São Paulo, 12 de Novembro de 2001.
Usuários domésticos e pequenas empresas poderão garantir o uso da versão mais recente do Office pelo período de um ano
A Microsoft lança uma nova forma de comprar o seu pacote de escritório: o Office por Assinatura. Ao comprar uma assinatura do Office, os clientes podem usar o produto por um ano, independentemente da versão. Nesse novo modelo, os clientes têm direito de usar a versão mais atualizada do software. Usuários domésticos e microempresas brasileiras (com até 5 PCs) são o público-alvo do Microsoft Office XP por assinatura, disponível nas lojas de varejo.
"A assinatura oferece a melhor relação custo x benefício na aquisição do Office, além de ser a forma mais fácil de se manter atualizado. Com o Office XP Professional Assinatura, os assinantes têm direito de usar sempre sua versão mais atual. Dessa forma pode-se tirar proveito imediato das tecnologias mais recentes, conforme elas são disponibilizadas no mercado", explica Antonio Eduardo Mendes da Silva, gerente de marketing de produto – Office XP.
Para as pequenas empresas, a vantagem é o custo diluído: paga-se pelo uso do software uma vez por ano, com um custo inicial menor. Isso permite melhor fluxo de caixa, além de previsão de gastos e administração do software, com as atualizações inclusas.
Quando a assinatura estiver acabando, o próprio produto emitirá uma notificação e os clientes poderão renová-la por mais um ano. A renovação pode ser feita online ou por telefone, pelo cartão de crédito, ou pelo varejo, da mesma forma que os clientes costumam comprar software. Os produtos oferecidos como assinatura no Brasil são o Office XP Small Business (Word, Excel, Outlook, Publisher) e o Office XP Professional (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access). No término do período da assinatura o cliente escolhe qual é a melhor opção:
- Não renovar (o produto fica no modo reduzido de funcionamento)
- Adquirir uma atualização (upgrade) ou a versão full do Office
- Renovar a assinatura por mais um ano, por telefone ou pela internet.
Assim como acontece desde o lançamento do Office 2000, os clientes devem ativar o produto: a ativação pode ser feita pela Internet ou por telefone e dá início à assinatura. Durante essa operação, a Microsoft não captura nenhuma informação sobre o cliente, a menos que este escolha voluntariamente fornecer seus dados, registrando-se para receber notícias sobre atualizações e outros produtos da empresa. ESL (End-User Subscription License) é o nome-código para o produto Office por Assinatura.
Para grandes e médias empresas
O Office por Assinatura não é uma oferta vantajosa para clientes médios e grandes. Por adquirirem um maior volume do produto, essas empresas recebem descontos da Microsoft. Além disso, o produto por assinatura não inclui nenhuma ferramenta administrativa automática para o processo de registro/ativação da assinatura. Isso torna o produto difícil de gerenciar quando se precisa instalá-lo em múltiplos PCs. "Nós vimos o produto como uma ótima alternativa para usuários domésticos ou empresas com poucos PCs, que não usam as ferramentas administrativas automáticas do Office para implementar o software", afirma Mendes da Silva, gerente de marketing de produto da Microsoft.
Segundo ele, as grandes empresas contam, desde 1° de outubro de 2001, com o EA Subscription, uma oferta similar, ou seja, não perpétua, mas mais adequada às suas necessidades.
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