Ajude seus funcionários a trabalhar melhor tanto dentro como fora do escritório
Muitas empresas têm funcionários, contratados e parceiros trabalhando em diferentes localidades. Se seus funcionários não conseguem acesso às informações e aos programas da empresa remotamente, sua produtividade fica comprometida. Além disso, limita-se a capacidade de atendimento ao cliente. Você precisa de tecnologia que ofereça acesso remoto a redes, aplicativos e bancos de dados especificados e, ao mesmo tempo, garanta a segurança dos seus dados.
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 | O desafio |
| A solução |
| Próximos passos: Ofereça aos funcionários acesso móvel e remoto à rede |
O desafio
Os funcionários precisam de acesso seguro a email, dados e aplicativos enquanto estão fora do escritório. É provável que diversos funcionários usem uma variedade de dispositivos, incluindo notebooks, Pocket PCs, telefones celulares e PDAs. Além disso, o acesso para cada funcionário deve ser apropriado à sua função. Por exemplo, somente os funcionários específicos devem ter acesso a determinados registros. A equipe de operações deve estar sempre apta a monitorar, reconfigurar e atualizar o acesso de forma eficiente para garantir um ambiente de rede sempre seguro.
Cenário de negócios | A Adventure Works, uma empresa atacadista de acessórios para esportes de aventura, presente em várias cidades americanas, estava em busca de uma nova solução para oferecer aos funcionários acesso remoto aos dados e programas da empresa. Muito freqüentemente, os vendedores em campo andavam sobrecarregados com pastas e cadernos de anotações contendo informações de estoque e de clientes desatualizadas e limitadas. A Adventure Works gostaria de aumentar a eficiência dos funcionários, atender às necessidades dos clientes com mais rapidez e trabalhar sem desperdício de tempo. A empresa precisava oferecer aos funcionários um meio de sincronizar email e outros programas em uma variedade de dispositivos. A Adventure Works também gostaria de encontrar um meio de oferecer aos parceiros e clientes acesso seguro a dados atualizados da empresa. Para garantir que tudo corresse de forma segura e sem interrupções, o grupo de operações da empresa precisaria constantemente monitorar, configurar e realizar auditorias de segurança na nova infra-estrutura. |
A solução
A combinação do Microsoft Exchange Server com o Microsoft Outlook Web Access (OWA) permite que os funcionários acessem seus emails, agendas e anotações com segurança de qualquer navegador da Web, a qualquer hora, de qualquer lugar. O cliente Microsoft Outlook Web Access tem interface e funcionalidade semelhante ao Microsoft Outlook. Com a adição do Microsoft Outlook Mobile Access (OMA), os funcionários podem acessar as mesmas informações a partir de dispositivos móveis. E o Microsoft Outlook Mobile Sync permite sincronização de PCs com dados residentes na rede corporativa através de uma conexão sem fio. Tanto o OWA como o OMA oferecem alertas por email, assim, os funcionários não se atrasam para a próxima reunião e se preparam com informações atualizadas.
Além disso, o Microsoft Windows Server e o Active Directory ajudam sua empresa a controlar rigorosamente o gerenciamento de diretórios e a disponibilidade de dados. Os funcionários podem acessar redes e PCs específicos de casa ou de uma estação de trabalho fora do escritório usando uma conexão VPN (rede virtual privada). Os administradores de rede podem controlar os dados acessados por diversas pessoas utilizando senhas de segurança e suporte à bloqueio de contas para outros usuários que acessam a rede remotamente.
A atualização para o Microsoft Exchange Server, Windows Server e Active Directory pode oferecer à sua empresa:
| • | Acesso móvel a informações. Permita que seus funcionários consultem os emails, verifiquem compromissos e sincronizem dados da rede corporativa com seus dispositivos móveis. |
| • | Monitoramento e configuração remotos. Certifique-se da solidez e da segurança de seus sistemas a qualquer hora e em qualquer lugar. |
| • | Colaboração segura. Aumente a eficiência da equipe usando as melhores tecnologias de segurança para compartilhar informações com funcionários, parceiros e clientes. |
| • | Custos reduzidos. Melhore a comunicação e coordenação para reduzir os custos com introdução de mudanças na sua organização. |
Próximos passos: Ofereça aos funcionários acesso móvel e remoto à rede
| • | Saiba mais sobre o Microsoft Exchange Server (em inglês) |
| • | Veja mais sobre o Windows Server System |
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