados para um site do Microsoft Windows SharePoint Services ou caixa de correio que pode ser disponibilizada através do Outlook par RH, encarregados de conformidade e outros. |
Integração de Arquivamento |
| Mensagens registradas em diário podem ser arquivadas em qualquer endereço SMTP, incluindo uma caixa de correio do Exchange ou site do Windows SharePoint Services. |
Continuidade de Negócios
| Recurso | Tipo | Descrição |
Replicação Contínua Local |
| A disponibilidade pode ser aumentada usando replicação contínua de dados em múltiplos discos em um único servidor. Isso estabelece uma segunda cópia do banco de dados da produção no servidor local que é mantido atualizado automaticamente. No caso de uma falha de disco ou corrupção de dados, alternar para a cópia do banco de dados oferece uma solução de recuperação menos cara e complexa para o administrador. |
Replicação Contínua em Cluster |
| A disponibilidade pode ser aumentada usando replicação em um cluster ativo/passivo. Os dados registrados no nó do servidor ativo são copiados para o nó do servidor passivo, permitindo uma cópia não somente da configuração e ajustes do servidor como de dados, também. Pelo fato de não exigir armazenamento compartilhado, os nós ativo e passivo podem estar localizados em pontos geograficamente separados sem o impacto de soluções de replicação síncrona sobre o desempenho. O failover automático para o nó do servidor passivo é transparente para o usuário final, reduzindo dramaticamente o risco de perda de dados contando com registros e filas e oferecendo uma solução de recuperação menos cara e complexa para o administrador. |
Menos Backups e Mais Rápidos |
| Backups podem ser executados mediante a cópia do banco de dados da produção no servidor local ou no nó do servidor passivo, diminuindo o impacto sobre o desempenho da produção. A Replicação Contínua também reduz a freqüência de backups caros de disco ou fita completos atualmente usados para recuperação de desastres. |
Portabilidade do Banco de Dados |
| No caso de uma falha completa do servidor, um banco de dados vazio de caixa de correio com sinal de discagem pode ser criado em um novo servidor, permitindo que usuários possam enviar e receber e-mails enquanto a recuperação se processa. Um backup do banco de dados da caixa de correio pode então ser recuperado para o banco de dados de sinal de discagem, embora o banco de dados original no backup tenha sido criado em um servidor diferente. |
Eficiência Operacional
O Exchange Server 2007 ajuda profissionais de TI a administrar, automatizar e implantar com mais eficiência. Veja que recursos para eficiência operacional estão incluídos com o Exchange Server 2007 na tabela abaixo.
Administração e Automação
| Recurso | Tipo | Descrição |
Exchange Management Console |
| Melhora a interface gráfica do usuário para gerenciamento. Ações de gerenciamento são facilmente descobertas através do painel de ações, e a árvore de navegação é simplificada para três níveis. As ferramentas de gerenciamento e solução de problemas do Exchange são integradas na caixa de ferramentas. O Exchange Management Console é construído sobre o Exchange Management Shell; ações realizadas no Console também estão disponíveis, e visíveis, através do shell da linha de comando. |
Exchange Management Shell |
| O Exchange Management Shell, baseado no Microsoft Windows PowerShell, é um ambiente de gerenciamento altamente expansível e flexível que complementa a interface gráfica disponível através do Exchange Management Console. Ele possibilita gerenciamento rápido através de uma linha de comando que permite scripts para automação, agrupamento em lotes e relatórios e se integra com o Active Directory. Para ajudar administradores a aprender rapidamente a sintaxe do Exchange Management Shell e montar scripts personalizados, assistentes no console gráfico do Exchange Management Console exibem a sintaxe da linha de comando para cada ação que o administrador especifica no assistente. Esse texto pode ser recortado e colado diretamente no Exchange Management Shell ou em um arquivo de script. |
Forte Integração com o Active Directory |
| O uso de sites do Active Directory ajuda a automatizar a descoberta e configuração de novos servidores dentro da organização. A topologia de um ambiente do Exchange Server 2007 é definida e gerenciada através do Active Directory, em conjunto com outros servidores da infra-estrutura. |
Exchange Management Pack for Microsoft Operations Manager |
| A configuração manual para transações sintéticas foi dramaticamente reduzida ou eliminada. Todas as transações sintéticas agora estão acessíveis a partir do Exchange Management Shell. Regras se alinham diretamente com as funções de servidor do Exchange Server 2007. Novos relatórios são introduzidos para o Exchange ActiveSync, disponibilidade de serviço de unificação de mensagens, recursos de higiene de mensagens, e desempenho de servidor. Os recursos de integração do Exchange Best Practices Analyzer (ExBPA) também estão incluídos. |
Ferramentas de Solução de Problemas do Exchange |
| Além da profunda integração do Exchange Best Practices Analyzer, o Exchange Server 2007 oferece diversas ferramentas de solução de problemas dentro da caixa de ferramentas no Exchange Management Console. Essas ferramentas são mantidas atualizadas com as mais recentes informações e recursos através da integração com o Microsoft Update. Incluídos na caixa de ferramentas estão o Exchange Mail Flow Troubleshooter, Exchange Database Troubleshooter, e o Exchange Performance Troubleshooter. O Exchange Mail Flow Troubleshooter pode diagnosticar e ajudar a corrigir falhas de e-mail de entrada e saída. O Exchange Database Troubleshooter isola falhas de montagem de bancos de dados, é usado para gerenciar grupos de armazenamento de recuperação, e conduz o administrador através da recuperação de sinal de linha. Finalmente, o Exchange Performance Troubleshooter identifica a causa de problemas do Outlook ou Exchange e aconselha a correção. |
Modelo de Permissão Flexível |
| As permissões se tornam mais granulares e diretas para gerenciar no ambiente do Exchange Server 2007. O modelo de permissões possibilita um conjunto de “funções” de administrador novas, predefinidas. |
Atualizações de Servidor Automáticas |
| Automatiza a atualiza o Exchange Server usando o Microsoft Update na Web, ou o Servidor do Windows Update no local, ou o Microsoft Systems Management Server, a ser lançado em breve com o System Center Configuration Manager. |
Implantação
| Recurso | Tipo | Descrição |
Funções de Servidor |
| O Exchange Server 2007 é um sistema modular de cinco funções de servidor – Transporte de Borda, Transporte de Hub, Caixa de Correio, Acesso ao Cliente, e Unificação de Mensagens – que reduz o tempo necessário para instalação; minimiza a configuração manual pós-instalação pelo administrador; e limita a área de superfície disponível para ataques para aumentar a segurança. Administradores também ganham a flexibilidade de implantar somente os recursos e serviços necessários em um determinado servidor e gerenciá-lo de acordo. Todas as funções de servidor, com a exceção do Transporte de Borda, podem ser implantadas em um único servidor, e somente as funções de Transporte de Hub e Caixa de Correio são necessários para a instalação do Exchange Server 2007. |
Instalação |
| Um novo processo vai da instalação à configuração e reduz a complexidade pela incorporação da arquitetura modular, de função de servidor, do Exchange Server 2007 ao processo. A tecnologia do Microsoft Windows Installer proporciona pacotes de instalação distintos e configurações padrão inteligentes. O Exchange Best Practices Analyzer (ExBPA) é integrado com um processo de instalação para executar a verificação de pré-requisitos e identificar erros de implantação potenciais. Para facilitar implantações em grandes ambientes, scripts do Exchange Management Shell podem ser usados para automatizar a instalação e aprovisionamento do servidor. |
Exchange Best Practices Analyzer |
| Incorporado ao processo de instalação do Exchange Server 2007 e disponível através da caixa de ferramentas do Exchange Management Console, o Exchange Best Practices Analyzer pode ser usado para examinar proativamente a topologia e servidores individuais em busca de discrepâncias de configuração que podem levar a interrupções de serviço e problemas de confiabilidade no futuro. O Analisador (Analyzer) exibe avisos ou mensagens de erro para o administrador e informações sobre como tratar do aviso ou erro. Recomenda-se que o Exchange Best Practice Analyzer seja executado periodicamente em um ambiente do Exchange para garantir configuração ideal. |
Auto Descoberta |
| Configurar o Outlook 2007 para se comunicar com o Exchange é mais fácil que nunca. Se ligado à rede, o Exchange Server 2007 completa automaticamente todas as entradas necessárias para iniciar a conexão. Até mesmo para usuários não conectados à rede, conectar o Outlook 2007 ao Exchange Server 2007 usando o Outlook Em Qualquer Lugar (anteriormente conhecido como RPC por HTTP ou RPC/HTTP) requer apenas o nome de usuário, endereço de e-mail, e senha; nenhum nome de servidor do Exchange é necessário. Caso se mova, migre ou ocorra um desastre com uma caixa de correio a Auto Descoberta elimina a necessidade de os usuários alterarem suas configurações detectando automaticamente o novo servidor e reconfigurando a conexão. |
Mecanismo Único de Migração |
| O Exchange Server 2007 oferece uma ferramenta única e abrangente para os administradores realizarem migrações intra ou interorganizacionais, minimizando a complexidade da migração. |
Escalabilidade e Desempenho
| Recurso | Tipo | Descrição |
x64 nativo |
| Como aplicativo de 64 bits nativo, o Exchange pode acessar mais memória, assegurando alto desempenho e confiabilidade à medida que os tamanhos das caixas de correio e o número de contas de usuários por servidor aumentam. |
Otimização do Armazenamento |
| Com requisitos de E/S reduzidos (redução de até 75 por cento em E/S por segundo) pela disponibilidade de caches de memória maiores em sistemas x64, o Exchange Server 2007 faz melhor uso dos sistemas de armazenamento existentes e também permite que os administradores usem opções de baixo custo como Direct Attached Storage (Armazenamento Anexado Direto), até mesmo em ambientes corporativos mais exigentes. |
Acesso Otimizado do Navegador |
| O Outlook Web Access (OWA) 2007 proporciona desempenho melhorado e latência reduzida. O caching de cliente aumentado reduz as “roundtrips” diminuindo assim o uso da largura de banda e oferecendo uma excelente experiência ao usuário quando este faz o acesso através de conexões lentas. |
Roteamento Simplificado e Largura de Banda Otimizada |
| O roteamento de mensagens é determinado automaticamente, e a correspondência é distribuída usando a rota mais direta por padrão. Administradores também podem configurar agenda e prioridade para otimizar o uso da largura de banda. |
Expansibilidade e Capacidade de Programação
| Recurso | Tipo | Descrição |
API de Serviços da Web |
| Os desenvolvedores agora têm uma forma simples de incorporar informações a partir da caixa de correio ou agenda do Exchange Server 2007 dentro de aplicativos de gestão de negócios ou personalizados. A API dos Serviços de Web do Exchange oferece uma API única, documentada, baseada em padrões, a ser chamada a partir de qualquer cliente, idioma ou plataforma. |
OWA Web Parts |
| Os desenvolvedores podem incorporar facilmente a funcionalidade do Outlook Web Access em seus portais personalizados e aplicativos de portal usando Web Parts do OWA. |
Serviço de Web Livre/Ocupado |
| O Serviço de Web Livre/Ocupado oferece uma maneira flexível e extensível de acessar informações de livre/ocupado no Exchange Server 2007. Usado por clientes como o Outlook, Outlook Web Access, e dispositivos móveis baseados no Exchange ActiveSync, o Serviço de Web Livre/Ocupado permite que desenvolvedores incorporem informações de livre/ocupado em aplicativos de gestão de negócios ou personalizados. |
Integração com .NET |
| Comandos ou scripts usados no Exchange Management Shell podem ser chamados a partir de código gerenciado como C# ou VB.NET. Isso permite que os desenvolvedores construam aplicativos personalizados que as organizações possam usar para executar tarefas comuns de gerenciamento no ambiente de mensagens. |
Acesso em Qualquer Lugar
O Exchange Server 2007 oferece recursos que permitem a você e seus funcionários acessarem e-mails, a agenda, contatos e muito mais, em qualquer lugar que estiverem. Veja na tabela abaixo que recursos estão incluídos no Exchange Server 2007 para acesso em qualquer lugar.
Calendaring
| Recurso | Tipo | Descrição |
Atendente de Calendário |
| O Atendente de Calendário reduz os conflitos de agendamento limitando os itens de calendário (solicitação, rejeição, aceitação) na caixa de entrada para a versão mais atual. O Atendente de Calendário também marca solicitações de reunião como tentativas nos calendários dos destinatários até que os usuários possam agir sobre a solicitação e conta com o serviço de Web livre/ocupado do Exchange Server 2007 para disponibilidade de informações sempre atualizadas. |
Atendedor de Reserva de Recursos |
| O Atendedor de Reserva de Recursos permite que recursos, incluindo salas de reunião ou outros equipamentos, sejam gerenciados automaticamente. Os recursos podem aceitar automaticamente as solicitações quando disponíveis ou rejeitar e oferecer detalhes explicando as razões. Os administradores podem estabelecer políticas granulares sobre recursos, inclusive horários disponíveis e permissões de agendamento. |
Assistente de Agendamento |
| O Assistente de Agendamento ajuda os usuários a agendar reuniões eficientemente fornecendo orientações visuais sobre as melhores e piores datas com base nos participantes e recursos necessários. |
Ausência Temporária Agendável |
| Mensagens de Ausência Temporária agora podem ser agendadas para começar e terminar em datas e horários específicos, reduzindo a probabilidade de a mensagem de Ausência Temporária não ser definida. Uma mensagem separada de Ausência Temporária pode ser enviada para destinatários externos, um recurso que o administrador pode ativar ou desativar. As mensagens de Ausência Temporária Agendável também podem ser ativadas ou desativadas a partir de um dispositivo móvel. |
Mensagens Móveis
| Recurso | Tipo | Descrição |
Pesquisa |
| Informações podem ser encontradas rapidamente a partir de um dispositivo móvel usando o recurso de pesquisa do Exchange ActiveSync. Quando da execução de uma pesquisa a partir de um dispositivo móvel, tanto o armazenamento do dispositivo móvel como toda a caixa de correio do usuário são consultadas. Os resultados, encontrados através da busca “over the air” da caixa de correio do Exchange podem ser extraídos para o dispositivo. Este recurso permite o acesso a informações enviadas ou recebidas dias, semanas, ou até mesmo meses antes, independentemente das limitações de armazenamento do dispositivo móvel. |
Direct Push |
| Dispositivos móveis incorporando o Exchange ActiveSync mantêm uma conexão segura com o Exchange Server 2007, recebendo e-mails, agenda, contatos e tarefas novos ou atualizados assim que chegam ao servidor. Esse método de envio otimiza o uso da largura de banda enquanto mantém os usuários atualizados. |
Experiência Rica em uma Variedade de Dispositivos |
| Os usuários podem obter uma experiência familiar em uma variedade de dispositivos móveis sem precisar que a organização implante softwares ou serviços caros de terceiros. O protocolo do Exchange Server 2007 ActiveSync é licenciado para Windows Mobile, Nokia, Symbian, Motorola, Sony Ericsson, Palm, e DataViz. Dada a variedade de parceiros, a escolha de dispositivos continua crescendo. |
Segurança e Gerenciamento de Dispositivos |
| Administradores podem escolher impor políticas em dispositivos usando em suar organizações, incluindo a exigência de PINs de extensão e força variáveis e impor uma limpeza de dados e aplicativos dos dispositivos, caso os mesmos sejam perdidos ou roubados. Esses controles se tornam granulares com o Exchange Server 2007, permitindo políticas por usuário. O uso dos dispositivos pode ser rastreado de maneira centralizada dentro do ambiente do Exchange Server. |
LinkAccess |
| Quando um usuário recebe um link para um site ou arquivo compartilhado do Windows SharePoint Services utilizando um dispositivo móvel, o Exchange Server 2007 usa o LinkAccess para obter e exibir o documento, sem a necessidade de uma VPN ou túnel. |
Calendário e Ausência Temporária |
| Com o Exchange Server 2007, os usuários têm muitas novas opções quando acessam suas agendas a partir de um dispositivo móvel usando o Exchange ActiveSync. Podem responder a um convite de reunião com uma mensagem, encaminhar o convite para outra pessoa, e visualizar o acompanhamento de aceitação dos participantes. Mensagens de ausência temporária também podem ser configuradas a partir do dispositivo móvel. |
Mensagens baseadas na Web
| Recurso | Tipo | Descrição | ||||||||||||||||
Experiência do Outlook 2007 |
| O Outlook Web Access é um aplicativo AJAX que, desde sua primeira versão com o Exchange Server 5.5 proporciona uma rica experiência, parecida com a do Outlook em um navegador. Novos recursos no Outlook Web Access 2007 permitem aos usuários:
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Segurança de Acesso |
| A segurança do Outlook Web Access 2007 foi melhorada. A autenticação de dois fatores é suportada, e os administradores podem impor visualização de somente documentos HTML para evitar que informações sejam deixadas para trás em quiosques públicos. | ||||||||||||||||
Suporte para Auto-serviço |
| O menu Opções do Outlook Web Access 2007 permite aos usuários resolver sozinho, rápida e facilmente, muitas das causas mais comuns de ligações para helpdesks. Usuários do OWA podem solicitar uma reinicialização do PIN de correio de voz de Unificação de Mensagens, enviar uma solicitação remota de limpeza de dados caso seu dispositivo móvel seja perdido ou roubado, e adicionar itens a suas listas de remetentes seguros ou bloqueados, tudo dentro do Outlook Web Access. | ||||||||||||||||
Outlook Web Access Light |
| O Outlook Web Access Light oferece uma rica experiência do Outlook Web Access por conexões lentas e permite muitos dos novos recursos do Outlook Web Access 2007, incluindo mensagens agendáveis de Ausência Temporária (internas e externas), assinaturas RSS (Really Simple Syndication) e acesso a Pasta de E-Mail Gerenciada. | ||||||||||||||||
Pesquisa |
| As caixas de correio do Exchange Server 2007 são totalmente indexadas por padrão, permitindo que os usuários pesquisem informações rapidamente a partir do Outlook Web Access. A reindexação é significativamente mais rápida que no Exchange Server 2003, e a pesquisa abrange tanto o conteúdo dentro do próprio e-mail como os dados contidos em anexos. | ||||||||||||||||
Acesso Remoto a Documentos | LinkAccess | Quando um usuário recebe um link para um site ou arquivo compartilhado do Windows SharePoint Services enquanto trabalha remotamente usando o Outlook Web Access, o Exchange Server 2007 usa o LinkAccess para recuperar e exibir o documento, sem a necessidade de uma rede virtual privada (VPN) ou túnel. | ||||||||||||||||
Acesso Remoto a Documentos | Visualização de Documento do WebReady | O Outlook Web Access 2007 pode transcodificar uma variedade de tipos de documentos – incluindo arquivos do Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, e em PDF – a partir de seu formato nativo para HTML para que possam ser visualizados em um navegador cliente mesmo que o aplicativo que os criou não esteja instalado no cliente. Isso permite que os usuários sejam produtivos a partir de qualquer máquina e mantém os documentos visualizados seguros, mesmo em máquinas de quiosques, já que documentos HTML são excluídos pelo Outlook Web Access na desconexão ou ao final da sessão. |
Unificação de Mensagens
| Recurso | Tipo | Descrição |
Sistema de Mensagens de Voz |
| Agora o correio de voz pode ser armazenado na caixa de correio e acessado a partir de uma caixa de entrada unificada no Outlook, Outlook Web Access, em dispositivo móvel, ou de um telefone comum. Essa unificação melhora a produtividade do funcionário simplificando o acesso aos tipos mais comuns de comunicações. Reduz dramaticamente os custos removendo a necessidade de um sistema de correio de voz autônomo e tirando proveito de quaisquer investimentos existentes em Active Directory. A Unificação de Mensagens do Exchange Server 2007 pode ser conectada com um uma infra-estrutura de central telefônica (PBX) de legado através de um gateway de IP, ou pode ser conectado diretamente com certas instalações de PBX de IP. |
Sistema de Mensagens de Fax |
| Agora faxes podem ser armazenados na caixa de correio e acessados a partir de uma caixa de entrada unificada no Outlook, Outlook Web Access, ou em dispositivo móvel do usuário. A Unificação de Mensagens centraliza o gerenciamento de serviços de entrada de fax dentro da infra-estrutura do Exchange. |
Atendente Automatizado com Suporte a Fala |
| Atende ligações usando uma telefonista automatizada, com menus personalizáveis (p.e. “pressione 1 para vendas”) e buscas na lista global de endereços (p.e. “com quem gostaria de falar?”). Os chamadores podem interagir com o Assistente Automático através de menus de tons de toque ou fala voz usando o reconhecimento de voz. |
Suporte a Auto Atendimento no Correio de Voz |
| Usando o Outlook Web Access, os usuários podem solicitar uma reinicialização de seu PIN de correio, definir sua saudação do correio de voz, gravar sua mensagem de voz de ausência temporária, e especificar pastas de caixa de correio para acessar quando telefonam para ouvir as mensagens de e-mail através da tradução de texto para fala. |
Outlook Voice Access |
| Os usuários podem acessar sua caixa de correio do Exchange usando um telefone padrão, disponível em qualquer lugar. Através de menus por tons de toque ou reconhecimento de voz, podem ouvir e agir em suas agendas, ouvir mensagens de e-mail (traduzidas de texto para fala), ouvir mensagens de correio de voz, chamar seus contatos, ou chamar usuários relacionados na lista telefônica. |
Play on Phone |
| A Unificação de Mensagens do Exchange permite que os usuários reproduzam mensagens de voz recebidas em sua caixa de entrada do Exchange em um telefone designado. Este recurso é útil quando um usuário está em um local público e não quer ouvir o correio de voz nos alto-falantes do computador. O Play on Phone roteia o correio de voz para um telefone celular, fixo ou outro número especificado pelo usuário. |