Estandarice sus sistemas - Necesidades empresariales

No éramos conscientes del servicio que puede ofrecernos una solución de servidor para pequeñas empresas.

Mi socio y yo abrimos nuestra primera clínica de fisioterapia con el objetivo de ofrecer un servicio de atención al paciente completamente personalizado que nos distinguiera de la competencia.

Nuestra filosofía empresarial siempre nos ha sido de gran utilidad. Gracias a la alta tasa de fidelización de clientes y al aumento de las recomendaciones pudimos crecer rápidamente, pasando de un local con dos doctores a tres clínicas y una plantilla de 25 trabajadores. Nuestro negocio crecía y cada vez era más difícil de administrar; por ese motivo, necesitábamos una solución de Informática mejor y más moderna. Queríamos poder compartir información con mayor facilidad y mantener el contacto entre todas nuestras instalaciones y durante las visitas a pacientes en sus domicilios.

Qué hicimos.

Al igual que muchos propietarios de pequeñas empresas, afrontamos cada día numerosos retos entre los que se encuentra la administración de una infraestructura de Informática. Por tanto, decidimos que había llegado el momento de hacernos con un servidor (algo que creíamos que era exclusivo de grandes empresas).

Nos pusimos en contacto con nuestro especialista en Informática, que nos recomendó Windows Small Business Server 2011. Esta opción, que resultó sencilla, económica y con una complejidad bastante reducida, hizo que aumentara la capacidad de gestión de nuestro entorno de TI. Inmediatamente vimos mejoras y para un propietario como yo, que conoce bien los entresijos del negocio pero no tiene tiempo para convertirse en un experto en tecnología, resultó una solución excelente.

¿Qué ganamos?

Los trabajadores ahora son más productivos y utilizan el acceso web remoto para acceder a los archivos de manera más rápida y segura, desde cualquier lugar. Y esto quiere decir que los archivos de los pacientes siempre están disponibles, lo que resulta especialmente útil para las visitas al hogar y al consultorio.

Nos encanta la funcionalidad de gran empresa, especialmente el calendario y los contactos compartidos. Ahora utilizamos los equipos y los Windows Phone, así que podemos ver la disponibilidad de los demás para concertar citas tanto en el consultorio como fuera de él.

Windows Small Business Server 2011 se encarga ahora de una parte importante de las necesidades de la administración clínica para que podamos dedicar más tiempo al bienestar de nuestros pacientes.