Microsoft garante forte presença na área de comércio eletrônico

Tecnologia da empresa foi utilizada nos shoppings virtuais Bradesco Net, Visa Mall, Banespa Net Commerce, Shopping Sul, Sony Music, Som Livre, Gazeta Mercantil, Tess, BCP, Varig e outros

A Microsoft possui forte presença no segmento de e-commerce no mercado brasileiro, ocupando a liderança em implementações business-to-consumer - um conceito que envolve atualmente a área de marketing, vendas e serviços diretos, onde a Web surge como um grande canal de vendas de produtos, mas também na promoção de ações de marketing. Shoppings virtuais como o Bradesco Net Comércio Eletrônico, Visa Mall, Banespa Net Commerce e Shopping Sul, além de diversas lojas virtuais como a Sony Music, Som Livre, Gazeta Mercantil, Tess, BCP, Varig e outras, são alguns exemplos do emprego da tecnologia Microsoft nesse setor. "Existem fabricantes no exterior que reportam que 20% dos seus consumidores consultaram o seu site na Internet antes de adquirir o produto na revenda", destaca Alexandre Pombo, gerente de marketing de comércio eletrônico da Microsoft Brasil. Da mesma forma, segundo o executivo, a Microsoft provê cada vez mais serviços pela Internet, disponibilizando informações a um custo muito baixo.

No que se refere a integração de cadeia produtiva - a principal oportunidade de redução de custos que as empresas têm pela frente - o projeto Sicovaga, , reúne cerca de 20 fabricantes e mais de 200 pequenos varejistas da região da Grande São Paulo. A Interchange, líder em EDI e parceira Microsoft, está disponibilizando uma solução baseada no conceito Web EDI, permitindo que parceiros de negócios tenham a possibilidade de se beneficiar da tecnologia para o relacionamento comercial com grandes indústrias, independente do tamanho da empresa.

A Microsoft também tem participação em uma iniciativa pioneira - Projeto ViaSebrae - do Sebrae de Santa Catarina. "É um web site de E-Procurement, que permite às empresas vender e comprar independente do seu tamanho e localização geográfica, aproximando empresas médias e pequenas e funcionando com um gerador de empregos nas mais remotas localidades do país", explica Pombo. Além de produtos, estratégia e parceiros de comércio eletrônico, a Microsoft possui um dos mais populares portais da Internet. O MSN Brasil tem por objetivo promover serviços e informações aos usuários da Internet através de um portal em português, com links para empresas locais, demonstrando como é possível promover mais e mais negócios na Web.