Welches sind Ihre beliebtesten Produkte oder Dienstleistungen? Was davon weist die höchste Gewinnmarge aus? Welcher Prozentanteil Ihrer Umsätze stammt von Bestandskunden und welcher Anteil von Neukunden? Wenn Sie ein klares Bild davon haben, wie Ihre Geschäfte laufen, können Sie fundierter Entscheidungen treffen, um Ihre Verkäufe gezielt zu fördern und so den Umsatz weiter zu steigern.
MANAGEN SIE IHR UNTERNEHMEN VOM ERSTEN TAG AN RICHTIG
Wenn Sie wissen, wen Sie warum und wann anrufen müssen, können Sie Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten effizienter gestalten. Mit Microsoft Excel 2010 können Sie Daten und Informationen einfacher und detaillierter analysieren, visualisieren und verwalten. Sie können Ihre Dateien sogar ins Web raufladen und mit Anderen gleichzeitig online bearbeiten. Ob Sie nun Finanzberichte erstellen oder persönliche Ausgaben verwalten – mit Excel 2010 erreichen Sie Ihre Ziele effizienter und flexibler.
Microsoft Outlook 2010 mit Business Contact Manager bietet ein kleines, aber feines CRM (Customer Relationship Management) zur Kunden- und Kontaktverwaltung. Dank einer nahtlosen Integration in Outlook, können Sie den Business Contact Manager für Outlook 2010 mit der gewohnten Oberfläche einfach und rasch benutzen und haben alles (Kontakte, Termine, Kundeninformationen, usw.) an einer zentralen Stelle gesammelt. Das Beste: Microsoft Outlook mit Business Contact Manager ist Teil der Microsoft Office 2010-Suite.
VERKÜRZTE VERTRIEBSZYKLEN UND GESTEIGERTER UMSATZ
Eine Stufe darüber, also wenn Ihr Unternehmen und Ihre Anforderung an ein CRM-System wächst, empfiehlt sich Microsoft Dynamics CRM Online. Es ermöglicht zudem weltweit von jedem Ort aus den sicheren Zugriff auf Ihre Kundendaten, bei planbaren Preisen nach dem Modell „Bezahlung bei Benutzung“.
