Suporte ao Internet Explorer 7

• P. O que é o Internet Explorer 7?

  R.

  O Internet Explorer 7 é a última versão do mais conhecido navegador da Web do mundo. Essa nova versão é um grande passo para facilitar o uso e aumentar a segurança. Faça o download hoje.

• P. Como instalo/desinstalo o Internet Explorer 7?

  R.

  Instalação do Internet Explorer 7
  Se você estiver executando o Internet Explorer 6, ou uma versão beta ou RC1 do Internet Explorer 7*
  

  1. Clique aqui e selecione a versão apropriada do Internet Explorer 7 para seu sistema operacional.
  2. Siga as instruções na tela para fazer a instalação.
     * As versões de pré-lançamento do Internet Explorer 7 serão automaticamente desinstaladas como parte do processo de instalação da versão final.

  
  Para desinstalar o Internet Explorer 7 e retornar ao Internet Explorer 6 no Windows XP
  

  1. Clique em "Iniciar" e em "Painel de Controle".
  2. Clique em "Adicionar ou remover programas".
  3. Marque a caixa "Exibir atualizações", no alto da caixa de diálogo.
  4. Percorra a lista e destaque a versão do Internet Explorer 7 que você estiver executando e, em seguida, clique em "Alterar/Remover". (Se estiver executando o Internet Explorer 7 Beta 2 Preview lançado em 20 de março ou depois, não será mais necessário assinalar "Exibir atualizações".)
  5. Clique aqui e selecione a versão apropriada do Internet Explorer 7 para seu sistema operacional.

• P. O que acontecerá com meus sites favoritos se eu instalar o Internet Explorer 7?

  R.

  Quando você instala o Internet Explorer 7, sua lista atual de sites favoritos no Internet Explorer 6 é migrada para o novo navegador para que você não tenha que ler seus sites favoritos quando começar a navegar na Web.
  

• P. Meus sites favoritos não abrem corretamente ou não podem ser acessados no Internet Explorer 7. O que devo fazer?

  R.

  Se você encontrar um site que não reconhece o Internet Explorer 7, uma nova ferramenta conhecida como User Agent String Utility foi criada para ajudá-lo a solucionar o problema. O utilitário vem na forma de um pequeno arquivo executável e abre uma janela do Internet Explorer 7 que emula o Internet Explorer 6 enviando a seqüência do agente do usuário do Internet Explorer 6. Ele também fornece um mecanismo para que você possa relatar sites com problemas à Microsoft, para que ela possa fazer o acompanhamento com os proprietários dos sites afetados. Baixe a ferramenta aqui.

• P. O que é um filtro de phishing e por que devo ativá-lo?

  R.

  O Internet Explorer 7 oferece proteção dinâmica de segurança para ajudá-lo a manter-se seguro enquanto está online. A maioria dos usuários não tem idéia da quantidade de dados pessoais identificáveis que é transmitida a cada clique do mouse enquanto eles navegam, e a maioria dos usuários online tem dificuldade para discernir um site válido de um falso. Uma técnica usada por vários operadores de sites mal-intencionados a fim de recolher informações pessoais é conhecida como phishing — uma máscara online que os faz passar por uma pessoa ou empresa legítima, com o objetivo de obter informações confidenciais (por exemplo, número do cartão de crédito ou CPF).
  
  Os desenvolvedores de phishing e outras atividades maliciosas prosperam graças à falta de comunicação e ao compartilhamento limitado de informações. Utilizando um serviço online atualizado várias vezes a cada hora, o novo Filtro de Phishing do Internet Explorer 7 vem consolidar as mais recentes informações do setor sobre sites fraudulentos e compartilhá-las com você para alertá-lo e protegê-lo de forma preventiva enquanto você navega.
  
  O Filtro de Phishing é ativado por padrão quando o Internet Explorer 7 é utilizado pela primeira vez. Para conhecer as opções do Filtro de Phishing, incluindo como ligá-lo ou desligá-lo, como informar um site suspeito à Microsoft e outras opções, vá para o menu Ferramentas, na barra de ferramentas superior direita, e selecione Filtro de Phishing.

• P. O que é um certificado inválido e por que ele está bloqueando meu acesso a um site?

  R.

  Certificados de sites são projetados tanto para criptografar o tráfego entre o seu navegador e um site quanto para garantir a identidade do site com o qual você esteja se comunicando. Inclusas no certificado do site estão várias informações diferentes, como o endereço na Web, ou URL, a data de expiração e a autoridade de certificação que verificou a identidade desse site. Se alguma dessas informações não estiver em sintonia com o site com o qual você está tentando se conectar, isso pode se dever à tentativa de um indivíduo mal-intencionado de enganá-lo a fim de obter suas informações pessoais. Por exemplo, se eu acesso https://woodgrovebank.com e tudo funciona como deve, posso ter certeza de estar me comunicando com o proprietário válido da URL. No entanto, se o certificado for roubado ou não for mais válido, não se pode garantir que a combinação de URL e site seja segura. Como resultado, o Internet Explorer bloqueará automaticamente o seu acesso ao site. Se isso acontecer em um site que você sabe ser válido, entre em contato com o administrador do site para atualizar os certificados do site assim que possível.

• P. O que são RSS feeds e por que ou quando devo usá-las?

  R.

  RSS significa Really Simple Syndication. RSS feeds são um meio para que os proprietários de sites possam distribuir facilmente uma lista de manchetes de notícias, atualizar avisos e outros conteúdos para um grande número de pessoas na Web. A maioria das pessoas se interessa por vários sites cujo conteúdo muda de forma imprevisível. Alguns exemplos são os sites de notícias e de viagens, páginas de informações à comunidade, sites médicos e weblogs. Verificar repetidamente cada site para ver se há algum conteúdo novo é algo que pode ser muito entediante.
  
  Com o novo suporte integrado a RSS no Internet Explorer 7, você pode ser facilmente informado sobre atualizações de conteúdo (RSS feeds), inscrever-se para recebê-las e lê-las diretamente no navegador. Você pode receber diretamente atualizações de conteúdo personalizadas sobre esportes, notícias ou compras.
  
  No Internet Explorer 7, é possível ler a atualização de conteúdo diretamente do navegador, procurar matérias importantes e obter uma descrição do conteúdo. Também é possível inscrever-se em um feed com um único clique, um processo muito semelhante à inclusão de um site nos Favoritos.
  
  Como inscrever-me em RSS feed no Internet Explorer 7
  

  1. O site que você está visitando deve oferecer RSS feeds. O Internet Explorer 7 irá indicar que um site oferece RSS iluminando (em vermelho ou laranja) o botão RSS feed na barra de ferramentas.
  2. Clique no botão "Feeds" vermelho ou laranja para ver uma lista dos artigos oferecidos via RSS e inscreva-se neles clicando em "Subscribe to this feed" (Inscrever-se neste feed), no alto da tela.
  3. Para ver todo o conteúdo atualizado desse site, veja a seção Feeds da sua Central de favoritos sempre que abrir o Internet Explorer 7.

• P. O que é navegação com guias e como isso pode facilitar minha navegação?

  R.

  A navegação com guias permite que você controle vários sites a partir de uma única janela de navegação. Para criar ou abrir guias no Internet Explorer 7, clique em uma guia vazia da barra de ferramentas ou clique com o botão direito do mouse em um hiperlink de uma página da Web e escolha Nova Guia. Também é possível clicar com o botão direito do mouse em uma guia para escolher entre atualizar cada página como uma guia isolada ou atualizar todas como um grupo, bem como fechar guias isoladamente ou o grupo inteiro.
  
  Guias Rápidas
  O Internet Explorer 7 ajuda a controlar várias guias com um recurso chamado Guias Rápidas. O recurso Guias Rápidas permite que você veja imagens em miniatura de todas as guias abertas em uma única janela. Com um simples clique no ícone Guia Rápida, à direita do ícone Favoritos, é possível ver todas as guias abertas. A partir da janela Guias Rápidas, você pode abrir qualquer guia, bastando clicar em qualquer ponto da imagem da guia, ou fechar qualquer guia clicando no "X", no canto direito da imagem.
  
  Grupos de guias
  Controlar várias guias pode ser complicado. O Internet Explorer 7 simplifica a organização de várias guias com os grupos de guias Os grupos de guias permitem organizar várias guias na mesma categoria como um único grupo de guias, que pode ser salvo como Favorito. Podem-se criar grupos de guias para diversos assuntos ou categorias, como compras, finanças ou notícias.

• P. Posso adicionar outros provedores de pesquisa ao menu suspenso Pesquisa?

  R.

  Com a caixa de pesquisa da barra de ferramentas, ficou rápido e fácil para você pesquisar a Web diretamente do canto superior direito do navegador, usando seus provedores de pesquisa favoritos. Basta digitar as palavras a serem pesquisadas e escolher um provedor de pesquisa na lista suspensa. Para adicionar provedores de pesquisa, basta clicar na seta do menu suspenso e escolher Find More Providers... (Encontrar mais provedores de pesquisa) para adicionar facilmente mais provedores à sua lista.

• P. Estou tendo dificuldades para encontrar as opções que procuro na barra de ferramentas. Onde posso encontrar todas as opções usadas no Internet Explorer 6?

  R.

  O Internet Explorer 7 foi projetado para ser mais claro e menos lotado de itens desnecessários. Nosso objetivo foi maximizar a área real da tela dedicada às páginas da Web que você quer ver e reduzir a “monstruosidade” da barra de ferramentas, que pode às vezes ocupar até um terço da tela.
  
  A maioria das opções utilizadas no Internet Explorer 6 continua lá. Os botões Voltar e Avançar estão menores e foram movidos para perto da barra de endereços. O ícone de bandeira do Windows que ficava no canto superior direito do Internet Explorer 6 foi removido para abrir espaço para a caixa de pesquisa da barra de ferramentas. Há também uma nova central de Favoritos, que contém seus sites favoritos, RSS feeds e o histórico de navegação. Lembre-se de explorar a nova barra de ferramentas para ver todas as suas opções, incluindo impressão, visualização de página, configurações e muito mais.

• P. Existe alguma maneira de estender a funcionalidade do Internet Explorer 7 usando complementos?

  R.

  Sim. Reunimos uma extensa lista de complementos para tornar sua navegação no Internet Explorer mais produtiva, divertida e segura. Clique aqui para obter mais detalhes.

• P. Existe algum suporte oferecido ao Internet Explorer 7?

  R.

  Sim, fornecemos várias opções de suporte e comentários para ajudá-lo a desfrutar mais do seu Internet Explorer 7. Clique aqui para obter mais informações.

• P. Por que não consigo ver o menu Arquivo no Internet Explorer 7?

  R.

  Para aumentar ao máximo o campo de visão do site, o menu Arquivo vem oculto por padrão. A maioria das opções do menu pode ser acessada pela barra de ferramentas. Para ver o menu Arquivo, basta clicar na tecla ALT.

Clique aqui para ver as Notas de versão do Internet Explorer 7.

Somente para consumidores:
O suporte ao Internet Explorer 7 está disponível por telefone com base na sua localização. Os clientes devem estar executando o Windows XP em um ambiente não associado a um domínio.

Telefone para suporte: 0800-888-4081

Horário de atendimento:
Segunda-feira a sexta-feira, entre 5h00 e 21h00, horário padrão do Pacífico
Sábado e domingo, entre 6h00 e 15h00, horário padrão do Pacífico

Envie suas dúvidas ou problemas para o grupo de notícias microsoft.public.internetexplorer.general, por meio de um leitor de grupos de notícias ou pelo site Microsoft Discussion Groups.

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