Parceira da Microsoft implementa sistemas pela qualidade no atendimento à saúde O que interessa mais às instituições de saúde quando o assunto é implementação de sistemas: reduzir custos, aumentar a produtividade ou obter sistemas com simplicidade operacional para controle de processos das instituições? E que tal implantar sistemas que integrem todas essas possibilidades, sem precisar escolher apenas uma pela melhoria na qualidade do atendimento? 
Ernani Almada, diretor comercial da NEXT fala sobre as soluções de integração e gerenciamento da NEXT que podem ser usadas inclusive pelo setor de saúde pública.
| “Hoje em dia o mercado de saúde sofre uma mudança na questão organizacional devido à crescente competitividade e às exigências de adequação às questões legais - colocadas pela Anvisa e ANS - que fazem com que seja fundamental um sistema de gestão que integre 100% de todas as áreas hospitalares e forneça ajuda para decisões importantes” conta Ernani Almada, diretor comercial da NEXT – desenvolvedora de soluções integradas de sistemas voltados à gestão das instituições que trabalham para a saúde como Hospitais Públicos e Privados, Secretarias de Saúde, Operadoras de Planos de Saúde, Laboratórios, Centros de Diagnósticos e Clínicas. |
“O enfoque dos sistemas deve levar em conta as melhores práticas de processos com integração a partir das ferramentas de gestão” explica Ernani sobre a integração de sistemas a fim de promover soluções diferenciadas para agilidade, controle e a melhoria dos processos para os profissionais de saúde. Com o centro de tecnologia XML, ligado à Microsoft, a NExT – que é parceira da Microsoft (Gold Certified Partner) - migrou sua soluções para plataforma .NET. Além disso, os aplicativos dos sistemas foram submetidos a sucessivos testes e aprovados nos componentes: SQL Server 2000, Windows Server 2003, Web Services e .NET Framework, permitindo à NExT disponibilizar aos clientes, produtos de tecnologia de ponta e altamente confiáveis.
Saúde Pública O Governo Federal reservou 12% dos recursos para o orçamento da área de saúde em 2006, o que não inclui investimentos diretamente na área de informática e tecnologia para saúde. Na questão pública, a NEXT conta com o Sistema de Gestão para as Secretarias de Saúde que visa a integração dos módulos hospitalares, ambulatoriais (unidades básicas e especializadas), unidades de urgência, laboratoriais e de diagnósticos, dentro de uma Rede de Saúde Pública (municipal ou estadual). Entre seus sistemas de gestão de saúde o setor público pode contar ainda com a integração com o Cartão Nacional de Saúde / SUS e a adoção de um Prontuário Eletrônico de Pacientes unificado, que permite o controle do histórico do paciente em qualquer unidade de atendimento da rede, além de gerenciamento do estoque da farmácia, controles assistenciais e administrativos. Diversos segmentos da rede de saúde pública marcam presença na lista de clientes da empresa, como por exemplo: Prefeitura Municipal de Belo Horizonte, Hospital da Policia Militar de São Paulo, entre outros.
Padronização de sistemas Enquanto o mercado da área de informática para saúde vem passando por tantas alterações fica claro que a instituição que não padronizar seus sistemas e nem tiver ferramentas para gestão não sobrevive. Assim as operadoras de serviço pressionam as prestadoras à aceitarem suas regras. “As prestadoras perceberam a importância de se profissionalizarem. As instituições que não se adaptarem à nova realidade terão dificuldades de seguir em frente” conta Ernani. O TISS vai ser muito importante na questão da padronização e no investimento em sistemas de saúde. A normatização é necessária por estruturar e criar regras seguindo daí a importância da qualidade da prestação de serviços e de desenvolvimento do produto pelas empresas envolvidas.
Prontuário Eletrônico de Pacientes O sistema da NEXT possui um módulo de Prontuário Eletrônico de Pacientes (PEP) já implantado em organizações de diversos portes, com grande aceitação do corpo clínico, permitindo o controle de todas as questões referentes ao controle do histórico completo do paciente, prescrições, controle de exames, etc. Trabalha com protocolos de atendimento que visam padronizar e controlar todos os processos assistenciais, envolvendo médicos, enfermagem, assistentes sociais ou outros profissionais que interajam com os pacientes. “A NEXT tem investido no prontuário eletrônico há mais de cinco anos, justamente por acreditar que esse é um caminho sem volta” conta Ernani. No PEP os protocolos de atendimento não são meras ferramentas de registro, mas sim de apoio à decisão clínica do médico. Saiba mais na notícia desse mês sobre PEP. A implementação de sistemas de controle dos processos nas instituições de saúde aumenta a produtividade e melhora a qualidade de atendimento, pois integra diversas necessidades complementares, ao mesmo tempo em que reduz custos e adequa às normas vigentes para o setor. É hora de se informar e procurar a melhor solução para sua instituição.
Fotos: Divulgação
Reportagem: Anelise Csapo | 
