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São Paulo, 01 de outubro de 1998
Microsoft realiza Enterprise Support 98 em Porto Alegre
Empresas poderão conhecer a estratégia de suporte corporativo da Microsoft e seus parceiros em evento que acontece na cidade no dia 6 de outubro
A Microsoft Brasil está anunciando uma série de eventos - Enterprise Support 98 - nas principais capitais brasileiras com objetivo de apresentar o programa de suporte corporativo que a empresa e os ASCs (Microsoft Authorized Support Centers) oferecem ao mercado. Com uma estratégia de suporte preventivo, que visa evitar problemas de downtime nas empresas e garantir um melhor funcionamento em sistemas de missão crítica, a Microsoft pretende colaborar com a redução de possíveis prejuízos causados por esses problemas.
"A parceria com os ASCs, desenvolvida há cerca de quatro anos com empresas independentes especializadas na tecnologia Microsoft, é fundamental para manter um suporte de alto nível às empresas. Nossa estratégia é trabalhar pró-ativamente junto ao cliente, fazendo o seu sistema de informática menos suscetível a problemas", afirma Milton Beck, gerente de Serviços de Suporte Corporativo da Microsoft Brasil. Em sua opinião, o Enterprise Support 98 ajudará as empresas que utilizam tecnologia Microsoft a estabelecer uma política que garanta maior segurança à sua estrutura de informática. O programa será apresentado para empresas em Porto Alegre no dia 6 de outubro, das 14h às 18h, no Plaza São Rafael Hotel (Av. Alberto Bins, 514). A participação é gratuita e a inscrição poderá ser feita pelo telefone 0800-55-8188 ou através do e-mail rsvp@microsoft.com.br
O evento de Porto Alegre inclui as seguintes apresentações: O Compromisso da Microsoft com o Suporte aos seus Clientes; Por dentro do Suporte Microsoft - Metodologia de Trabalho; O Impacto do Downtime no TCO - Um caso Prático; Estratégias de Suporte dos Microsoft Authorized Support Centers; além de fóruns de debates. Durante o mês de outubro, a Microsoft também realizará o Enterprise Support 98 em Belo Horizonte, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Fortaleza e Florianópolis.
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