Aumente a produtividade com boas soluções ergonômicas no ambiente de trabalho
Não é necessário gastar muito dinheiro
Quando executivos ouvem a palavra ergonomia, imediatamente pensam em dinheiro — quanto custará para equipar as estações de trabalho dos funcionários com os novos recursos de prevenção a lesões causadas no trabalho.
Não é necessário gastar muito dinheiro em equipamentos
Não é preciso muito dinheiro, e a saúde dos funcionários deve estar sempre em primeiro lugar, diz Dan Eisman, vice-presidente de marketing e desenvolvimento de produtos da HealthyComputing.com, uma consultoria de ergonomia. Ajustes simples e indolores no ambiente de informática, como providenciar uma cadeira melhor ou elevar o monitor, podem sair barato e, ao mesmo tempo, reduzir muito o número de lesões e ausências de funcionários.
Deve ser prioridade de qualquer pessoa que trabalha em um computador e/ou emprega usuários de equipamentos de informática compreender como um mau posicionamento combinado com falta de intervalos no trabalho podem causar lesões musculoesqueletais.
Em geral, as empresas não precisam gastar muito dinheiro em equipamento — nem inspecionar completamente o local de trabalho, diz Eisman. "Mas se você conhecer o assunto, saberá o que deve ser feito e o quanto gastar", completa. Ele aconselha os empregadores a conhecer o que causa a dor no punho e outras lesões por esforço repetitivo e a dedicar tempo à observação e ao treinamento dos funcionários.
Como as pessoas vêm em formatos e tamanhos diferentes, as soluções ergonômicas são distintas. No entanto, existem algumas diretrizes gerais quando se trata de ficar sentado em frente a um computador por várias horas seguidas, dia após dia. Vamos analisar algumas delas:
Teclados: a posição do punho é o mais importante
A posição ideal para trabalhar no computador, segundo a maioria das pessoas, é sentado ereto ou levemente reclinado. Os ombros devem ficar retos, os braços devem cair junto ao corpo e os cotovelos devem estar em um ângulo de 90 graus (ou um pouco maior). Antebraços e mãos devem ficar nivelados e as mãos, relaxadas.
Assim, seus punhos ficarão em uma posição neutra — exatamente como deve ser, ensina Edie Adams, gerente de pesquisa do usuário da divisão de hardware da Microsoft. Quem digita com os punhos apontados para cima ou para baixo, ou estendidos para fora ou para dentro, está procurando problemas. Geralmente, isso significa que essas pessoas estão sentadas próximo ou distante demais, ou que estão usando um teclado inadequado.
Os teclados divididos — teclados ergonomicamente desenhados com um aclive no meio — estão cada vez mais populares, embora ainda constituam 10% do mercado. Segundo Adams, um dos motivos para seu crescente sucesso é o fato de assegurarem melhor a manutenção do punho na posição neutra. A Microsoft fabrica teclados retilíneos e divididos, mas Adams prevê que mais usuários migrarão para o teclado dividido devido às suas vantagens ergonômicas.
"Nossa pesquisa indicou que existe maior chance de conforto com o teclado dividido", atesta ela. "Mas percebemos que 'conforto' é um termo subjetivo, e que também é perfeitamente possível estar confortável com um teclado plano".
Mouse: ele cabe na sua mão?
As mãos se movimentam por todos os lados, bem como o mouse. O ideal é usar um mouse não muito grande, nem muito pequeno, mas que se encaixe confortavelmente sobre a mão relaxada. A palma da mão deve estar em contato com o mouse, e sua base — o ponto onde começa o punho — deve ficar apoiada sobre a mesa.
Se você está desdenhando dessas dicas, é melhor rever seus conceitos. Você ficaria surpreso em saber quantas pessoas sofrem de dores nas mãos e nos ombros por causa de um mouse inadequado.
Geralmente, um mouse com trackball é uma solução melhor para os usuários que sofrem de dores no ombro, avalia Eisman. Isso ocorre porque são necessários menos movimentos para usá-lo. Para as pessoas que já têm histórico de dores na mão e no punho, uma boa idéia é usar um mouse operado por pedal, que elimina movimentos manuais cansativos. Para obter mais informações, visite www.footmouse.com
Monitor: no nível dos olhos e com o mínimo de reflexão
Se posicionado incorretamente, o monitor do computador pode causar dor no pescoço e nos ombros e cansaço ocular.
Coloque-o diretamente à sua frente, a um braço de distância. O pescoço deve ficar reto, sem inclinar para frente. A parte superior da tela deve ficar no mesmo nível dos olhos do usuário. O monitor precisa ficar levemente inclinado para cima. Coloque pilhas de papel sob o equipamento, se necessário — e tenha cuidado ao usar notebooks em vez de equipamentos de mesa por longos períodos de tempo (veja abaixo).
Além disso, a luminosidade decorrente de um posicionamento ruim, seja oriunda de luz natural ou artificial, pode resultar em cansaço ocular e dor de cabeça. Reposicione o monitor e ajuste o tamanho e a cor da fonte, se necessário.
A HealthyComputing.com também recomenda colocar o monitor em um braço articulado se você interage com outras pessoas freqüentemente e precisa virar o monitor para um lado ou outro. E sugere aos usuários seguir a "regra 20-6-20". "A cada 20 minutos de trabalho, desviar o olhar para um ponto a 6 metros do computador durante 20 segundos", explica Eisman. (Visite o site www.healthycomputing.com para obter mais dicas.)
Cadeira: o componente mais importante?
Uma boa cadeira pode ser a parte mais importante da estação de trabalho, já que ela é o item que mais afeta a posição do trabalhador. Uma cadeira ajustável, que permite ao usuário personalizar seu posicionamento, é uma escolha melhor em termos ergonômicos que uma cadeira fixa e sem opções.
Além de ficar ereta ou ligeiramente reclinada, a região lombar do usuário deve estar completamente pressionada contra o encosto da cadeira, e por ele sustentada. Os pés do trabalhador devem repousar confortavelmente no assoalho ou sobre um apoio para pés — uma plataforma barata que ajuda o usuário a manter a posição correta ao sentar, evitando fadiga.
Notebooks e telefones no computador
A HealthyComputing.com dedica uma seção inteira do site aos "itens ergonômicos móveis", incluindo aí telefones sem fio e PDAs. Não é preciso dizer que os notebooks são os maiores causadores de perigos ergonômicos, já que não é possível ajustar a posição do teclado e da tela. Além disso, muitas pessoas os utilizam, literalmente, no colo ou nas mais estranhas posições.
Mas é assim que as coisas funcionam. Se a tela ficar nivelada aos olhos do usuário, significa que os punhos estarão apontando para cima. Manter os punhos relaxados implica olhar para baixo, prejudicando o pescoço.
O melhor conselho é evitar o uso prolongado de notebooks. Se isso não for possível, use sempre um mouse, não abra mão do conforto, mude de posição com freqüência e permita-se tirar intervalos regulares.
Nota sobre telefones: O fone de ouvido era uma opção. Agora, é uma necessidade se você o utiliza com freqüência. Não faz sentido tomar as providências necessárias para ajustar ergonomicamente o computador, mas continuar prendendo o fone no pescoço enquanto fala por horas. É possível encontrar fones de ouvido por menos de 100 dólares.
Levanta-te e anda — várias vezes
Mesmo tendo em mãos a estação de trabalho o mais ergonomicamente segura possível, você pode não estar livre das lesões musculoesqueletais. O usuário deve mudar de posição e deixar a estação de trabalho várias vezes ao dia para evitar o esforço repetitivo. Um profissional da área de saúde com quem trabalho recomenda beber muita água durante a jornada de trabalho. Isso forçará você a fazer intervalos ao longo do dia.
Monte Enbysk é diretor operacional da Microsoft bCentral, um site da web para pequenas empresas.
