Yritykseni elinehto on tyytyväiset asiakkaat. Valitettavasti liiketoiminnan kasvaessa saman yksilöllisen palvelun tarjoaminen kaikille asiakkaille muuttui odotettua vaikeammaksi...
Yksilöllinen ote erottaa meidät kilpailijoistamme, joten meillä ei ollut varaa ottaa riskejä. Kun tilauksia alkoi sadella ympäri maata, ylityöllistetty myyntitiimimme tarvitsi uusia ratkaisuja nykyisten asiakkaiden hemmotteluun, uusien asiakassuhteiden luontiin ja liiketoiminnan kasvattamiseen. Oletin ennen että asiakkuudenhallintaratkaisut oli tarkoitettu vain suuryritysten käyttöön. Päätin kuitenkin kokeilla Microsoft Dynamics CRM Online -ratkaisua 30 päivän ilmaisen koejakson ajan. Henkilökuntani ihastui välittömästi tuttuun ja yhtenäiseen käyttökokemukseen, jota sekä Microsoft Outlook -sovellus että selaimen ja kännykän kautta käytettävät ratkaisut tarjosivat.
Yrityksen kasvu
Microsoft Dynamics CRM Online on helposti skaalattavissa ylöspäin tai alaspäin tarvitsemasi käyttäjämäärän mukaisesti. Tilauspohjaisen laskutuksen ansiosta pääomakulut voidaan muuttaa ennustettaviksi vuotuisiksi toimintakuluiksi.
Spanish tapas
Tapas are world famous delicacies in Spanish cuisine. This wide variety of appetisers and snacks can be served cold or warm.
Improve the daily close rates
The close rate is the percentage of sales prospects contacted or the percentage of conversations which result in actual business. The more you know about the interests and desires of your customers the better your chances are of selling them what they like.
Täydelliset tilaus- ja palvelutiedot
Yksityiskohtaisiin asiakastietoihin kuuluvat asiakaskohtaiset palvelu- ja tilaushistoriat, jotka auttavat henkilökuntaasi palvelemaan asiakkaita laadukkaasti ja yhtenäisesti. Helposti muokattavissa olevien näkymien ja raporttien ansiosta saat näkyviisi tärkeää tietoa yrityksen toiminnasta.
Tarvittavat resurssit nopeasti käyttöön
Microsoft Dynamics CRM Online -ratkaisun avulla voit lähettää tiedotteita ja viestejä kännykän kautta sekä hallita ja päivittää aikatauluja ja tapaamisia.
Suunnittele, käynnistä ja seuraa kampanjoita
Voit käynnistää kampanjat nopeasti sekä seurata ja hallita kaikkia tapahtumien ja asiakkaiden tietoja yhdestä paikasta.
Sivupohjat
Sivupohjien avulla voit helposti luoda kampanjasivuja, joiden avulla asiakkaat voivat esimerkiksi rekisteröityä tapahtumiin tai pyytää lisätietoja.
Sisäänrakennettu hakukoneoptimointi
Hakukoneoptimointi (SEO) on prosessi, jonka avulla parannetaan kokonaisen verkkosivuston tai yksittäisen sivun ilmaista näkyvyyttä hakukoneissa. Optimointi lisää sivustosi näkyvyyttä hakukoneissa ja tuo sivustollesi enemmän potentiaalisia asiakkaita.
