Se você não está familiarizado com a instalação de software, é importante saber o que esperar e quais etapas você pode seguir para evitar problemas ou resolvê-los depois. Estas informações podem ajudá-lo a baixar e instalar o Windows XP Service Pack 2 (SP2) com êxito em um único computador.
Observação Se você deseja instalar o service pack a partir do CD do Microsoft Windows XP Service Pack, leia as instruções de instalação disponíveis no CD. Para instalar o SP2 em mais de um computador ou em uma rede, consulte Recursos para Profissionais de TI do Windows XP Service Pack 2.
O Windows XP SP2 é uma atualização importante devido ao número e ao tipo de recursos de segurança que ele fornece. Estas são algumas dicas sobre o tempo e a memória do computador necessários para instalar o SP2, você verá como instalá-lo e o que talvez seja alterado depois de instalar o service pack:
| • | Memória: Você precisa de pelo menos 2 gigabytes (GB) de espaço livre na memória no disco rígido. Para verificar o espaço livre na memória, clique em Iniciar, clique em Meu Computador e clique com o botão direito do mouse em Disco Local (C:) ou no nome da unidade na qual você está instalando o SP2 e clique em Propriedades. | ||||||
| • | Tempo: O tempo que leva para baixar e instalar o SP2 depende de vários fatores, porém depende especialmente do seguinte:
Não importa quanto tempo demore, convém ficar no computador por todo o processo de instalação caso você precise digitar qualquer informação ou responder ao Assistente de Instalação. | ||||||
| • | Fazendo backup e restaurando: Antes de atualizar o seu computador, você sempre deve fazer um backup dos seus arquivos e informações pessoais. Depois, nesta página, você aprenderá como. Durante a instalação, o SP2 também definirá um ponto de restauração para você. Um "ponto de restauração" permite que você "reverta" o Windows para um estado anterior se você encontrar problemas no uso ou na instalação do SP2. | ||||||
| • | Reiniciando o computador. Será necessário reiniciar o computador para concluir a instalação do SP2. Antes de reiniciar o computador, salve as suas informações, feche todos os programas abertos e certifique-se de que ninguém mais está conectado (se você usa a Troca Rápida de Usuário). | ||||||
| • | Atualizações Automáticas: Depois de reiniciar o computador—e somente se ainda não fez isso durante a instalação do SP2—você será solicitado a ativar as Atualizações Automáticas. O uso das Atualizações Automáticas é a maneira mais fácil de manter o seu computador atualizado—você não precisa lembrar de visitar o Windows Update com freqüência. É possível programar um horário para baixar e instalar as atualizações, no entanto, se você deseja desligar o computador antes do horário programado, poderá instalar as atualizações quando desligá-lo. | ||||||
| • | Central de Segurança do Windows: Disponível no Painel de Controle, este novo recurso fornece um único local para gerenciar os seus três dados básicos de segurança—o Firewall do Windows, as Atualizações automáticas e o software antivírus. A Central de Segurança recomenda as configurações de segurança que você pode usar para ajudar a proteger o seu PC. Ela também fornece links para informações importantes sobre outros recursos de segurança do SP2. | ||||||
| • | Usando programas existentes: O SP2 pode alterar a maneira como alguns programas existentes funcionam, especialmente os programas que usam a Internet. Essas alterações são criadas para ajudar a proteger o seu PC e as suas informações. Por exemplo, o Firewall do Windows é ativado por padrão. Para obter mais informações sobre o uso de programas com o SP2, vá para a Central de Segurança no Painel de Controle e clique em "O que há de novo no Windows para ajudar a proteger meu computador". |
Vá para o site do Windows Update. O Windows Update examinará o seu computador. Se ele listar o SP2 como uma atualização disponível, o seu computador já está pronto para o SP2. O Windows Update oferece o SP2 automaticamente para sistemas operacionais compatíveis.
Se o computador não estiver pronto, ou se você deseja instalar o SP2 de um CD, leia os requisitos mínimos para o service pack.
1. | Imprima esta página. | ||||
2. | Inicie o computador e efetue logon como administrador. | ||||
3. | Obtenha as atualizações do fabricante mais recentes para o SP2 Embora algumas informações não se apliquem depois que você instalar o service pack, vá para o site do fabricante do PC antes de instalar o SP2 e pesquise por qualquer informação sobre o SP2 que se aplique ao seu computador. | ||||
4. | Se você usar a Troca Rápida de Usuário, verifique se todos os outros usuários efetuaram logoff. | ||||
5. | Faça um backup completo de todos os seus arquivos. Dica: Fazer backup de arquivos é diferente de arquivar os arquivos usados pelo service pack, uma opção que você verá durante o processo de instalação. A opção para arquivamento permite que você remova o service pack posterior se desejar. Use o Assistente de Backup ou Restauração para fazer uma cópia de seus arquivos pessoais, como documentos, imagens ou música digital. Para abrir o assistente, clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, depois para Acessórios, em seguida para Ferramentas do Sistema e clique em Backup. | ||||
6. | Crie uma Recuperação Automatizada do Sistema (ASR).
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7. | Feche todos os programas abertos. Agora você está pronto para baixar e instalar o SP2. |
Quando você estiver pronto para baixar o service pack:
1. | Vá para o site do Windows Update. |
2. | Clique em Instalação Expressa (Recomendada). |
3. | Se o seu computador se qualifica, o SP2 será uma das atualizações selecionadas automaticamente. Clique em Instalar. |
4. | Examine e aceite o Contrato de Licença de Usuário Final (EULA). |
O SP2 será baixado para o seu computador e o Assistente de Instalação o ajudará a instalá-lo.
Quando o download do SP2 é concluído, o Assistente para Instalação Bem-vindo ao Windows XP Service Pack 2 é exibido. O que fazer durante a instalação:
1. | Verifique se você já fez uma cópia dos seus arquivos pessoais. |
2. | No Assistente para Instalação Bem-vindo ao Windows XP Service Pack 2, clique em Avançar. |
3. | O Windows verifica o seu sistema durante a atualização para garantir que ele esteja em conformidade com os requisitos do SP2. Em seguida, ele guarda os arquivos do service pack caso você deseje remover o SP2 depois. Finalmente, ele instala o service pack. Isso pode levar alguns minutos, aguarde. |
4. | Quando a instalação estiver concluída, reinicie o computador. |
Verifique se todos os dados básicos de segurança estão marcados como ATIVADOS clicando em Iniciar, em Painel de Controle e em Central de Segurança. Agora você está pronto para começar a usar o Windows XP SP2 com tecnologias de segurança avançadas.
Para instalar o service pack, o seu computador deve ter uma unidade de CD-ROM ou conexão com a Internet e atender a estes requisitos mínimos:
| • | Processador de 233 megahertz (MHz) |
| • | 64 megabytes (MB) de RAM |
| • | 2 GB de espaço em disco rígido disponível durante a instalação |
Para determinar se o computador atende a esses requisitos:
| • | Clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Meu Computador e clique em Propriedades. Na guia Geral, em Computador, você verá a velocidade do processador do computador e a memória RAM listada. |
Observação Se você deseja baixar e instalar o SP2, mas não está usando o Internet Explorer, visite o Centro de Download.
Se você está executando uma das seguintes versões do Windows, é possível atualizá-la com o SP2:
| • | Microsoft Windows XP Home Edition |
| • | Microsoft Windows XP Professional |
| • | Microsoft Windows XP Media Center Edition e Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004. |
| • | Microsoft Windows XP Tablet PC Edition |
Para saber que versão do Windows o computador está executando, clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Meu Computador e clique em Propriedades. Na guia Geral, em Sistema, o produto e o número de versão do Windows serão listados.
Você não pode usar o SP2 para atualizar os seguintes sistemas operacionais:
| • | Microsoft Windows Millennium Edition ou outros sistemas operacionais Windows mais antigos |
| • | Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Versão 2003 |
| • | Microsoft Windows XP 64-Bit Edition |
Se o seu computador não executa atualmente o Windows XP Home Edition, o Windows XP Professional, o Windows XP Media Center Edition nem o Windows XP Tablet PC Edition, há várias maneiras de instalar o Windows XP Home Edition ou o Windows XP Professional e o SP2:
| • | É possível adquirir um CD do Windows XP Home Edition ou do Windows XP Professional (ambos disponíveis com o SP2 incluído) e, em seguida, instalar simultaneamente o sistema operacional e o service pack a partir do CD. |
| • | Se você for um usuário avançado, e tiver uma cópia do Windows XP que não inclui o SP2, poderá criar e efetuar a instalação em que o service pack está integrado ao Windows XP Home Edition, ao Windows XP Professional ou ao Windows XP. Para obter mais informações sobre este tipo de instalação, consulte Recursos para Profissionais de TI. |
Se você selecionou a opção que faz o arquivamento dos arquivos do service pack quando instalou o SP2, poderá usar o recurso Adicionar ou Remover Programas para remover o SP2 e restaurar o computador ao estado anterior:
1. | Clique em Iniciar e em Painel de Controle. |
2. | Clique em Adicionar ou Remover Programas, em Windows XP Service Pack 2 e em Remover. |
3. | Siga as instruções na tela. |
Observações:
| • | Antes de remover o SP2, convém imprimir as etapas desta página. |
| • | Se você optar por remover o SP2, uma caixa de diálogo exibirá uma lista dos programas que foram instalados após a instalação do SP2. Se você continuar com a remoção, esses programas poderão não funcionar corretamente. |
| • | Se você fez backup dos seus arquivos pessoais antes de ter instalado o SP2, ou se encontrar problemas após a remoção do SP2, é possível restaurar o Windows a um estado anterior. Para selecionar um ponto de restauração e "reverter", use o Assistente para Restauração do Sistema. Para abrir o assistente, clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, depois para Acessórios, em seguida para Ferramentas do Sistema e clique em Restauração do Sistema. |