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São Paulo, 9 de novembro de 2000
Clientes como Saraiva, TAM, Promon, CPqD, Herbarium e Cimentos Itambé já utilizam o produto. Parceiros oferecem diversas soluções para nova plataforma A família de servidores corporativos Microsoft Exchange 2000 Server chega ao mercado brasileiro com apoio de companhias de diversos setores. O produto teve o lançamento oficial anunciado ontem no país e foi implementando em diversas empresas como parte do Rapid Developer Program (RDP), que incentiva a migração para as novas versões dos servidores da Microsoft antes mesmo do lançamento oficial. Saraiva, TAM, Promon Tecnologia, CPqD, Herbarium e Cimentos Itambé já utilizam o Exchange 2000 Server em suas instalações. "Com o lançamento oficial, estenderemos a migração da plataforma para empresas com atuação em outras áreas, aproveitando a versatilidade que o Exchange oferece e as aplicações que podem ser utilizadas com o produto", diz Ana Cláudia Plihal, gerente de knowledge management da Microsoft Brasil. Uma das empresas que mais tem utilizado o Exchange 2000 é a Saraiva. No site da companhia, o produto oferece um amplo suporte de missão crítica. "Cerca de 95% de todo o relacionamento com os clientes do saraiva.com.br é feito via email. Enviamos e recebemos diariamente milhares de mensagens, necessitando assim de uma ferramenta robusta e confiável para o gerenciamento de todas as informações e com possibilidade de escalabilidade para acompanhar o crescimento da nossa empresa", diz Cláudio Luciano Camillo, diretor de informática da Saraiva. "O Exchange 2000 foi adequado às nossas necessidades quando melhorou os recursos de workflow, tornando-os mais amigáveis em sua utilização e implementação, além de prover maior facilidade na administração de contas pela integração com o Active Directory do Windows 2000". Outro cliente da Microsoft que utilizou o Exchange 2000 Server pelo programa RDP foi a Promon, que tem procurado adotar as ferramentas e soluções da Microsoft em uma parceria que já existe entre as empresas há vários anos. "A adoção do Exchange 2000 como solução corporativa de workgroup surgiu naturalmente considerando-se as facilidades existentes na ferramenta e as necessidades observadas dentro da organização. O produto deverá cobrir diversas funções hoje executadas por aplicações diferentes tornando o ambiente mais integrado e com maior produtividade", explica Roberto Troitiño, gerente de equipamentos e instalações da Promon Tecnologia S.A. "Vale ressaltar o apoio que tivemos da Microsoft desde o início da implantação, além da contínua troca de informações para que pudéssemos adotar conjuntamente as melhores práticas recomendadas". Treinamento e parceiros A Microsoft tem investido também na qualificação de profissionais que utilizarão o Exchange 2000 Server. Desde o começo do ano, mais de 6 mil pessoas já foram treinadas nos programas oferecidos pela própria empresa e por seus parceiros em todo o país. O roadshow passou por cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Recife, Curitiba, Brasília e Porto Alegre. Em treinamentos exclusivos, a Microsoft já qualificou mais de 1,1 mil profissionais. "Temos a expectativa de treinar mais 1,5 mil até fevereiro do próximo ano", diz Ana Cláudia Plihal. Esses profissionais estão desenvolvendo soluções baseadas na nova plataforma para empresas parceiras. São aplicações nas áreas de workflow, segurança, gerenciamento e colaboração, entre várias outras. "Trabalhamos focados em desenvolvimento de soluções de colaboração e workflow com a plataforma Exchange desde o seu lançamento, em 1994. Acreditamos que novas ferramentas como Workflow Designer, Webstorage, Conferencing Server, garantirão ao Exchange 2000 a liderança de mercado" prevê Renê Moreira Lima, diretor técnico da SoftTraining. A empresa tem dois produtos baseados na plataforma: automação de força de vendas e controle de acesso ao ambiente SAP. A NetIQ apresentou soluções para a plataforma Exchange 2000, como AppManager, para gerenciamento e relatórios de performance e disponibilidade; AppAnalyzer for Exchange, focada em chargeback e análise de tráfegos; Exchange Administrator, voltada para administração; e Exchange Migrator, responsável pela migração para o Exchange 2000. A empresa, com sede nos Estados Unidos e um recém-inaugurado escritório no Brasil, é uma das principais parceiras mundiais da Microsoft em soluções de administração, migração e gerenciamento de Windows NT e 2000, de Exchange e de todo o pacote BackOffice. "Garantimos performance, disponibilidade e nível de serviço de aplicações em ambiente Microsoft", diz André Facciolli, territory manager da companhia. Casos de sucesso O lançamento do Exchange 2000 Server também foi marcado por diversos casos de sucesso, além das empresas que participaram do Rapid Developer Program. A InfoSERVER Engenharia de Sistemas, prestadora de serviços baseados exclusivamente na tecnologia Microsoft, implementou um sistema de controle, manipulação e gerenciamento de documentos na Ripasa Papel e Celulose. "Conseguimos diversos benefícios com as funcionalidades oferecidas pelo Exchange 2000, como o CDO - Collaboration Data Objects - e o próprio Workflow Designer", diz Rogério B. Marques, diretor de planejamento e marketing da InfoSERVER. Já a Image Pro Consultoria e Informática vem implantando as soluções baseadas em Exchange em diferentes setores da economia, como governo, mercado financeiro, indústria, entre outros. "Nosso produto, o ICXpert Solution, usa a funcionalidade da plataforma Exchange para automatizar processos de trabalho críticos, permitindo a redução de custos e do tempo de resposta ao cliente e o aumento da produtividade", explica Vinicius Freire Moura, diretor superintendente da empresa. Novas perspectivas e soluções de negócios "Com o lançamento do Exchange 2000, esperamos alavancar a automação dos processos de negócios dos nossos clientes a um custo extremamente acessível e competitivo", diz Michel Winkler, gerente de negócios da TBA Informática. A empresa conta com uma equipe especializada, que desenvolveu entre outros projetos, uma aplicação para o CPqD apresentada no lançamento do Exchange 2000. Outra empresa presente no evento de lançamento foi a Veritas, com quem a Microsoft possui uma aliança internacional. "Estamos apresentando diversas soluções. O Remote Storage for Exchange é uma ferramenta que migra automaticamente os anexos do servidor para dispositivos de armazenamento secundário, aumentando a performance e diminuindo o consumo de espaço em disco", diz Christopher Cook, gerente de marketing da Veritas. Para Miguel Macedo, gerente de operações da Trend Micro do Brasil, o lançamento do Exchange 2000 abre importantes perspectivas de negócios. "O produto é um dos principais pontos de referência para nossa solução, escolhida pela própria Microsoft como a melhor ferramenta para o Exchange 2000. O correio eletrônico está diretamente relacionado ao tema de segurança e isso estamos apostando fortemente no Exchange 2000, lançando novos produtos para proteção contra vírus e filtro de conteúdo de mensagens", diz Miguel Macedo, gerente de operações da Trend Micro do Brasil. Há 13 anos no mercado, a IXOS é uma empresa alemã focada no gerenciamento de documentos, mais especificamente no armazenamento de dados. A empresa foi finalista do Concurso MEC 2000 da Microsoft com soluções para o Exchange 2000 Server. Um dos principais produtos é o "IXOS Exchange Archive", que amplia a performance do servidor da Microsoft ao armazenar as informações de arquivo. Já são mais de 100 clientes com a solução em todo o mundo. "Confiamos muito no Exchange 2000 Server, principalmente com a utilização do IXOS Exchange Archive. Essa plataforma é excelente e tem mostrado isso com um crescimento em número de clientes e usuários", finaliza Paulo R.O. Martins, country manager da IXOS Brasil. Atendimento Microsoft: http://www.microsoft.com/brasil/atendimento/
Para qualquer informação à imprensa contate: S2 Comunicação Integrada S/C Ltda. (www.s2.com.br)
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