All’utilizzo dei social network in ambito aziendale sono già stati dedicati articoli come Social networking che funziona e Social Network e partecipazione collettiva. Il business social network LinkedIn è presentato come lo standard di riferimento per le relazioni in ambito business, tanto da essere molto diffuso in ambito professionale e avere milioni di iscritti nel mondo e oltre 700.000 in Italia.
Pertanto, inserire il profilo personale in LinkedIn può essere utile per la creazione di nuovi contatti professionali, ovvero per migliorare il proprio networking. Tuttavia, creare solamente il profilo può non essere sufficiente per individuare i contatti più interessanti o per farsi trovare più rapidamente tra i tanti profili registrati.
In questo articolo vengono forniti alcuni consigli sulla scrittura del profilo personale e vengono descritte alcune funzioni interessanti per farlo conoscere.
Curare il contenuto del profilo personale
Chi legge il profilo deve potersi rendere conto di cosa possiamo fare per lui, quali vantaggi ne ricava dall’aggiungere il nostro profilo tra i suoi contatti. A tal fine, prima di scegliere il testo da inserire nel profilo dobbiamo riflettere sui seguenti aspetti:
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gli utenti guardano ciò che interessa a loro e non ciò che interessa a noi |
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dobbiamo scrivere per essere letti e capiti |
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inseriamo le parole chiave che scriveremmo in un motore di ricerca per trovare esperti simili a noi |
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quali sono le competenze professionali maturate e in quali contesti |
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quali sono le capacità manageriali di risoluzione problemi, capacità decisionale, innovazione, gestione dei costi ecc. |
Far conoscere il profilo personale
È molto importante usare le opzioni per renderlo pubblico senza dover entrare per forza in LinkedIn. In tal modo i dati sono leggibili anche da chi non è registrato nel sito. I dati pubblici sono raggiungibili anche dai motori di ricerca che li metteranno in cima ai risultati legati alle ricerche sul nostro nominativo, aumentando così la possibilità di essere facilmente trovati su internet.
La scelta del vanity URL simile a www.linkedin.com/in/robertomarmo permette di inserire l’indirizzo del profilo personale in curriculum vitae, biglietti da visita ecc.
Uno strumento molto interessante fornito da LinkedIn è la possibilità di inserire nel proprio sito collegamenti personalizzati denominati badge, come quello mostrato nella figura seguente
Cliccando sul collegamento si apre subito un'altra pagina con i dati del profilo personale che abbiamo messo a disposizione. LinkedIn offre una serie di variazioni grafiche del badge, come si può vedere alla pagina del sito denominata Promote your profile!
Molto utile è l’inserimento di widget nel nostro sito, cliccando sul logo blu si apre un riquadro con il contenuto del profilo personale senza richiedere l’ingresso in LinkedIn al navigatore del nostro sito.
Ricerca di profili
LinkedIn offre una pagina con strumenti di ricerca avanzata, per ottenere risultati più selezionati rispetto alla ricerca con il campo in alto a destra. Si possono usare:
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le virgolette per indicare la ricerca di alcune parole nell’esatta sequenza con cui sono scritte |
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operatori booleani di and, or e not tipicamente presenti nei motori di ricerca |
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parentesi tonde |
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strumenti per selezionare il numero di referenze possedute dai profili e l’area geografica in cui restringere la ricerca. |
Gestione di profili aziendali
La Company Directory offerta da LinkedIn permette la gestione di un profilo aziendale contenente informazioni su:
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impiegati, ex-impiegati, persone appena assunte |
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indirizzi delle sedi |
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statistiche su impiegati |
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logo |
Si possono fare ricerche utili per:
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trovare aziende con specifiche caratteristiche |
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conoscere meglio le aziende in cui lavorano i nostri contatti |
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saperne di più sulle aziende in cui ci piacerebbe andare a lavorare |
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saperne di più sulle aziende che stanno assumendo o licenziando personale. |
Per vedere alcuni esempi, occorre entrare in LinkedIn e fare una ricerca selezionando la voce Companies nel campo in alto a destra.
Service Providers
LinkedIn offre Service Providers per raccogliere le caratteristiche dei servizi referenziati, cioè di cui sono state scritte le recommendation o referenze. Noi possiamo essere presenti in queste pagine solo se abbiamo ricevuto una recommendation da parte di altre persone in merito alle nostre capacità di offrire servizi. Essere presenti in questa raccolta è importante per farsi trovare da chi ricerca un servizio specifico con le funzioni mirate offerte in questa sezione.
Integrazione con browser e Microsoft Outlook
LinkedIn nella pagina denominata productivity tool offre una serie di strumenti da aggiungere a Microsoft Outlook, per leggere subito il profilo personale di un mittente email, e al browser Firefox o Internet Explorer, per avere subito accesso ai profili personali e altre funzioni di ricerca tra i profili. Per ottenere l’aggiunta delle funzioni basta scaricare i software dalla pagina productivity tool e installarli nel computer.
Fare sondaggi
Un sondaggio è utile per tanti motivi, per esempio:
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far scegliere agli altri una opzione tra tante o chiedere una conferma su una nostra decisione |
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sapere l’opinione su un argomento, su un nuovo mercato |
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fare una votazione |
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fare una ricerca di mercato per capire se un prodotto, un servizio o altro è interessante |
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conoscere meglio le caratteristiche dei nostri contatti chiedendogli di scegliere in quale caratteristica si riconoscono |
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sapere come si comportano i nostri contatti in determinate situazioni. |
Gli strumenti offerti alla pagina Polls di LinkedIn permettono la creazione del sondaggio, la distribuzione tra i nostri contatti, la raccolta del risultato, l’analisi del risultato con vari indici.
Autore: Roberto Marmo
Bibliografia
Altre informazioni sul funzionamento dei business social network e sulle operazioni da effettuare in LinkedIN per realizzare i consigli qui indicati sono disponibili nel libro "Promuoversi con i business social network" pubblicato da FAG a dicembre 2009 con ISBN 978-88-8233-858-9
