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De volta a MSN São Paulo, 15 de dezembro de 1999.

MSN Brasil lança serviços em português

Hotmail, Passport, Messenger e Web Communities ganham versões nacionais

A Microsoft anunciou a disponibilidade das versões em português dos serviços MSN Hotmail, Microsoft Passport, MSN Messenger e MSN Web Communities. Com o lançamento, os usuários brasileiros, que já tinham acesso aos serviços em inglês oferecidos pelo portal da Microsoft, passam a usufruir a todos os recursos disponíveis, agora, no idioma local. O MSN Brasil, lançado em abril deste ano, dispõe de vários serviços — mensagens instantâneas, comunidades online, freemail, acesso a notícias personalizável e serviços de busca e diretórios. “Nosso objetivo é de ter o melhor conjunto de serviços de comunicação baseados na Internet no Brasil”, afirma Osvaldo Barbosa de Oliveira, diretor de negócios Internet da subsidiária brasileira.“Com a disponibilidade destes serviços em português, estamos garantindo a continuidade da visão da everyday web da MSN, agora também para o usuário brasileiro”, conclui. Além da disponibilidade para o idioma português, foram anunciadas versões em espanhol e italiano.

MSN Hotmail (http://www.hotmail.com)

O lançamento do MSN Hotmail em português (disponível no endereço http://www.hotmail.com desde 14 de dezembro), faz parte de uma série de inovações em soluções Microsoft baseadas em Internet. O mais popular serviço de email — conta atualmente com mais de 52 milhões de associados em todo mundo e é um dos 10 sites mais acessados, com cerca de 14 milhões de usuários por mês, segundo a Media Metrix —, o Hotmail oferece diversos recursos que permitem uma interação fácil e ágil a partir de qualquer dispositivo com conexão à Internet. A versão localizada possui a mesma interface e recursos básicos existentes na versão americana, mas são adaptadas para as necessidades culturais e de idioma do Brasil.

“A ajuda online e os serviços de suporte, por exemplo, serão feitos no idioma escolhido pelo usuário”, explica Thomas Viertler, gerente de vendas e marketing online da subsidiária brasileira.

Entre os recursos do MSN Hotmail destacam-se a portabilidade, que permite que os associados possam acessar o serviço independente do sistema operacional, tipo de navegador, provedor de acesso ou localização física; e a facilidade de uso, pois ao contrário de outros programas de email, o Hotmail não requer conhecimentos de configuração. Outro diferencial é o gerenciamento de email, uma vez que o serviço é totalmente integrado ao Outlook Express 5.0, que traz recursos de leitura offline, edição e armazenagem de mensagens. “O MSN Hotmail traz o melhor dos dois mundos: a mobilidade de um serviço de email baseado na Internet com a conveniência da leitura e gerenciamento de mensagens como se acessadas a partir de um provedor de acesso à Internet – através do Outlook Express 5.0”, conclui Viertler.

O MSN Hotmail é o único serviço de freemail em português que oferece a verificação contra vírus de arquivos enviados para a caixa postal de um usuário. Ao fazer o download de anexos, o usuário pode optar por verificar os arquivos anexos, reduzindo o risco de problemas. “O Hotmail possui um dos maiores graus de confiabilidade entre os serviços disponíveis no mercado”, comenta o gerente de vendas e marketing online da subsidiária brasileira. O serviço também é otimizado para velocidades baixas de conexão, o que faz com que os usuários recebam respostas rápidas mesmo que conectados de forma discada.

Microsoft Passport (http://www.passport.com)

O usuário do MSN Hotmail tem acesso a vários sites de e-commerce e serviços baseados na Internet. Estes sites compõem a rede do Microsoft Passport, um serviço mundial de autenticação e segurança de transações online, que está disponível em 14 idiomas. O Passport reduz o número de etapas necessárias para acessar sites e realizar compras, pois permite ao consumidor cadastrar informações pessoais e comerciais, além de um nome e senha, que podem ser utilizadas em todos os sites associados ao serviço. “Muitos aspectos da Internet acabam sendo frustrantes para os consumidores. Através do Passport, a experiência da Web torna-se mais fácil, rápida e segura”, garante Viertler - “estaremos anunciando em breve mais empresas associadas ao serviço”. O serviço de “Passport Compra Expressa”, propiciado com o wallet do Microsoft Passport em português, estará disponível a partir de final de dezembro em alguns dos seguintes sites: Brasoftware, Kalunga, Flores Online, Saraiva, Submarino, JVC, Leo Madeiras, Kiko’s Fitness Sports e outras. A Arquimidia, Ikeda, Ka Solution, Lan Designers, Oneclick e Tesla são alguns dos parceiros Microsoft que suportam a implantação desta tecnologia no mercado brasileiro.

Entre as vantagens que o serviço oferece ao usuário da Internet estão a armazenagem centralizada, que integra todas as informações relevantes do usuário permitindo atualizações imediatas; e a autenticação única, que permite maior agilidade e facilidade de uso. O usuário do Passport possui um único nome e senha de identificação, o que possibilita o acesso a uma série de sites que participam do serviço. Isto elimina a necessidade de memorizar senhas específicas para cada site. A implementação de políticas de privacidade e segurança de informação extremamente rígidas, como a transmissão de dados criptografados em protocolo SSL, garante que a privacidade do usuário seja preservada. A associação ao Passport permite ao usuário acessar também diversos outros serviços da MSN (MSN Messenger e MSN Web Communities, dentre outros).

O Microsoft Passport também é uma importante ferramenta para aumentar o faturamento das empresas de comércio eletrônico, pois permite a elas estabelecer um relacionamento duradouro com seus clientes, criando novas oportunidades de atingir o consumidor com conteúdo e publicidade dirigidos. Os consumidores cadastrados no Passport podem efetuar compras online criando carteiras com suas informações comerciais. Ao realizar uma transação, estes dados são transmitidos pelos servidores do Passport diretamente para o site da empresa onde o usuário está comprando, sem que seja necessário digitar todos os dados a cada transação. O usuário precisa apenas escolher o meio de pagamento que ele deseja pagar e onde quer receber a mercadoria.

Segundo a Júpiter Communications, 27% dos consumidores abandonam itens que depositam em suas cestas de compras porque o preenchimento de formulários online é complicado. O Passport auxilia as empresas de comércio eletrônico a minimizarem este problema, eliminando a necessidade de preenchimentos repetitivos de identificações, formulários e senhas para concluir transações comerciais em diferentes sites. O serviço colabora fornecendo informações que possibilitam prover conteúdo e propaganda específicos para aquele tipo de consumidor, otimizando esforços promocionais e retorno de vendas.

MSN Web Communities (http://communities.msn.com.br)

O usuário brasileiro também vai contar, até o final desta semana, com a versão em português do Web Communities, um serviço online que permite a qualquer pessoa criar, de maneira rápida e simplificada, sites na Internet onde amigos, familiares e outros grupos com interesses em comum podem se encontrar, comunicar e trocar informações de forma online. Os associados do MSN Web Communities podem criar, gratuitamente, o site de uma comunidade relacionada a qualquer assunto ou pesquisar tipos de comunidades que lhes interessam. “Em menos de cinco minutos, o usuário pode criar uma comunidade que pode ser de acesso público, aberta a qualquer interessado e relacionada a um diretório, ou uma comunidade particular, acessível a novos usuários apenas através de convites”, comenta Thomas Viertler.

O MSN Web Communities alia a facilidade da edição (garantida através da utilização de editores semelhantes ao Word) de um site na Internet com recursos consagrados de comunicação (salas de bate-papo, quadro de mensagens, espaço para recomendação de links) totalmente integrados ao serviço. “O que torna o MSN Web Communities único em sua categoria é a nova dimensão de interatividade que o serviço traz para a tradicional homepage”, explica Viertler. O MSN Web Communities é mais um dos serviços da MSN acessíveis pelo Microsoft Passport.

MSN Messenger (http://messenger.msn.com.br)

O MSN Messenger é um serviço de mensagens instantâneas baseado na Internet de utilização bastante simples, que provê aos seus usuários recursos de contato privativo e instantâneo com um grande número de pessoas. O serviço, que passa a estar disponível em 26 idiomas, é totalmente integrado ao MSN Hotmail, Outlook 5.0 e ao Internet Explorer, possibilitando aos usuários usufruir destas ferramentas de comunicação de forma simultânea, a partir da mesma interface. O MSN Messenger permite a troca de mensagens com mais de 52 milhões de associados do MSN Hotmail, além dos usuários do MSN Passport, Tribal Voice e People Link. Para utilizar o serviço, basta ao usuário associar-se ao Microsoft Passport (sem ter que abrir mão de sua conta de email atual) ou utilizar o nome e senha de sua conta de Hotmail.

A versão no idioma português também permite instalação rápida, baixo consumo de memória, suporte para conversações individuais ou de múltiplos usuários simultaneamente e controle de privacidade. A interface intuitiva torna mais simples operações como adicionar ou bloquear e fazer pesquisa na Web. O usuário do MSN Messenger recebe notificações, através de alertas em tempo real (visuais ou sonoros), da chegada de novas mensagens em sua caixa de entrada do MSN Hotmail. Outra facilidade é um recurso que alerta o usuário quando uma pessoa de outra sessão está digitando uma mensagem, o que evita conversas confusas ou sobrepostas. O status de conexão pode ser ajustado manualmente, permitindo sete opções — online, ocupado, volto logo, ausente, ao telefone, em almoço, aparecer offline — ou automaticamente, conforme a atividade registrada no computador. O serviço também efetua, automaticamente, a atualização do aplicativo instalado no computador do usuário pela versão mais recente, no momento de sua conexão. Isto garante que o usuário sempre esteja com a versão mais atualizada do produto. O MSN Messenger está disponível para download no site MSN (http://messenger.msn.com.br) a partir do final desta semana. O arquivo executável do produto é extremamente compacto — 347 KB.

Telas dos serviços e reviews estão disponíveis no site da S2, nos endereços:
http://www.s2.com.br/clientes/microsoft/1999/reviewhotmail.doc
http://www.s2.com.br/clientes/microsoft/1999/reviewpassport.doc
http://www.s2.com.br/clientes/microsoft/1999/reviewmessenger.doc
http://www.s2.com.br/clientes/microsoft/images/telahotmail.jpg
http://www.s2.com.br/clientes/microsoft/images/telamessenger.jpg
http://www.s2.com.br/clientes/microsoft/images/telapassport.jpg

Para qualquer informação à imprensa contate:

Microsoft Informática Ltda.(www.microsoft.com/brasil)
Kátia Mourilhe, email: katiam@microsoft.com

S2 Comunicação Integrada S/C Ltda. (www.s2.com.br)
José Luiz Schiavoni (MTb 14.119), email: joseluiz@s2.com.br
Priscila Rocha(MTb 19.977), email: prirocha@s2.com.br
Fone/Fax: (0xx11) 253-1930


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