A seguinte tabela explica as etapas a serem completadas para ativar os seus benefícios do Microsoft Software Assurance. Muitos benefícios são ativados através doMicrosoft Volume License Services (MVLS), um recurso online que você pode usar para gerenciar os seus contratos de licenciamento Microsoft e acessar as informações sobre pedidos de licenciamentos e histórico de compras.
Orientações passo a passo sobre a ativação do benefícios do Software Assurance estão disponíveis através do módulo online de Treinamento para Ativação dos Benefícios.
| Benefício | Etapas para a ativação de benefícios |
Direito a Novas Versões
Pagamentos Parcelados
| Não são necessárias etapas adicionais para ativação. |
Serviços de Planejamento para a Implantação de Estações de Trabalho
| Etapas para o Contato para Notificações- Assine o contrato de Licenciamento por Volume da Microsoft.
- A Microsoft enviará a você uma mensagem de e-mail de boas-vindas que o introduzirá ao Microsoft Volume License Services (MVLS), um site dedicado ao cliente e que pode ser usado para gerenciar seus contratos de licenciamento e benefícios.
- Vá até o siteMicrosoft Volume License Services.
- Entre no Microsoft Passport Network. Se você não tem credenciais para usar o Passport Network, clique em Registre-se Agora e siga as instruções em sua tela para se registrar.
- Crie uma conta MVLS.
- Atribua um Administrador de Benefícios para gerenciar os benefícios do Software Assurance para sua empresa. A Microsoft enviará uma mensagem de boas-vindas ao Administrador de Benefícios.
- Após o Administrador de Benefícios ter se registrado no MVLS, atribua permissões para o gerenciamento de benefícios específicos do Software Assurance.
Etapas para o Administrador de Benefícios- Certifique-se de que você tem direitos administrativos para ativar o Packaged Services, ou entre em contato com seu Contato para Notificações, ou Administrador de Benefícios.
- Vá até o site Microsoft Volume License Services.
- Registre-se no Microsoft Passport Network. Se você não tem credenciais para o Passport Network, clique em Registre-se Agora e siga as instruções em sua tela para se registrar.
- Vá até a página de Resumo dos Benefícios para o Software Assurance.
- Selecione o benefício no Desktop Packaged Services.
- Atribua o voucher do Desktop Deployment Planning Services a um gerente de projetos dentro de sua organização.
- O gerente de projetos receberá uma mensagem de e-mail com informações sobre o benefício. A Mensagem de e-mail também incluirá um link para uma lista de Parceiros Microsoft ou Serviços de Consultoria Microsoft de sua região para que o gerente de projetos possa agendar uma reunião.
*Opcional: Aumente o número de dias para o Desktop Deployment Planning Services solicitando dias de treinamento. Se você já criou um voucher de treinamento, você pode converter os dias de treinamentos não utilizados porque eles não serão mais exibidos como dias disponíveis para conversão. Esta conversão deverá ser aprovada pelo Administrador de Benefícios. |
Information Work Solution Services
| Etapas para o Contato para Notificações- Assine o contrato de Licenciamento por Volume da Microsoft.
- A Microsoft enviará uma Mensagem de e-mail de boas-vindas que o introduzirá ao Microsoft Volume License Services (MVLS), um site dedicado ao cliente e que pode ser usado para gerenciar seus contratos de licenciamento e benefícios.
- Vá até o site Microsoft Volume License Services.
- Entre no Microsoft Passport Network. Se você não tem credenciais para o Passport Network, clique em Registre-se Agora e siga as instruções em sua tela para se registrar.
- Crie uma conta MVLS.
- Atribua um Administrador de Benefícios para gerenciar os benefícios do Software Assurance para sua empresa. A Microsoft enviará uma mensagem de boas-vindas ao Administrador de Benefícios.
Etapas para o Administrador de Benefícios- Use o link em sua mensagem de e-mail convite para acessar o site MVLS, ou obtenha o número de contrato de sua empresa e vá até o site Microsoft Volume License Services.
- Entre no Microsoft Passport Network. Se você não tem credenciais para o Passport Network, clique em Registre-se Agora e siga as instruções em sua tela para se registrar.
- Crie uma conta para o MVLS e solicite o acesso ao contrato de sua empresa, se necessário.
- Vá até a página de Resumo dos Benefícios para o Software Assurance.
- Clique emregistrarpara acessar os benefícios de sua empresa.
- Leia os termos e condições para os benefícios.
- Ative o benefício de seu voucher de treinamento.
- Escolha um workshop do IWSS para o qual você deseja usar os vouchers de treinamento:
- Os cursos de um dia do Information Work Value Discovery Workshops ajudam os responsáveis pelas tomadas de decisões a desenvolver uma lista, por ordem de prioridade, dos projetos que causarão maior impacto nos negócios, apresentando os menores riscos.
- Os cursos de dois dias do Information Work Architecture Design Sessions proporcionam aos responsáveis pela tomada de decisões técnicas um conhecimento mais abrangente da arquitetura necessária para implementar os projetos mais importantes para seus ambientes de TI.
- Para localizar um provedor em sua área que possa fornecer informações sobre o Information Work Solution Services, visite a páginaLista de Provedores.
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Ambiente de Pré-Instalação do Windows
Vouchers de Treinamento
Microsoft eLearning
Como Usar o Programa
Programa Employee Purchase
Programa Enterprise Source Licensing
Relatório de Erros Corporativo
TechNet Plus
Virtual PC Express
| Etapas para o Contato para Notificações- Assine o contrato de Licenciamento por Volume da Microsoft.
- A Microsoft enviará uma Mensagem de e-mail de boas-vindas que o introduzirá ao Microsoft Volume License Services (MVLS), um site dedicado ao cliente e que pode ser usado para gerenciar seus contratos de licenciamento e benefícios.
- Vá até o siteMicrosoft Volume License Services.
- Entre no Microsoft Passport Network. Se você não tem credenciais para o Passport Network, clique em Registre-se Agora e siga as instruções em sua tela para se registrar.
- Crie uma conta para o MVLS.
- Atribua um Administrador de Benefícios para gerenciar os benefícios do Software Assurance para sua empresa. A Microsoft enviará uma mensagem de boas-vindas ao Administrador de Benefícios.
- Após o Administrador de Benefícios ter se registrado no MVLS, atribua permissões para o gerenciamento de benefícios específicos do Software Assurance.
Etapas para o Administrador de Benefícios- Vá até o site Microsoft Volume License Services.
- Entre no Microsoft Passport Network. Se você não tem credenciais para o Passport Network, clique em Registre-se Agora e siga as instruções em sua tela para se registrar.
- Crie uma conta para o MVLS.
- Vá até a página de Resumo dos Benefícios para o Software Assurance.
- Clique emregistrarao lado do nome de um benefício para acessar os benefícios de sua empresa.
- Leia os termos e condições dos benefícios.
- Prepare uma lista de usuários aprovados.
- Promova os benefícios dentro de sua organização para os grupos de treinamento, recursos humanos e equipes de TI.
DicaClique emRoboHelppara assistência adicional. |
Suporte para Resolução de Problemas 24x7
| Etapas para o Contato para Notificações- Assine o contrato de Licenciamento por Volume da Microsoft.
- A Microsoft enviará uma Mensagem de e-mail de boas-vindas que o introduzirá ao Microsoft Volume License Services (MVLS), um site dedicado ao cliente e que pode ser usado para gerenciar seus contratos de licenciamento e benefícios.
- Vá até o site Microsoft Volume License Services.
- Entre no Microsoft Passport Network. Se você não tem credenciais para o Passport Network, clique em Registre-se Agora e siga as instruções em sua tela para se registrar.
- Crie uma conta para o MVLS.
- Atribua um Administrador de Benefícios para gerenciar os benefícios do Software Assurance para sua empresa.
- Atribua um Administrador de Benefícios para o benefício de Suporte para Resolução de Probelmas 24x7.
- A Microsoft enviará uma Mensagem de e-mail de boas-vindas ao Administrador de Benefícios.
Etapas para o Administrador de Benefícios- Vá até o site Microsoft Volume License Services.
- Entre no Microsoft Passport Network. Se você não tem credenciais para o Passport Network, clique em Registre-se Agora e siga as instruções em sua tela para se registrar.
- Crie uma conta para o MVLS.
- Vá até a página de Resumo dos Benefícios para o Software Assurance.
- Clique emregistrarao lado do benefício Suporte para Resolução de Probelmas 24x7 acessar os benefícios de sua empresa.
- Ative os novos benefícios.
- Prepare uma lista de usuários aprovados para submeter incidentes para suporte.
- Promova os benefícios dentro de sua organização para a equipe de TI e help desk.
DicaClique emRoboHelppara assistência adicional. |
Backups "Frios" para Recuperação de Desastre
| Não é necessária uma ação formal para que os clientes possam ativar ou usar estes benefícios do Software Assurance.
Para cada licença de servidor para a qual um cliente possua um Software Assurance ativo, o cliente terá o direito de instalar o mesmo software em um servidor de backup "frio". O uso de qualquer software de servidor sob este benefício de recuperação de desastre do Software Assurance está sujeito aos Direitos de Uso do Produtopara aquele software (incluindo, por exemplo, qualquer requisito para licenciar cada processador ou cópia separadamente) e para os termos e condições associados ao benefício de recuperação de desastre. O número de licenças para recuperação de desastre para as quais um consumidor se qualifica está diretamente relacionado ao número de licenças para as quais o cliente possui o Software Assurance ativado. Os clientes podem usar sua mídia do Licenciamento por Volume para instalar seus backups "frios".
As condições do produto a respeito dos Direitos “Frios” para a Recuperação de Desastre na Lista de Produtos do Microsoft Volume License(publicada pela primeira vez em junho de 2004), junto com a prova da licença e cobertura do Software Assurance para o software de servidor de produção (e CALs necessárias), são comprovações do direito às licenças de servidor "frio" para recuperação de desastre. |
Suporte Hotfix Estendido
| Após ter sido determinado, geralmente por um engenheiro de suporte, que a resolução para o problema relatado por um cliente possivelmente exigirá um hotfix para um produto na fase Expandida do ciclo de vida de suporte, entre em contato com seu Technical Account Manager (TAM). O TAM trabalhará com a equipe de resolução de problemas apropriada para iniciar o processo de criação do hotfix.
Após a confirmação de que um hotfix já foi criado e fornecido, o TAM trabalhará com você para registrá-lo em uma conta do Extended Hotfix Support Account (EHSA) ou adicionar cobertura ao seu EHSA já existente para o produto afetado. |
Windows Fundamentals para PCs do Legado
| Disponível em junho de 2006. |
Windows Vista Enterprise
| Programado para lançamento no final de 2006. |
