Utilizando a Reversão de Drivers de Dispositivos do Windows XP

Publicado em: 9 de julho de 2001
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Charlie Russel

As coisas interessantes num sistema operacional geralmente não são aquelas que ganham cobertura da mídia ou aplausos nas demonstrações. As coisas que me deixam entusiasmado são aquelas que aumentam minha produtividade.

Eu adoro sistemas operacionais e gosto de escrever sobre eles, mas vamos deixar algo bem claro – o sistema operacional é apenas uma ferramenta, ok? Eu sei, isso é um sacrilégio. Mas é isso aí – algumas pessoas ficam impressionadas com o novo design visual do Windows XP e eu acho isso ótimo. Outras ficam impressionadas com o novo suporte de mídia – ótimo para elas. O que realmente me impressiona, no entanto, é que o Windows XP vai funcionar melhor . Eu estou realmente encantado com o fato de que ele é mais confiável.

Uma das melhorias mais importantes para a confiabilidade é a Reversão de Drivers de Dispositivos. Este recurso permite a você recuperar rápida e facilmente o sistema caso você instale o novo driver para o seu novo dispositivo e ele acabe não sendo uma idéia tão boa assim. Todos nós conhecemos este cenário, porque já passamos por isso antes. Você instala um novo driver – para um dispositivo que você já tinha há algum tempo, ou para um novo dispositivo. E quando você reinicia o seu sistema você é recebido pela terrível Tela Azul da Morte (a famosa tela azul) e não consegue reinicializar de jeito nenhum. Ou você consegue, mas sua máquina começa a falhar. Ela pára no meio de uma tarefa que você já havia feito milhares de vezes antes, ou simplesmente parece estar instável.

Bem, o Windows XP finalmente dá a você as ferramentas para a recuperação após estes problemas, e ele realmente facilita a recuperação. Vamos dar uma olhada em duas situações separadamente, já que elas são um pouco diferente.

Novo Driver e a Tela Azul da Morte

Se você já instalou alguma vez um novo driver ou programa em sua máquina, e deu de cara com a Tela Azul da Morte quando reiniciou o computador, você sabe o quanto dolorosa e demorada pode ser esta situação. Pelo menos, você encarou algumas horas de restauração do sistema a partir do backup que você fez. Você fez um backup, certo? Claro que sim — todo mundo faz, especialmente antes de instalar algo novo. E se você acredita nisso, eu tenho uma propriedade à venda em Brasília de frente para o mar. Baratinho.


*O que realmente me deixa entusiasmado sobre o Windows XP é que ele vai funcionar melhor.*

De qualquer forma, com o Windows XP, você pode recuperar o sistema da Tela Azul da Morte Morte e isso não deverá levar mais do que alguns minutos.

Desde a introdução do Windows NT, existe uma opção de configuração chamada Última Configuração Válida. Em alguns casos, reinicializar com a Última Configuração Válida permitia a você recuperar um sistema impossível de ser reiniciado. Mas no Windows XP, a habilidade do sistema para recuperação foi substancialmente aprimorada com a adição da Reversão de Drivers de Dispositivos. Se o seu sistema não reinicializar, inicie o computador novamente e quando você vir a mensagem Selecionar o sistema operacional para iniciar , aperte F8. Você verá um menu de escolhas para tentar. As duas opções com melhores chances de funcionar são: Modo de Segurança e a Última Configuração Válida. Se você acabou de instalar um driver de dispositivo e não consegue reinicializar sua máquina, escolha a configuração Última Configuração Válida e o sistema será restaurado automaticamente para a versão anterior ao driver do dispositivo. Continue reinicializando e ficará tudo bem com o sistema.

Quanto àquele driver vagabundo — bem, você provavelmente precisa conversar com o pessoal de suporte da empresa que o forneceu. Existe a possibilidade de que eles já tenham visto este problema antes e conhecem a melhor solução temporária. Enquanto isso, você tem um sistema que pode ser inicializado e que você pode usar enquanto as coisas vão sendo esclarecidas.

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Novo Driver Causa Instabilidade

Apesar de um novo driver poder fazer com que um sistema não seja inicializado, isso não ocorre com muita freqüência. Um cenário mais comum é que um novo driver faça com que o sistema fique instável. Isto pode ocorrer de diversas formas – interrupções repentinas, certas operações que causam uma falha, programas que param de responder, e por aí vai. Ou o dispositivo pode simplesmente não ser iniciado. No passado, consertar um problema poderia ser doloroso, mas com o Windows XP, é muito fácil. A página de Propriedades para o dispositivo agora tem um novo comando — Reverter Driver .

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Revertendo um Driver Duvidoso de Dispositivo

A reversão para o driver anterior para qualquer dispositivo é muito fácil. Apesar de haver diversas maneiras para chegar até as propriedades de um determinado dispositivo, esta é uma delas. (Isto assume que você tenha o Painel de Controle programado para a o modo de exibição por categoria no Windows XP.).

1.

Clique em Iniciar e selecione Painel de Controle .

2.

Clique em Desempenho e Manutenção .

3.

Clique em Consulte informações básicas sobre o computador para abrir a caixa de diálogo de Propriedades do Sistema.

4.

Clique na guia Hardware .

5.

Clique em Gerenciador de dispositivos para abrir o gerenciador de dispositivo.

6.

Clique com o botão direito no dispositivo com problema e selecione Propriedades . Se o dispositivo não estiver funcionando, ele provavelmente aparecerá com um X vermelho no meio do ícone, como é mostrado abaixo.

7.

Clique na guia Driver e então clique em Reverter Driver . Aceite como for apropriado. Se uma reiniciliazação do sistema for necessária, seu computador o solicitará a fazê-la.

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Reversão de Nível Único

Uma consideração importante com a reversão do driver é que você deve ter em mente que ela é de nível único (single level). Portanto, se um determinado driver é suspeito, você deve fazer a reversão para os drivers originais before de tentar instalar um driver novo para consertar o problema. Isto sempre foi considerado uma boa prática, mas é agora é muito mais fácil de ser implementada.


Charlie Russel, Microsoft MVP for Windows Server and Tablet PC

Charlie Russel é atualmente consultor de TI, possui muitos anos de experiência em administração de sistemas combinados com redes Windows e UNIX. Charlie é o autor de diversos livros para profissionais da área de TI, incluindo a co-autoria de dois títulos recentes: Microsoft Windows Server 2003 Administrator's Companion  (Microsoft Press, 2003) e Microsoft Windows Small Business Server 2003 Administrator's Companion  (Microsoft Press, 2004).


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