Para usuários do Windows Vista:

1. Clique em Iniciar e em Painel de Controle.

2. Na parte esquerda superior da janela, certifique-se de clicar em "Página Inicial do Painel de Controle", para que você não use o "Modo de Exibição Clássico".

3. Clique em Desinstalar um programa na parte esquerda inferior da janela OU na seção Programas.

4. Clique em Exibir atualizações instaladas, na parte esquerda superior da janela.

5. Aguarde alguns segundos para todas as atualizações aparecerem na lista, percorra a lista e destaque Windows Internet Explorer 8 RC.

6. Clique em Desinstalar, na parte de cima da janela, para remover o Internet Explorer 8 Beta RC.

Para usuários do Windows XP:

1. Clique em Iniciar e em Painel de Controle.

2. Clique em Adicionar ou Remover Programas.

3. Certifique-se de que a caixa "Mostrar atualizações" esteja marcada, na metade superior da janela.

4. Percorra a lista e destaque Windows Internet Explorer 8 RC. Clique em Remover, para desinstalar.

Clique em Ferramentas, na barra de ferramentas do Internet Explorer 8, e selecione Opções da Internet. Em seguida, selecione a guia Programas, na parte superior da janela, para acessar as configurações definidas como padrão para o navegador. Você também pode optar por ser alertado se o Internet Explorer não for o navegador-padrão. Clique em OK para salvar as alterações.

O Internet Explorer 8 RC é é uma versão pré-lançamento, e alguns sites podem não estar prontos ainda para ele. Clique no botão Modo de Exibição de Compatibilidade, na barra de ferramentas, para exibir o site conforme ele é exibido no Internet Explorer 7. Essa opção está relacionada ao site específico, e todos os outros sites continuarão a ser exibidos com os recursos do Internet Explorer 8. Para voltar a navegar com os recursos do Internet Explorer 8 nesse site, clique novamente no botão Modo de Exibição de Compatibilidade.

Há muitas razões para que o Internet Explorer apresente esse problema. Alguns exemplos são a conectividade com seu provedor de Internet, um firewall bloqueando sua conexão ou um dispositivo de rede que não esteja funcionando corretamente.

Visite nosso site de suporte para obter instruções sobre como resolver esse problema.

Se você não puder acessar essa página ou não tiver outro computador em casa que possa acessar o site, você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda para esse problema. Para ver as opções de suporte, consulte a última pergunta desta lista de perguntas freqüentes.

Para maximizar a exibição do site da Web, o menu Arquivo pode estar oculto por padrão. A maioria das opções do menu pode ser acessada na barra de ferramentas. Para exibir o menu Arquivo, pressione a tecla ALT no teclado.

O Internet Explorer 8 pode ser baixado gratuitamente. Siga as instruções na tela depois que o site determinar seu sistema operacional. Se você tiver dificuldades, visite nosso site de suporte. Para mais informações sobre a instalação, leia as notas de versão.

O Internet Explorer 8 pode ser baixado gratuitamente aqui.

Acesse o site que você gostaria de usar como sua página inicial. Em seguida, clique na seta para baixo próxima ao ícone Home, na barra de ferramentas do Internet Explorer 8, e selecione Adicionar ou Alterar Home Page... Agora você pode selecionar se deseja Usar esta página da web como a única home page ou Adicionar esta página da web às guias de home page. Clique em Sim para salvar as alterações.

O Internet Explorer 8 pode ser iniciado clicando-se no conhecido ícone e em sua área de trabalho ou clicando-se no botão Iniciar na parte inferior esquerda da tela e, em seguida, no ícone do Internet Explorer 8 no menu Iniciar. Se você não visualizar esses itens, o Internet Explorer pode não estar instalado. Consulte "Como instalar o Internet Explorer 8" acima para obter ajuda para a instalação.

Quando você instala o Internet Explorer 8, sua lista atual de favoritos do Internet Explorer 7 será migrada para o novo navegador, portanto você não terá que incluir seus sites favoritos novamente quando começar a navegar na Web.

Quando você instala o Internet Explorer 8, todos os seus favoritos são movidos para a Central de Favoritos, no lado esquerdo da barra de ferramentas. Para adicionar um site aos Favoritos, acesse o site e clique no botão Favoritos. Em seguida, clique em Adicionar a Favoritos para incluir o site. Você também pode gerenciar seus sites favoritos na Central de Favoritos, juntamente com os Feeds e o Histórico. Para manter a Central de Favoritos visível durante todo o tempo, clique no ícone Fixar o Centro de Favoritos à direita da Central de Favoritos, para mantê-la aberta.

Pode ser porque você está usando o Windows XP. O Windows Search 3 está instalado em todas os computadores com Windows Vista e aproveitará automaticamente os recursos de pesquisa avançados no Internet Explorer 8.

Entretanto, os usuários do Windows XP podem aproveitar todos os novos recursos de pesquisa no Internet Explorer 8 baixando o Windows Search 4.

Obtenha detalhes no site do Windows Search 4.

Acesse support.microsoft.com para obter mais opções, inclusive suporte gratuito por telefone para instalação e configuração.