Perguntas Freqüentes (FAQ) sobre o System Center Reporting Manager 2006

Publicado em: 27 de setembro de 2005 | Atualizado em: 31 de março de 2006

Família System Center

P.O que é o System Center Reporting Manager 2006?
R.

O Microsoft System Center Reporting Manager 2006 é uma plataforma de relatórios e data warehouse que irá ajudar os gerentes de TI a dar melhor suporte à tomada de decisões corporativas, a aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos e a administrar melhor os recursos de TI. Isto será feito por meio de recursos de relatório aperfeiçoados e pela integração de dados de gerenciamento a partir do Systems Management Server (SMS) 2003, do Microsoft Operations Manager (MOM) 2005 e de origens de dados de contexto comercial, tal como o Active Directory.

P.Quais são os maiores benefícios que os usuários podem esperar ao utilizar o System Center Reporting Manager 2006?
R.

Os principais benefícios podem ser classificados da seguinte forma:

Tomar decisões informadas sobre recursos de sistemas de TI
Se você está planejando consolidar servidores, é fundamental que você possa analisar como seus servidores são carregados e que tipo de configuração de hardware eles têm. Se você está pensando em uma consolidação do centro de dados, você irá precisar de uma unidade comercial e de um local de dados para todos os seus servidores. O System Center Reporting Manager 2006 irá lhe fornecer visibilidade do contexto comercial, do desempenho e de informações sobre recursos em relação a todos os servidores e grupos de servidores de seu ambiente.

Tomar decisões sobre a aquisição de hardware
Com o System Center Reporting Manager 2006, você poderá analisar tendências de compra antes de tomar uma decisão. Você também poderá avaliar e comparar o desempenho de servidores de vários fornecedores antes de adquirir o novo equipamento.

Melhorar a implantação de software e atualizações de segurança
O System Center Reporting Manager 2006 irá ajudá-lo a tomar decisões mais bem informadas sobre a implantação de novos aplicativos e de atualizações de segurança. Você pode rastrear como essas implantações progrediram em partes diferentes da organização para aprimorar a eficiência operacional. Com o System Center Reporting Manager 2006, você poderá analisar o impacto que alterações de configuração podem causar no desempenho de seus servidores.

Melhorar a efetividade e o planejamento de suporte
O System Center Reporting Manager 2006 permite que profissionais de TI responsáveis por suporte possam determinar o escopo de suas atividades assim como inúmeras instalações que precisam de suporte ou as características de hardware. Essa informação pode ser dividida por centro de custo, unidade comercial e região geográfica.

P.Qual é o mercado alvo para o System Center Reporting Manager 2006?
R.

Os mercados alvo para o System Center Reporting Manager 2006 são as empresas de médio e grande porte e os clientes corporativos. Clientes menores de médio porte também encontrarão valor no System Center Reporting Manager 2006.

P.Eu preciso do SMS e do MOM para utilizar o System Center Reporting Manager 2006?
R.

Para obter o benefício total do System Center Reporting Manager 2006 você deve ter tanto o SMS 2003 quanto o MOM 2005 instalados. Se você tem instalado somente o SMS 2003, você pode obter relatórios analíticos e históricos que não são viáveis no SMS 2003 (por exemplo, taxa de sucesso da implantação de atualização de software ao longo de um ano). Se você tem somente o MOM 2005 instalado, você pode obter relatórios MOM que são ativados para múltiplos grupos de gerenciamento.

P.Vocês darão suporte a versões futuras do MOM e do SMS?
R.

O System Center Reporting Manager 2006 somente irá suportar as versões atuais dos produtos e não irá suportar versões futuras do MOM ou SMS. Esse suporte será adicionado na próxima versão do System Center Reporting Manager.

P.O System Center Reporting Manager 2006 substitui a funcionalidade de relatório incluída no SMS e/ou no MOM?
R.

O System Center Reporting Manager 2006 não pretende substituir a funcionalidade de relatório incluída no SMS e/ou no MOM. Para um relatório operacional altamente atualizado, os relatórios SMS e MOM são mais apropriados, já que eles são executados em bancos de dados operacionais. O System Center Reporting Manager 2006 é mais apropriado para executar consultas complexas necessárias para relatórios históricos e de tendências/analíticos.

P.
R.

Recursos e Funções

P.Quais são os maiores componentes do System Center Reporting Manager 2006?
R.

Os dois principais componentes do System Center Reporting Manager 2006 são o data warehouse e um servidor de relatórios. O data warehouse contém os dados transferidos e agregados do SMS 2003, MOM 2005 e dados de contexto comercial, tais como Active Directory, e o servidor de relatórios que oferece os relatórios analíticos e históricos a partir dos dados.

P.Quais dados do MOM 2005 e do SMS 2003 estarão no System Center Reporting Manager 2006?
R.

Todos os dados atualmente disponíveis no banco de dados operacional do MOM 2005 estarão no System Center Reporting Manager 2006. Ele utiliza os mesmos trabalhos de serviço de transferência de dados (DTS) que são utilizados para mover os dados do banco de dados operacional do MOM 2005 para o data warehouse do MOM 2005. Com o SMS 2003, todos os dados relacionados ao inventário de software e de hardware, à distribuição de software e às atualizações de segurança serão movidos para o System Center Reporting Manager 2006. Os dados sobre a medição de software ou mensagens detalhadas de status sobre anúncios não serão movidos.

P.O esquema do System Center Reporting Manager 2006 será publicado?
R.

Sim. O esquema de apresentação do System Center Reporting Manager 2006 será publicado para permitir que você crie relatórios personalizados e consultas ad hoc.

P.Poderei mudar o esquema do System Center Reporting Manager 2006?
R.

Não. Enquanto é tecnicamente viável definir novas tabelas de bancos de dados e lógica de processamento, o System Center Reporting Manager 2006 não possui uma forma publicada de estender seu esquema.

P.Poderei fazer alterações nos relatórios do System Center Reporting Manager 2006?
R.

Sim. Dado que o System Center Reporting Manager 2006 tem como base a tecnologia de SQL Server Reporting Services, você poderá editar relatórios ou criar novos conforme necessário.

P.Quais são as vantagens de utilizar o SQL Server Reporting Services no System Center Reporting Manager 2006?
R.

Você pode utilizar vários formatos de exportação, paginação, assinatura de relatórios e suporte total ao ciclo de vida do relatório, tal como autoria, gerenciamento e entrega, entre outros recursos.

P.Há relatórios do System Center Reporting Manager 2006 para usuários de SMS 2003?
R.

Sim. Alguns dos relatórios relacionados ao SMS 2003 são:

Sistema operacional Microsoft ou inventário de Office por domínio ou site

Outros aplicativos por domínio ou site

Inventário de hardware por domínio, construção, centro de custos ou gerente.

Alterações de hardware por domínio, local, centro de custos ou gerente.

Conformidade e linha de base em relação ao ambiente.

Distribuição de software por domínio ou site.

Conformidade de atualizações de software por domínio, região, centro de custos, proprietário do computador ou ID de atualizações de software.

P.Há relatórios de System Center Reporting Manager 2006 para usuários somente de MOM?
R.

Sim. Todos os relatórios incluídos no MOM 2005 também são incluídos no System Center Reporting Manager 2006 e foram estendidos para permitir um relatório ao longo de múltiplos grupos de gerenciamento do MOM 2005.

P.Quais os exemplos dos relatórios de System Center Reporting Manager 2006 que combinam dados de SMS e de MOM?
R.

Alguns dos relatórios que são melhores juntos no System Center Reporting Manager 2006 são:

Alertas críticos pelo sistema operacional/aplicativo

Comparação de estatística de desempenho

Computadores muito/pouco utilizados

Computadores que mostraram um alerta em específico

Comparação de configuração de servidor/linha de base

Alterações de hardware/software por construção/proprietário do computador/grupo de computadores

Comparação de desempenho antes/depois da alteração de configuração

P.Quais são os requisitos de sistemas recomendados necessários para executar o System Center Reporting Manager 2006?
R.

Para utilizar o Microsoft System Center Reporting Manager 2006, você irá precisar de:

Computador com um processador de 600 MHz; recomendam-se processadores duais ou processador compatível com Pentium de 2.0 GHz ou superior.

Microsoft Windows Server 2003 com SP1 ou posterior (ou) Windows Server 2003 R2-Standard Edition, Enterprise Edition ou Datacenter Edition.

Mínimo de 512 MB de RAM; recomendam-se 2 GB de RAM ou mais.

Mínimo de 10 GB de espaço em disco disponível; recomendam-se 500 GB ou mais com base no tamanho da origem de dados do SMS e do MOM.

Monitor e adaptador de vídeo com resolução super VGA (1024 × 768) ou superior.

Dispositivo apontador Microsoft Mouse ou compatível.

Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition ou Enterprise Edition.

Unidade de CD-ROM ou DVD-ROM.

P.Vocês utilizam o SQL Server 2005 como seu banco de dados? E o SQL Server 2000?
R.

Com base no feedback recebido do cliente, decidimos que no lançamento o System Center Reporting Manager 2006 irá suportar somente SQL Server 2005 para permitir que os clientes aproveitem as mais recentes e ricas tecnologias de banco de dados.

P.
R.

Preços e Licenciamento

P.Posso experimentar o System Center Reporting Manager 2006 antes de comprá-lo?
R.

Sim. Você pode fazer o download de uma versão gratuita de avaliação de 180 dias do System Center Reporting Manager 2006 a partir da página da Cópia de Avaliação.

P.Quanto custa o System Center Reporting Manager 2006?
R.

Para informações sobre preço, veja a página Como Comprar ou o Catálogo de Produtos e Tecnologias Microsoft.

P.Como o System Center Reporting Manager 2006 é licenciado?
R.

O System Center Reporting Manager 2006 é licenciado por servidor, independentemente do número de processadores, e não requer nenhuma Licença de Gerenciamento ou Licenças de Acesso de Cliente (CALs - Client Access Licenses).

P.Há algum pré-requisito para o System Center Reporting Manager 2006?
R.

Sim. O System Center Reporting Manager 2006 requer uma licença de SQL Server 2005. Uma licença de SQL pode ser comprada individualmente para cada processador ou servidor/CAL ou combinada em um único SKU com SCRM 2006. Para mais informações sobre preços e licenciamento de SQL, visite a página Como Comprar o SQL Server.

P.Há alguma opção de comprar o System Center Reporting Manager 2006 e o SQL Server 2005 juntos?
R.

Sim. Está disponível um SKU especial que inclui o System Center Reporting Manager 2006 e o SQL Server 2005 Standard Edition. Entretanto, a licença de SQL Server obtida a partir desse SKU tem direitos de utilização limitados e somente pode ser usada com atividades de SCRM 2006 e nenhum outro aplicativo.

P.Qual edição do SQL Server 2005 está incluída no System Center Reporting Manager 2006 c/a Tecnologia do SQL Server?
R.

O SQL Server 2005 Standard Edition está incluído no System Center Reporting Manager 2006 c/ Tecnologia SQL Server. O SCRM 2006 suporta o SQL Server 2005 Enterprise Edition, mas a licença de SQL Server deverá ser comprada separadamente da licença de SCRM 2006.

P.O System Center Reporting Manager 2006 suporta o SQL Server 2000?
R.

Não. O System Center Reporting Manager 2006 somente suporta o SQL Server 2005.

P.Há alguma oferta especial relacionada ao System Center Reporting Manager 2006 para clientes já existentes de MOM 2005 ou SMS 2003?
R.

Sim, os clientes com cobertura ativa de Seguro de Software no MOM Server 2005 ou no SMS Server 2003 a partir de 1° de maio de 2006 podem receber 1 (uma) licença de System Center Reporting Manager 2006 sem custo nenhum. Clientes que aproveitarem essa oferta terão a opção de comprar a cobertura de Seguro de Software na licença de System Center Reporting Manager 2006 até 29 de julho de 2006.

P.Há alguma oferta especial relacionada ao System Center Reporting Manager 2006 para clientes já existentes de MOM 2005 c/ Tecnologia SQL Server ou de SMS 2003 c/ Tecnologia SQL Server?
R.

Sim, os clientes com cobertura ativa de Seguro de Software no MOM Server 2005 c/ Tecnologia SQL Server ou no SMS Server 2003 c/ Tecnologia SQL Server a partir de 1° de maio de 2006 podem receber 1 (uma) licença de System Center Reporting Manager 2006 c/ Tecnologia SQL Server sem custo nenhum. Clientes que aproveitarem essa oferta terão a opção de comprar a cobertura de Seguro de Software na licença de System Center Reporting Manager 2006 c/ Tecnologia SQL Server até 29 de julho de 2006.

P.
R.

Cronograma do Produto

P.Esse produto irá suportar outras origens de dados, tais como aplicativos de linha de negócios e Capacity Manager?
R.

Iremos acrescentar suporte para origens de dados adicionais em versões futuras do produto.

P.O que já está em vista para lançamentos futuros?
R.

Os principais recursos planejados para lançamentos futuros incluem a capacidade de acrescentar origens de dados adicionais e de estender o esquema de data warehouse.

P.E os plug-ins de terceiros?
R.

O System Center Reporting Manager 2006 publicará um esquema de apresentação para permitir que clientes e ISVs desenvolvam seus próprios relatórios. Entretanto, a próxima versão do System Center Reporting Manager pode não conseguir preservar a compatibilidade reversa com o esquema de apresentação.

P.Qual é o cronograma para a próxima versão?
R.

O planejamento de lançamento para a próxima versão ainda não foi determinado. As priorizações dos requisitos para ele estão em andamento e teremos uma idéia melhor do planejamento nos próximos meses.

P.
R.
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