Boletim de Segurança da Microsoft MS09-052 - Crítica

Vulnerabilidade no Windows Media Player pode permitir a execução remota de código (974112)

Publicado em: 13 de outubro de 2009 | Atualizado em: 12 de janeiro de 2010

Versão: 1.2

Informações Gerais

Sinopse

Esta atualização de segurança elimina uma vulnerabilidade relatada em particular no Windows Media Player. A vulnerabilidade pode permitir a execução remota de código se um arquivo ASF especialmente criado for reproduzido usando o Microsoft Windows Media Player 6.4. Um invasor que explorar com êxito esta vulnerabilidade pode obter os mesmos direitos de usuário do usuário local. Os usuários cujas contas são configuradas com poucos direitos de usuário no sistema correm menos riscos do que aqueles que possuem direitos administrativos.

Esta atualização de segurança é classificada como crítica para o Microsoft Windows Media Player 6.4 quando instalado em todas as edições com suporte do Microsoft Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003. Para obter mais informações, consulte a subseção Software afetado e não afetado nesta seção.

A atualização de segurança elimina a vulnerabilidade, corrigindo a maneira como o Windows Media Player 6.4 manipula os arquivos ASF especialmente criados. Para obter mais informações sobre a vulnerabilidade, consulte a subseção Perguntas freqüentes relacionada à entrada da vulnerabilidade específica presente na próxima seção, Informações sobre a vulnerabilidade.

Recomendação. A maioria dos clientes tem o recurso de atualizações automáticas habilitado e não precisará tomar nenhuma providência porque esta atualização de segurança será baixada e instalada automaticamente. Os clientes que não têm o recurso de atualizações automáticas habilitado precisarão verificar as atualizações e instalar esta atualização manualmente. Para obter informações sobre opções de configuração específicas em atualizações automáticas, consulte o Artigo 294871 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Para instalações feitas por administradores ou empresas, ou por usuários finais que desejam instalar esta atualização de segurança manualmente, a Microsoft recomenda que os clientes apliquem a atualização imediatamente usando software de gerenciamento de atualização ou verificando se há atualizações no serviço Microsoft Update.

Consulte também a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação mais adiante neste boletim.

Problemas conhecidos. Nenhuma

Software afetado e não afetado

O software a seguir foi testado para determinar quais versões ou edições foram afetadas. O ciclo de vida do suporte das outras versões ou edições já terminou ou elas não são afetadas. Para determinar o ciclo de vida do suporte para sua versão ou edição de software, visite o site Ciclo de vida do Suporte Microsoft.

Softwares afetados

Sistema operacionalComponenteImpacto máximo à segurançaAvaliação de gravidade agregadaBoletins substituídos por esta atualização

Microsoft Windows 2000 Service Pack 4

Microsoft Windows Media Player 6.4

Execução Remota de Código

Crítica

Nenhuma

Windows XP Service Pack 2 e Windows XP Service Pack 3

Microsoft Windows Media Player 6.4

Execução Remota de Código

Crítica

MS08-076

Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2

Microsoft Windows Media Player 6.4

Execução Remota de Código

Crítica

MS08-076

Windows Server 2003 Service Pack 2

Microsoft Windows Media Player 6.4

Execução Remota de Código

Crítica

MS08-076

Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2

Microsoft Windows Media Player 6.4

Execução Remota de Código

Crítica

MS08-076

Softwares não afetados

Sistema operacionalComponente

Windows Server 2003 com SP2 para sistemas baseados no Itanium

Não Aplicável

Windows Vista, Windows Vista Service Pack 1 e Windows Vista Service Pack 2

Não Aplicável

Windows Vista x64 Edition, Windows Vista x64 Edition Service Pack 1 e Windows Vista x64 Edition Service Pack 2

Não Aplicável

Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits e Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits Service Pack 2

Não Aplicável

Windows Server 2008 para sistemas baseados em x-64 e Windows Server 2008 para sistemas baseados em x-64 Service Pack 2

Não Aplicável

Windows Server 2008 para sistemas baseados no Itanium e Windows Server 2008 para sistemas baseados no Itanium Service Pack 2

Não Aplicável

Windows 7 para sistemas de 32 bits

Não Aplicável

Windows 7 para sistemas baseados em x64

Não Aplicável

Windows Server 2008 R2 para sistemas baseados em x64

Não Aplicável

Windows Server 2008 R2 para sistemas baseados no Itanium

Não Aplicável

Perguntas freqüentes relacionadas a esta atualização de segurança

Não tenho o Windows Media Player 6.4 no meu sistema. Por que eu estou recebendo a oferta desta atualização?  
Após a atualização do Microsoft Windows Media Player 6.4 para uma versão posterior do Windows Media Player, determinados componentes relacionados ao Microsoft Windows Media Player 6.4 não são completamente removidos do sistema a fim de que a compatibilidade com versões anteriores seja assegurada. Esses componentes são atualizados por este boletim. Embora versões posteriores do Windows Media Player não sejam afetadas por esta vulnerabilidade, um usuário ainda pode estar vulnerável se um programa chamar explicitamente esses componentes mais antigos ao reproduzir mídia. Se você não aplicar esta atualização depois de atualizar do Microsoft Windows Media Player 6.4, as ferramentas de verificação automatizadas, como o MBSA, detectarão que seu sistema está vulnerável, mesmo que o Microsoft Windows Media Player 6.4 não seja o Media Player padrão no sistema. O Microsoft Windows Media Player 6.4 é a única versão do Windows Media Player afetada pelo problema abordado neste boletim. Entretanto, todos os clientes a quem a atualização for automaticamente oferecida devem aplicá-la para assegurarem-se de estarem protegidos contra esta vulnerabilidade.

Onde estão os detalhes das informações sobre o arquivo?  
Consulte as tabelas de referência na seção Implantação de atualização de segurança para o local dos detalhes de informações sobre o arquivo.

Como este boletim está relacionado ao boletim MS09-051, Vulnerabilidade no tempo de execução do Windows Media pode permitir a execução remota de código?  
Este boletim não está relacionado ao boletim MS09-051, Vulnerabilidade no tempo de execução do Windows Media pode permitir a execução remota de código. Os usuários devem instalar ambas as atualizações para garantir que eles estejam totalmente protegidos.

Uso uma versão mais antiga do software discutido neste boletim de segurança. O que devo fazer?  
Os softwares afetados listados neste boletim foram testados para determinar que versões são afetadas. Outras versões passaram seu ciclo de vida de suporte. Para determinar o ciclo de vida do suporte para sua versão de software, visite o site Ciclo de Vida do Suporte Microsoft.

Os clientes que possuem versões anteriores do software devem priorizar a migração para as versões com suporte, a fim de evitar uma possível exposição a vulnerabilidades. Para obter mais informações sobre o ciclo de vida do produto Windows, visite o site Ciclo de Vida do Suporte Microsoft. Para obter mais informações sobre o período de suporte estendido da atualização de segurança dessas versões ou edições do software, visite o site Microsoft Product Support Services.

Os clientes que precisarem de suporte adicional para software mais antigo deverão entrar em contato com o representante da equipe de contas da Microsoft, o gerente técnico da conta ou o representante do parceiro Microsoft apropriado para obter opções de suporte personalizadas. Os clientes sem um contrato Alliance, Premier ou Authorized podem entrar em contato com o escritório de vendas local da Microsoft. Para obter informações de contato, visite o site de Informações internacionais da Microsoft, selecione o país e clique em Go para ver uma lista de telefones. Ao ligar, peça para falar com o gerente de vendas local de Suporte Premier. Para obter mais informações, consulte a seção Perguntas frequentes sobre o ciclo de vida do suporte ao produto sistema operacional Windows.

Informações da vulnerabilidade

Classificação de gravidade e Identificadores de vulnerabilidade

As classificações de gravidade a seguir pressupõem o impacto máximo possível da vulnerabilidade. Para obter informações referentes à probabilidade de exploração da vulnerabilidade em relação à sua classificação de gravidade e ao impacto à segurança, em até 30 dias a partir do lançamento deste boletim de segurança, consulte o Índice de exploração no resumo de boletins de outubro. Para obter mais informações, consulte o Índice de exploração da Microsoft.

A Classificação de gravidade de vulnerabilidade e Impacto máximo de segurança por software afetado
Softwares afetadosVulnerabilidade de estouro de heap do WMP - CVE-2009-2527Avaliação de gravidade agregada

Microsoft Windows Media Player 6.4 no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4

Crítica 
Execução Remota de Código

Crítica

Microsoft Windows Media Player 6.4 no Windows XP Service Pack 2 e Windows XP Service Pack 3

Crítica 
Execução Remota de Código

Crítica

Microsoft Windows Media Player 6.4 no Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2

Crítica 
Execução Remota de Código

Crítica

Microsoft Windows Media Player 6.4 no Windows Server 2003 Service Pack 2

Crítica 
Execução Remota de Código

Crítica

Microsoft Windows Media Player 6.4 no Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2

Crítica 
Execução Remota de Código

Crítica

Vulnerabilidade de estouro de heap do WMP - CVE-2009-2527

Existe uma vulnerabilidade de execução remota de código no Windows Media Player 6.4. Um invasor pode explorar a vulnerabilidade, criando um arquivo ASF especialmente criado que pode permitir a execução remota de código quando executado usando o Windows Media Player 6.4. Um invasor que explorar com êxito esta vulnerabilidade pode assumir o controle total de um sistema afetado.

Para exibir essa vulnerabilidade como uma entrada padrão na lista Common Vulnerabilities and Exposures, consulte CVE-2009-2527.

Fatores atenuantes da vulnerabilidade de estouro de heap do WMP - CVE-2009-2527

A atenuação refere-se a uma configuração, configuração comum ou prática recomendada geral, existindo num estado padrão, que possa reduzir a gravidade de exploração de uma vulnerabilidade. Os fatores de atenuação a seguir podem ser úteis em sua situação:

O invasor que explorar com êxito a vulnerabilidade poderá obter os mesmos direitos que o usuário local. Os usuários cujas contas são configuradas com poucos direitos de usuário no sistema correm menos riscos do que aqueles que possuem direitos administrativos.

A vulnerabilidade não pode ser explorada automaticamente por email. Para que um ataque de email seja bem-sucedido, um usuário deve abrir um anexo enviado em uma mensagem de email.

No cenário de ataque na Web, o invasor terá que hospedar um site contendo uma página da Web usada para explorar essa vulnerabilidade. Além disso, sites comprometidos e sites que aceitem ou hospedem conteúdo fornecido pelo usuário ou anúncios pode conter conteúdo especialmente desenvolvido que pode explorar esta vulnerabilidade. Em todos os casos, entretanto, um invasor não teria como forçar os usuários a visitarem os sites. Em vez disso, o invasor teria que convencer os usuários a visitar o site, geralmente fazendo com que eles cliquem em um link em um email ou mensagem do Instant Messenger que leva o usuário ao site do invasor.

Soluções alternativas para a vulnerabilidade de estouro de heap do WMP - CVE-2009-2527

A solução alternativa refere-se a uma configuração ou alteração de configuração que não corrige a vulnerabilidade subjacente mas que ajudaria a bloquear vetores de ataque conhecidos antes de aplicar a atualização. A Microsoft testou as soluções alternativas e estados a seguir como parte do cenário que implica se uma solução alternativa reduziria funcionalidade:

Modificar a lista de controle de acesso (ACL) em strmdll.dll

Para modificar o ACL em strmdll.DLL para ser mais restritivo no Windows XP e Windows Server 2003, execute os seguintes comandos de um prompt de comando com privilégios administrativos:

Para sistemas baseados em Windows de 32 bits:

                Echo y| cacls %WINDIR%\SYSTEM32\strmdll.DLL /E /P everyone:N
              

Para sistemas basados em Windows x64:

                Echo y| cacls %WINDIR%\SYSWOW64\strmdll.DLL /E /P everyone:N
              

Impacto da solução alternativa. O Windows Media Player 6.4 não poderá reproduzir arquivos de mídia.

Como desfazer a solução alternativa.

No Windows XP e Windows Server 2003, execute os seguintes comandos de um prompt de comando com privilégios administrativos:

Para sistemas baseados em Windows de 32 bits:

                cacls %WINDIR%\SYSTEM32\strmdll.dll /E /R everyone
              

Para sistemas basados em Windows x64:

                cacls %WINDIR%\SYSWOW64\strmdll.dll /E /R everyone
              

Para tipos de pasta que não sejam multimídia, o vetor de ataque no Shell do Windows pode ser atenuado com o uso de Pastas Clássicas do Windows

Para mudar as opções de pasta, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar, Painel de controle, Aparência e Temas e, em seguida, clique em Opções de pastas. Ou abra uma pasta qualquer, tal como Meus documentos, e no menu Ferramentas, clique em Opções de pasta.

2. Na guia Geral, em Tarefas, selecione Usar pastas clássicas do Windows.

Perguntas frequentes sobre a vulnerabilidade de estouro de heap do WMP - CVE-2009-2527

Qual é o escopo da vulnerabilidade?  
Essa é uma vulnerabilidade de execução remota de código. Se um usuário tiver feito logon com direitos administrativos, o invasor que explorar com êxito essa vulnerabilidade poderá ter o controle total do sistema afetado. O invasor poderá instalar programas; exibir, alterar ou excluir dados; ou criar novas contas com direitos totais de usuário. Os usuários cujas contas são configuradas com poucos direitos de usuário no sistema correm menos riscos do que aqueles que possuem direitos administrativos.

O que provoca a vulnerabilidade?  
O Windows Media Player 6.4 manipula incorretamente os arquivos ASF especialmente criados.

O que é ASF (Advanced Systems Format)?  
ASF é um formato de arquivo que armazena informações de áudio e vídeo e é especialmente projetado para execução em redes como a Internet. É um formato compactado que pode conter fluxo contínuo de áudio, vídeo, apresentações de slides e eventos sincronizados. O ASF permite que conteúdo seja entregue como um fluxo contínuo de dados. Os arquivos ASF podem ter a extensão de arquivo ASF, WMV ou WMA.

Para que um invasor pode usar a vulnerabilidade?  
Um invasor que explorar com êxito essa vulnerabilidade poderá executar código arbitrário. O invasor poderá instalar programas; exibir, alterar ou excluir dados; ou criar novas contas com direitos totais de usuário.

De que forma o invasor pode explorar a vulnerabilidade?  
A exploração desta vulnerabilidade exige que um usuário abra um arquivo ASF especialmente criado ou receba conteúdo de fluxo especialmente criado de um site ou de qualquer aplicativo que forneça conteúdo da Web.

Se um arquivo ASF mal-intencionado estiver hospedado em um computador com o software afetado, ir simplesmente para pasta no Windows Explorer analisará o arquivo o suficiente para acionar a vulnerabilidade.

Quais são os sistemas que mais correm riscos com a vulnerabilidade?  
Qualquer sistema que use o Windows Media Player 6.4, como estações de trabalho ou servidores de terminal, corre risco com esta vulnerabilidade.

O que a atualização faz?  
A atualização elimina a vulnerabilidade, corrigindo a maneira como o Windows Media Player 6.4 manipula os arquivos ASF especialmente criados.

Quando esse boletim de segurança foi lançado, essa vulnerabilidade já tinha sido divulgada publicamente?  
Não. A Microsoft recebeu informações sobre essa vulnerabilidade por meio de divulgação responsável.

Quando este boletim de segurança foi lançado, a Microsoft tinha recebido algum relatório informando que essa vulnerabilidade estava sendo explorada?  
Não. A Microsoft não recebeu nenhuma informação indicando que essa vulnerabilidade tenha sido usada publicamente para atacar clientes e não testemunhou nenhum exemplo de publicação de código de verificação de conceito, quando este boletim de segurança foi lançado pela primeira vez.

Informações da atualização

Orientação e ferramentas de detecção e implantação

Gerencie as atualizações de software e segurança que você precisa instalar em servidores, computadores desktop e notebooks em sua organização. Para obter mais informações, consulte o Centro de Gerenciamento de Atualização do Technet. O site Microsoft TechNet Security fornece informações adicionais sobre segurança em produtos da Microsoft.

As atualizações de segurança estão disponíveis no Microsoft Update e no Windows Update. As atualizações de segurança também estão disponíveis no Centro de Download da Microsoft. Você poderá encontrá-las com mais facilidade executando uma pesquisa com a palavra-chave "atualização de segurança".

Por fim, as atualizações de segurança podem ser baixadas do Microsoft Update Catalog. O Microsoft Update Catalog fornece um catálogo pesquisável de conteúdo disponibilizado por meio do Windows Update e Microsoft Update, incluindo atualizações de segurança, drivers e service packs. Ao pesquisar usando o número do boletim de segurança (como "MS07-036"), é possível adicionar todas as atualizações aplicáveis à sua cesta (incluindo idiomas diferentes para uma atualização) e baixá-las na pasta de sua escolha. Para obter mais informações sobre o Microsoft Update Catalog, consulte as Perguntas Frequentes sobre Microsoft Update Catalog.

Observação A Microsoft descontinuou o suporte à Atualização do Office e à Office Update Inventory Tool em 1º de agosto de 2009. Para continuar obtendo as últimas atualizações para os produtos do Microsoft Office, use o Microsoft Update. Para obter mais informações, consulte Sobre a Atualização do Microsoft Office: Perguntas frequentes.

Orientação para detecção e implantação

A Microsoft oferece orientações de detecção e implantação de atualizações de segurança. Essas orientações contêm recomendações e informações que podem ajudar os profissionais de TI a entender como usar várias ferramentas para detecção e implantação de atualizações de segurança. Para obter mais informações, consulte o Artigo 961747 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Microsoft Baseline Security Analyzer

O MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer) permite aos administradores pesquisar, em sistemas locais e remotos, atualizações de segurança ausentes e problemas de configuração de segurança comuns. Para obter mais informações sobre o MBSA, visite Microsoft Baseline Security Analyzer.

A tabela a seguir fornece o resumo de detecção do MBSA para esta atualização de segurança.

Software MBSA 2.1

Microsoft Windows 2000 Service Pack 4

Sim

Windows XP Service Pack 2 e Windows XP Service Pack 3

Sim

Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2

Sim

Windows Server 2003 Service Pack 2

Sim

Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2

Sim

Para obter mais informações sobre o MBSA 2.1, consulte as Perguntas frequentes sobre o MBSA 2.1 (em inglês).

Windows Server Update Services

Usando o Windows Server Update Services (WSUS), os administradores podem implantar as atualizações críticas mais recentes e atualizações de segurança para os sistemas operacionais Windows 2000 e posterior, Office XP e posterior, Exchange Server 2003 e SQL Server 2000. Para obter mais informações sobre como implantar esta atualização de segurança usando o Windows Server Update Services, visite o site do Windows Server Update Services.

Systems Management Server

A tabela a seguir fornece o resumo de detecção de SMS para esta atualização de segurança.

SoftwareSMS 2.0SMS 2003 com SUITSMS 2003 com ITMUConfiguration Manager 2007

Microsoft Windows 2000 Service Pack 4

Sim

Sim

Sim

Sim

Windows XP Service Pack 2 e Windows XP Service Pack 3

Sim

Sim

Sim

Sim

Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2

Não

Não

Sim

Sim

Windows Server 2003 Service Pack 2

Sim

Sim

Sim

Sim

Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2

Não

Não

Sim

Sim

Para SMS 2.0 e SMS 2003, o Security Update Inventory Tool (SUIT), pode ser usado pelo SMS para detectar atualizações de segurança. Consulte também Downloads para Systems Management Server 2.0.

Para o SMS 2003, a ferramenta Inventário do SMS 2003 para Microsoft Updates pode ser usada pelo SMS para detectar as atualizações de segurança oferecidas pelo Microsoft Update e que tenham suporte do Windows Server Update Services. Para obter mais informações sobre a ITMU do SMS 2003, consulte Inventory Tool do SMS 2003 para Microsoft Updates. Para obter mais informações sobre as ferramentas de varredura de SMS, consulte SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Consulte também Downloads para Systems Management Server 2003.

O SCCM (System Center Configuration Manager) 2007 usa WSUS 3.0 para detectar atualizações. Para obter mais informações sobre o Gerenciamento de atualização de software do Configuration Manager 2007, visite o System Center Configuration Manager 2007.

Para obter mais informações sobre o SMS, visite o site do SMS.

Para obter informações detalhadas, consulte o Artigo 910723 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base. Lista de resumo de detecção mensal e os artigos de diretrizes de implantação.

Avaliador de Compatibilidade com Atualizações e Application Compatibility Toolkit

As atualizações frequentemente gravam nos mesmos arquivos e configurações do Registro necessários à execução dos aplicativos. Isto pode gerar incompatibilidades e aumentar o tempo necessário à implantação de atualizações de segurança. É possível usar os componentes do Avaliador de compatibilidade com atualizações incluídos no Kit de ferramentas de compatibilidade de aplicativos para agilizar o teste e a validação de atualizações do Windows com relação aos aplicativos instalados.

O Application Compatibility Toolkit (ACT) contém as ferramentas e a documentação necessárias para avaliar e atenuar problemas de compatibilidade com aplicativos antes da implantação do Microsoft Windows Vista, de uma atualização do Windows, de uma atualização de segurança da Microsoft ou de uma nova versão do Windows Internet Explorer em seu ambiente.

Implantação de atualização de segurança

Softwares afetados

Para obter informações sobre uma atualização de segurança específica para seu software afetado, clique no link apropriado:

Windows 2000 (todas as edições)

Tabela de referência

A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança desse software. Você pode encontrar informações adicionais na subseção Informações de implantação, nesta seção.

Inclusão em Service Packs futuros

A atualização para esse problema poderá ser incluída em um pacote cumulativo de atualizações futuro.

Implantação

 

Instalar sem intervenção do usuário

WindowsMedia64-KB974112-x86-ENU /quiet

Instalar sem reinicializar

WindowsMedia64-KB974112-x86-ENU /norestart

Arquivo de log de atualização

KB974112.log

Mais informações

Consulte a subseção Orientação e ferramentas de detecção e implantação

Necessidade de Reinicialização

 

Reinicialização necessária?

Em alguns casos, esta atualização não exige a reinicialização. Se os arquivos exigidos estiverem em uso, será necessária uma reinicialização. Se isso ocorrer, uma mensagem que aconselha a reinicialização será exibida.

Para reduzir a chance de uma reinicialização não ser solicitada, interrompa todos os serviços afetados e feche todos os aplicativos que possam usar os arquivos afetados antes de instalar a atualização de segurança. Para obter mais informações sobre os motivos pelos quais você será solicitado a reiniciar, consulte o Artigo 887012 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

HotPatching

Não Aplicável

Informações sobre remoção

Use a ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle ou o utilitário Spuninst.exe, localizado na pasta %Windir%\$NTUninstallKB974112_WM41$\Spuninst

Informações sobre o arquivo

Consulte o Artigo 974112 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base

Verificação da Chave do Registro

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows Media Player 6.4\SP0\KB974112_WM41\Filelist
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows Media Player 6.4\KB974112_WM41

Informações de implantação

Instalando a atualização

Quando você instala esta atualização de segurança, o instalador verifica se alguns dos arquivos que estão sendo atualizados no sistema foram anteriormente atualizados por um hotfix da Microsoft.

Se você já tiver instalado um hotfix para atualizar um desses arquivos, o instalador copiará os arquivos RTMQFE, SP1QFE ou SP2QFE para o sistema. Do contrário, o instalador copiará os arquivos RTMGDR, SP1GDR ou SP2GDR para o sistema. As atualizações de segurança podem não conter todas as variações desses arquivos. Para obter mais informações sobre esse comportamento, consulte o Artigo 824994 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Para obter mais informações sobre o instalador, visite o site Microsoft TechNet.

Para obter mais informações sobre a terminologia que aparece neste boletim, como hotfix, consulte o Artigo 824684 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação:

Opções de instalação da atualização de segurança para as quais há suporte
OpçãoDescrição

/help

Exibe as opções de linha de comando.

Modos de instalação 

/passive

Modo de instalação autônomo. Não é necessária a interação do usuário, mas o status da instalação é exibido. Se a reinicialização for necessária no fim da instalação, uma caixa de diálogo será apresentada para o usuário com um timer avisando que o computador será reiniciado em 30 segundos.

/quiet

Modo silencioso. O mesmo que modo autônomo, mas nenhuma mensagem de status ou de erro é exibida.

Opções de reinicialização 

/norestart

Não reinicia quando a instalação é concluída.

/forcerestart

Reinicia o computador após a instalação e força o fechamento de outros aplicativos no desligamento sem antes salvar os arquivos abertos.

/warnrestart[:x]

Apresenta uma caixa de diálogo com um timer avisando ao usuário que o computador será reiniciado em x segundos. (A configuração padrão é 30 segundos.) Destina-se ao uso com as opções /quiet ou /passive.

/promptrestart

Exibe uma caixa de diálogo solicitando que o usuário local permita a reinicialização.

Opções especiais 

/overwriteoem

Sobrescreve arquivos OEM sem notificação.

/nobackup

Não faz backup de arquivos necessários à desinstalação.

/forceappsclose

Força o encerramento de outros programas quando o computador é desligado.

/log:caminho

Permite o redirecionamento dos arquivos de log da instalação.

/extract[:caminho]

Extrai os arquivos sem iniciar o programa de instalação.

/ER

Habilita o relatório de erros estendido.

/verbose

Habilita o registro extenso. Durante a instalação, cria %Windir%\CabBuild.log. Esse log detalha os arquivos copiados. Se você usar esta opção, a instalação será bem mais lenta.

Observação É possível combinar essas opções em uma única linha de comando. Para obter compatibilidade com versões anteriores, a atualização de segurança também oferece suporte às opções de instalação utilizadas por versões anteriores do programa de instalação. Para obter mais informações sobre as opções de instalação suportadas, consulte o Artigo 262841 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Removendo a atualização

Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação:

Opções do Spuninst.exe para as quais existe suporte
OpçãoDescrição

/help

Exibe as opções de linha de comando.

Modos de instalação 

/passive

Modo de instalação autônomo. Não é necessária a interação do usuário, mas o status da instalação é exibido. Se a reinicialização for necessária no fim da instalação, uma caixa de diálogo será apresentada para o usuário com um timer avisando que o computador será reiniciado em 30 segundos.

/quiet

Modo silencioso. O mesmo que modo autônomo, mas nenhuma mensagem de status ou de erro é exibida.

Opções de reinicialização 

/norestart

Não reinicia quando a instalação é concluída.

/forcerestart

Reinicia o computador após a instalação e força o fechamento de outros aplicativos no desligamento sem antes salvar os arquivos abertos.

/warnrestart[:x]

Apresenta uma caixa de diálogo com um timer avisando ao usuário que o computador será reiniciado em x segundos. (A configuração padrão é 30 segundos.) Destina-se ao uso com as opções /quiet ou /passive.

/promptrestart

Exibe uma caixa de diálogo solicitando que o usuário local permita a reinicialização.

Opções especiais 

/forceappsclose

Força o encerramento de outros programas quando o computador é desligado.

/log:caminho

Permite o redirecionamento dos arquivos de log da instalação.

Verificando a aplicação da atualização

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para verificar se uma atualização de segurança foi aplicada em um sistema afetado, é possível utilizar a ferramenta MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer). Consulte a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação neste boletim para obter mais informações.

Verificação de Versão do Arquivo

Como existem várias versões do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes no seu sistema. Se isso acontecer, consulte a documentação do produto para completar estas etapas.

1.

Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Pesquisar.

2.

No painel Resultados da Pesquisa, clique em Todos os arquivos e pastas, em Search Companion.

3.

Na caixa Todo ou parte do nome do arquivo, digite um nome de arquivo da tabela de informações de arquivo correta e clique em Pesquisar.

4.

Na lista de arquivos, clique com o botão direito do mouse em um nome de arquivo da tabela de informações de arquivo correta e clique em Propriedades.

Observação Dependendo da edição do sistema operacional, ou dos programas que são instalados em seu sistema, alguns arquivos que estão listados na tabela de informações de arquivo podem não estar instalados.

5.

Na guia Versão, determine a versão do arquivo instalado no sistema, comparando-o com a versão documentada na tabela de informações de arquivos correta.

Observação Atributos que não sejam a versão do arquivo podem ser alterados durante a instalação. A comparação de outros atributos de arquivo com as informações na tabela não é um método suportado para verificar se a atualização foi aplicada. Além disso, em alguns casos, arquivos podem ser renomeados durante a instalação. Se as informações sobre o arquivo ou a versão não estiverem presentes, use um dos outros métodos disponíveis para verificar a instalação da atualização.

Verificação da Chave do Registro

Você também pode ser capaz de verificar os arquivos que esta atualização de segurança instalou examinando as chaves do Registro na Tabela de referência nesta seção.

Essas chaves do Registro podem não conter uma lista completa dos arquivos instalados. Além disso, talvez essas chaves do Registro não sejam criadas corretamente se um administrador ou um OEM integrar ou adicionar a atualização de segurança aos arquivos fonte da instalação do Windows.

Windows XP (todas as edições)

Tabela de referência

A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança desse software. Você pode encontrar informações adicionais na subseção Informações de implantação, nesta seção.

Inclusão em Service Packs futuros

A atualização desse problema será incluída em um service pack ou conjunto de atualizações futuro.

Implantação

 

Instalar sem intervenção do usuário

Para Windows XP Service Pack 2 e Windows XP Service Pack 3:
WindowsXP-KB974112-x86-enu /quiet

 

Para o Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2:
WindowsServer2003.WindowsXP-KB974112-x64-enu /quiet

Instalar sem reinicializar

Para Windows XP Service Pack 2 e Windows XP Service Pack 3:
WindowsXP-KB974112-x86-enu /norestart

 

Para o Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2:
WindowsServer2003.WindowsXP-KB974112-x64-enu /norestart

Arquivo de log de atualização

KB974112.log

Mais informações

Consulte a subseção Orientação e ferramentas de detecção e implantação

Necessidade de Reinicialização

 

Reinicialização necessária?

Em alguns casos, esta atualização não exige a reinicialização. Se os arquivos exigidos estiverem em uso, será necessária uma reinicialização. Se isso ocorrer, uma mensagem que aconselha a reinicialização será exibida.

Para reduzir a chance de uma reinicialização não ser solicitada, interrompa todos os serviços afetados e feche todos os aplicativos que possam usar os arquivos afetados antes de instalar a atualização de segurança. Para obter mais informações sobre os motivos pelos quais você será solicitado a reiniciar, consulte o Artigo 887012 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

HotPatching

Não Aplicável

Informações sobre remoção

Use a ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle ou o utilitário Spuninst.exe, localizado na pasta %Windir%\$NTUninstallKB974112$\Spuninst

Informações sobre o arquivo

Consulte o Artigo 974112 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base

Verificação da Chave do Registro

Para todas as edições com suporte em 32 bits do Windows XP:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SP4\KB974112\Filelist

 

Para todas as edições baseadas em x64 com suporte do Windows XP:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP Version 2003\SP3\KB974112\Filelist

Observação Para versões com suporte do Windows XP Professional x64 Edition, esta atualização de segurança é igual à atualização de segurança das versões com suporte do Windows Server 2003 x64 Edition.

Informações de implantação

Instalando a atualização

Quando você instala esta atualização de segurança, o instalador verifica se alguns dos arquivos que estão sendo atualizados no sistema foram anteriormente atualizados por um hotfix da Microsoft.

Se você já tiver instalado um hotfix para atualizar um desses arquivos, o instalador copiará os arquivos RTMQFE, SP1QFE ou SP2QFE para o sistema. Do contrário, o instalador copiará os arquivos RTMGDR, SP1GDR ou SP2GDR para o sistema. As atualizações de segurança podem não conter todas as variações desses arquivos. Para obter mais informações sobre esse comportamento, consulte o Artigo 824994 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Para obter mais informações sobre o instalador, visite o site Microsoft TechNet.

Para obter mais informações sobre a terminologia que aparece neste boletim, como hotfix, consulte o Artigo 824684 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação:

Opções de instalação da atualização de segurança para as quais há suporte
OpçãoDescrição

/help

Exibe as opções de linha de comando.

Modos de instalação 

/passive

Modo de instalação autônomo. Não é necessária a interação do usuário, mas o status da instalação é exibido. Se a reinicialização for necessária no fim da instalação, uma caixa de diálogo será apresentada para o usuário com um timer avisando que o computador será reiniciado em 30 segundos.

/quiet

Modo silencioso. O mesmo que modo autônomo, mas nenhuma mensagem de status ou de erro é exibida.

Opções de reinicialização 

/norestart

Não reinicia quando a instalação é concluída.

/forcerestart

Reinicia o computador após a instalação e força o fechamento de outros aplicativos no desligamento sem antes salvar os arquivos abertos.

/warnrestart[:x]

Apresenta uma caixa de diálogo com um timer avisando ao usuário que o computador será reiniciado em x segundos. (A configuração padrão é 30 segundos.) Destina-se ao uso com as opções /quiet ou /passive.

/promptrestart

Exibe uma caixa de diálogo solicitando que o usuário local permita a reinicialização.

Opções especiais 

/overwriteoem

Sobrescreve arquivos OEM sem notificação.

/nobackup

Não faz backup de arquivos necessários à desinstalação.

/forceappsclose

Força o encerramento de outros programas quando o computador é desligado.

/log:caminho

Permite o redirecionamento dos arquivos de log da instalação.

/integrate:caminho

Integra a atualização nos arquivos-fonte do Windows. Esses arquivos se encontram no caminho especificado na opção.

/extract[:caminho]

Extrai os arquivos sem iniciar o programa de instalação.

/ER

Habilita o relatório de erros estendido.

/verbose

Habilita o registro extenso. Durante a instalação, cria %Windir%\CabBuild.log. Esse log detalha os arquivos copiados. Se você usar esta opção, a instalação será bem mais lenta.

Observação É possível combinar essas opções em uma única linha de comando. Para obter compatibilidade com versões anteriores, a atualização de segurança também oferece suporte às opções de instalação utilizadas por versões anteriores do programa de instalação. Para obter mais informações sobre as opções de instalação suportadas, consulte o Artigo 262841 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Removendo a atualização

Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação:

Opções do Spuninst.exe para as quais existe suporte
OpçãoDescrição

/help

Exibe as opções de linha de comando.

Modos de instalação 

/passive

Modo de instalação autônomo. Não é necessária a interação do usuário, mas o status da instalação é exibido. Se a reinicialização for necessária no fim da instalação, uma caixa de diálogo será apresentada para o usuário com um timer avisando que o computador será reiniciado em 30 segundos.

/quiet

Modo silencioso. O mesmo que modo autônomo, mas nenhuma mensagem de status ou de erro é exibida.

Opções de reinicialização 

/norestart

Não reinicia quando a instalação é concluída

/forcerestart

Reinicia o computador após a instalação e força o fechamento de outros aplicativos no desligamento sem antes salvar os arquivos abertos.

/warnrestart[:x]

Apresenta uma caixa de diálogo com um timer avisando ao usuário que o computador será reiniciado em x segundos. (A configuração padrão é 30 segundos.) Destina-se ao uso com as opções /quiet ou /passive.

/promptrestart

Exibe uma caixa de diálogo solicitando que o usuário local permita a reinicialização.

Opções especiais 

/forceappsclose

Força o encerramento de outros programas quando o computador é desligado.

/log:caminho

Permite o redirecionamento dos arquivos de log da instalação.

Verificando a aplicação da atualização

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para verificar se uma atualização de segurança foi aplicada em um sistema afetado, é possível utilizar a ferramenta MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer). Consulte a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação neste boletim para obter mais informações.

Verificação de Versão do Arquivo

Como existem várias versões do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes no seu sistema. Se isso acontecer, consulte a documentação do produto para completar estas etapas.

1.

Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Pesquisar.

2.

No painel Resultados da Pesquisa, clique em Todos os arquivos e pastas, em Search Companion.

3.

Na caixa Todo ou parte do nome do arquivo, digite um nome de arquivo da tabela de informações de arquivo correta e clique em Pesquisar.

4.

Na lista de arquivos, clique com o botão direito do mouse em um nome de arquivo da tabela de informações de arquivo correta e clique em Propriedades.

Observação Dependendo da edição do sistema operacional, ou dos programas que são instalados em seu sistema, alguns arquivos que estão listados na tabela de informações de arquivo podem não estar instalados.

5.

Na guia Versão, determine a versão do arquivo instalado no sistema, comparando-o com a versão documentada na tabela de informações de arquivos correta.

Observação Atributos que não sejam a versão do arquivo podem ser alterados durante a instalação. A comparação de outros atributos de arquivo com as informações na tabela não é um método suportado para verificar se a atualização foi aplicada. Além disso, em alguns casos, arquivos podem ser renomeados durante a instalação. Se as informações sobre o arquivo ou a versão não estiverem presentes, use um dos outros métodos disponíveis para verificar a instalação da atualização.

Verificação da Chave do Registro

Você também pode ser capaz de verificar os arquivos que esta atualização de segurança instalou examinando as chaves do Registro na Tabela de referência nesta seção.

Essas chaves do Registro podem não conter uma lista completa dos arquivos instalados. Além disso, talvez essas chaves do Registro não sejam criadas corretamente se um administrador ou um OEM integrar ou adicionar a atualização de segurança aos arquivos fonte da instalação do Windows.

Windows Server 2003 (todas as edições)

Tabela de referência

A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança desse software. Você pode encontrar informações adicionais na subseção Informações de implantação, nesta seção.

Inclusão em Service Packs futuros

A atualização desse problema será incluída em um service pack ou conjunto de atualizações futuro.

Implantação

 

Instalar sem intervenção do usuário

Para todas as edições de 32 bits suportadas do Windows Server 2003:
WindowsServer2003-KB974112-x86-enu /quiet

 

Para todas as edições baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2003:
WindowsServer2003.WindowsXP-KB974112-x64-enu /quiet

Instalar sem reinicializar

Para todas as edições de 32 bits suportadas do Windows Server 2003:
WindowsServer2003-KB974112-x86-enu /norestart

 

Para todas as edições baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2003:
WindowsServer2003.WindowsXP-KB974112-x64-enu /norestart

Arquivo de log de atualização

KB974112.log

Mais informações

Consulte a subseção Orientação e ferramentas de detecção e implantação

Necessidade de Reinicialização

 

Reinicialização necessária?

Em alguns casos, esta atualização não exige a reinicialização. Se os arquivos exigidos estiverem em uso, será necessária uma reinicialização. Se isso ocorrer, uma mensagem que aconselha a reinicialização será exibida.

Para reduzir a chance de uma reinicialização não ser solicitada, interrompa todos os serviços afetados e feche todos os aplicativos que possam usar os arquivos afetados antes de instalar a atualização de segurança. Para obter mais informações sobre os motivos pelos quais você será solicitado a reiniciar, consulte o Artigo 887012 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

HotPatching

Esta atualização de segurança não oferece suporte a HotPatching. Para obter mais informações sobre HotPatching, consulte o Artigo 897341 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Informações sobre remoção

Use a ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle ou o utilitário Spuninst.exe, localizado na pasta %Windir%\$NTUninstallKB974112$\Spuninst

Informações sobre o arquivo

Consulte o Artigo 974112 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base

Verificação da Chave do Registro

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows Server 2003\SP3\KB974112\Filelist

Informações de implantação

Instalando a atualização

Quando você instala esta atualização de segurança, o instalador verifica se alguns dos arquivos que estão sendo atualizados no computador foram anteriormente atualizados por um hotfix da Microsoft.

Se você já tiver instalado um hotfix para atualizar um desses arquivos, o instalador copiará os arquivos RTMQFE, SP1QFE ou SP2QFE para o sistema. Do contrário, o instalador copiará os arquivos RTMGDR, SP1GDR ou SP2GDR para o sistema. As atualizações de segurança podem não conter todas as variações desses arquivos. Para obter mais informações sobre esse comportamento, consulte o Artigo 824994 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Para obter mais informações sobre o instalador, visite o site Microsoft TechNet.

Para obter mais informações sobre a terminologia que aparece neste boletim, como hotfix, consulte o Artigo 824684 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação:

Opções de instalação da atualização de segurança para as quais há suporte
OpçãoDescrição

/help

Exibe as opções de linha de comando.

Modos de instalação 

/passive

Modo de instalação autônomo. Não é necessária a interação do usuário, mas o status da instalação é exibido. Se a reinicialização for necessária no fim da instalação, uma caixa de diálogo será apresentada para o usuário com um timer avisando que o computador será reiniciado em 30 segundos.

/quiet

Modo silencioso. O mesmo que modo autônomo, mas nenhuma mensagem de status ou de erro é exibida.

Opções de reinicialização 

/norestart

Não reinicia quando a instalação é concluída.

/forcerestart

Reinicia o computador após a instalação e força o fechamento de outros aplicativos no desligamento sem antes salvar os arquivos abertos.

/warnrestart[:x]

Apresenta uma caixa de diálogo com um timer avisando ao usuário que o computador será reiniciado em x segundos. (A configuração padrão é 30 segundos.) Destina-se ao uso com as opções /quiet ou /passive.

/promptrestart

Exibe uma caixa de diálogo solicitando que o usuário local permita a reinicialização.

Opções especiais 

/overwriteoem

Sobrescreve arquivos OEM sem notificação.

/nobackup

Não faz backup de arquivos necessários à desinstalação.

/forceappsclose

Força o encerramento de outros programas quando o computador é desligado.

/log:caminho

Permite o redirecionamento dos arquivos de log da instalação.

/integrate:caminho

Integra a atualização nos arquivos-fonte do Windows. Esses arquivos se encontram no caminho especificado na opção.

/extract[:caminho]

Extrai os arquivos sem iniciar o programa de instalação.

/ER

Habilita o relatório de erros estendido.

/verbose

Habilita o registro extenso. Durante a instalação, cria %Windir%\CabBuild.log. Esse log detalha os arquivos copiados. Se você usar esta opção, a instalação será bem mais lenta.

Observação É possível combinar essas opções em uma única linha de comando. Para obter compatibilidade com versões anteriores, a atualização de segurança também oferece suporte a várias opções de instalação utilizadas por versões anteriores do programa de instalação. Para obter mais informações sobre as opções de instalação suportadas, consulte o Artigo 262841 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Removendo a atualização

Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação:

Opções do Spuninst.exe para as quais existe suporte
OpçãoDescrição

/help

Exibe as opções de linha de comando.

Modos de instalação 

/passive

Modo de instalação autônomo. Não é necessária a interação do usuário, mas o status da instalação é exibido. Se a reinicialização for necessária no fim da instalação, uma caixa de diálogo será apresentada para o usuário com um timer avisando que o computador será reiniciado em 30 segundos.

/quiet

Modo silencioso. O mesmo que modo autônomo, mas nenhuma mensagem de status ou de erro é exibida.

Opções de reinicialização 

/norestart

Não reinicia quando a instalação é concluída.

/forcerestart

Reinicia o computador após a instalação e força o fechamento de outros aplicativos no desligamento sem antes salvar os arquivos abertos.

/warnrestart[:x]

Apresenta uma caixa de diálogo com um timer avisando ao usuário que o computador será reiniciado em x segundos. (A configuração padrão é 30 segundos.) Destina-se ao uso com as opções /quiet ou /passive.

/promptrestart

Exibe uma caixa de diálogo solicitando que o usuário local permita a reinicialização.

Opções especiais 

/forceappsclose

Força o encerramento de outros programas quando o computador é desligado.

/log:caminho

Permite o redirecionamento dos arquivos de log da instalação.

Verificando a aplicação da atualização

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para verificar se uma atualização de segurança foi aplicada em um sistema afetado, é possível utilizar a ferramenta MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer). Consulte a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação neste boletim para obter mais informações.

Verificação de Versão do Arquivo

Como existem várias versões do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes no seu sistema. Se isso acontecer, consulte a documentação do produto para completar estas etapas.

1.

Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Pesquisar.

2.

No painel Resultados da Pesquisa, clique em Todos os arquivos e pastas, em Search Companion.

3.

Na caixa Todo ou parte do nome do arquivo, digite um nome de arquivo da tabela de informações de arquivo correta e clique em Pesquisar.

4.

Na lista de arquivos, clique com o botão direito do mouse em um nome de arquivo da tabela de informações de arquivo correta e clique em Propriedades.

Observação Dependendo da edição do sistema operacional, ou dos programas que são instalados em seu sistema, alguns arquivos que estão listados na tabela de informações de arquivo podem não estar instalados.

5.

Na guia Versão, determine a versão do arquivo instalado no sistema, comparando-o com a versão documentada na tabela de informações de arquivos correta.

Observação Atributos que não sejam a versão do arquivo podem ser alterados durante a instalação. A comparação de outros atributos de arquivo com as informações na tabela não é um método suportado para verificar se a atualização foi aplicada. Além disso, em alguns casos, arquivos podem ser renomeados durante a instalação. Se as informações sobre o arquivo ou a versão não estiverem presentes, use um dos outros métodos disponíveis para verificar a instalação da atualização.

Verificação da Chave do Registro

Você também pode ser capaz de verificar os arquivos que esta atualização de segurança instalou examinando as chaves do Registro na Tabela de referência nesta seção.

Essas chaves do Registro podem não conter uma lista completa dos arquivos instalados. Além disso, talvez essas chaves do Registro não sejam criadas corretamente se um administrador ou um OEM integrar ou adicionar a atualização de segurança aos arquivos fonte da instalação do Windows.

Outras informações

Agradecimentos

A Microsoft agradece à pessoa citada abaixo por trabalhar conosco para ajudar a proteger os clientes:

Yamata Li, da Palo Alto Networks, por relatar a vulnerabilidade de estouro de heap do WMP (CVE-2009-2527)

Microsoft Active Protections Program (MAPP)

Para melhorar as proteções de segurança para os clientes, a Microsoft fornece informações sobre vulnerabilidades aos principais fornecedores de software de segurança antes do lançamento de cada atualização de segurança mensal. Assim, os fornecedores de software de segurança podem usar essas informações sobre vulnerabilidades para fornecer proteções atualizadas aos clientes por meio de seus softwares ou dispositivos de segurança, como antivírus, sistemas de detecção de invasões baseados em rede ou sistemas de prevenção de invasões baseados em host. Para determinar se os fornecedores de software de segurança estão disponibilizando proteções ativas, visite os sites de proteções ativas fornecidos pelos parceiros do programa, listados em Parceiros do MAPP (Microsoft Active Protections Program).

Suporte

Os clientes nos Estados Unidos e no Canadá podem receber suporte técnico do Suporte de Segurança ou pelo telefone 1-866-PCSAFETY. As ligações para obter suporte associado a atualizações de segurança são gratuitas. Para obter mais informações sobre as opções de suporte disponíveis, consulte Ajuda e Suporte da Microsoft.

Os clientes de outros países podem obter suporte nas subsidiárias locais da Microsoft. O suporte associado a atualizações de segurança é gratuito. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com a Microsoft a fim de obter suporte a problemas, visite o site de Suporte Internacional.

Aviso de isenção de responsabilidade

As informações fornecidas na Microsoft Knowledge Base são apresentadas "no estado em que se encontram", sem garantia de qualquer tipo. A Microsoft se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, inclusive as garantias de comercialização e adequação a um propósito específico. Em hipótese alguma a Microsoft Corporation ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos, inclusive danos diretos, indiretos, incidentais, conseqüenciais, danos por lucros cessantes ou danos especiais, mesmo que a Microsoft Corporation ou seus fornecedores tenham sido alertados da possibilidade dos referidos danos. Como alguns estados não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos conseqüenciais ou indiretos, a limitação acima pode não ser aplicável a você.

Revisões

V1.0 (13 de outubro de 2009): Boletim publicado.

V1.1 (29 de outubro de 2009): Uma solução alternativa foi removida. Uma entrada também foi adicionada à seção Perguntas frequentes relacionadas a esta atualização de segurança para esclarecer por que esta atualização pode ser oferecida a alguns clientes que não têm o Windows Media Player 6.4 em seus sistemas.

V1.2 (12 de janeiro de 2010): Foram corrigidas as chaves do Registro do Windows Media Player 6.4 no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4. Esta é apenas uma atualização informativa.


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