O futuro do Windows XP
O futuro já chegou e está melhor do que nunca. O Windows Vista é o mais novo sistema operacional da Microsoft, com benefícios comprovados, em relação às versões anteriores do Windows. Melhor segurança, melhor produtividade—e isso é apenas o começo.
Talvez você seja uma das pessoas que ainda não experimentaram o Windows Vista. Veja a experiência em ação, com o Mojave Experiment, em que expusemos usuários a uma experiência totalmente nova. Os estudos provam que as pessoas amam o que o Windows Vista tem a oferecer, então por que não fazer a atualização e ver os benefícios do Windows Vista hoje?
Uma esmagadora maioria de usuários do Windows Vista gostam mais dele do que de seu sistema operacional anterior. Talvez seja por isso que mais de 140 milhões de cópias do Windows Vista já foram comercializadas, fazendo dele o sistema operacional da Microsoft mais vendido em menos tempo.
Passe para o Windows Vista sem medo, hoje mesmo. O Centro de Compatibilidade do Windows Vista e o Windows Vista Upgrade Advisor podem ajudar você a determinar se o seu hardware e os seus aplicativos são compatíveis e ajudar você a encontrar soluções para os problemas que possam acontecer.
Sabemos que você ama o Windows XP, e você não está sozinho. Centenas de milhões de usuários do Windows XP são fãs do sistema operacional, e muitos dependem do Windows XP para executar aplicativos e hardware legados que ainda não são compatíveis com o Windows Vista. Mesmo que estejamos aposentando o Windows XP, não vamos deixar você na mão. Nosso Ciclo de Vida de Suporte Microsoft explica tudo.
Você ainda pode comprar um PC novo e usar o Windows XP. O Windows Vista Business e o Windows Vista Ultimate têm direitos de downgrade que permitem que você volte o seu sistema operacional para o Windows XP. Nós planejamos oferecer suporte para o Windows XP até 2014.
Você sabia?
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 | O Windows Vista já suporta 77.000 impressoras, câmeras, alto-falantes e outros dispositivos. No total, mais de 2,3 milhões de dispositivos são compatíveis com o Windows Vista. |
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Mais de 2.700 softwares estão certificados para funcionar no Windows Vista, incluindo 98 dos 100 aplicativos mais usados. Só o Centro de Compatibilidade do Windows Vista lista cerca de 1.000 aplicativos para pequenas empresas que são compatíveis com o Windows Vista—e são adicionados mais a cada dia.
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De acordo com uma pesquisa independente, 62% das pequenas empresas afirmam que o Windows Vista economiza tempo e, para 70%, ele as torna mais produtivas.
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Sabemos que há muitas perguntas—e alguma confusão—sobre o que fazer se você ainda precisar do Windows XP. Esta página e as perguntas freqüentes, abaixo, irão ajudar a responder essas perguntas.
As perguntas mais feitas sobre o Windows XP
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Por que vocês têm que parar de vender o Windows XP?
Nós amamos saber que você ama o Windows XP. Nós já vimos essa paixão em nosso site, em emails e em petições online independentes. Nossos engenheiros trabalham duro para fazer softwares inovadores que dêem mais poder a nossos clientes, então, estamos felizes por fazer a diferença.
O tempo de vida de cada produto Microsoft é cuidadosamente planejado, desde o lançamento até a "aposentadoria". O Windows XP não é exceção. Fazemos isso para garantir que você sempre aproveite ao máximo o seu PC. Leia sobre a política de ciclo de vida do Windows.
E mais uma coisa: nós não estamos "dando cabo" do Windows XP. Apesar de o Windows XP não ser mais vendido em lojas, a Microsoft e seus parceiros e continuarão a oferecer suporte técnico para o Windows XP por muito tempo, ainda. Na verdade, a Microsoft planeja dar suporte ao Windows XP até abril de 2014.
Nós estamos orgulhosos do Windows XP, um produto que ajudou e entreteve centenas de milhões de pessoas nos últimos oito anos. Mas a tecnologia não pode parar. E nós também não.
Eu ainda posso comprar o Windows XP? Estou confuso. Consigo encontrá-lo em alguns lugares, mas não em outros.
Entendemos sua confusão. Em 30 de junho, a Microsoft parou de distribuir o Windows XP como um produto autônomo, vendido em caixas, nas lojas. Nós também vamos parar de enviá-lo para Dell, HP, Lenovo e todos os outros grandes fabricantes de PC que vendem PCs que rodam exclusivamente o Windows XP.
No final das contas, o Windows XP não vai desaparecer da noite para o dia. Se você precisa do Windows XP, você ainda pode tê-lo através do que chamados de "direitos de downgrade", que permitem o downgrade de um PC com Windows Vista Business ou Windows Vista Ultimate para Windows XP.
Além disso, você pode encontrar dispositivos chamados Netbooks ou ULCPC (PCs de custo ultra-baixo) com o Windows XP Home. Pretendemos vender o Windows XP Home para essas máquinas com hardware limitado até junho de 2010. (Leia sobre o programa ULCPC no site para a imprensa da Microsoft.)
Você pode até ver cópias do software ou computadores que já vêm com ele, pois as lojas e os fabricantes de PCs ainda os têm em estoque. Os fabricantes pequenos, locais de PCs—conhecidos no setor como "integradores de sistema"—podem continuar a vender PCs com o Windows XP até janeiro de 2009.
Eu ouvir falar que posso comprar o Windows XP através de algo chamado "direitos de downgrade". O que é isso exatamente?
Se a sua empresa depende do Windows XP, você ainda tem um jeito de consegui-lo. Quando você compra o Windows Vista Business ou o Windows Vista Ultimate, você automaticamente tem o direito de voltar o sistema para o Windows XP profissional através do que chamamos de "direitos de downgrade".
Os direitos de downgrade não expiram. Conforme os usuários passam a usar o Windows Vista, queremos garantir que eles façam a transição com calma e confiança. Parte desse compromisso envolve fornecer mídias de downgrade para OEMs, para deixar o processo mais fácil para os clientes que precisam do downgrade. Programas como o Windows Vista Small Business Assurance garantem nosso compromisso com as pequenas empresas.
Se você estiver interessado em saber mais sobre os direitos de downgrade, contate seu fabricante de PCs favorito.
Eu ouvi falar de dois tipos de suporte ao Windows XP—"base" e "estendido". Qual é a diferença?
O Suporte Base oferece suporte complementar e pago, atualizações de segurança gratuitas e correções de bug para todos os usuários do Windows que comprarem uma cópia do Windows XP em uma loja (isso é, numa embalagem, não pré-instalado em um PC). O Suporte Base para o Windows XP continuará até abril de 2009.
O Suporte Estendido oferece atualizações de segurança gratuitas para todos os usuários do Windows. Os usuários também podem pagar por suporte, quando ocorrer um incidente. O Suporte Estendido para o Windows XP continuará até abril de 2014. Novas correções de bugs requerem o programa de Suporte a Hotfixes Estendido.
Leia mais nas Perguntas Freqüentes da Política de Ciclo de Vida de Suporte Microsoft.
Perguntas gerais sobre os downgrades
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Por que somente o Windows Vista Business e o Windows Vista Ultimate vêm com direitos de downgrade?
Nós acreditamos que um PC novo com o Windows Vista oferece a melhor experiência, os melhores resultados do hardware atual e funciona bem com a vasta maioria das soluções de hardware e software disponíveis atualmente. Ao mesmo tempo, sabemos que nossos clientes corporativos freqüentemente usam aplicativos e hardware antigos e podem precisar de mais tempo para conduzir os testes, conforme se preparam para fazer o upgrade para tecnologias mais novas. É por isso que oferecemos direitos de downgrade através de nossos programas de licença de volume e com o Windows Vista Ultimate e o Windows Vista Business. A Microsoft quer ter certeza de que todos que precisarem do Windows XP possam tê-lo, e eles podem, com essas versões do Windows Vista.
Em termos gerais, como funciona o downgrade?
Tentamos deixar o downgrade o mais fácil possível para nossos clientes que precisam usar o Windows XP. O melhor meio é consultar o fabricante do seu computador. Ele poderá dizer se é possível fazer o downgrade para o Windows XP, fornecer a mídia necessária e guiá-lo pelo o processo.
Como fazer o downgrade, se você precisar
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Como devo fazer o downgrade?
Se você precisar fazer o downgrade, entre em contato com o fabricante do computador. Nós chamamos esse tipo de companhia de OEM (Fabricante de Equipamento Original). Somente proprietários de PCs com Windows Vista Business ou Windows Vista Ultimate podem fazer o downgrade.
Por que devo contatar meu OEM, em vez da Microsoft?
Há duas razões principais para você entrar em contato com o seu OEM.
O seu OEM pode fornecer a você a mídia de downgrade (CDs físicos) correspondente à licença da sua versão do Windows Vista. Isso ajudará a fazer o processo de downgrade sem problemas.
O seu OEM pode ajudar você a encontrar os drivers do seu hardware para Windows XP. Não é todo PC novo que foi testado para uso com o Windows XP, e o seu OEM é quem pode ajudá-lo com possíveis problemas de compatibilidade e ajudar você a resolver problemas.
O que acontece se o meu OEM não tiver a mídia disponível ou eu já tiver o disco de instalação do Windows XP? Ainda preciso contatar meu OEM?
Recomendamos que os clientes sempre contatem seu OEM por causa de possíveis problemas de hardware e para garantir que eles estejam usando mídia genuína com uma licença correspondente.
Entretanto, pode ser que você não receba a mídia de downgrade imediatamente, ou não consiga falar com o seu OEM a tempo, ou talvez já tenha a mídia em mãos. Nesses casos, você ainda pode usar os direitos de downgrade que vêm com o Windows Vista Business e o Windows Vista Ultimate.
Há certos problemas ao se fazer o downgrade por conta própria. Você será responsável por fornecer seu próprio disco de instalação e chave de produto para o Windows XP Professional. Os dois devem ser válidos para uso na máquina-alvo. Por exemplo, você pode ter um disco do Windows XP específico para um hardware diferente. Nesse caso, o downgrade não poderá ser feito, e você precisará seguir instruções específicas (veja abaixo), para resolver o problema.
Eu tive problemas com o meu downgrade. Com quem eu posso falar?
Em todos os casos, recomendamos que você primeiro entre em contato com o seu OEM, para obter a mídia de downgrade e o suporte de hardware específico para o seu caso. Entretanto, haverá momentos em que você precisará entrar em contato com a Microsoft, geralmente por causa da ativação do produto.
Entretanto, pode ser que você não receba a mídia de downgrade imediatamente, ou não consiga falar com o seu OEM a tempo, ou talvez já tenha a mídia em mãos. Nesses casos, você ainda pode usar os direitos de downgrade que vêm com o Windows Vista Business e o Windows Vista Ultimate.
Um dos problemas mais comuns que ocorrem com os clientes é usar, por engano, uma cópia do Windows XP que já está em uso em outro PC. Se for esse o caso, a ativação do produto e o downgrade irão falhar. Se o seu OEM não conseguir lhe ajudar, ele o encaminhará a um representante da Microsoft que pode ajudar a guiar você pelo processo de downgrade a partir de onde o OEM não pôde prosseguir.