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Windows Server System
Microsoft Windows Small Business Server 2003 

Casos de Sucesso do Windows Small Business Server 2003

As empresas, em diversos ramos, estão usando o Windows Small Business Server 2003 para desenvolver soluções que satisfaçam as necessidades empresariais. Examine os estudos de casos desta página para ver como o Windows Small Business Server 2003 pode satisfazer as necessidades de uma organização como a sua. Os casos abaixo estão em inglês. Para ler mais estudos de casos sobre produtos, tecnologia, indústria ou soluções corporativas, use o site de Casos de Sucesso da Microsoft.


Windows Small Business Server 2003 R2

Axiom ConstructorsAxiom Constructors

A Axiom Constructors, localizada em Washington, Seattle dependia de sua matriz, a IMCO General Construction, para hospedar as aplicações corporativas e os serviços de e-mail. Em Maio de 2006, a IMCO implantou o Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2 para a Axiom em sua própria rede. Agora, os empregados da Axiom têm conectividade de rede a qualquer hora e lugar, o tempo de indisponibilidade foi reduzido e o gerente de TI está economizando 60 por cento do tempo anteriormente gasto com as tarefas de gerenciamento.
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Classique FloorsClassique Floors

Com quase 30 anos de experiência em fornecer revestimento de pisos para a população de Oregon, Portland, a Classique Floors sabe muito bem como ajudar os clientes a escolher o revestimento correto para remodelar o projeto dos clientes. Com a ajuda do Microsoft® Small Business Specialist Mt. Hood Computer Services, a Classique Floors está melhorando seu atendimento ao cliente e a eficiência das operações internas, através da implantação do Microsoft Windows® Small Business Server 2003 R2 e de Tablet PCs da HP. Isto proporciona à Classique Floors uma completa solução de rede de baixo custo, com e-mail, agendamento, arquivos e calendários compartilhados, capacidade de segurança da rede e recursos de proteção contra vírus, em um pacote acessível. Os primeiros resultados são que esta solução permite que a Classique Floors preste um melhor atendimento ao cliente, encurte o seu ciclo de venda, expanda seu espaço de trabalho sem aumentar o escritório e com aumento da produtividade.
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Windows Small Business Server 2003

Advanced PediatricsAdvanced Pediatrics

As práticas médicas mais tradicionais sofrem de um mal comum: a documentação baseada em papel e infra-estrutura de comunicação que gera ineficiências. Apesar dos melhores esforços das pessoas que atuam na área de saúde, a prática ligada a papéis pode limitar severamente o tempo dedicado aos pacientes. A capacidade para acessar eficientemente as informações constantes nesta papelada é um desafio bastante significativo. Ao abrir um novo consultório médico para crianças em um subúrbio de Ohio, Cleveland, os fundadores da Advanced Pediatrics tiveram uma oportunidade de usar a tecnologia para gerenciar os custos e aumentar a eficiência em geral. Esta medida proporcionou aos médicos a liberdade para cuidar dos pacientes de uma maneira mais ampla. Como resultado final, não só se economizou dinheiro, mas também se reduziu o nível de stress dos funcionários, permitindo que a prática toda girasse em torno de se prestar o cuidado médico de mais alta qualidade e mais atencioso possível ao paciente.
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Atom Jet IndustriesAtom Jet Industries

Quando os novos proprietários assumiram o controle da Atom Jet Industries, eles perceberam que precisavam atualizar o sistema de TI da companhia para ela permanecer competitiva, aumentar a produtividade e minimizar os custos operacionais. A Atom Jet não tinha comunicação via e-mail confiável, padrões de segurança da Internet ou trabalho de controle de vírus. O tempo de indisponibilidade do sistema era comum e a produtividade da mão-de-obra da empresa estava severamente limitada. A Atom Jet trabalhou com o parceiro local, CFive Ltd., para integrar uma solução baseada em Microsoft Windows Server System e uma atualização de estação de trabalho para o sistema operacional Microsoft Windows XP Professional e Microsoft Office XP Professional Edition. Isto aumentou a produtividade e ajudou a empresa a dobrar suas vendas, sem um correspondente aumento de empregados. Agora, a Atom Jet gasta somente cinco horas por mês com a administração global da TI, ao invés das 30 horas por mês anteriormente gastas.
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Aurora First Assembly ChurchAurora First Assembly Church

Aurora First Assembly Church migrou seu Linux- e a rede de servidor cliente baseada em Novell – para o Microsoft Windows Small Business Server 2003 quando um ataque de hacker, acessando sem autorização os arquivos da igreja e interrompendo vários serviços, tornou claro que a infra-estrutura mista tinha chegado ao fim de sua vida útil.
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Betzendorfer & GranoskiBetzendorfer & Granoski

Através da implantação do Windows Small Business Server 2003 no seu escritório de advocacia em Tacoma, WA, Charles Granoski, agora atua mais eficientemente na sua área e está em fase de atingir o objetivo de morar e exercer o Direito uma parte do ano no México. A solução Windows Small Business Server 2003 forneceu ao Sr. Granoski e aos seus funcionários a segurança de acesso aos arquivos e ao e-mail, agendamento mais eficiente e livre de erros, e eficiente conversão dos documentos em papéis para arquivos digitais, o que ajudou a aumentar a produtividade e diminuir os custos operacionais.
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Brooklyn BreweryBrooklyn Brewery

Quando a Brooklyn Brewery começou a fazer cerveja em Nova Iorque, ela não só criou a sua marca de cervejaria, mas também atuou como distribuidora para várias outras marcar locais e nacionais. Quando a marca se tornou suficiente forte financeiramente, a cervejaria vendeu sua divisão de distribuição para focar-se na cervejaria. Agora, com o foco na venda de seu próprio produto, a cervejaria descobriu a falta de tecnologia para suportar sua expansão de força de venda móvel. Para ser bem sucedida, a cervejaria precisou de uma solução de acesso remoto. Em parceria com a Quality Technology Solutions, a cervejaria migrou da sua envelhecida rede Novel para o Windows Small Business Server 2003. A migração bem sucedida melhorou o acesso remoto, ajudou a aumentar a produtividade dos representantes de venda em 10 por cento e ajudou a cervejaria a manter um baixo número de empregados administrativos, aumentando o número de vendedores.
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C&S SalesC&S Sales

Na C&S Sales o processo de pedido tinha crescido ineficientemente, particularmente entre vendas externas e representantes internos de suporte ao cliente. A companhia sabia que ela precisava transferir a responsabilidade da entrada inicial de pedido diretamente ao ponto de venda – o vendedor externo – e ininterruptamente conectar o pessoal de suporte à mesma informação de pedido, 24 horas por dia. Usando o Windows Small Business Server 2003 e o Microsoft Office Professional Edition 2003, a empresa criou um formulário único de pedido, que é usado por todo o pessoal de vendas e acessado pela equipe de venda externa através de um site compartilhado. O impacto na empresa tem sido significante: a C&S Sales estima que a nova solução de processo de pedido aumente a venda anual em $1,5 milhão de dólares.
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California Grown Nut CompanyCalifornia Grown Nut Company

Todo outono, quando as amêndoas estão prontas para serem colhidas e processadas, a família Assali, proprietária e operadora da Califórnia Grown Nut Company, prepara-se para a outra estação trabalhando 24 horas por dia, o que impacta na renda anual da família. Trabalhando de maneira mais inteligente e mais fácil e, atendendo mais eficientemente as necessidades dos clientes, tem mantido esta empresa familiar bem sucedida por quase 40 anos. Agora, com o Microsoft Windows Small Business Server 2003, eles podem se comunicar mais eficazmente com seus clientes, coordenar os horários de entrada e saída com maior precisão e eficiência, e manter todas as suas informações empresarias em um único repositório de gerenciamento de documento com a garantia de que ele está protegido, seguro e disponível sempre que eles precisarem.
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Carolina’s Choice by Williams, Inc.Carolina’s Choice by Williams, Inc.

Durante os últimos dois anos a Carolina’s Choice by Williams, Inc. teve o desafio de manter o custo das mercadorias sobre controle quando o preço da matéria-prima oscilou desenfreadamente. Capturar, mudar e comunicar a nova informação sobre o custo precisou acontecer mais rapidamente. Com a ajuda do seu parceiro de TI, a Harrison Technology Consulting, a Carolina’s Choice criou uma infra-estrutura de rede mais flexível e poderosa, um sistema de lançamento único de gerenciamento de custo e novas ferramentas de colaboração e de comunicação que afetam dramaticamente a maneira como o canal de vendas da empresa e o pessoal interno respondem à variação de custo.
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CCM HomesCCM Homes

Relativamente nova no mundo da tecnologia de computadores, a CCM Homes usou 14 computadores autônomos para executar usas operações de construção residencial. Esses computadores ajudaram a agilizar muitos dos processos corporativos da empresa, mas eles resultaram em uma variedade de softwares e configurações de PC, o que tornou difícil o compartilhamento de dados. Adicionalmente, a falta de dados centralizados causou problemas com o controle de versão, o que impactou na capacidade da empresa de estimar o preço das suas casas concluídas. Para corrigir a situação, a CCM Homes trabalhou junto com o Parceiro 1iX para implantar o Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Office XP Professional Edition e Microsoft Windows Small Business Server 2003. Como resultado da implementação desta solução, a CCM Homes espera economizar mais de $100.000 dólares por ano.
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Chess Financial CorporationChess Financial Corporation

A Chess Financial Corporation fornece amplo aconselhamento financeiro, adequação e planejamento de impostos, e gerenciamento de investimentos para clientes com alto patrimônio líquido. Durante anos, a Chess gravou as informações dos clientes de diversos modos, o que resultou em informações arquivadas que não eram facilmente compartilhadas entre os departamentos. Para criar relatórios de impostos, de investimentos e financeiros, os empregados precisavam de cópia impressa e analisar grande volume de informações relativas ao cliente. A empresa precisava de uma nova maneira de gerenciar as informações do cliente e atualizar a segurança da rede. Usando o Windows Small Business Server 2003 (que inclui o Microsoft Windows SharePoint™ Services), Microsoft Office Professional Edition 2003 e Microsoft InfoPath™ 2003, a Ross-Tek, uma empresa especializada em TI, criou uma solução que tem a expectativa de fazer a Chess economizar mais de $750.000 dólares por ano.
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Curzon, Cumbey & Kunkel PLLCCurzon, Cumbey & Kunkel PLLC

Através da atualização do seu anterior sistema servidor para o Microsoft Windows Small Business Server 2003, a empresa de contabilidade Curzon, Cumbey & Kunkel, PLLC regularizou seu sistema de TI e espera obter maior eficiência operacional e estabelecer relacionamentos mais fortes com os clientes. O Remote Web Workplace fornece a segurança da conectividade crítica da empresa de locais remotos, incluindo os escritórios dos clientes. A capacidade de agendamento em grupo do Microsoft Exchange Server 2003 promove a produtividade em grupo e individual. A velocidade e segurança da tecnologia Microsoft Windows Server 2003 ajudará a empresa a usar mais eficientemente as específicas aplicações corporativas relativas aos impostos, o processo de restituição de imposto mais rapidamente e ter mais tempo para os seus clientes. A empresa espera que esses benefícios terão um efeito positivo de 20 por cento em sua projeção de crescimento.
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East IndustriesEast Industries

Procurado novas maneiras de fortalecer o relacionamento com os clientes a longo prazo, aumentar a produtividade e melhorar a lucratividade, a East Industries vislumbrou uma vasta gama de oportunidades com a atualização para o Windows Small Business Server 2003. Usando o Windows SharePoint Services, novo no Windows Small Business Server 2003, eles estabeleceram uma extranet para melhorar os serviços aos clientes e fortalecer esses relacionamentos. Com a melhora da segurança, melhor desempenho, gerenciamento simplificado e aumento da funcionalidade, a East Industries foi capaz de aumentar a produtividade. Usando as ferramentas de colaboração melhoradas do Windows Small Business Server e a nova funcionalidade do Microsoft Office 2003 para criar um novo gerenciamento de inventário e estrutura de relatório, a East Industries aumentou os seus lucros em uma estimativa de 10 a 15 por cento.
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EuroStarEuroStar

Como uma pequena empresa que está crescendo rapidamente, a EuroStar tem evoluído, até mesmo, além das expectativas de seus proprietários. Como a empresa está em crescimento, os proprietários da EuroStar gastam muito tempo fora da empresa visitando os clientes e precisam acessar os dados críticos da empresa e se comunicar. A atualização para o Microsoft Windows Small Business Server 2003 fornece a EuroStar uma solução corporativa que conhece os requisitos de sua nova comunicação, colaboração e gerenciamento de clientes e fornece capacidades de gerenciamento e de e-mail remoto que asseguram que os proprietários saibam o que está ocorrendo, mesmo quando eles estão fora do escritório. A EuroStar espera ampliar seus negócios em uma estimativa de 15 a 20 por cento durante o próximo ano devido ao trabalho mais inteligente realizado com a robusta funcionalidade do Windows Small Business Server 2003.
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Everett SilvertipsEverett Silvertips

Como um time de hóquei de segunda divisão que dá o chute inicial na sua temporada inaugural, o Everett Silvertips precisava de uma solução de TI completa, estável e segura que pudesse executar sua linha crítica de aplicações corporativas e operações administrativas.
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Family Medicine CenterFamily Medicine Center

A Dra. Sumathy Pathy, tendo acabado de completar o seu último ano de residência, queria criar uma prática médica com menos papéis, tirando proveito das recentes vantagens tecnológicas para ser mais eficiente e para dedicar mais tempo aos pacientes. A Dra. Pathy precisava de uma solução que lhe ajudasse a minimizar as despesas e trabalhar eficientemente com um número pequeno de funcionários. Depois de avaliar várias opções, ela implantou uma solução de computação móvel com o Windows Small Business Server 2003 como base. Dispositivos sem fio – incluindo um laptop, um a Tablet PC e Samsung i700 Pocket PC Phone Edition – também têm um papel fundamental na solução. Estas ferramentas, juntamente com os registros médicos eletrônicos e os programas de softwares, têm ajudado a Dra. Pathy a agilizar os processos e dispensar mais cuidados aos pacientes. Além disso, a solução economiza mais de $70.000 dólares por ano.
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Fischer GroupFischer Group

Os procedimentos de controle de documentos da Fischer Group cresceram ineficientemente e consumiam tempo. Para responder as perguntas de clientes, os vendedores externos dependiam da equipe de vendas interna para localizar fisicamente uma pasta de arquivo do cliente. O resultado era uma resposta lenta e poucas informações. Usando o Windows Small Business Server 2003 e o Microsoft Office Professional Edition 2003, a empresa e seu parceiro de TI, a Integrated Systems Solutions, foram capazes de criar um espaço de trabalho de documentos compartilhados e revisar a maneira pela qual a empresa se comunicava e controlava os documentos, interna e externamente. A empresa estima um aumento geral na produtividade de, pelo menos, 5 por cento, o que pode significar uma economia de $315.000 dólares por ano.
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Frazer, Ryan, Goldberg, Arnold & GittlerFrazer, Ryan, Goldberg, Arnold & Gittler

O Frazer, Ryan, Goldberg, Arnold & Gittler é um pequeno e bem sucedido escritório de advocacia que queria tornar-se ainda mais bem sucedido. Para manter seus profissionais produtivos fora do escritório e controlar seu número crescente de documentos digitais, o escritório instalou uma solução baseada em Microsoft Windows Small Business Server 2003. Agora os empregados têm acesso, de qualquer lugar, aos seus e-mails, às estações de trabalho e ao novo espaço de trabalho de equipe compartilhado baseado em intranet, permitindo o faturamento adicional de $300.000 dólares. Seu provedor de tecnologia gerencia o servidor e os PCs das estações de trabalho remotamente, rendendo ainda outros $72.000 dólares em redução de custos e aumento de tempo faturável, enquanto a comunicação integrada libera outros $120.000 dólares. Além de faturamentos mais altos, o aumento da produtividade contribui para a maior satisfação do cliente.
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Game FaceGame Face

Com 70 por cento do mercado, a Game Face é uma das organizações de treinamento de vendas líderes no mundo do esporte profissional. A empresa está procurando se posicionar para o crescimento futuro com melhor comunicação e colaboração entre os seus três escritórios de vendas. Entretanto, isto foi efetivamente bloqueado devido à capacidade de comunicação limitada e à rede ponto-a-ponto. Compartilhar e gerenciar as informações era demorado e difícil. Com a ajuda do Windows Small Business Server 2003 e do Microsoft Office Professional Edition 2003, a empresa modernizou completamente sua infra-estrutura de rede, solucionando seus problemas de comunicação e de colaboração e estima que o impacto geral pode aumentar as vendas em $650.000 dólares durante os próximos 12 meses.
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Hanneke Industrial SupplyHanneke Industrial Supply

Como todo fornecedor de hardware tradicional, a Hanneke Industrial Supply enfrenta um desafio competitivo dos grandes varejistas de âmbito nacional. Para sobreviver e prosperar, o Anele estoca mais de 40.000 produtos diferentes e usa a Internet para acessar mais 20.000. No início dos anos 2000, entretanto, isto se tornou um desafio porque o ambiente de informática da empresa não podia manter isto. As diferentes versões de softwares tornaram difícil o compartilhamento de arquivos e a falta de ferramentas de servidores centralizadas colocou obstáculos para o gerenciamento e administração eficiente. Além disso, o desempenho e a estabilidade tornaram-se problemáticos quando a necessidade de computação ultrapassava a capacidade do hardware. Trabalhando com a J&B Technologies, a qual é um Microsoft Certified Partner e revendedor Intel, a Hanneke atualizou seu sistema para incluir processadores Intel Pentium 4 nas estações de trabalho e um servidor baseado em processadores dual Intel Xeon executando o Microsoft Windows Small Business Server 2003.

Heartland TechnologiesHeartland Technologies

A Heartland Technology Solutions (HTS) é um Microsoft Certified Partner especialista e fornecer soluções de TI para pequenas e médias empresas. Os clientes da HTS têm orçamento relativamente pequeno e nenhum, ou poucos, funcionários de TI, de modo que eles precisam de uma solução que esteja disponível, fácil de instalar e gerenciar e, ainda, que forneça funcionalidade completa, incluindo compartilhamento de arquivos, impressão, e-mail, fax, acesso à Internet e a capacidade de executar aplicações de linha corporativa. A HTS recomenda o Microsoft Windows Small Business Server 2003 como uma solução de servidor completa.
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Infant Development Prog IDPInfant Development Prog IDP

Uma rede ponto a ponto, que incluía somente um PC habilitado para a Internet e um único endereço de e-mail, impedia o serviço sem fins lucrativos do Infant Development Program (IDP) de obter informações críticas sobre o tratamento das crianças que estavam sob os seus cuidados e de se comunicar com as fontes que financiam o programa. A atualização para a rede cliente/servidor baseada em Microsoft Windows Small Business Server 2003, Microsoft Windows XP Professional e Microsoft Office 2003 nas estações de trabalho forneceu ao IDP acesso à Internet para toda a empresa e endereço de e-mail para todos os empregados e voluntários. Os funcionários do IDP agora podem se comunicar mais eficazmente com as fontes que financiam o programa, o diretor executivo pode preparar aplicações de fundos mais eficientemente e os funcionários e voluntários podem dispensar mais tempo para cuidar das crianças.
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Integrity Building Sys IBSIntegrity Building Sys IBS

Crescimento das vendas na Integrity Building Systems (IBS), um fabricante de casas modulares que está rapidamente crescendo no nordeste dos Estados Unidos. A empresa precisava de uma plataforma de computação mais robusta, na qual se gerencie os serviços de agendamento interno, comunicações de cliente e uma aplicação contábil de terceiros. Através da atualização da rede ponto a ponto para o Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, a IBS conseguiu um completo ambiente client/servidor em uma única solução corporativa integrada. A IBS espera aumentar as vendas devido à melhora na comunicação com os clientes, produzindo uma estimativa de 20 por cento a mais de cotações anualmente e reduzindo as despesas operacionais devido às melhorias no e-mail interno, agendamento, administração de sistema e procedimentos de backup dos dados.
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North Central Sight ServicesNorth Central Sight Services

A North Central Sight Services criou uma solução corporativa de nível mundial através da atualização para o Microsoft Windows Small Business Server 2003 e através da implementação do Microsoft Great Plains Business Solution. Combinando o servidor de rede, a mensageria unificada e a capacidade de gerenciamento de dados com envio de fax baseado em rede, e um firewall seguro padrão da indústria, fornece a NCSS as ferramentas necessária para manter uma vantagem competitiva no mercado industrial de hoje. A tecnologia EDI, que usa a capacidade de gerenciamento de dados do Microsoft SQL Server 2000, permite que a NCSS aumente seu volume de pedidos com o governo norte-americano em uma estimativa de 10 por cento. Usando o SQL Server com o software Great Plains irá reduzir os custos de inventário em 40 por cento. Este crescimento irá ajudar a criar novos empregos no setor industrial na Pensilvânia.
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OmniMountOmniMount

Os custos de transporte estavam reduzindo os lucros da OmniMount Systems, um fabricante de dispositivos de componentes de áudio e vídeo. Um controle manual do processo de entrega dependente de lançamentos escritos manualmente tornou os dados difíceis de serem recuperados. Além disso, a OmniMount precisava melhorar o contato com os clientes e acessar a rede à distância. A OmniMount explorou a perícia do seu consultor de TI, a MCW Technologies LLC, para resolver estes problemas. A nova solução de gerenciamento de transporte automatizada foi colocada em prática, gerando uma economia de mais de $250,000 dólares por ano. A solução usa o Microsoft Office Professional Edition 2003, o Microsoft Office InfoPath 2003 e o Windows Small Business Server 2003. Melhores soluções de gerenciamento agora são possíveis para fixar o preço do produto, para os programas de marketing e para as negociações dos vendedores. O Microsoft Office Outlook 2003 e o Windows Small Business Server 2003 também permitem a localização da comunicação dos clientes e dá aos empregados da OmniMount acesso 24 horas aos recursos de rede e arquivos das estações de trabalho.
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Peng Hong Hardware Sdn BhdPeng Hong Hardware Sdn Bhd

Quando o comerciante de aço da Malásia, Peng Hong Hardware Sdn Bhd, quis reduzir seus custos com a infra-estrutura de TI, trocou a plataforma de Microsoft Windows para Linux. Mas logo surgiram vários problemas técnicos, de suporte e custos inesperados. A Peng Hong Hardware percebeu que o que ela realmente precisava era de um usuário amigável, confiável e de um ambiente de TI de custo efetivo. Uns 10 meses depois de feita a mudança para o Linux, a empresa inverteu sua decisão. Desde a implantação do Windows Small Business Server 2003, a empresa cortou seu custo total de propriedade em 50 por cento, melhorando sua produtividade e eficiência.
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Precision Results ManufacturingPrecision Results Manufacturing

A Precision Results Manufacturing tinha os computadores das estações de trabalho conectados diretamente um ao outro, sem servidor central. Sua rede ponto a ponto fez das paralizações de sistema uma ocorrência comum. Um sistema de e-mail antigo e um processo de fax manual também limitavam a eficiência dos empregados. Em parceria com a SHEA-PC, que é um parceiro Microsoft e um Revendedor Intel, a Precision Results implantou um servidor baseado em processador dual Intel Xeon executando o Microsoft Windows Small Business Server 2003. O novo sistema ajuda a economizar entre 20 a 30 horas de trabalho dos empregados por semana e aumentou a produtividade do escritório em 25 por cento. O sistema de escalabilidade também posicionou a Precision Results para conhecer o crescimento futuro antecipado pela companhia.

Quiet WingQuiet Wing

A Quiet Wing Corporation atualizou seu software de servidor para o Microsoft Windows Small Business Server 2003, para ter as vantagens de comunicação integrada, colaboração e capacidade de gerenciamento de dados. O Microsoft SQL Server 2000, componente tecnológico do Windows Small Business Server 2003, permitiu à empresa atualizar sua linha crítica baseada em DOS das aplicações corporativas para a mais recente versão baseada em Windows, para melhor gerenciar as operações da empresa. O calendário de grupo permitiu aos funcionários da Quiet Wing serem mais eficientes no agendamento de encontros internos e com clientes, enquanto que a Estação de Trabalho Remota permitiu aos funcionários da empresa acessar remotamente a documentação dos clientes e as informações de engenharia enquanto estão fora do escritório.
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Rainier MountaineeringRainier Mountaineering

A Rainier Mountaineering (RMI) e seu grupo experiente e altamente qualificado de guias estão comprometidos para estabelecer o padrão de qualidade das instruções para escalar. Diariamente, a RMI depende dos recursos de sua rede para manter a agenda, as informações de clientes e a colaboração dos funcionários, bem como para suportar o seu departamento de vendas. Com o crescimento da RMI, os recursos e os custos precisam manter a infra-estrutura operacional. Com a ajuda da U.S. Techs, a RMI implementou uma solução Windows Small Business Server 2003 que cortou os custos administrativos de rede em 70 por cento, melhorando a moral dos funcionários através do acesso mais fácil aos arquivos pessoais e compartilhados. Agora, a RMI tem mais tempo e recursos para focar sua atenção no que conduz os negócios: atender os clientes ao invés de gerenciar os servidores.
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Riddle & WimbishRiddle & Wimbish

O Riddle & Wimbish, um escritório de advocacia líder, atualizou seu ambiente client/servidoratravés da implantação do Microsoft Windows Small Business Server 2003 para melhorar a comunicação e a colaboração e permitir que os advogados e os funcionários interajam mais facilmente com os clientes do escritório. Usando o Microsoft Office Outlook Web Access os funcionários podem acessar remotamente o e-mail e o Remote Web Workplace permite que eles acessem os arquivos mais rápida e seguramente de qualquer lugar fora do escritório. Ferramentas de administração de rede mais fáceis irão ajudar os funcionários a fornecer assistência ponto a ponto e auto-serviço para gerenciar o sistema comum e os problemas de aplicação. O Riddle & Wimbish espera que o novo sistema se pague dentro de seis a doze meses.
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Soundproof WindowsSoundproof Windows

Somente em um ano, o fabricante Soundproof Windows, situado na Califórnia, quadruplicou de quatro pessoas em uma loja de 464 metros quadrados para 23 pessoas em um estabelecimento de 1.672 metros quadrados com escritórios pelo país e exterior. A companhia percebeu que a sua envelhecida rede de computadores poderia não satisfazer os requisitos empresariais de expansão. Os computadores das estações de trabalho não tinham serviço de segurança da Internet, fax ou e-mail confiáveis. A companhia nem mesmo podia fornecer acesso remoto aos seus usuários móveis. E, o mais difícil para conduzir os seus negócios: o tempo de indisponibilidade do sistema era uma ocorrência cotidiana. A toda hora o sistema ficava indisponível, despencando a produtividade para zero. Juntamente com a ExpressNets, que é um Microsoft Certified Partner e Intel Technology Provider, a Soundproof Windows implantou um servidor baseado em processador Intel Xeon executando o Microsoft Windows Small Business Server 2003. Depois de apenas uma semana, a Soundproof Windows relatou uma economia de centenas de dólares decorrentes do aumento da produtividade.

Times Square TradingTimes Square Trading

A Times Square Trading é uma das principais corretoras de seguro. A empresa desenvolveu um programa baseado na Web para a Times Square Communication System (TSCS) obter velocidade nas transações com os clientes. A preocupação com a recuperação de desastre, melhores soluções de e-mail, indisponibilidade de acesso à rede, integração de calendário e análise de rentabilidade do cliente, levou a Times Square a buscar nova respostas de tecnologia. Seu parceiro de tecnologia da informação, a CHIPS Computer Consulting, resolveu o desafio usando o Office Professional Edition 2003, o Windows Small Business Server 2003 e o Office InfoPath 2003. A empresa economizou aproximadamente $500.000 dólares no ano com a redução das despesas e do tempo desperdiçado e com o aumento da produtividade.
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W&E Baum W&E Baum

A W&E Baum é um dos principais fabricantes de monumentos comemorativos nos Estados Unidos. Devido os seus produtos levarem, literalmente, o nome dos seus clientes, atenção precisa aos detalhes, qualidade do trabalho e prazo de entrega são críticos. Durante os últimos anos, entretanto, o sistema de processamento de pedidos da empresa tornou-se estressante e ineficiente. Com as capacidades do Windows Small Business Server 2003 e do Microsoft Office Professional Edition 2003, a empresa foi capaz de simplificar a comunicação e a colaboração de trabalho. Por exemplo, há um único espaço de trabalho de documentos, onde os clientes e os funcionários da Baum interagem para gerenciar melhor os projetos. A solução global gerou um aumento significante na capacidade de produção e resolveu as preocupações com segurança. A Baum planeja um mínimo de $100.000 de dólares com o aumento da sua capacidade.
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Warner ImplementWarner Implement

A Warner Implement é um dos principais revendedores dos equipamentos agrícolas John Deere do país, mas a empresa necessitava de uma melhor comunicação interna, acesso remoto de dados e menos chamados via serviço telefônico de TI. A Heartland Technology Solutions, que é um Microsoft Certified Partner, recomendou o Microsoft Windows Small Business Server 2003, uma solução de servidor completa, que é robusta, confiável e de custo efetivo. A Warner espera economizar no primeiro ano aproximadamente $20.000 dólares e que o projeto se pague em menos de seis meses.
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Parceiros de Tecnologia da MicrosoftParceiros de Tecnologia da Microsoft

Procurando maneiras de desenvolver relacionamentos a longo prazo com os clientes e gerar novas fontes de renda, os parceiros de tecnologia da Microsoft encontram uma série de oportunidades com o Windows Small Business Server 2003. Com foco nas experiências da AXXIS Technology, Center for Computer Resources, ESI Enterprises, Heartland Technology Solutions e IDE Nätverkskonsulterna, este estudo de casos detalha as oportunidades e benefícios que o Windows Small Business Server 2003 oferece aos parceiros de tecnologia quando eles ajudam as pequenas empresas a aumentar a produtividade e a colaboração, proteger e gerenciar os dados e aumentar os lucros. Outros pontos de discussão incluem uma visão geral dos desafios que os parceiros de tecnologia enfrentam quando eles competem no mercado global e como eles esperam que o Windows Small Business Server 2003 ajude a superar esses desafios, uma breve discussão do potencial mercado do Windows Small Business Server 2003 e uma sinopse das recentes implantações para clientes.
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